O documento descreve a profissão de assistente administrativo, incluindo suas origens, mercado de trabalho, salário médio, responsabilidades, requisitos, áreas de atuação e tendências futuras da profissão.

1. ENTENDENDO A PROFISSÃO:
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

2. ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
O Assistente Administrativo tem a função de
atuar nas atividades administrativas de uma
organização empresarial. O profissional desta
área também recebe o nome de Auxiliar de
Escritório, Supervisor
Administrativo, Auxiliar
Administrativo, Escriturário
etc.

3. ORIGEM DA PROFISSÃO
Desde as antigas civilizações egípcias (sec.
IV e V), surgem referências sobre a
profissão de escriba. Os escribas eram
homens de confiança do rei ou imperador
e eram os letrados do reino. Por possuírem
o conhecimento da escrita era eles que,
como secretários do rei (imperador),
redigiam ordens e cartas, organizavam e
classificavam arquivos e muitas vezes eram
eles os encarregados do cumprimento ou
da supervisão da execução de uma ordem
ou lei (norma). Os escribas originaram os
secretários, que por sua vez, deram origem
aos Assistentes Administrativos.

4. MERCADO DE TRABALHO PARA O
PROFISSIONAL
O mercado de trabalho nessa área é amplo, visto que
muitas novas empresas, pequenas ou não, são
registradas anualmente. A maioria dessas empresas
oferece vagas para assistentes administrativos, pois
precisa ter talentos para as funções do administrativofinanceiro.
Assim, um assistente administrativo
pode trabalhar em qualquer área,
seja uma empresa privada ou
pública. Escolas, hotéis, clínicas,
hospitais também se enquadram
entre essas empresas, sendo bem
vasto mercado de trabalho que precisa de profissionais
capazes de realizar as funções de um assistente.

5. SALÁRIO MÉDIO
De acordo com o site “Tabela Salarial”
(http://www.tabelasalarial.com/) as perspectivas
para salário na profissão de Assistente
Administrativo no Brasil, para 2014,
é de R$ 1.987,00 em média.
Podendo variar de
R$ 1.500,00 a R$ 2.700,00.

6. DESCRIÇÃO DO CARGO
Executar serviços administrativos que
envolvem o apoio às diversas áreas de uma
organização, como por exemplo, atender
fornecedores e clientes, efetuar cadastros,
digitação, fornecer e receber
informações sobre produtos
e serviços, cuidar de
documentações
específicas etc.

7. RESPONSABILIDADES DE UM AUXILIAR
DE ESCRITÓRIO
- Realizar as tarefas e rotinas administrativas da
Unidade (recepção dos usuários, preenchimento de
fichas e prontuários, organização do atendimento e
distribuição de números; organização e manutenção
do arquivo e armário de materiais, organização do
espaço de atendimento e escritório; atendimento e
contatos telefônicos; agendamento das atividades
internas e externas do projeto; digitação de
relatórios, formulários e demais documentos,
controle de livro de ponto, etc)

8. RESPONSABILIDADES DE UM AUXILIAR
DE ESCRITÓRIO
- Auxiliar no controle e gestão dos recursos
financeiros e logísticos da Unidade (rotinas de
estoque e controle de caixa, entrega de contracheques da equipe, recolhimento de recibos e
cópias, controle dos vales transporte, recepção,
controle e estoque de material e medicamentos,
etc)
- Zelo e conservação do material da organização;
- Participação nos seminários propostos de
formação e atualização;
- Participação das reuniões de Equipe sempre que
solicitado

9. FORMAÇÃO BÁSICA PARA UM
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Ensino médio completo;
Curso profissionalizante;
Cursando Ensino Superior;
Habilidade em informática;
Língua estrangeira;
Informação e leitura.

10. CHÁ
atitude
habilidade
conhecimento
CHÁ

11. COMPETÊNCIAS DE UM
PROFISSIONAL
Agir
Visão
Estratégica
Mobilizar
Recursos
Assumir
Comunicar
Responsabilidades
Comprometer
Aprender

12. REQUISITOS DE UM AUXILIAR DE
ESCRITÓRIO
1.
2.
Boa comunicação oral e escrita;
Habilidade em informática, principalmente em planilhas e
processadores de texto;
3. Bom discernimento para resolução de problemas,
planejamento e organização;
4. Intimidade com números e cálculos;
5. Saber trabalhar sobre pressão, priorizar
tarefas e honrar compromissos;
6. Ter gerenciamento de tempo;
7. Discrição e sigilo profissional;
8. Conhecer métodos e sistemas
administrativos;
9. Confiabilidade e responsabilidade;
10. Pró-atividade.

13. ÁREAS EM QUE O PROFISSIONAL
PODE ATUAR
Organização de processos, telefonia, controle
de agenda, compra de materiais, organização
de eventos, tirar fotocópias etc.
É necessário que o assistente tenha noção
geral do regime de contratos de trabalho e
direitos e deveres dos trabalhadores.
Elaborar e controlar orçamentos, analisar
extratos bancários, emitir cheques, calcular
impostos, fazer movimentação bancária,
emitir ordens de pagamento etc.

14. NOVA VISÃO DO AUXILIAR
ADMINISTRATIVO
Gestor
Exercendo as funções
gerenciais como:
capacidade de planejar,
organizar, implantar e
gerir programas de
desenvolvimento.
Executivo
Sendo o agente
executor e
multiplicador mais
próximo dos executivos
da organização.
Empreendedor
Promovendo ideias e as
práticas inovadoras, bem
como, tendo capacidade
crítica, reflexiva e criativa.

15. DIFERENCIAL
Auto
Confiança
Liderança
Dinamismo
Assiduidade
Motivação
Determinação
Assiduidade
Criatividade
Pontualidade
Comunicação
Pontualidade
Iniciativa

16. DIFERENCIAL
Auto
Confiança
Liderança
Dinamismo
Assiduidade
Motivação
Determinação
Assiduidade
Criatividade
Pontualidade
Comunicação
Pontualidade
Iniciativa

17. ESTOU PRONTO...
...o que devo fazer?

18. INTERNET COMO FERRAMENTA

19. AGORA É CHEGAR NA FRENTE!

20. Que animal você gostaria de ser?

21. ATÉ A PRÓXIMA AULA!!!