O documento é um guia introdutório sobre e-commerce. Ele resume um curso sobre o assunto, apresentando o facilitador, Tiago Flores Dias, e abordando tópicos como o mercado de e-commerce, o perfil do consumidor online, as diferenças entre varejo online e offline, mecanismos de busca, mix de marketing digital para e-commerce e opções para construir uma loja online.
O documento discute estratégias para um e-commerce de sucesso no Brasil. Ele destaca que (1) o comércio eletrônico no Brasil cresceu 24% nos primeiros seis meses de 2011, (2) a Copa de 2014 e Olimpíadas de 2016 trarão um crescimento econômico nos próximos 10 anos com a internet como principal meio de comunicação, e (3) a classe C é o principal público-alvo respondendo por metade do poder de compra no Brasil.
O documento discute estratégias para o sucesso de e-commerce no Brasil. Ele destaca que 74 milhões de brasileiros acessam a internet e 23 milhões são consumidores online, com 66% fazendo compras nos últimos 6 meses. Além disso, grandes eventos como Copa e Olimpíadas trarão crescimento econômico e a classe C será o principal público-alvo. O comércio eletrônico faturou R$8,4 bilhões nos primeiros seis meses de 2011, um aumento de 24% em relação ao ano anterior
Aula sobre Planejamento e dicas de e-commerce para Pequenas e Médias Empresas. Ministrada pelo Thiago Sarraf founde do Dr. e-commerce | Consultoria em e-commerce PME
Este é o conteúdo da primeira aula de e-Commerce do curso de pós-graduação em Gestão e Comunicação em Hipermídia, da Universidade Cidade de São Paulo - Unicid.
Professora: Ivone Rocha
Palestra Reweb EstratéGias Para Um E Commerce De SucessoTiago Flores Dias
O documento discute estratégias para um e-commerce de sucesso no Brasil. Ele destaca que (1) o comércio eletrônico no Brasil cresceu 24% nos primeiros seis meses de 2011, (2) a Copa de 2014 e Olimpíadas de 2016 trarão um crescimento econômico nos próximos 10 anos com a internet como principal meio de comunicação, e (3) a classe C é o principal público-alvo respondendo por metade do poder de compra no Brasil.
O documento discute o e-business, incluindo suas aplicações como e-commerce, e-learning e e-collaboration. Aborda também os desafios e limitações do e-business, como questões tecnológicas e não tecnológicas. Por fim, analisa o caso do Magazine Luiza e como a empresa usa estratégias de e-business para se aproximar dos clientes.
Na segunda semana do Bootcamp, os participantes aprenderão sobre SEO, Google AdWords e Facebook Ads. Durante a manhã, eles farão um resumo da semana anterior e aprenderão sobre plataformas de apoio. À tarde, serão ensinados sobre anúncios no SAPO e classificados digitais. No final da semana, os participantes selecionarão uma PME para aplicar seus novos conhecimentos de marketing digital em um projeto prático.
O documento discute os modelos de marketing 4Ps e 4Cs, comparando suas perspectivas (da empresa vs do consumidor). O modelo 4Cs foca nas necessidades do consumidor, custo para o consumidor, comunicação e conveniência. Os modelos 4Ps e 4Cs englobam tarefas de administração de marketing, como produto, preço, praça e promoção.
O documento discute estratégias para um e-commerce de sucesso no Brasil. Ele destaca que (1) o comércio eletrônico no Brasil cresceu 24% nos primeiros seis meses de 2011, (2) a Copa de 2014 e Olimpíadas de 2016 trarão um crescimento econômico nos próximos 10 anos com a internet como principal meio de comunicação, e (3) a classe C é o principal público-alvo respondendo por metade do poder de compra no Brasil.
