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Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI
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1
Curso de Gestão de Projetos
Jackson De Toni
jdetoni@uol.com.br
Metodologia
Project Management Institute
PMI
Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI
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2
Objetivo Apresentar uma visão geral sobre os
principais conceitos de Gerenciamento
de Projetos do PMI
1. O Contexto da Gerência de Projetos
2. Visão Estratégica de Projetos
3. Conhecendo o PMI e sua principal
certificação
4. Conhecendo o PMBok
Agenda
Apresentação
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3
Estar apto a:
• Compreender o ciclo de vida do projeto
• Identificar as características das fases do
projeto
• Conhecer as partes envolvidas no projeto
(Stakeholders)
• Conhecer as principais habilidades da
gerência de projetos
• Identificar Estruturas Organizacionais que
melhor se adaptem ao seu projeto
Objetivos
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“Those organizations that take project management
seriously as a discipline, as a way of life, are likely to
make it into the 21st century. Those that do not are
likely to find themselves in good company with
dinosaurs.”
Tom Peters
Visão Estratégica de Projetos
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5
Processos da Gerência de Projetos
Inter-relacionamento entre os grupos de processos
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6
“Pois qual de vós, pretendendo construir uma
torre, não se assenta primeiro para calcular a
despesa e verificar se tem os meios para a
concluir? Para não suceder que, tendo
lançado os alicerces e não a podendo acabar,
todos os que a virem zombem dele, dizendo:
Este homem começou a construir e não pôde
acabar.”
Lucas 14:28-30
Visão Estratégica de Projetos
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7
O que é um Projeto?
“Um esforço temporário com a finalidade de criar um
produto/serviço único”
O resultado é algo
diferente em
algum aspecto
Tem início e fim
bem determinados
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8
O que é um Projeto?
Projeto é um empreendimento temporário que tem por
finalidade produzir um bem (produto ou serviço) único.
Temporário Significa que cada projeto tem um início e um
fim claramente definidos. Um projeto chega
ao fim quando seus objetivos são atingidos.
Único Significa que cada produto ou serviço criado
apresenta características peculiares que os
diferenciam, de alguma forma, de similares.
PMBoK, 2000
O Contexto da Gerência de Projetos
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9
As organizações realizam trabalhos que
envolvem, tanto operações quanto projetos.
Características comuns:
 são realizados por pessoas;
 são limitados pela disponibilidade de recursos;
 são compostos por uma seqüência lógica de eventos;
 são planejados, executados e controlados.
Qual a diferença entre essas duas formas de trabalho?
O Contexto da Gerência de Projetos
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10
O que significa gerenciar um projeto?
Gerenciar um projeto é administrar as incertezas do projeto,
planejando sua execução antes de iniciá-lo e controlando o
projeto de modo a assegurar sua conclusão no prazo e orçamento
estipulados, conforme as especificações.
Significa estabelecer o objetivo e o escopo do projeto,
dividi-lo em fases e definir tarefas e responsáveis para
alcançar objetivo proposto considerando premissas e
restrições existentes.
Planejar
Significa acompanhar o progresso e medir o
desempenho do projeto por meio da comparação entre
o realizado e o planejado, tomando ações corretivas
apropriadas, conforme necessário.
Controlar
O Contexto da Gerência de Projetos
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Exemplos
contemporâneos
• Construção de ponte, barragem, estrada, etc.
• Desenho de novo avião, supercomputador, etc.
• Implementação de novo sistema de informações
• Campanha publicitária
• Desenvolvimento de novo layout
• Introdução de novo produto no mercado
• Abertura de nova filial
• Manutenção de instalações
• Implementação de mudanças organizacionais
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12
Estruturado x Não-Estruturado
• Velocidade de Desenvolvimento
Tempo
Estruturado
Não Estruturado
Início
Final
Intensidade
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13
Estruturado x Não-Estruturado
• Distribuição do Esforço (RH, Custos...)
Tempo
Estruturado
Não Estruturado
Início
Final
Intensidade
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14
Estruturado x Não-Estruturado
• Custo das Mudanças
Tempo
Estruturado
Não Estruturado
Início
Final
Intensidade
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15
Estruturado x Não-Estruturado
• Probabilidade de Mudanças de Escopo
Tempo
Intensidade
Estruturado
Não Estruturado
Início
Final
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16
Estruturado x Não-Estruturado
• Probabilidade de Alteração de Recursos
Tempo
Estruturado
Não Estruturado
Intensidade
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17
Execução sem planejamento pode ser
catastrófica!!!
Um jovem executivo estava saindo do escritório quando viu o
presidente da empresa em frente à máquina de picotar papéis,
com um documento na mão.
- Por favor - diz o presidente - isto é muito importante,
e minha secretária já saiu. Você sabe como funciona
esta máquina?
- Lógico! - responde o jovem executivo. Ele liga a
máquina, enfia o documento e aperta um botão.
- Excelente! Muito obrigado - agradece o presidente -
eu preciso só de uma cópia. Onde sai?
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18
O que é Gerenciamento de Projetos?
