O objetivo é demonstrar as atribuições do avaliador(não necessariamente o líder), os alguns métodos de avaliação. Responsibilidades do avaliador. Demonstrar exemplos de como desenvolver relatórios de avaliação, e os cuidados que o mesmo deve aplicar de acordo com o cenário empresarial.

1. Avaliação de Desempenho
O papel de avaliador
Anildo Fernandes
Liderança de Equipes
Senac-Goiás 12/2012
1

2. Objetivos
2

3. Importância
3

4. Críticas à avaliação de
Desempenho
• Definição inadequada dos objetivos
• Baixo nível de envolvimento da alta
administração
• Despreparo para administrar pessoas
• Avaliação circunscrita a um dia
• Exclusão dos empregados no processo de
planejamento
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5. Responsabilidade pela avaliação
5

6. Métodos de Avaliação
• Relatórios
• Escalas Gráficas
• Escolha Forçada
• Distribuição Forçada
• Avaliação por Resultados
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7. Relatórios
INSTRUÇÕES:.Descreva o desempenho do seu funcionário ...
1. Quanto á rapidez e perfeição com que executa suas tarefas:
________________________________________________________
2. Quanto ao relacionamento com a chefia e os colegas:
________________________________________________________
3. Quanto à capacidade para criar coisas novas:
________________________________________________________
Relatório/Lista de observação dirigida
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8. Escalas gráficas
Avaliação de Desempenho
Nome:________________________________________ Data:_____/____/____
Cargo:________________________________________ Seção:______________
Categorias de Avaliação
Fatores
Ótimo Bom Regular Fraco
Quantidade de trabalho
Qualidade de trabalho
Assiduidade
Pontualidade
Conhecimento do trabalho
Cooperação
Escalas gráficas
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9. Escolha forçada
Funcionário:_________________________________________________________ Cargo:__________________________
Departamento/Seção:________________________________________________ Data:____/____/______
Preencha cada um dos blocos, anotando um “x” na coluna “+” a frase que melhor define o desempenho do empregado e na coluna “-” a frase
que melhor define seu desempenho.
N° + -
1
É rápido no desempenho de suas tarefas 2
É descortês com os colegas 3
Conhece bem seu trabalho 4
Não merece muita confiança
9

10. Distribuição forçada
• Empregados são colocados em determinada
categoria em grupos. Normalmente por faixas.
Ex:
»10% inferior
»20% médio inferior
»40% médio
»20% médio superior
»10% superior 10

11. Avaliação de resultados (anual)
Resultados alcançados
Atividades que serão objeto de
Metas
avaliação !º trim. 2° trim. 3°trim. 4°trim.
Acompanhamento de desempenho
Data da reunião Comentários da chefia Comentários do empregado
___________________ ___________________
Assinatura Assinatura
Avaliação Final:
Plano de Desenvolvimento do Avaliado:
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12. Responsabilidades do Avaliador
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13. Finalidades da entrevista
• Feedback ( o funcionário precisa tomar
conhecimento)
• Pontos fortes e fracos
• Cuidados na condução da entrevista
– Preparação / desenvolvimento /encerramento
13

14. Perguntas ?
14

15. Obrigado!
“ No meio da dificuldade
encontra-se a
oportunidade “
Albert Einstein
Anildo Fernandes da Costa Júnior
anildojunior@gmail.com
Liderança de Equipes – Senac Vila Redenção
Goiânia, Dezembro 2012
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