O documento discute estratégias para o sucesso de e-commerce no Brasil. Ele destaca que 74 milhões de brasileiros acessam a internet e 23 milhões são consumidores online, com 66% fazendo compras nos últimos 6 meses. Além disso, grandes eventos como Copa e Olimpíadas trarão crescimento econômico e a classe C será o principal público-alvo. O comércio eletrônico faturou R$8,4 bilhões nos primeiros seis meses de 2011, um aumento de 24% em relação ao ano anterior
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Professora: Ivone Rocha
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O documento discute estratégias para um e-commerce de sucesso no Brasil. Ele destaca que (1) o comércio eletrônico no Brasil cresceu 24% nos primeiros seis meses de 2011, (2) a Copa de 2014 e Olimpíadas de 2016 trarão um crescimento econômico nos próximos 10 anos com a internet como principal meio de comunicação, e (3) a classe C é o principal público-alvo respondendo por metade do poder de compra no Brasil.
O documento discute o e-business, incluindo suas aplicações como e-commerce, e-learning e e-collaboration. Aborda também os desafios e limitações do e-business, como questões tecnológicas e não tecnológicas. Por fim, analisa o caso do Magazine Luiza e como a empresa usa estratégias de e-business para se aproximar dos clientes.
Na segunda semana do Bootcamp, os participantes aprenderão sobre SEO, Google AdWords e Facebook Ads. Durante a manhã, eles farão um resumo da semana anterior e aprenderão sobre plataformas de apoio. À tarde, serão ensinados sobre anúncios no SAPO e classificados digitais. No final da semana, os participantes selecionarão uma PME para aplicar seus novos conhecimentos de marketing digital em um projeto prático.
O documento discute os modelos de marketing 4Ps e 4Cs, comparando suas perspectivas (da empresa vs do consumidor). O modelo 4Cs foca nas necessidades do consumidor, custo para o consumidor, comunicação e conveniência. Os modelos 4Ps e 4Cs englobam tarefas de administração de marketing, como produto, preço, praça e promoção.
Planejamento de negócios Inovadores e tendências no e-commerceLaboratorium
Seminário Planejamento de negócios Inovadores e tendências no e-commerce, realizado por Marcelo Terrazzan, da Rakuten, no 2o Módulo do Seminário E-Commerce Pernambuco, em 26 de novembro de 2013, na cidade de Recife-PE.
Palestra sobre estratégias de sucesso no e-commerce de luxo, apresentada por Alexandre Soncini, diretor da VTEX.com.br, no evento Luxury for Web realizando em 23/10/2013
O documento discute estratégias de marketing digital no Facebook, incluindo como começar uma campanha no Facebook, manter o equilíbrio entre o cliente e a empresa, e métricas importantes para medir o desempenho como alcance, taxa de cliques e engajamento.
Análise do impacto do custo do frete nas operações de e-commerce.Elaine Nunes
Pré-projeto logistico da faculdade IBGM.
A operação de e-commerce, influência no custo do frete?
Análise das disciplinas do 3º período.
Projetos I; Ética empresarial; Aspectos do Marketing; Logística Integrada; Cenários logístico; Tecnologia da informação.
Shopping UOL: Uma nova perspectiva sobre comparação de preços e seu papel no ...Marden Neubert
O Shopping UOL é o comparador de preços do UOL, a maior empresa de serviços online do Brasil. Em novembro de 2013, o Shopping UOL foi completamente reformulado para refletir novas tendências no comércio eletrônico mundial. Entenda quais foram os fatores que levaram a essa reformulação e o que o novo Shopping UOL traz de novidades para consumidores e varejistas.
Este documento fornece uma introdução sobre marketing digital para comércio eletrônico, abordando tópicos como: o que é marketing digital e comércio eletrônico; as vantagens de usar marketing digital; desafios e oportunidades na área; e disciplinas específicas do marketing digital como SEO, SEM, email marketing. O documento também discute onde trabalhar na área e tendências de crescimento do comércio eletrônico no Brasil.
O documento discute o comércio eletrônico (e-commerce), definindo-o e destacando seus principais benefícios, como a redução de custos, ampliação de mercados e facilidade para os consumidores. Também apresenta as maiores empresas de e-commerce no mundo e no Brasil, além de conceituar as relações B2C e a importância da internet para o desenvolvimento deste modelo de negócios.