É a aplicação de conhecimentos, habilidades, técnicas e
ferramentas para desenvolver atividades do projeto visando atender ou
exceder as necessidades e expectativas dos Stakeholders.
Stakeholders São indivíduos ou organizações envolvidos ou afetados
direta ou indiretamente pelo projeto. Podem afetar o
projeto positiva ou negativamente.
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19
Ger. Portfolio
Definir Curso de
Ação e Estratégia
Ger. Projeto
Entregar Soluções
Ger. Programa
Coordenar
Múltiplos Projetos
Empreendimentos relacionados
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20
Consiste no gerenciamento integrado dos diversos
programas e projetos em andamento numa organização
visando estabelecer uma direção única para o alcance dos
objetivos estratégicos e a garantia dos investimentos.
Consiste no gerenciamento coordenado de um grupo de
projetos interdependentes, a fim de se obter benefícios que,
de forma isolada, não se obteria. Podem incorporar
atividades contínuas.
São subdivisões dentro de um projeto de escopo amplo e
complexo. Freqüentemente utiliza-se deste conceito quando
da terceirização de partes de um projeto para uma outra
empresa ou outra unidade funcional.
Subprojetos
Gerenciament
o de Portfólio
ou Jornada
Gerenciamento
de Programas
Empreendimentos relacionados
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21
Objetivo Apresentar uma visão geral sobre os
principais conceitos de Gerenciamento
de Projetos do PMI
1. O Contexto da Gerência de Projetos
2. Visão Estratégica de Projetos
3. Conhecendo o PMI e sua principal
certificação
4. Conhecendo o PMBok
Agenda
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22
Por quê Gerenciamento de Projetos?
Qual a novidade?
Concorrência Global +
Rápida Evolução Tecnológica =
Estado de Mudança
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23
O mercado consumidor exige continuamente produtos e
serviços de melhor qualidade e menor custo.
Neste mercado, com dezenas de ofertas para cada tipo de
produto ou serviço, diferenças sutis é que sustentam a
vantagem competitiva de uma empresa.
As empresas são pressionadas a viverem em permanente
Estado de Mudança, seja lançando um produto novo ou
melhorando o atual, seja efetuando uma melhoria
nos seus níveis de serviço.
Cada mudança é um projeto, ou seja, um esforço temporário
para produzir um bem (produto ou serviço) único.
“Atualmente, 40% dos produtos disponíveis no mercado
foram lançados nos últimos 2 anos”. FDG, 2001
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24
• Marca o início e o fim do projeto;
• É formado por fases distintas;
• Determina o trabalho a ser realizado em cada fase e quem deve ser
envolvido nas atividades;
• Deve incluir procedimento de transição entre as fases;
• É parte do ciclo de vida do produto.
Ciclo de Vida do Produto
Ciclo de Vida do Projeto
Ciclo de Vida do Projeto
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25
• No início do projeto, nível de incerteza é mais alto e,
portanto, o risco de não atingir os objetivos também é
maior
 A capacidade das
partes interessadas
de influenciar o
projeto é mais alta
no início, pois o
custo da mudança é
menor no início
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26
EXEMPLOS DE CICLO DE VIDA
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27
EXEMPLOS DE CICLO DE VIDA
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28
Iniciação
Tempo
Planejamento
Execução
Monitoramento e
Controle
Encerramento
Nível de
interação
entre
processos
Início
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29
• O custo e a equipe são baixos no início do projeto, sofre incrementos
no seu decorrer e se reduzem drasticamente quando seu término é
vislumbrado;
• A probabilidade de sucesso do projeto é baixa no seu início e vai
aumentando progressivamente a medida que o projeto caminha na
direção ao seu término;
• As incertezas (Riscos) do início do projeto são muito altas e vão
diminuindo a medida que o projeto caminha em direção ao seu
término;
• A capacidade dos usuários de influenciar as características finais do
produto é alta no início do projeto reduzindo a medida do andamento
do projeto;
• Custo de mudanças e correção de erros geralmente aumentam à
medida que o projeto se desenvolve.
Características dos Ciclos de Vida
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30
Por definição, um projeto tem início e fim claramente
definidos. Entre esse início e fim, todo projeto passa por um
ciclo de vida, geralmente composto pelas fases de Início ou
Concepção, Análise e Planejamento, Execução ou
Desenvolvimento e, Fechamento.
I II III IV
R
E
C
U
R
S
O
TEMPO
As Fases de um Projeto
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31
Identificação de uma necessidade ou
oportunidade de negócio e a
formulação de uma proposta de
projeto.
II) Análise e
Planejamento
Especificação de requisitos, estudo de
viabilidade e estruturação operacional
da solução.
III) Execução ou
Desenvolvimento
Implementação do plano do projeto,
acompanhamento do progresso e
gerenciamento de riscos, problemas e
mudanças.
IV) Fechamento Homologação e implantação da solução,
encerramento de contratos e avaliação de
resultados.
I) Início ou
Concepção
As Fases de um Projeto
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32
Toda fase deve ter:
• Atividades: Seqüência lógica de eventos inter-relacionados
ou não;
• Produtos: resultado do trabalho, tangível e verificável. Ex:
estudo de viabilidade ou protótipo;
• Pontos de Controle: avaliação dos produtos e do
desempenho do projeto;
• Critérios de Término: medidas usadas para determinar se
a fase foi concluída e se o projeto poderá seguir para a
próxima fase.
