O documento discute os tipos de empresas e sua classificação de acordo com diferentes critérios como atividade, número de sócios, faturamento, entre outros. Também aborda conceitos como organograma e departamentalização.
3. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
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As empresas são organizações econômicas
particulares, públicas ou mistas que oferecem bens
e ou serviços tendo, em geral, o lucro como objetivo
Existem diversos tipos de empresas, elas podem
ser classificadas de acordo com o setor econômico,
a quantidade de sócios, tamanho, fins ou objetivos
e ainda pela organização ou natureza. Vejamos
cada uma delas:
4. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
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De acordo com a atividade:
Indústria – são consideradas as fábricas ou usinas
que transformam matéria-prima em produtos ou
mercadorias. Ex. Leite em pó. Compra leite dos
produtores rurais e o submete a um processo
industrial sofisticado para obter o produto final.
5. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
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De acordo com a atividade:
Comércio – atividades
realizadas pelas lojas,
distribuidoras ou
representantes comerciais que
vendem mercadorias. Eles não
fabricam, compram para
revender.
6. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
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De acordo com a atividade:
Produtoras de serviços – oferecem algum tipo de
trabalho intelectual ou manual ao consumidor. Ex.
Eletrônica, curso de inglês, restaurante.
7. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
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De acordo com a atividade:
Produtoras de serviços – oferecem algum tipo de
Prestadores de serviços – não vendem produtos,
mas podem vir acontecer, por ex: uma firma de
consultoria de moda que
formata coleções e cria
linha de roupa para
pessoas ou empresas.
8. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
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Setores da Economia
Setor Primário – está relacionado a produção
através da exploração de recursos da natureza,
como agricultura, a mineração, a pesca, a pecuária,
o extrativismo vegetal e a caça.
9. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
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Setores da Economia
Setor Secundário – é o setor da economia que
transforma as matérias-primas (produzidas pelo
setor primário) em produtos industrializados
(roupas, máquinas, automóveis, alimentos
industrializados, eletrônicos, casas e outros).
11. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
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Setores da Economia
Setor Terciário – é o setor relacionado a serviços.
Os serviços são produtos não materiais prestados a
terceiros para satisfazer determinadas
necessidades. Por exemplo: comércio, educação,
saúde, telecomunicações, serviços de informática,
seguro, transportes, turismo, serviços bancários e
outros.
14. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
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De acordo com o número de sócios
Sociedade Limitada é aquela que reúne dois empresários ou
mais para a exploração de uma ou mais atividades
econômicas.
Empresário Individual é aquele que exerce em nome próprio
uma atividade empresarial, e a nova categoria.
Empreendedor Individual, nada mais é do que um
empresário que trabalha por conta própria e fatura até R$
60.000,00 por ano, podendo ter até um empregado contratado.
15. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
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De acordo com o número de sócios
Sociedade Empresária
É aquela onde se exerce profissionalmente atividade
econômica organizada para a produção ou circulação de bens
ou de serviços, constituindo elemento de empresa. Desta
forma, podemos dizer que sociedade empresária é a reunião
de dois empresários ou mais, para a exploração, em conjunto,
de atividade (s) econômica (s). Os sócios respondem de forma
limitada ao capital social da empresa, pelas dívidas contraídas
no exercício da sua atividade perante os seus credores..
16. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
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De acordo com o número de sócios
Empresário Individual
É aquele que exerce em nome próprio, atividade empresarial.
Trata-se de uma empresa que é titulada apenas por uma só
pessoa física, que integraliza bens próprios à exploração do
seu negócio. Um empresário em nome individual atua sem
separação jurídica entre os seus bens pessoais e os seus
negócios, ou seja, não vigora o princípio da separação do
patrimônio. O proprietário responde de forma ilimitada pelas
dívidas contraídas com todos os bens pessoais que integram
o seu patrimônio e os do seu cônjuge.
17. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
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De acordo com o número de sócios
Empreendedor Individual
O Empreendedor Individual é a pessoa que trabalha por conta
própria e que se legaliza. É aquele que fatura até R$
60.000,00 por ano, não participa em outra empresa como
sócio ou titular e poderá ter apenas um empregado contratado
que receba o salário mínimo ou o piso da categoria. Tem o
registro no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ), o
que facilitará a abertura de conta bancária, o pedido de
empréstimos e a emissão de notas fiscais. Além disso, será
enquadrado no Simples Nacional.
