O documento discute o planejamento estratégico de marketing, definindo-o como a aplicação planejada dos recursos de marketing para alcançar objetivos. Ele explica as diferenças entre planejamento estratégico e tático e as fases do planejamento estratégico, incluindo análise SWOT, formulação de estratégia, definição de unidades estratégicas de negócios e portfólio de produtos.

1. Planejamento estratégico
Prof. Thiago Ianatoni
Aula 02

2. A natureza do ambiente de
mercado competitivo
Concorrentes
Empresa
Canais Clientes
Aula 02

3. A natureza do ambiente de
mercado competitivo
Clientes
Segmentos-alvo
Valo
r
Valo
r
Corporação Custo Concorrentes
Diferenciação
Aula 02

4. Processo físico tradicional
e entrega de valor
Aula 02

5. O planejamento estratégico de marketing
É a aplicação planejada dos recursos de marketing da
empresa para a consecução dos objetivos determinados.
Aula 02

6. Planejamento estratégico vs Planejamento tático
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
• Determina as diretrizes gerais que irão orientar/direcionar
as organizações
• Planejamento mais amplo e de longo prazo
• Estabelece a proposta de valor que será oferecida ao cliente
PLANEJAMENTO TÁTICO
 Planejamento de ações de curto prazo
 Trata dos negócios atuais da empresa
 Aborda de forma específica cada uma das ações
Aula 02

7. Fases de um planejamento estratégico de marketing
Aula 02

8. Determinação de metas
Aula 02

9. Determinação de objetivos
Aula 02

10. Revisão da situação
ANÁLISE SWOT
Aula 02

11. Formulação de estratégia
Aula 02

12. Definição de UENs
Unidades Estratégicas de Negócios (UENs)
 Definida em função de um grupo de consumidores e de suas
necessidades
 Possui missão e objetivos próprios e deve ser tratada de
maneira independente das demais
 Pode ser formada por um único produto ou por uma linha
de produtos
Aula 02

13. Portfólio de Negócios
O portfólio de negócios é formado
pelo conjunto de produtos e
serviços que constituem a
empresa
A empresa deve avaliar seu
portfólio atual e planejar
cortes ou investimentos
futuros
Este processo de avaliação e
planejamento pode ser orientado
pela utilização do modelo da
matriz BCG
Aula 02

14. Matriz BCG
Aula 02

15. Matriz crescimento mercado/produto
Aula 02

16. Matriz crescimento mercado/produto
Aula 02

17. Decisões de nível estratégico (temporal)
Declínio
ciclo de vida do produto
Aula 02

18. Decisões de nível estratégico (espacial)
Aula 02

19. Decisões de nível tático: mix de marketing
Aula 02

20. Alocação de recursos e monitoração
Aula 02

21. Planejamento Estratégico
Prof. Thiago Ianatoni
ianatoni@gmail.com
Referência:
KOTLER, P; KELLER, K. L. Administração de marketing. 12ª ed. São Paulo:
Pearson, 2006, cap. 2, pp. 34-68.
Aula 02