Características das Fases
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33
Cada fase do projeto é caracterizada por uma seqüência
lógica de eventos. Marcos ou milestones são significantes
eventos onde resultados de trabalhos podem ser verificados e
medidos, como por exemplo, a conclusão de um estudo de
viabilidade ou a elaboração de um protótipo.
I II III IV
R
E
C
U
R
S
O
TEMPO
Características das Fases
Pontos de Controle (Milestones)
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34
Ciclo de Vida do Projeto
• Fase de Definição (Idéias)
– Identificação do problema ou necessidade
– Diagnóstico da situação
– Definição de objetivos
– Estruturação de soluções
• Fase de Planejamento
– Seleção das melhores estratégias
– Detalhamento do que será realizado
– Elaboração de orçamento e cronograma
– Alocação de recursos e pessoas
– Elaboração de planos de comunicação, qualidade,
controle de riscos, suprimentos e RH
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Ciclo de Vida do Projeto
• Fase de Execução
– Realização das atividades e produtos do projeto
– Ajuste dos erros das fases anteriores
– Documentação das ações realizadas
• Fase de Controle
– Comparação do executado com o planejado
– Proposições de ações corretivas
– Medições da execução do projeto
– Deve acontecer paralelamente ao planejamento e a execução
• Fase de Finalização
– Avaliação pela auditoria
– Encerramento dos documentos do projeto
– Análise de erros e acertos
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36
• Descreve o que o projeto deve fazer ou
produzir
• Deve seguir a regra SMART:
• Specific (específico)
• Measurable (mensurável)
• Accurate (exato)
• Realistic (realista)
• Time bounded (limitado no tempo)
Objetivo do Projeto
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37
I II III IV
R
E
C
U
R
S
O
TEMPO
• I) Concepção 5%
• II) Planejamento 20%
• III) Execução 60%
• IV) Fechamento 15%
Fases e Distribuição dos Recursos
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38
Ciclo de Vida do Produto
Fatia de
mercado do
produto
Vida do produto Automóvel (4 anos)

Software (2 anos)
$
t
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39
$
Investimento
… é preciso um
projeto !
$
Receita
$
Visão Estratégica de Projetos
Para desenvolver um novo
produto...
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40
“Curva Resumo”
Amanhã!
Ontem ...
… Hoje …
O atraso de 6 meses no desenvolvimento de um software
significa “encurtar” a vida do produto!!!
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Projetos: Implementação de Estratégias Empresariais
Planejamento
Estratégico
Gestão Estratégica
DEFINE ESTRATÉGIAS
EMPRESARIAIS
Objetivos
Estratégicos
Gerenciamento de Projetos
TRANSFORMA IDÉIAS
EM RESULTADOS
Planos
Prioritários
Projetos
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42
Gestão de
Portfólio
Projetos
CEO / Comitê Executivo
Direcionamento estratégico,
patrocínio, metas
Relatório de Progresso
Alinhamento estratégico,
integração dos programas, metas
Novas
funcionalidades
Conhecimento do negócio,
recursos e validações
Demandas e
Prioridades
Gestão de
Mudanças
Informações para acompanhamento,
envolvimento
Patrocínio e suporte
Interdependências,
integração dos projetos, metas
Relaciona-
mento
Programa
Programa
Programa
Relatório sumarizado
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43
Dados do Setor de TI nos EUA
CAOS Report. The Standish Group International, Inc. 1999
• Em 1998, apenas 26% dos 200.000 projetos consultados atenderam
aos critérios de custo, prazo e escopo esperados.
• 28% dos projetos foram cancelados ($75 Bi).
• Os 46% restantes entraram em operação atrasados, mais caros ou
com o escopo reduzido.
Conclusão: Os projetos fracassaram não por
falta de tecnologia ou de investimento mas por
falta de um processo de GP eficiente !!!
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44
Histórico de Sucesso de Projetos
16%
31%
53%
26% 28%
46%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Em operação no
tempo, custo e com o
escopo planejados
Não entraram em
operação
Em operação
atrasados ou mais
caros ou com escopo
reduzido
1994 1998
Dados do Setor de TI nos EUA
CAOS Report. The Standish Group International, Inc. 1999
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45
Algumas estatísticas
• Projetos em Gera
– 28% dos projetos são abortados
– 46% dos projetos extrapolam o prazo ou o custo
– somente 26% dos projetos são bem sucedidos
• % de projetos bem sucedidos
– em grandes empresas: 24%
– em médias empresas: 28%
– em pequenas empresas: 32%
[ Standish Group, 1995 ]
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46
• Fundado em 1969 e com sede na Philadelphia,
Pennsylvania USA, o Project Management Institute
PMI® é a maior instituição sem fins lucrativos do
mundo dedicada ao avanço do estado-da-arte em
gerenciamento de projetos.