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De acordo com o número de sócios
Empresa Individual de Responsabilidade Limitada
(EIRELI) É uma empresa de natureza jurídica criada por lei
em julho de 2010 e que pode ser constituída desde o dia 9 de
janeiro de 2012. Deve ter um titular, pessoa física maior de 18
anos (ou menor antecipado), brasileiro ou estrangeiro, e
capital mínimo de 100 vezes o maior salário-mínimo do País –
totalmente integralizado, sendo a responsabilidade do titular
limitada ao valor do capital. O titular pessoa física não poderá
ter mais de uma EIRELI. A administração deve ser exercida
por uma ou mais pessoas podendo o administrador ser o
próprio titular ou não.
19. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
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De acordo com o faturamento
Micro empresa (ME)– fatura até 360 mil por ano
Pequena empresa (EPP) – fatura entre 360.001,00
a 3.600.000,00 por ano
Média ou grande empresa – fatura acima de
3.600.000,00 por ano
21. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
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Tipos de empresas
Privadas – Pertencem a uma pessoa ou a um
grupo e atuam no sentido de produzir riqueza e
gerar lucro, que é distribuído entre os sócios para
seu uso particular. Um supermercado, por exemplo,
investe uma parte do lucro na manutenção de sua
estrutura e a outra parte vai para os donos e os
seus sócios.
22. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
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Tipos de empresas
Públicas – Foram criadas por lei específica e com
capital exclusivamente público para prestar serviços
à comunidade. Podem ser municipais, quando
ligadas à prefeitura; estaduais, quando pertencem
ao governo do estado; ou federais, que pertencem e
trabalham par o governo do país. Ex. CEF, Banco
do Brasil, Cia estadual de água e esgoto
23. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
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Tipos de empresas
Autarquias –São entidades estatais autônomas,
com patrimônio e receita próprios, criadas por lei
para executar, de forma descentralizada, atividades
típicas da administração pública. As autarquias são
isentas de tributação. Exemplos: INSS,
Universidades Federais e o Banco Central.
24. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
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Tipos de empresas
Economia Mista – Criadas pelo governo com
participação de capital privado, para a realização de
empreendimentos ou ações de interesse social. Por
esse motivo, o lucro obtido pela atividade de uma
empresa de economia mista deverá ser investido
em ações que beneficiem o setor. Um exemplo é a
Petrobrás, que é a maior empresa de economia
mista.
25. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
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Tipos de empresas
Fundações – Privadas ou Públicas – sem fim
lucrativo – IBGE, FUNAI
ONGS ( organização não governamental) sem valor
jurídico
OSCIP (organização da sociedade civil de interesse
público) reconecida juridicamente
26. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
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Tipos de empresas
Cooperativas – São associações de pessoas ou
grupos profissionais que se reúnem para trabalhar
em uma mesma atividade. Seus membros dividem
os custos de administração do negócio e os
resultados. Um exemplo são as cooperativas de
cuidadores de idosos, existentes em várias grandes
cidades brasileiras.
27. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
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Tipos de empresas
Associações – são entidades formadas por um
grupo de pessoas que se reúnem com objetivos
comuns. Em geral, não têm caráter empresa nem
visam a lucros. Um exemplo são as associações de
moradores de um bairro, que se juntam para prestar
serviços e cuidar dos interesses da comunidade,
buscando melhorar as condições de vida de quem
mora no local.
28. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
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Tipos de empresas
Associações – são entidades formadas por um
grupo de pessoas que se reúnem com objetivos
comuns. Em geral, não têm caráter empresa nem
visam a lucros. Um exemplo são as associações de
moradores de um bairro, que se juntam para prestar
serviços e cuidar dos interesses da comunidade,
buscando melhorar as condições de vida de quem
mora no local.
29. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
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Tipos de empresas
Agências reguladoras – com a descentralização, a
flexibilização dos monopólios estatais e a redução
de barreiras à entrada de capital estrangeiro no
país, surgiram grandes grupos econômicos
interessados em explorar atividades que outrora
eram de exclusiva função do Estado, como os
serviços de telecomunicações e energia.
30. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
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Tipos de empresas
Agências reguladoras
Como esses serviços são considerados
estratégicos, essenciais para o bem comum, o
governo criou as agências reguladoras, que devem
ditar as normas sob as quais determinadas
atividades devem ser desenvolvidas. ANATEL,
ANAEL, ANVISA
32. Organograma
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Diagrama estático da estrutura de
uma organização, mostrando as
funções, os departamentos ou as
posições na organização, e como
estes elementos se relacionam.
O organograma é constituído de
retângulos que representam os
órgãos (ou cargos); linhas
horizontais e verticais, que
representam os canais de
Comunicação descendentes que
indicam autoridade e os canais de
comunicações ascendentes que
indicam responsabilidade.
