MEIOS DE COMUNICAÇÃO DA EMPRESA

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  • Marcílio
  • Gabriel
  • Matheus & Matheus Wallace
  • Pollyana & Marcílio
  • Marcone
  • Arthur
  • Thaiany
  • Sara & Karol
  • Marcos & Ester
  • MEIOS DE COMUNICAÇÃO DA EMPRESA

    1. 1. A Comunicação Dentro Da Empresa Alunos: Marcilio ,Marcos, Marcone, Matheus Wallace, Matheus Vinicius, Gabriel, Arthur, Karolayne, Pollyana, Sara Vasti, Ester, Thaiany.
    2. 2. Comunicação • A comunicação é um meio de troca de informações que, mal interpretadas, poderão causar sérios prejuízos financeiros, desencontros de execução de tarefa assim como constrangimento pessoal e organizacional.
    3. 3. A importância da comunicação nas organizações • Nos dias de hoje, podemos ver que é importante ter pessoas capacitadas para exercer o seu papel, a sua função dentro de uma doutrina correta, por isso é necessário ser um líder que compreenda as situações, saiba se comunicar bem para que não seja mal interpretado.
    4. 4. Comunicação/Globalização • A comunicação é hoje uma das principais preocupações das empresas num mundo globalizado, pois todas elas hoje para terem sucesso devem trabalhar em equipe. O líder tomou o lugar do chefe. E não há mais ''ilhas'', onde cada funcionário cuida apenas de determinadas tarefas, as empresas hoje trabalham com todos os seus departamentos interagindo entre si, trocando informações o tempo todo, ou seja, um sistema integrado.
    5. 5. Canais de comunicação na empresa • A comunicação na empresa tem por fim encaminhar as informações, quer dizer, transmitir o pensamento. Os suportes desse pensamento, os seus modos de expressão acontecem por meio de linguagem. A informação oral é mais viva e também mais humana, a informação escrita, por sua vez, apresenta a vantagem de deixar um traço. A palavra é a forma de comunicação mais rápida e, por isso, a mais utilizada na indústria, como na vida corrente. há vários canais através dos quais a comunicação pode ocorrer:
    6. 6. Canais de comunicação na empresa • Canais descendentes – orais e visuais; discurso anual; reuniões; entrevistas; relação direta; rádios; alto-falantes; telefones; semáforos; indicadores por números; informação anual; jornal da empresa; cartas diretas ao pessoal; manual de recepção; circulares, panfletos; boletins murais.
    7. 7. Internet como meio de comunicação? • Dentro de uma empresa todos os departamentos possuem alguma informação que pode ser trocada com os demais departamentos, ou então cada departamento pode ter uma forma de comunicação direta com os colaboradores. Acredito que com alguns exemplos, pode ficar mais claro.
    8. 8. Internet como meio de comunicação? • Departamento de Marketing divulga informações sobre as promoções da empresa, uso da marca etc; • Departamento de Pessoal disponibiliza formulários de alteração de endereço, alteração de vale transporte etc; • Departamento de RH anuncia vagas internas disponíveis; • Departamento Financeiro disponibiliza um sistema para os demais departamentos informarem despesas etc. Esses são apenas alguns exemplos de uso de uma Intranet. Cada responsável por departamento deve saber o que publicar para os demais colaboradores.
    9. 9. Relação empregador/empregado • Para que haja eficiência na comunicação interna, é de fundamental importância conhecer em profundidade o público interno da empresa. É necessário um contato pessoal em que se estabeleça uma relação de confiança, que possa transmitir as suas expectativas, ansiedades e interesses entre a organização e o seu público interno. É importante que o emissor tenha acesso aos conhecimentos do receptor sobre o assunto a ser abordado. O seu nível de linguagem e o seu grau de interesse são itens relevantes para que ocorra a sintonia entre eles.
    10. 10. Relações públicas • Quando se fala em comunicação interna organizacional, automaticamente relaciona ao profissional de Relações Públicas, pois ele é o responsável pelo relacionamento da empresa com os seus diversos públicos (internos, externos e misto). As organizações têm passado por diversas mudanças buscando a modernização e a sobrevivência no mundo dos negócios. Os maiores objetivos dessas transformações são: tornar a empresa competitiva, flexível, capaz de responder as exigências do mercado, reduzindo custos operacionais e apresentando produtos competitivos e de qualidade.

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