O documento discute os conceitos fundamentais de administração de empresas, incluindo: 1) as principais funções da administração como planejamento, organização, liderança, comando e controle; 2) os componentes e objetivos das organizações; 3) os papéis dos gerentes.

1. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Prof. Francisco Edinaldo
ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESASADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
1
Aula de Nivelamento
Aula 00
Prof. Francisco Edinaldo
Disciplina Fundamentos da Administração

2. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
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ORGANIZAÇÃO
E
ADMINISTRAÇÃO

3. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
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OBJETIVOS:
 Alinhar o entendimento da Administração de Empresas e o contexto organizacional.
 Explicar o que são as organizações e descrever seus componentes.
 Descrever um panorama do processo de administrar organizações e definir cada uma
de suas funções.
 Explicar o papel dos gerentes e descrever as competências que são importantes para
seu desempenho.

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Figura 1.1 Principais componentes das organizações.
RECURSOS OBJETIVOS
• Humanos
• Materiais
• Financeiros
• Espaço
• Tempo
• Processos de
transformação
• Divisão do
trabalho
• Produtos
• Serviços

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Figura 1.2 Principais funções organizacionais.
ADMINISTRAÇÃO
GERAL
Operações
Marketing
Finanças
Recursos Humanos
Pesquisa e
Desenvolvimento

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Quadro 1.2
F
U
N
Ç
Ã
O
O
B
J
E
T
I
V
O
S
B
Á
S
I
C
O
S
Produção
(ou operações)
Fornecer os produtos ou serviços da
organização.
Pesquisa e
desenvolvimento
Transformar as informações de marketing, as
idéias originais e os avanços da ciência em
produtos e serviços.
Marketing Estabelecer e manter a ligação entre a
organização e seus clientes, consumidores,
usuários ou público-alvo.
Finanças Proteção e a utilização eficaz dos recursos
financeiros.
Recursos Humanos Encontrar, atrair e manter as pessoas de que a
organização necessita.

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Figura 1.4 Dois conceitos fundamentais sobre o desempenho das organizações.
EFICIÊNCIA
 Ausência de desperdícios.
 Uso econômico de recursos.
 Menor quantidade de
recursos para produzir mais
resultados.
 Capacidade de realizar
resultados.
 Grau de realização dos
objetivos.
 Capacidade de resolver
problemas.
EFICÁCIA

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Figura 1.5 – Administração e outras palavras.
PALAVRAS SIGNIFICADO
ADMINISTRAÇÃO [Do latim administratione.] I. Ação de administrar. II. Gestão de
negócios públicos ou particulares. III. Governo, regência. IV.
Conjunto de princípios, normas e funções que têm por fim ordenar
os fatores de produção e controlar sua produtividade e eficiência,
para obter determinado resultado. V. Prática desses princípios,
normas e funções. VI. Função de administrador; gestão, gerência.
VII. Pessoal que administra; direção (Novo dicionário Aurélio, 1ª
edição).
GERÊNCIA [Do latim gerentia de gerere, ´fazer´.] I. Ato de gerir. II. As funções
do gerente; gestão, administração. III.Mandato de administração.
(Novo dicionário Aurélio, 1ª edição).
GESTÃO [Do latim gerentia de gerere, ´fazer´.] I. Ato de gerir. II. As funções
do gerente; gestão, administração. III. Mandato de administração.
(Novo dicionário Aurélio, 1ª edição).

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Figura 1.5 Administração e outras palavras.
PALAVRAS SIGNIFICADO
MANAGEMENT I. Ação ou maneira de administrar; manejo (handling), direção ou
controle. II. Habilidade para administrar. III. Pessoa ou pessoas que
controlam e dirigem os negócios de uma instituição ou empresa.
IV. Coletivo de executivos, considerados como classe, distinta da
mão-de-obra, labor. V. Derivado do latim manus, mão. (Webster´s
Encyclopedic Unabridged Dictionary of the English Language,
1994, Gramercy Books).
MANEJO [Do italiano maneggiare.] Administração, gerência, direção, manejo:
manejo de negócios (Novo dicionário Aurélio, 1ª edição).
ADMINISTRATIO,
ADMINISTRATIONIS
Rerum curatio, ´tomar conta das coisas´. Italiano: amministrazione,
governo. Francês: gouvernement, administration. Espanhol:
dirección, gobierno. Inglês: management administration (Lexicon
totius latinitatis, Pádua, 1940).

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Figura 1.8 Administradores são todas as pessoas responsáveis por recursos, com outras pessoas ou seus
instrumentos de trabalho.
A D M I N I S T R A D O R E S S Ã O:
• Administrador de si próprio
• Administrador nas profissões técnicas
• Administrador nas organizações

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Figura 1.9 Dez papéis dos gerentes segundo Mintzberg.
PAPÉIS
GERENCIAIS
Monitor
Disseminador
Porta-voz
Líder
Figura de proa
Ligação
Administrador de recursos
Empreendedor
Negociador
Controlador de distúrbios
Papéis de
informação
Papéis
interpessoais
Papéis de
decisão

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Figura 1.6 Principais funções do processo de gestão.
PLANEJAMENTO ORGANIZAÇÃO
COMANDO
LIDERANÇA
CONTROLE

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Figura 1.7 Principais funções ou processos da administração.
PROCESSO OU FUNÇÃO SIGNIFICADO
Planejamento Processo de definir objetivos, atividades e recursos.
Organização Processo de definir e dividir o trabalho e os recursos
necessários para realizar os objetivos. Implica a atribuição de
responsabilidades e autoridades a pessoas e grupos.
Liderança Processo de trabalhar com pessoas para assegurar a
realização dos objetivos.
Comando Processo de realizar atividades e consumir recursos para
atingir os objetivos.
Controle Processo de assegurar a realização dos objetivos e de
identificar a necessidade de modificá-los.

14. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Prof. Francisco Edinaldo 14
Vamos
Trabalhar?

15. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
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Vamos
Trabalhar?
FUNÇÕES DA
ADMINISTRAÇÃO
POCC
15
PLANEJAMENTO Organização
Controle Comando

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Em equipes
Leiam a atividade
proposta sobre a
função da
administração que
representa a sua
equipe.
16
GRUPO
PLANEJAMENTO
GRUPO
ORGANIZAÇÃO
GRUPO CONTROLE GRUPO COMANDO

17. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
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Quadro 1.3 Competências gerenciais.
Competências
Intelectuais
Habilidade de pensar e habilidade conceitual.
Competências
Interpessoais
Diversidade de pessoas.
Entender processo motivacional.
Liderar indivíduos e grupos.
Capacidade de comunicação.
Competência
Técnica
Produto de aprendizagem e de experiência prática.
Conhecimentos específicos dos papéis do gerente, equipe e
organização.
Competência
Intrapessoal
Reflexão e ação da pessoa a respeito dela própria (auto–
análise, autocontrole, automotivação, autoconhecimento,
capacidade de organização pessoal e administração do
próprio tempo).

18. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
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Habilidades
Técnicas
Habilidades
Conceituais
Figura 1.10 Três tipos de habilidades gerenciais e sua relação com a posição na hierarquia, segundo Katz.
Habilidades
Humanas
Supervisão de
primeira linha
Gerência
intermediária
Administração
superior