1) O documento discute os tipos de comunicação oficial utilizados pelo poder público, incluindo avisos, ofícios e relatórios. 2) Avisos e ofícios são formas similares de comunicação oficial, com a diferença de que avisos são expedidos por ministros de estado e ofícios por outras autoridades. 3) Relatórios servem para comunicar trabalhos e idéias por escrito de forma clara, concisa e exata, incluindo uma avaliação honesta dos resultados.

1. DISCIPLINA: Comunicação Empresarial
PROFESSORA: Christina
AVISO, OFÍCIO E RELATÓRIO

2. REDAÇÃO OFICIAL
A maneira pela qual o Poder Público redige
atos normativos e comunicações.
impessoalidade, uso do padrão culto
clareza, concisão, formalidade e
uniformidade.
Normas- período de nossa história imperial
Única interpretação

3. AVISO E OFÍCIO
Modalidades de comunicação oficial praticamente
idênticas
Diferença
Aviso - expedido exclusivamente por Ministros
de Estado
Ofício- expedido para e pelas demais autoridades
Finalidade
Tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da
Administração Pública entre si e também com
particulares.

4. FORMA E ESTRUTURA
Modelo do padrão ofício- com vocativo e
vírgula
EX: Senhor Chefe de Gabinete
No cabeçalho ou do rodapé: informações
do remetente:
a) nome do órgão ou setor;
b) endereço postal;
– c) telefone e endereço de correio
eletrônico.

5. RELATÓRIO
Comunicar nossos trabalhos e idéias por
escrito.
Claro, conciso e exato a colaboração
ou a resposta esperada.
Autocrítica honesta dos resultados
experimentais.
O bom profissional: avaliar o próprio
trabalho, relatar aos outros, se são bons ou
maus, exatos ou incorretos os dados
apresentados.

6. RELATÓRIO
Título – RELATÓRIO- em maiúsculas e
centralizado.
Introdução - ligeiro histórico do motivo
Texto-dividido em partes, capítulos, títulos
e subtítulos e outros. A exposição dos fatos,
atos e ocorrências que são a causa do
relatório

7. RELATÓRIO
Fecho - apreciações subjetivas, sugestões,
planos (se couberem) e conclusões.
Local e data - centralizados a 1 cm abaixo
do último parágrafo.
Assinatura - a 2 cm da data e, logo abaixo,
os nomes em maiúsculas

8. OUTROS TIPOS DE RELATÓRIOS
Relatório Executivo
Prestar contas de nossas atividades ou apresentar
soluções
Inverter a ordem, colocar as conclusões no início
perguntar ou seguir bom senso.
Relatório de Viagem
Descrição sucinta da participação em algum
evento com indicação do período.
Elaborado com vistas ao aproveitamento efetivo
das informações tratadas no evento.

9. ESTRUTURA DO RELATÓRIO
Escrito: Times New Roman ou Arial 12
· Papel: padrão A4 branco.
Margens: superior 3cm, inferior 2cm,
direita 2cm e esquerda 2,5cm
Espaçamento: 1,5 entre linhas e 6 entre
parágrafos
Número da página: canto superior direito,
a 2cm da borda superior e também a 2cm da
borda direita

10. ESTRUTURA DO RELATÓRIO
Parágrafos: numerados com exceção do
fecho
Formule bem a apreciação dos fatos
nada deve ser aceito sem
justificação
Conclusão: caráter prático valor