Como aumentar os seus resultados com marketing automation e uma customer journey bem construinda?(apresentação dos desafios, estratégia, mecânica e resultados)
1) Desafio POW (projecto de educação social e ambiental da Amb3E)
2) IMPRESA (assinaturas online do Expresso Digital)
Orador: Vanda Souto, Mediapost
O documento discute os conceitos de competitividade empresarial e modelos de negócio. Apresenta os principais autores da área como Michael Porter e seu modelo das cinco forças, além de discutir os desafios de grandes corporações e pequenas e médias empresas. Também resume a metodologia de geração de modelos de negócios de Osterwalder e Pigneur.
Este documento apresenta uma aula sobre marketing digital para e-commerce ministrada por Rodrigo Maruxo. A aula introduz conceitos como marketing digital, indicadores de desempenho, tipos de publicidade online e estratégias de marketing digital como e-mail marketing, mídias sociais e links patrocinados. Além disso, fornece um exemplo de planejamento inicial de ações de marketing digital para um e-commerce.
Workshop - Modelos de negócios em varejo eletrônico - Fernando Di Giorgi e N...E-Commerce Brasil
O documento apresenta um workshop sobre modelos de negócios em varejo eletrônico. No workshop, serão discutidos os principais agentes da cadeia de negócios em varejo eletrônico, os modelos de negócios para o processo de compra online e o cumprimento de pedidos. O objetivo é fornecer uma visão abrangente das possibilidades de operação em varejo digital.
Uma discussão sobre como trabalhar as mudanças organizacionais para que sua empresa esteja preparada para os movimentos de transformação que viveremos. Material da aula modelo do Post MBA em Digital Business da FGV.
O documento fornece 7 dicas para o sucesso de um e-commerce, incluindo elaborar um plano de negócios, escolher uma plataforma adequada, investir no layout da loja online, definir meios de pagamento, gerenciar operações, investir em atendimento ao cliente e marketing digital.
1. Aumentar a eficácia do canal online requer personalização e marketing automation através da segmentação de clientes e automação de campanhas de marketing.
2. Dois casos de sucesso ilustram como personalização, jornadas do cliente e automação aumentaram as vendas online e engajamento de participantes.
3. Métricas e testes A/B são essenciais para otimizar campanhas e maximizar conversões e resultados.
Webinar | Aumente a eficácia do seu canal onlineVanda Souto ☁
1. Aumentar a eficácia do canal online requer personalização e marketing automation através da segmentação de clientes e automação de campanhas de marketing.
2. Dois casos de sucesso ilustram como personalização, jornadas do cliente e automação aumentaram vendas online e engajamento de participantes.
3. Métricas e testes A/B devem ser usados para otimizar campanhas e aumentar taxas de abertura, cliques e conversões.
O documento discute os conceitos de marketing mix (4Ps) e canvas para planejamento de marketing. O marketing mix refere-se aos elementos de preço, produto, praça e promoção, enquanto o canvas é um modelo para análise de negócios. Ambos são ferramentas úteis para criação de planos de marketing.
O documento discute o tema do marketing de serviços utilizado por profissionais como contadores. No debate, as seguintes questões foram levantadas: (1) A imagem atual da contabilidade e do profissional contábil; (2) As associações feitas à contabilidade pelos clientes e sociedade, se são positivas ou negativas; (3) O nível de satisfação dos clientes com os serviços atuais e os fatores que levam à escolha de um escritório ou profissional específico.
Caros! Convido a todos a fazer como dezenas de colegas! Participar do nosso próximo Treinamento na Metodologia de Strategic Sourcing, nos próximos dias 7 e 8 de Maio de 2015. Aproveitem! Vejam conosco como fazer a diferença, aprendendo ou atualizando-se em formas de como identificar oportunidades de redução de custos, sustentáveis e significativos para a sua organização. No “Flyer” anexo, encontrarão mais detalhes ou então nos contatando através do email: treinamento@novasolucaoconsultoria.com.br, ou dos fones: 11 43278863 ou 11 97370-3689.