• Atualmente com mais de 100.000 membros
espalhados em 125 países, seu principal compromisso
é “promover o profissionalismo e ética em gestão de
projetos”.
O PMI – Project Management Institute
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47
Normas e Publicações
O PMI – Project Management Institute
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48
Açominas
American Express
Andrade Gutierrez
Accenture
AT&T
Banco do Brasil
Banco Central
Bell Atlantic
Boeing Company
Brasil Telecom
Cemig
CEF
Compaq Computer
Corp.
Compuware Corporation
CSN
Citibank
Digicomp
EDS
Ericsson
FDG
FGV-SP
Federal Express
GE Nuclear Energy
Hewlett-Packard Co.
Honeywell Inc.
IBM
Kodak
KPMG
Levi Strauss & Co
Lucent Technologies
Maxitel
Mercedes-Benz
Medtronic
Microsoft
Algumas Organizações que utilizam o padrão PMI
Motorola Inc.
NCR
NEC
Nortel
Qwest Communications
Procter & Gamble
Prodabel
Promon
PricewaterhouseCoopers
Shell Services International
Siemens AG
Sprint
Telemar
Unimed
Unisys
US Department of Defense
Vale do Rio Doce
O PMI – Project Management Institute
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É o primeiro programa de certificação
profissional a conseguir certificação ISO
9001
O PMI – Project Management Institute
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50
É composto por:
• Conceitos iniciais em gerenciamento de projetos do ponto
de vista do indivíduo e da organização
• 5 grupos de processos: Iniciação, Planejamento, Execução
Controle e Fechamento
• 39 processos interdependentes com entradas, ferramentas e
técnicas e saídas
• Nove áreas de conhecimento
 É uma compilação de um conjunto de conhecimentos,
técnicas e práticas aplicáveis à maioria dos projetos
independente da industria de aplicação.
PMBOK® Guide
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51
 Section I – The Project Management Framework
• 1.Introduction
Conceitos de Projetos, Operações e GP
• 2.The Project Management Context
Ciclo de Vida, Stakeholders, Organização
• 3.Project Management Processes
Processos, Grupos e Interações
 Section II – The Project Management Knowledge Areas
 Section III – Appendices
 Section IV – Glossary and Index
PMBOK® Guide
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52
 Section II – The Project Management Knowledge Areas
• 4.Project Integration Management
• 5.Project Scope Management
• 6.Project Time Management
• 7.Project Cost Management
• 8.Project Quality Management
• 9.Project Human Resource Management
• 10.Project Communications Management
• 11.Project Risk Management
• 12.Project Procurement Management
PMBOK® Guide
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Capítulo 1 - Gerência de Projetos - Introdução
Capítulo 2 - O Contexto da Gerência de Projetos
Capítulo 3 - Os Processos da Gerência de Projetos
Capítulo 4 - Gerência da Integração do Projeto
Capítulo 5 - Gerência do Escopo do Projeto
Capítulo 6 - Gerência do Tempo do Projeto
Capítulo 7 - Gerência do Custo do Projeto
Capítulo 8 - Gerência da Qualidade do Projeto
Capítulo 9 - Gerência dos Recursos Humanos do Projeto
Capítulo 10 - Gerência das Comunicações do Projeto
Capítulo 11 - Gerência dos Riscos do Projeto
Capítulo 12 - Gerência das Aquisições do Projeto
PMI
Project Management Institute
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4.4 Orientar e gerenciar a
execução do projeto
4.5 Monitorar e controlar o
trabalho do projeto
4.6 Controle integrado de
mudanças
5.1 Planejamento do escopo
5.2 Definição do escopo
5.3 Criar EAP
5.4 Verificação do escopo
5.5 Controle do escopo
6.6 Controle do cronograma
6.1 Definição da atividade
6.2 Seqüenciamento de atividades
6.3 Estimativa de recursos da atividade
6.4 Estimativa de duração da atividade
6.5 Desenvolvimento do cronograma
7.1 Estimativa de custos
7.2 Orçamentação
8.1 Planejamento da qualidade
8.2 Realizar a garantia da
qualidade
8.3 Realizar o controle da
qualidade
9.1 Planejamento de recursos humanos
10.1 Planejamento das comunicações 10.2 Distribuiicao das
Informações
10.3 Relatório de desempenho
10.4 Gerenciar as partes
Interessadas
11.1 Planejamento do gerenciamento de riscos
11.2 Identificação de riscos
11.3 Análise qualitativa de riscos
11.4 Análise quantitativa de riscos
11.5 Planejamento de respostas a riscos
11.6 Monitoramento e
Controle de Riscos
12.1 Planejar compras e aquisições
12.2 Planejar contratações
12.3 Solicitar respostas de
fornecedores
12.4 Selecionar fornecedores
12.6 Encerramento
do contrato
Iniciação Planejamento Execução Monitoramento e Controle
Encerramento
7.3 Controle de custos
4.3 Desenvolver o plano de
gerenciamento do projeto
4. Integração
5. Escopo
7. Custos
12. Aquisições
11. Riscos
8. Qualidade
9. RH
10. Comunicações
6. Tempo
4.1 Desenvolver o termo
de abertura do projeto
