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Revisão Aula Prof. Renato 08/12/12

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Revisão Aula Prof. Renato 08/12/12

  1. 1. Breve revisão da aula anterior: Visão, Missão e Valor
  2. 2. 1.Funções empresariais. 2.Áreas empresariais. 3.Atribuições do auxiliar administrativo e sua relação com as diversas funções e áreas empresariais.
  3. 3. VISÃO SISTÊMICA DA ORGANIZAÇÃO, FUNÇÕES E ÁREAS EMPRESARIAIS 1. Funções empresariais; 2. Áreas empresariais.
  4. 4. Funções Empresariais: Macro atividades das organizações, sem as quais as mesmas não funcionariam em sua plenitude. Presentes em todas as organizações privadas ou públicas, independente do seu tipo de negócio, de atividade, de objetivo e de tamanho. Devem estar integradas por meio de seus módulos ou subsistemas que as compõem. Não são unidades departamentais.
  5. 5. Áreas empresariais É visualizada como um sistema aberto, formado de subsistemas que são seus departamentos, divisões equipes etc. É um sistema que transforma recursos em serviços e produtos, interagindo dinamicamente com seu ambiente. ⇒ Humanos ⇒ Materiais ⇒ Financeiros ⇒ Informação ⇒ Processos de transformação ⇒ Divisão do trabalho ⇒ Coordenação Produtos Serviços
  6. 6. ATRIBUIÇÕES DO AUXILIAR ADMINISTRATIVO 1. Receber, separar e distribuir documentos internos; 2. Digitar textos, criar tabelas e realizar outras tarefas no computador; 3. Atender clientes por telefone ou pessoalmente; 4. Organizar compra de material; 5. Cuidar de equipamentos e mobiliários da empresa; 6. Realizar depósitos e despachar encomendas; 7. Classificar, guardar e recuperar os mais diversos documentos (arquivos). Fonte: Livro Apoio Administrativo
  7. 7. Trabalho em Grupo
  8. 8. TRANSPORTES
  9. 9. CUSTOS
  10. 10. ATENDIMENTO AO CLIENTE
  11. 11. COMPRAS
  12. 12. RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAL
  13. 13. PLANEJAMENTO E CONTROLE
  14. 14. PROPAGANDA E PUBLICIDADE
  15. 15. FABRICAÇÃO
  16. 16. ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL
  17. 17. FINANÇAS
  18. 18. VENDAS
  19. 19. TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
  20. 20. CONTABILIDADE
  21. 21. PESQUISA DE MERCADO
  22. 22. SEGURANÇA DO TRABALHO
  23. 23. Área financeira Finanças Contabilidade Custos Área de logística e produção Planejamento e controle Compras Fabricação Transporte Área de marketing e vendas Pesquisa de mercado Vendas Atendimento ao cliente Propaganda e publicidade Área de recursos humanos Recrutamento e seleção de pessoal Treinamento e desenvolvimento de pessoas Segurança do trabalho Administração de pessoal

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