O documento discute estratégias de "jogo duro" para obter vantagem competitiva no mercado, incluindo focar implacavelmente na vantagem competitiva, transformá-la em vantagem decisiva e estar atento à zona de perigo. Ele também lista características de empresas que jogam duro, como cortar custos implacavelmente e lançar novos produtos constantemente, e estratégias como explorar anomalias e ameaçar os lucros dos concorrentes.