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33. Organograma
Existem também as relações de autoridade no organograma
que podem ser:
Autoridade de linha: confere o direito de dar ordens diretas a
seus subordinados e de delegar parte de sua autoridade
diretamente;
Autoridade de assessoria (ou staff); Não pode atuar sobre os
níveis hierárquicos inferiores por meio de ordens diretas;
somente assessora o seu superior hierárquico;
Autoridade funcional; Permite a um cargo ou a um órgão
atuar sobre elementos não ligados diretamente a ele, apenas
em relação a assuntos específicos à sua função na
organização.
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36. Departamentalização
A maioria das estruturas organizacionais são muito
complexas para serem transmitidas verbalmente. Por
este motivo, os administradores costumam desenhar um
organograma.
Num organograma, cada retângulo representa a divisão
de trabalho e o modo como as tarefas são
departamentalizadas. Esses retângulos são arrumados
em níveis que representam a hierarquia da
administração. As linhas cheias que ligam alguns
retângulos representam a cadeia de comando ou “quem
está subordinado a quem”.
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37. Departamentalização
Existem algumas formas da empresa departamentalizar
as suas atividades, as básicas são:
Departamentalização funcional;
Departamentalização territorial (ou geográfica);
Departamentalização por produtos (ou serviços);
Departamentalização por clientes;
Departamentalização por projeto;
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38. Departamentalização - Funcional
Todas as pessoas engajadas numa
atividade funcional, como marketing ou
finanças, são agrupadas numa mesma
unidade.
É usada principalmente
(mas não somente), por
empresas menores que
oferecem uma linha de
produtos limitada, porque torna mais
eficiente o uso de recursos especializados
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39. Departamentalização - Territorial/Geográfica
Usada em empresas territorialmente dispersas, baseia-
se no princípio de que todas as atividades que se
realizam em determinado território devem ser agrupadas
e colocadas sob as ordens de um administrador.
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40. Departamentalização - Produtos/Serviços
A organização da empresa é feita em divisões nas quais
se reúnem todas as pessoas envolvidas com um
determinado tipo de produto ou mercado.
Ideal quando cada produto exige uma tecnologia de
produção diferente e métodos diferentes de marketing.
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41. Departamentalização - Por Clientes
As atividades são agrupadas de acordo com as necessidades
variadas e especiais dos clientes da empresa. Na divisão por
cliente, uma divisão vende a maior parte de seus produtos a
um cliente em particular. Uma empresa de eletrônica, por
exemplo, pode ter divisões separadas para compradores
militares, industriais, farmacêuticos e consumidores finais.
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42. Departamentalização -
Por projeto
As atividades e as pessoas
recebem atribuições
temporárias. O gerente de
projeto é responsável pela
realização de todo o projeto
ou de uma parte dele.
Terminada a tarefa, o
pessoal que
temporariamente havia sido
destinado a ela é designado
para outros departamentos
ou outros projetos.
.
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“projeto é um trabalho, com datas
de início e término, com produto
final previamente estabelecido, em
que são alocados e administrados
os recursos, tudo isto sob a
responsabilidade de uma pessoa”
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46. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
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Planejamento estratégico
É um processo gerencial que se refere à
formulação de objetivos para a seleção de
programas de ação e para sua execução, levando
em conta as condições internas e externas à
empresa e sua evolução esperada.
47. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
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Planejamento estratégico
Conceito de Administração
“ Administração é o processo de planejar, organizar
e liderar e controlar o trabalho dos membros da
organização, e de usar todos os recursos
disponíveis da organização para alcançar objetivos
estabelecidos”.
Stoner &Freeman, 1999
50. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
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Planejar
O que é?
É projetar seus objetivos e ações futuras, através de algum
método, plano ou lógica.
Planejar o quê?
O Produto e ser produzido;
O serviço a ser prestado;
O alvo a ser atingido;
A rota a ser trilhada.
51. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
Júlio Pyramo
Organizar
O que é?
É o processo de determinar o trabalho, a autoridade e os
recursos, entre os membros de uma organização, de modo
que possam alcançar eficientemente os objetivos da mesma.
Organizar o quê?
Definir as instalações, o maquinário, a matéria-prima, a
tecnologia, os cargos, as funções, o pessoal, a infraestrutura
as finanças...
52. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
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Dirigir
O que é?
É o ato de dirigir, influenciar e motivar o grupo a realizar as
tarefas essenciais para se atingir os objetivos pretendidos.
Dirigir quem?