4.2 Desenvolver a
declaração de escopo
preliminar do projeto 4.7 Encerrar o projeto
9.2 Contratar ou mobilizar
a equipe do projeto
9.3 Desenvolver a equipe
do projeto
9.4 Gerenciar a equipe do
projeto
12.5 Administração de
contrato
Visão Geral do PMBOK
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PMBOK® Guide
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P R O J E T O
1-CUSTO
2-PRAZO
3-ESCOPO
9-I
N
T
E
G
R
A
Ç
Ã
O
5-RH – 6-COMUNICAÇÃO – 7-RISCOS – 8-CONTRATOS
Conceitos 9 ÁREAS DE CONHECIMENTO
4-QUALIDADE
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58
Elaborar Termo
de Abertura
Monitorar
Progresso
Homologar Produto Encerrar Projeto
INICIAÇÃO PLANEJAMENTO CONTROLE FECHAMENTO
Elaborar
Descritivo do
Projeto
Elaborar Sumario
Executivo
Realizar Reunião
de Kick-off
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60
Iniciação Planejamento
Controle Execução
Finalização
Definição e compromisso
com o projeto
Criação de um plano que garanta
que a execução do projeto
cumpra sua missão
Coordenação de
pessoas e
recursos para
realizar o plano
monitoração, controle e ações
corretivas para garantir
que os objetivos serão atingidos
– Aceitação formalizada dos
resultados do projeto
– Terminação coordenada
Processo de Gestão de Projetos
As flechas
representam os
fluxos de entrada
e saída entre os
grupos de processos.
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61
Iniciação Planejamento
Controle Execução
Finalização
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ÁREAS DE CONHECIMENTO
Escopo
Custo Tempo
Qualidade
Comunicação
Pessoas Integração
Riscos
Aquisições
Iniciação
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63
Processos Essenciais
Planejamento
Escopo
5.2
Definição
Atividade
6.1
Desenv.
Cronograma
6.4
Seqüência
Atividades
6.2
Orçamento
7.3
Iniciação
5.1
Desenv.
Plano Projeto
4.1
Encerramento
Contratos
12.6
Execução
Plano Projeto
4.2
Controle
Mudanças
4.3
Encerramento
Administrativo
10.4
Planej.
Recursos
7.1
Duração
Atividades
6.3
7.2
Estimativa
Custo
Plano
Ger. Risco
11.1
Detalham.
Escopo
5.3
Iniciação
Planejamento
Execução e
Controle
Encerramento
Reporte
Desempenho
10.3
10.3
4.Integração
5.Escopo
7.Custo
12.Aquisição
11.Risco
8.Qualidade
9.RH
10.Comunicação
6.Tempo
Iniciação
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64
Por dentro de um Processo
Processos de Iniciação
5.1 Iniciação
Entradas
Descrição do produto
Plano estratégico
Critérios de seleção de projetos
Informações Históricas
Ferramentas e Técnicas
Métodos de seleção de projetos
Avaliação especializada
Saídas
Project charter
Gerente do projeto designado
Restrições
Premissas
• Entradas: documentos
que serão utilizados ou
influenciarão o processo;
• Ferramentas e
Técnicas: instrumentos
ou mecanismos aplicados
às entradas para produzir
as saídas;
• Saídas: documentos
resultantes do processos.
Iniciação
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65
Iniciação
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66
 Ser humano
– social por natureza
– empreendedor,
criativo, transformador
– tende a se organizar em
grupos para produzir bens
e serviços
 Duas formas de trabalho
– Contínua e Repetitiva
– Temporária e Única
Produção
C
r
i
a
ç
ã
o
Projetos
Operações
O Contexto da Gerência de Projetos
Iniciação
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67
A complexidade do ambiente de Projetos
Time-to-market
Retorno do Investimento
Restrição de Recursos
Novas Tecnologias
Interdependência
Diversos Stakeholders
O ambiente de projetos envolve sempre um grau de incerteza
devido ao número de variáveis que precisam ser “controladas”.
Fornecedores e
Subcontratados
Governo e Regulatorio
Dispersão Geográfica
Planejamento
e Controle
O Contexto da Gerência de Projetos
Iniciação
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68
É um empreendimento não repetitivo (temporário), com uma
seqüência bem definida de eventos com início e fim, conduzido por
pessoas, para se obter um novo produto ou serviço (único) que se
caracteriza por:
 Possuir objetivo e requisitos claramente definidos (Escopo);
 Obedecer ao orçamento aprovado (Custo); e
 Ser concluídas em prazo especificado (Tempo).
a tríplice restrição !!!
Custo
Tempo
Escopo
Analisando a definição:
O Contexto da Gerência de Projetos
Iniciação
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69
SUCESSO de um projeto
• O sucesso de um projeto contempla:
O tempo estimado (cronograma)
O custo previsto
O alcance dos objetivos e requisitos definidos
Um bom nível de aceitação do cliente
O projeto e cliente pode ser utilizado como referência
Atendimento de forma controlada às mudanças de escopo
As regras, políticas, procedimentos da organização, sem causar
distúrbios
Aspectos culturais
A tríplice restrição !!!