Obrigada
Palestra Sobre Big Data e Marketing Digital de PerformanceTiago Flores Dias
O documento discute marketing digital de performance e big data. Aborda conceitos como indicadores-chave de desempenho, métricas, análise de dados, tomada de decisão baseada em dados e como essas ferramentas podem aprimorar as estratégias de marketing digital.
Este documento discute estratégias de marketing de busca para ajudar a equipe de vendas a apresentar os diferenciais do produto e aumentar a taxa de conversão. Ele explica os mecanismos de busca, como SEO e PPC, e como direcionar o tráfego para páginas de conversão para aumentar as vendas.
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O documento resume uma aula sobre construção de campanhas de SEO, abordando tópicos como:
1) Brainstorming para identificar palavras-chave e objetivos da campanha;
2) Ferramentas do Google para análise de volume de busca, concorrência e tendências de palavras-chave;
3) Utilização do Google Webmasters Tools para otimizar o site e acompanhar seu desempenho orgânico.
1) O documento apresenta Tiago Flores Dias, um especialista em marketing digital que ministrará uma aula sobre mecanismos de busca e otimização para mecanismos de busca.
2) A aula abordará como funcionam os mecanismos de busca, o que é SEM, SEO e a diferença entre SEO e SMO.
3) Também será apresentado um modelo de implementação de SEO.
O documento discute como configurar uma campanha de links patrocinados no Google AdWords, incluindo brainstorming, identificação de palavras-chave, configuração de conta e campanha, e acompanhamento de conversões.
O documento apresenta um curso sobre links patrocinados no Google AdWords, discutindo: 1) O mercado online brasileiro em crescimento e o perfil do consumidor digital, 2) Os mecanismos de busca e o que é marketing de mecanismos de busca, 3) Ferramentas do AdWords como anúncios na busca, rede de display e remarketing.
1. E-commerce
Um guia introdutório para o mochileiro das galáxias
quarta-feira, 28 de setembro de 2011
2. Curso de eCommerce – Online
19h15 às 22h40 (10 minutos para intervalo)
Este curso foi preparado para orientar empreendedores, gestores
de marketing e estudantes universitários, em relação ao potencial
da internet no Brasil e conduzi-los aos primeiros passos para
seus negócios digitais.
Aproveite!
MMD Treinamentos
quarta-feira, 28 de setembro de 2011
3. Facilitador
Tiago Flores Dias
Especialista em Marketing Digital. Possui 14 anos de experiência
na criação e gestão de projetos de internet com passagens por
agências como CUBOCC e AG2. Atualmente é sócio e responsável
pela divisão de E-commerce e Social Media Marketing da Agência
REWEB.
www.reweb.com.br
tiago@reweb.com.br
@tiagofloresdias
quarta-feira, 28 de setembro de 2011
4. Aula 1 - Compreendendo E-commerce
• O Mercado
• Perfil do Consumidor
• E-commerce x Varejo convencional
• Os Mecanismos de Procura
• Os 4p`s do E-commerce (Mix de Marketing Digital)
• Compras Coletivas, Leilões de Centavo e Clubes de Compra
• Introdução ao Marketing Digital
• Construindo o seu E-commerce
• Dúvidas ?
quarta-feira, 28 de setembro de 2011
23. E-Commerce x Varejo Convencional
Varejo Convencional
- Alta taxa de conversão com baixa audiência
- Restrição ao PDV
- Alto custo operacional
Varejo Online
- Baixa taxa de conversão com grande audiência
- Multiplos Pdv`s
- Baixo custo operacional
quarta-feira, 28 de setembro de 2011
24. Os 4 p`s do E-commmerce
Cliente:
Demanda ? Qualidade ? Apresentação ?
Preço:
Melhor Custo ? Meios de Pagamento ?
