O documento discute como campanhas no Facebook podem ser orientadas a desempenho para gerar conversões. Existem dois formatos principais: histórias patrocinadas para branding e anúncios para conversões diretas. O Facebook oferece recursos de segmentação e métricas para avaliar alcance e custo por clique. É importante ter uma página no Facebook para direcionar tráfego para páginas de aterrissagem e converter usuários.

1. Facebook Ads
Campanhas Orientadas a Desempenho
Tiago Flores Dias é Especialista em Marketing Digital.
Possui 15anos de experiência na criação e gestão de
projetos de internet com passagens por agências como
CUBOCC e AG2, foi o fundador da agência BiTS e
atualmente, é sócio e responsável pela divisão de E-
commerce e Social Media Marketing da Agência REWEB.
Saiba mais em http://tiagofloresdias.com.br
1

2. 1) Introdução
Com mais de 30 milhões de usuários no Brasil o
facebook possui diferenciais e características
únicas, tanto como plataforma orgânica quanto de
publicidade online.
Apesar dos incontáveis benefícios em nivel de
relacionamento e branding, ao contrario do que muita
gente pensa, esta plataforma pode e deve ser
utilizada em suas campanhas de marketing de
desempenho.
Irei resumir aqui os diferencias deste canal
relativamente novo e como ele pode energizar o seu
ROI em publicidade online.
http://tiagofloresdias.com.br
2

3. 2) Formato
Hoje existem dois formatos de publicidade no facebook:
Histórias Patrocinadas:
Direciona tráfego através da rede de
amigos, influenciando a ação esperada(click) pela
quantidade de amigos que curtem a marca.
http://tiagofloresdias.com.br
3

4. 2) Formato
Anuncios:
Direciona o usuário através de uma chamada textual
direta um imagem conceitual diretamente para uma
ação esperada, quase sempre um conversão em
potencial.
http://tiagofloresdias.com.br
4

5. 2) Formato
• O Anúncio tem o objetivo de direcionar o usuário
para uma ação direta e está mais diretamente
relacionado a um conversão de venda ou
captação de leads em vendas complexas:
“Conversão e Oportunidades Diretas de Negócio”
• A História Patrocinada impulsiona o crescimento
de usuários que curtem a página da
marca, ampliando a lista de remarketing da
empresa, gerando oportunidade para ações de
relacionamento e crescimento em rede.
”Branding e Marketing Promocional”
http://tiagofloresdias.com.br
5

6. 3) Alcance e Segmentação
A Plataforma disponibiliza recursos para avaliação de
alcance da campanha em audiência e
segmentação, agrupando os usuarios por:
interesse, localidade, faixa etária, sexo.
Sem a necessidade de um investimento próprio em
Pesquisa e Marketing de Base, trata-se de
inteligência gratuita a serviço do Anunciante.
http://tiagofloresdias.com.br
6

7. 3) Alcance e Segmentação
Exemplos de projeção
de segmentação:
http://tiagofloresdias.com.br
7

8. 4) Precificação
Embora seja possível veicular campanhas tendo
como base de custo o número de visualizações a
modalidade de custo por clique (PPC) é a mais
indicada,quando se trata de performance, ou
seja, somente acessos efetivos a página de
aterrissagem serão pagos, abaixo segue uma
projeção de acessos diretos baseados no cpc médio:
Cliques Diretos CPC Médio Custo
14.281 R$ 0,35 R$ 5.000,00
http://tiagofloresdias.com.br
8

9. 5) A importância da Fan Page
A Fanpage é a presença da marca dentro do
FaceBook, este foi um dos pontos cruciais para o
crescimento desta rede social, disponibilizar uma
interface de programação para que as marcas
pudessem construir sua presença de uma forma fácil
e amigável.
Abrindo uma janela de oportunidade para que se
impactassem usuários segmentados e converte-los
em clientes sem precisar remete-los ao site
institucional.
http://tiagofloresdias.com.br
9

10. 5) A importância da Fan Page
Com a construção de páginas de aterrisagem(landing
pages) vinculadas as campanhas conseguimos
tranformar o investimento em publicidade dentro das
redes sociais em um mecanismo direto de conversão,
tornando a aplicação do ROI mais evidente.
Você ainda terá a liberdade de utilizar monitoramento
por google analytics elevando a análise a uma
ferramenta de webanalytics completa..
http://tiagofloresdias.com.br
10

11. 5) A importância da Fan Page
As marcas estão incorporando plataformas inteiras de
comércio eletrônico ao Facebook, levando o conceito de
social e-commerce muito além da simples gestão do
canal.
http://tiagofloresdias.com.br
11

12. 6) Conclusão
A importância do investimento em publicidade visando
gerar engajamento com a marca é fundamental e
inquestionável, mas mesmo dentro das redes sociais
podemos obter resultados satisfatórios de conversão
direta utilizando ferramentas, métricas e indicadores de
performance já amplamente utilizados em marketing
digital.
Utilize o fator permanência e engajamento como
catalizadores do impacto da campanha no ambiente em
que o usuário mais gosta de estar.
http://tiagofloresdias.com.br
12