Aula 05 Fundamentos Administração Idaam

1. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Prof. Francisco Edinaldo
ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESASADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
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Aula 05
Prof. Francisco Edinaldo
Disciplina Fundamentos da Administração

2. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
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Objetivos
Organização
 Pessoas
 Informação
 Conhecimento
 Espaço
 Tempo
 Dinheiro
 Instalações
MAXIMIANO /TGA – Fig. 5.1 – Uma organização é um sistema de recursos que procura realizar objetivos.

3. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
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4. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
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burocracia tem
conotação
negativa =
disfunções das
burocracias:
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Ineficiência
Corrupção
Lentidão
Excesso de funcionários
mal qualificados e desmotivados

5. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
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a burocracia é
o oposto
desses
defeitos
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é máquina profissional,
baseia em regras legalmente definidas,
operadas por funcionários recrutados
preparados para desempenhar tarefas
descritas com exatidão.

6. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
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Max Weber
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máquina profissionalizada
A trilha da teoria das
organizações.

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8. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
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Três
características
das
organizações
burocráticas
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As burocracias são formadas por funcionários.
Como fruto de sua participação, os funcionários
obtêm os meios para sua subsistência. As
burocracias operam como sistemas de subsistência
para os funcionários.
Profissionalismo
As pessoas são ocupantes de cargos ou posições
formais. Alguns dos cargos são de figuras de
autoridade. A obediência é devida aos cargos, não
aos ocupantes, todas as pessoas seguem a lei.
Impessoalidade
As burocracias são essencialmente sistemas de
normas. A figura da autoridade é definida pela lei,
que tem como objetivo a racionalidade da coerência
entre meios e fins.
Formalidade

10. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Prof. Francisco EdinaldoMAXIMIANO /TGA – Fig. 5.2 – Principais contribuições ao estudo das organizações.
Teoria das Organizações

11. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
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AMITAI ETZIONI E O PODER
• Estrutura de Poder
• As organizações que têm contratos psicológicos similares têm
objetivos similares e vice-versa.
• Certas combinações de obediência e objetivos são mais
eficazes do que outras.
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12. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
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TIPO DE PODER CONTRATO PSICOLÓGICO TIPO DE ORGANIZAÇÃO
COERCITIVO:
baseado em punições.
ALIENATÓRIO:
obediência sem questionamento.
COERCITIVA:
ênfase no controle do
comportamento.
MANIPULATIVO:
baseado em recompensas.
CALCULISTA:
obediência interesseira.
UTILITÁRIA:
ênfase na obtenção de resultados
por meio de liderança
transacional.
NORMATIVO:
baseado em crenças e símbolos.
MORAL:
disciplina interior.
NORMATIVA:
ênfase em missões que os
participantes valorizam.
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AMITAI ETZIONI E O PODER

13. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Prof. Francisco EdinaldoMAXIMIANO /TGA – Fig. 5.6 – Tipos puros de poder e estrutura dupla de obediência.

14. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
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Organizações do Estado e do
governo.
Sociedade em geral
Hospitais, agências sociais,
universidades.
Clientes
Empresas de forma geral.Os proprietários ou dirigentes
Clubes, associações, cooperativas.
Os próprios membros da
organização
ExemploBeneficiário
MAXIMIANO /TGA – Fig. 5.7 – Classificação das organizações, segundo o tipo de beneficiário.

15. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
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DISFUNÇÕES DA BUROCRACIA
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16. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
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Disfunções da burocracia
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17. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
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Multiplicidade de regras e exigências para a
obtenção de determinado serviço. Ex.: firma
reconhecida.
Excesso de
regras
Defender interesses pessoais dentro da
organização. Ex.: contratar parentes, fazer
negócios com empresas da família.
Satisfação de
interesses
pessoais
Defender dentro da organização os interesses
de grupos extremos, por motivos de
convicção, amizade ou interesse material. Ex.:
fazer “panelinhas” com colegas da mesma
escola.
Particularismo
CaracterísticasDisfunção
MAXIMIANO /TGA – Fig. 5.8 – Panorama das disfunções organizacionais, segundo diferentes autores

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Burocracias são sistemas de cargos limitados,
que colocam pessoas em situações alienantes.
Ex.: Cargos de escritório, montadores de
peças.
Mecanismo
A hierarquia divide responsabilidades e
atravanca o processo decisório. Realça
vaidades e estimula disputa pelo poder. Ex.:
hierarquia das grandes empresas e das
corporações militares.
Hierarquia e
Individualismo
CaracterísticasDisfunção
MAXIMIANO /TGA – Fig. 5.8 – Panorama das disfunções organizacionais, segundo diferentes autores

19. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
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ATIVIDADE – ESTUDO DE CASO ACME
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20. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
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Estudo de caso:
Autonomia versus regulamentação
• A empresa ACME é formada por muitas unidades de negócios
totalmente diversificados, que começou há mais de 100 anos
como um pequeno negócio de tintas e corantes na Europa.
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