Gerente de produção, chefe de montagem, diretor de
marketing, supervisor de área, presidente da corporação, vice-
presidente de logística, etc.
53. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
Júlio Pyramo
Dirigir
O que é?
É certificar-se de que os atos dos membros da organização
levam-na, de fato, em direção ais objetivos estabelecidos.
Controlar o que?
O volume produzido, a quantidade
vendida, o grau de satisfação do cliente,
a qualidade de vida dos colaboradores,
a lucratividade do negócio,...
55. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
Júlio Pyramo
"O senhor poderia me dizer, por favor, qual o caminho que devo
tomar para sair daqui?”
“Isso depende muito de para onde você quer ir”, respondeu o Gato.
“Não me importo muito para onde ...”, retrucou Alice.
“Então não importa o caminho que você escolha”, disse o Gato.
“... contanto que dê em algum lugar”, Alice completou.
“Oh, você pode ter certeza que vai chegar”, disse o Gato, “se você
caminhar bastante.”
Alice no País das Maravilhas
56. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
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Este trecho é um dos principais diálogos entre Alice
e o Gato na obra Alice no País das Maravilhas,
publicada pela primeira vez em 4 de julho de 1865,
por Charles Lutwidge Dogson, sob o pseudônimo
de Lewis Carroll. Mesmo sendo um livro infantil, e
de 150 anos atrás, vemos uma provocação do Gato
à Alice que nos remete à importância do
planejamento. Saber onde se deseja chegar ajuda
imensamente a escolher o caminho certo.
57. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
Júlio Pyramo
Planejamento estratégico
O planejamento de metas, de objetivos e financeiro
é imprescindível para empresas e também para a
vida pessoal.
Em empresas é comum o planejamento se dividir
em três níveis: Estratégico, Tático e Operacional.
59. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
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Planejamento estratégico
O planejamento estratégico é o início de tudo. Nele,
sócios, diretores e presidência buscam responder
às perguntas por que e quando, traçando planos
abrangentes e de longo prazo. Os planos tático e
operacional são desdobramentos do planejamento
estratégico, e estabelecem ações e metas mais
claras, de médio ou curto prazo, específicas e,
principalmente, mensuráveis.
61. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
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Planejamento estratégico
Como pode ser visto na imagem anterior, o
planejamento tem pelo menos oito etapas
principais. As quatro primeira, que nos interessa no
momento, costumam ser permanentes, pois
englobam a definição do negócio, da missão, da
visão e os princípios(valores) da empresa.
62. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
Júlio Pyramo
Planejamento estratégico
Negócio: é o entendimento do principal benefício
esperado pelo cliente.
É aquilo que a empresa
explora para atender
as necessidades dos
clientes
64. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
Júlio Pyramo
Planejamento estratégico
Missão: Significa a razão da sua existência. É a
finalidade ou o motivo pelo qual a organização
foi criada e para o que ela deve servir. A definição
da missão responde a três perguntas:
O que a empresa faz / Como a empresa faz ( qual
o intuito, qual a intensão) / Para quem a empresa
faz
65. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
Júlio Pyramo
Planejamento estratégico
Exemplo de missão:
“Produzir, organizar e distribuir conhecimento para
melhorar a qualidade de vida das pessoas.”
O que a empresa faz – produz, organiza e distribui
conhecimento.
Como a empresa faz – melhorando a qualidade de vida.
Para quem ela faz – para as pessoas.
66. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
Júlio Pyramo
Planejamento estratégico
Visão: É a imagem que a organização
tem a respeito de si mesma e do seu
futuro.
É o ato de ver a si própria no espaço
e no tempo.
É o que a organização busca para si.
67. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
Júlio Pyramo
Planejamento estratégico
Exemplo de Visão:
“Ser líder na difusão do conhecimento de qualidade
pelas novas mídias”
“Ser, até 2020, referência na oferta de soluções
para a competitividade em nosso ramo de atuação.”
68. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
Júlio Pyramo
Planejamento estratégico
Valores: São princípios, ou crenças, que servem de
guia, ou critério, para os comportamentos, atitudes
e decisões de todas e quaisquer pessoas que no
exercício das suas responsabilidades
e na busca dos seus objetivos,
estejam executando a missão,
na direção da visão.
69. ROTINAS ADMINISTRATIVAS
Júlio Pyramo
Planejamento estratégico
Exemplo de valores:
Ética / Satisfação total dos clientes / Trabalho em
equipe / Valorização das pessoas / Melhoria
contínua / Contribuição ao desenvolvimento
econômico-social da sociedade