Condições de Pagamento ?
Praça:
Logística ? Respeito aos prazos ?
Promoção:
SEM, SEO, SMM , E-mail Marketing
quarta-feira, 28 de setembro de 2011
31. Compras Coletivas, Clubes de Compra e Leilões de Centavo
Introduziram novas formas de comprar
se baseando principalmente em três grandes forças do
varejo online, capacidade de identificar um nicho de
interesse do usuários, fazendo uso da facilidade de
disseminação e mobilização e da percepção de que
vantagens em custo compensam sempre o prazo de
entrega.
quarta-feira, 28 de setembro de 2011
36. Compras Coletivas, Clubes de Compra e Leilões de Centavo
Clube de Compras = Exclusividade
Compra Coletiva = Poder de barganha pela
quantidade
Leilão por centavo = Possibilidade do ganho fácil
quarta-feira, 28 de setembro de 2011
38. Introdução ao Marketing Digital
“Conjunto Estratégias de Comunicação
focadas em gerar valor ou aumento na
percepção de valor da marca ou produto
para as organizações baseadas no novo
modelo de Marketing centrado no ser
humano fazendo uso das novas
tecnologias de comunicação para atingir
seus objetivos”
quarta-feira, 28 de setembro de 2011
40. Introdução ao Marketing Digital
Principais Características
1 Comunicação bidirecional e multidirecional (mídias sociais)
2 Recursos multimídia
3 Tendências de convergência dos dispositivos
4 Alto grau de interatividade
5 Alto grau de metrificação (KPI)
quarta-feira, 28 de setembro de 2011
41. Introdução ao Marketing Digital
Principais Características
1 Comunicação bidirecional e multidirecional (mídias sociais)
2 Recursos multimídia
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4 Alto grau de interatividade
5 Alto grau de metrificação (KPI)
quarta-feira, 28 de setembro de 2011
42. Construindo o seu e-commerce
Por onde começar
1 Devo alugar uma loja pronta ou desenvolver uma própria ?
2 Quais são os tipos de custos de um e-commerce ?
3 Como controlo o ROI e o Payback de um e-commerce ?
quarta-feira, 28 de setembro de 2011
43. Construindo o seu e-commerce
Loja Alugada
- Custo zero de produção
- Disponibilidade imediata
- Baixo Grau de Customização
Loja Própria
- Alto Custo de produção
- Disponibilidade condicionada a um projeto
- Alto Grau de Customização
quarta-feira, 28 de setembro de 2011
44. Construindo o seu e-commerce
Loja Alugada
- Custo zero de produção
- Disponibilidade imediata
- Baixo Grau de Customização
- Taxa de Conversão Menor
- Nenhum controle sobre o código fonte
Loja Própria
- Alto Custo de produção
- Disponibilidade condicionada a um projeto
- Alto Grau de Customização
- Controle sobre o código fonte
- Taxa de Conversão Mais Elevada
quarta-feira, 28 de setembro de 2011
45. Construindo o seu e-commerce
Tipos de Custos
- Hospedagem em ambiente compartilhado ou dedicado
- Certificações de segurança
- Desenvolvimento ou Locação
- Sistemas anti-fraude
- Custos operacionas
- Publicidade e Marketing Digital
- Estoque e logística
quarta-feira, 28 de setembro de 2011
46. Construindo o seu e-commerce
ROI e Payback
- Controle do CPA (Custo por Aquisição)
- Controle do Fluxo de Caixa
- Metas realistas e projeção de faturamento
- Gestão em nivel de PDCA
- Gestão eficaz dos fornecedores
quarta-feira, 28 de setembro de 2011
47. Construindo o seu e-commerce
ROI e Payback
quarta-feira, 28 de setembro de 2011
50. “Eu posso não ter ido para onde eu pretendia ir, mas eu
acho que acabei terminando onde eu pretendia estar.”
Douglas Adams
Muito Obrigado !
quarta-feira, 28 de setembro de 2011