Custo
Tempo
Escopo
Iniciação
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70
Iniciação
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71
Prazo é prazo !
Conceito de Sucesso em Projetos !!!
O Contexto da Gerência de Projetos
Iniciação
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72
 Atendimento dos Requisitos Técnicos e
Funcionais
 Cumprimento do Orçamento
 Cumprimento do Cronograma
 Satisfação dos Interessados
 Benefícios para o patrocinador
Conceito de Sucesso em Projetos !!!
O Contexto da Gerência de Projetos
Iniciação
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73
OBJETIVO
Principais Fatores Críticos de Insucesso
Iniciação
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74
Prazo é prazo !
P
R
A
Z
O
Principais Fatores Críticos de Insucesso
Iniciação
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75
Principais Fatores Críticos de Insucesso
ORÇAMENTO
Iniciação
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76
“Não se preocupe; eu vou pensar em algo…”,
Indiana Jones
R
I
S
C
O
S
Iniciação
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77
Mais exemplos de Projetos...
• Desenvolvimento de um novo produto/serviço.
• Desenvolvimento de um novo modelo de
veículo.
• Construção de um prédio.
• Uma campanha para um cargo político.
• Desenvolvimento ou aquisição de um sistema.
• Uma edição de um jornal ou revista.
Iniciação
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78
Atividades
Conjunto de ações cujo resultado, em um dado
período, contribui para o atendimento de
uma necessidade administrativa ou
operacional da organização
Iniciação
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79
Atividades
• Caracteriza-se por:
– Ter objetivo que pode ser medido qualitativa e
financeiramente
– Atividade contínua (não ser limitada no tempo)
– Por dar condições para o funcionamento normal de uma
organização
• Exemplos
– Administração de recursos humanos
– Compras, contabilidade, contratos
Iniciação
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80
Projetos x Atividades
• São semelhantes, pois são:
– Executados por pessoas.
– Restritos a recursos limitados.
– Planejados, executados e controlados.
Projetos
São atividades
temporárias e
únicas
Atividades
São operações
repetitivas e
contínuas
X
Iniciação
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81
Projetos x Atividades
Projetos
 Temporário
 Original
 Multifuncional
 Resultado é incerto
 Foco na integração
Atividades
 Permanente
 Repetitivo
 Funcional
 Resultado
previsível
 Foco na disciplina
Características distintivas:
 Atividades são contínuas e repetitivas;
 Projetos são temporários e únicos;
 Projetos envolvem um grau de
incerteza.
Iniciação
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82
Programas
Grupo de projetos designados a alcançar um
objetivo estratégico mais abrangente
Iniciação
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Programas
• Caracteriza-se por:
– O termo é mais utilizado em governos
– Tal como o projeto é limitado no tempo, mas sua duração é bem
maior (anos e anos)
– Os projetos constituem a execução do programa para atingir os
seus objetivos
– Por terem um longo período, podem incluir operações
• Exemplo:
– NASA (Exploração de um novo planeta)
– BRASIL (Acabar com o analfabetismo)
– PNAFM (Aumentar a capacidade de arrecadação própria dos
municípios)
Iniciação
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84
Programas x Projetos
Projeto n
Plano Estratégico
Programa
Projeto 1 Projeto 2 ...
Subprojeto 1 Subprojeto n
...
Fontes alternativas
de recursos
Investigar o
planeta Marte
Nº. Viagem
Construir nave,
robô...
Iniciação
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85
Stakeholders
São indivíduos e organizações
envolvidos no projeto, ou que serão
afetados positivamente ou
negativamente pelo resultado final.
Devem ser identificados e
gerenciados, pois são elementos
chaves no projeto
Iniciação
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86
PARTES INTERESSADAS
(STAKEHOLDERS)
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88
Principais STAKEHOLDERS
PROJETO
Cliente
Gerente de Projeto
Organização
Patrocinador
O Chefe
O Time
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Fases Comuns do Ciclo de Vida de um Projeto
Conceitual Planejamento Implementação Finalização
Avaliar a idéia
e analisar os
riscos, custos,
requisitos
iniciais
Organização
das atividades,
recursos,
documentos
necessários
Desenvolver o
produto/serviço
até que ele esteja
pronto
Transferência
e avaliação
dos
resultados, re-
alocação dos
recursos
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Exemplo de ciclo de vida de um projeto
• O ciclo de vida de um sistema consiste de quatro fases:
tempo
Concepção Elaboração Construção Transição
marcos
principais escopo arquitetura operação liberação
Conceitual Planejamento Implementação Finalização
Iniciação
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91
O Projeto e os Stakeholders
Fonte: Guia
PMBOK® 3ª edição
Um projeto tem sucesso quando atinge ou
supera as expectativas de seus
principais stakeholders.
Iniciação
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Stakeholders Principais:
• Gerente ou Líder do Projeto – responsável pela gerência
do projeto
• Patrocinador – provê recursos financeiros
• Cliente – fará uso do produto ou serviço
• Diretoria, Gerentes Executivos, Gerentes de
Departamentos
• Fornecedores e Distribuidores
Indivíduos ou organizações diretamente envolvidos no
projeto, ou aqueles cujos interesses possam ser afetados,
de forma positiva ou negativa, no decorrer do projeto ou
mesmo após sua conclusão.
