O documento discute estratégias genéricas de negócios, incluindo liderança de custo, diferenciação e foco. A liderança de custo envolve reduzir custos através de economias de escala. A diferenciação envolve criar produtos ou serviços únicos para se destacar da concorrência. O foco envolve atender segmentos específicos de mercado de forma especializada.