O documento discute a teoria geral dos sistemas, definindo-os como conjuntos de elementos interrelacionados que transformam inputs em outputs. Classifica os sistemas como abertos ou fechados, explicando suas relações com o meio ambiente e as características de suas entradas e saídas. Além disso, aborda a organização como um sistema que interage dinamicamente com seu ambiente, delineando funções básicas como ingestão, processamento e resposta ao ambiente.

1. Professor: Daniel Moura
Disciplina: Sistemas de Produção
Curso: Graduação em Engenharia de Produção

2. Introdução
Os exemplos abaixo podem ser considerados como
sistemas?

3. Conceito de Sistema
Um conjunto de elementos, dinamicamente relacionados,
formando uma atividade para atingir um objetivo,
operando sobre dados/energia/matéria. Para forneceroperando sobre dados/energia/matéria. Para fornecer
informação/ energia/ matéria. (CHIAVENATO, 1983)
Conjunto de partes interrelacionadas (subsistemas) que
tem o objetivo de transformar inputs (entradas), através de
um processo, em outputs (saídas), com maior resultado e
rendimento individual, quando comparados com os
elementos constituintes do sistema principal.

4. Logo, todo sistema é composto de subsistemas e todo
sistema é parte integrante de um sistema maior.

8. Origem da Teoria Geral dos
Sistemas
Origem nos trabalhos de Ludwig von Bertalanfy publicados
em 1950 e 1968;
Teoria: É um mapeamento para a observação de um
fenômeno;

10. Objetivos

11. Classificação dos sistemas quanto à
sua natureza
Sistemas Abertos: apresentam relações de intercâmbio
com o ambiente, por meio de
entradas e saídas.
Fechados: não apresentam intercâmbio com o meioFechados: não apresentam intercâmbio com o meio
ambiente que os circunda, sendo assim não recebem
nenhuma influencia do ambiente e por outro lado não
influenciam. Não recebem nenhum recurso externo
e nada produzem que seja enviado para fora.
Ex: A matemática é um sistema fechado, pois não sofrerá nenhuma
influência do meio
ambiente, sempre 1+1 será 2.

12. Relação causa x efeito (entrada/saída)
Sistemas abertos: funcionam sob relações desconhecidas
e mantêm um intercâmbio complexo e indeterminado
com o meio ambiente. Portanto, há diversas entradas ecom o meio ambiente. Portanto, há diversas entradas e
saídas, não muito bem conhecidas e determinadas,
sendo, por isto, denominados de probabilísticos;
Sistemas Fechados: funcionam sob relações
predeterminadas . Determinadas entradas produzem
exatamente determinadas saídas. Logo são denominados
de determinísticos.

13. O Sistema efetua trocas de energia e de matéria
com o exterior.
O Sistema efetua trocas de energia com o
exterior, mas não efetua trocas de matéria.

14. Classificação dos sistemas
quanto à sua constituição:
Físico ou concreto: quando compostos de equipamentos,
maquinaria, entre outras coisas tangíveis.
Abstrato: quando compostos por conceitos, planos,
hipóteses e idéias que muitashipóteses e idéias que muitas
vezes só existem no pensamento das pessoas (conceitos,
planos, idéias, software).
Qual deles é objeto de estudo da EP?
Complementariedade?

15. Componentes básicos de um
Sistema

16. Conceito de Organização
Célula de um organismo vivo – modelo
representativo para as organizações
Processos que justificam a correlação entre os
organismos vivos e as organizações

17. Katz & Kahn (1978): organização como sendo um
sistema, criado pelo homem, que coexiste e interage
dinamicamente com o seu meio ambiente, exercendo
influência sobre este e, em concomitância, recebendoinfluência sobre este e, em concomitância, recebendo
sua influência;
As organizações podem ser consideras sistemas
abertos ou fechados?

18. Seis funções básicas de uma organização:
Ingestão – Função que representa a atividade de aquisição
de energia e materiais, a fim de que sejam, posteriormente,
processados e convertidos em produtos finais (saídas);processados e convertidos em produtos finais (saídas);
Processamento – Função que representa a atividade de
conversão da energia e da matéria em produtos finais,
através do processo de produção;
Reação ao ambiente – Resposta da empresa às diversas
influências exercidas pelo meio ambiente;

19. Suprimento das partes – As partes integrantes da empresa
são supridas por meio de dados de produção, compras,
vendas e contabilidade;
Regeneração das partes – Função que diz respeito ao fato deRegeneração das partes – Função que diz respeito ao fato de
os elementos fundamentais de uma empresa poderem ser
substituídos por outros;
Organização – Nesta função, destaca-se o sistema de
comunicação como o principal responsável pela
organização das cinco funções anteriormente descritas,
bem como pela organização do controle e da tomada de
decisões.

20. Fazendo um paralelo com uma
empresa...

24. Obsolescência do maquinário,
equipamentos quebrados,
aposentadorias, doenças,
acidentes

26. Exemplo de sistema
Entradas: Saídas:
• Dados
• Energia
• Informação
• Energia
• Informação
• Matéria
Fonte: CHIAVENATO, 2005
Retroalimentação