Stakeholders (Envolvidos no Projeto)
Iniciação
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O time ou a equipe do projeto é uma estrutura
organizacional temporária, formada de acordo com
complexidade do projeto e conhecimentos e habilidades
individuais. Por meio desta estrutura se estabelece a
autoridade e competência e se minimiza conflitos.
Autoridade
Comprome-
timento
Comunicação
Coordenação
Negociação
Patrocinador
Gerente do Projeto
Gerente
Funcional
Especialistas
Stakeholders (Envolvidos no Projeto)
Papéis e Responsabilidades – Time do Projeto
Iniciação
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Stakeholders (Envolvidos no Projeto)
Principais Participantes do Projeto
Patrocinador
Sponsor
Estabelece objetivos e prioridades,
aprova planejamentos e arbitra
conflitos.
Gerente do Projeto
Project Manager
Faz o projeto acontecer conforme o
planejado. Coordena os trabalhos e propõe
ações corretivas para alcance dos resultados.
Gerente Funcional
Functional Manager
Provê recursos e equilibra necessidades
e prioridades de múltiplos projetos.
Especialistas
Team Member
Executa as atividades do projeto de
acordo com o cronograma.
Iniciação
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Liderança
• Estabelecer direções, alinhar pessoas, motivar e
inspirar.
Comunicação
• Reportar o progresso do projeto, decidindo quem,
quando, de que forma e a quem reportar o
desempenho do projeto.
Negociação
• Discutir com o objetivo de se chegar a um
acordo.
• Ocorrem em torno de diversas questões, em
diversos momentos e vários níveis do projeto.
Stakeholders (Envolvidos no Projeto)
Principais Habilidades do Gerente de Projetos
Iniciação
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Stakeholders (Envolvidos no Projeto)
Principais Habilidades do Gerente de Projetos
Solução de Problemas
• Entendimento do problema, análise das causas
e encaminhamento de uma solução viável.
• Definir as causas dos problemas e analisá-los
visando identificar soluções que melhor se
adeqüem ao momento.
Influência na Organização
• Habilidade para fazer as coisas acontecerem.
• Deve-se conhecer o mecanismo de poder e de
política da empresa (no sentido positivo).
Iniciação
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ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
Varia dentro de uma grande faixa que vai da
estrutura mais enrijecida quanto a projetos –
funcional – até a mais flexível – projetizada.
ESTRUTURA DE GERENCIAMENTO
Iniciação
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ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
ORGANIZAÇÃO FUNCIONAL
Essa estrutura clássica está baseada na
departamentização da organização.
• RH agrupados por especialidades;
• Cada setor possui um chefe imediato: gerente funcional;
• Os projetos existentes são concebidos por setores -
passados aos gerentes funcionais (articulam e
desenvolvem o trabalho junto aos seus funcionários sem a
necessidade da integração dos demais setores envolvidos).
Iniciação
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ESTRUTURA FUNCIONAL
Iniciação
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ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
ORGANIZAÇÃO PROJETIZADA
• RH estão freqüentemente alocados em projetos.
• A maior parte dos recursos estão alocados e evolvidos
com o trabalho do projeto.
• O gerente de projeto possui um alto grau de
independência e autonomia.
• Uma organização projetizada, freqüentemente, possui
uma estrutura organizada em grupos de afinidades técnicas
(departamentos), porém, nessa estrutura, os
departamentos respondem diretamente ao gerente de
projetos.
Iniciação
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ESTRUTURA PROJETIZADA
Iniciação
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ESTRUTURA MATRIZ FRACA
Iniciação
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ESTRUTURA MATRIZ BALANCEADA
Iniciação
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ESTRUTURA MATRIZ FORTE
Project Office
Iniciação
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ORGANIZAÇÃO COMPOSTA
Iniciação
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Iniciação
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ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS
• Estrutura funcional
• Estrutura por projeto
• Estruturas matriciais
Iniciação
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Processo de Iniciação de Projetos
Comitê
Operacional
Lider
do
projeto
Área
Técnica
Financeiro
Direx
Área
Solicitante
Termo de
Abertura do
Projeto
Aprovação
do Gestor
da Área
Fim
Não aprova
Aprovação
da abertura
do projeto
Não aprova Fim
Designação
do Líder do
Projeto
Elaboração do
Plano Inicial do
Projeto
Aprovado
Aprovação do
Plano do
Projeto
Requer ajustes
Aprovação
do Plano
do Projeto
Aprovação do CO
Aloca orçamento,
Abre Centro de
Custo e
Nr.Projeto
Aprovação DIREX
Fim
Não aprovado
Execução e
Controle do
Projeto
Encerramento
do Projeto
Nr.Projeto e
Centro de Custo
Iniciação
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Termo de Abertura de Projetos
Sumário
• Resumo da idéia
• Objetivo do Projeto
• Justificativa do Projeto
• Designação do Gerente de Projetos
• Premissas e Restrições
• Projetos Correlatos
• Aprovações
Iniciação
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Termos de Abertura de Projetos
(INICIAÇÃO)
Iniciação
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120
Autorização de Projetos
1. Reconhecer e autorizar formalmente a existência do projeto:
- funciona como uma nota oficial às unidades organizacionais informando-os que
sua cooperação será necessária e esperada
2. Indicar e empossar o líder do Projeto:
- concede autoridade formal para mobilizar pessoas e recursos para o projeto
- identifica linhas de reporte, papeis e responsabilidades
3. Fornecer uma Visão Geral do projeto e seus Objetivos:
- necessidades que deram origem ao projeto (justificativa)
- benefícios a organização-alvo (objetivo superior)
- produto ou serviço a ser entregue (objetivo específico)
- Principais entregas do projeto (resultados esperados)
Lógica da
Intervenção
Fonte: ZOPP, 2003 - PMI, 2004
A partir de uma atividade geral de planejamento estratégico da
organização se definem os principais problemas e oportunidades, e a
partir disso quais são os projetos mais prioritários:
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121
Termo
de
Abertura
do
Projeto
1. Identificação
2. Histórico de Revisões
3. Visão Geral do Projeto
3.1 Objetivo Superior
3.2 Justificativa do Projeto
4. Objetivo Específico do Projeto
4.1 Produto do Projeto
4.2 Metas do Projeto
5. Principais Entregas e Marcos
6. Exclusões Específicas
7. Equipe do Projeto
7.1 Líder de Projeto
7.2 Patrocinador ABDI
7.3 Equipe Básica
8. Partes Interessadas
9. Estimativa de Custo e Fonte de
Provimento de Recursos
10. Premissas
11. Restrições
12. Principais Riscos
13. Aprovações
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Termo de Abertura do Projeto
Identificação e Histórico de Revisões
1. Identificação do Documento
Autor do Documento: (Nome do profissional responsável pelo termo)
Data da Elaboração: (dd/mm/aaaa)
Portfólio/Programa Vinculado: (Indicar a qual portfólio/programa o qual o projeto está vinculado)
2. Histórico de Revisões
Data Versão Descrição Autor(es)
dd/mm/aaaa 1.0.0
(Informar sempre a nova
versão do documento)
V
ersão Inicial
(Descrever alterações feitas no
documento)
(Informar o autor(es) das
alterações no documento)
Local onde se identifica o documento. Neste item deve constar:
Autor do Documento: Fulano de Tal
Data da Elaboração: 22/01/2007
Portfólio/Programa Vinculado: Programa Estratégico Setorial
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123
Termo de Abertura do Projeto
Identificação e Histórico de Revisões
Identificação do Documento
Autor do Documento: (Nome do profissional responsável pelo termo)
Data da Elaboração: (dd/mm/aaaa)
Portfólio/Programa Vinculado: (Indicar a qual portfólio/programa o qual o projeto está vinculado)
Histórico de Revisões
Data Versão Descrição Autor(es)
dd/mm/aaaa 1.0.0
(Informar sempre a nova
versão do documento)
Versão Inicial
(Descrever alterações feitas no
documento)
(Informar o autor(es) das
alterações no documento)
O Histórico de Revisões serve para manter o controle de versão do
documento, como também registrar o histórico das alterações
efetuadas com os seus respectivos autores
Data: 18/01/2007
Versão: V.1.3.0 (*)
Descrição: Acréscimo metas no Item 4.2 e alterações no item 10.
Autor (s); Fulano de Tal e Beltrano
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124
(*) Versão
O Documento deve ter uma nova versão sempre que alterado, seguindo as
seguintes regras:
V 3.1.0
- Alterações ortográficas
- Não altera o conteúdo do documento
- Altera o conteúdo do documento
- Não altera a base do documento com relação a Principais
Produtos, Entregas e Marcos e Estimativa de Custo
- Altera o conteúdo do documento com relação os itens de base:
Principais Produtos , Entregas e Marcos e Estimativa de Custo
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125
Termo de Abertura do Projeto
Visão Geral do Projeto
Exemplo:
Ampliar a competitividade das empresas do Pólo Tecnológico da
Indústria Têxtil e de Confecções dos Municípios de Americana,
Hortolândia, Nova Odessa, Sumaré e Santa Bárbara D`Oeste.
Objetivo Superior Representa a finalidade ou propósito para o qual
o projeto será desenvolvido. Indique a situação
ou benefício desejado na organização-alvo pós-
implantação do projeto.
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Termo de Abertura do Projeto
Visão Geral do Projeto
Exemplo:
O problema que se pretende superar com este projeto é o processo de
perda de competitividade e de negócios da cadeia têxtil e de
confecção na região para outros mercados no Brasil e no exterior.
Este problema tem gerado o fechamento e a debilidade econômica de
várias empresas na região com o comprometimento do emprego e da
renda.
Justificativa
Descreva sucintamente o problema ou a
oportunidade (necessidade) que justifica o
desenvolvimento deste projeto. Faça uma
breve descrição da situação atual.
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Termo de Abertura do Projeto
Objetivo Específico do Projeto
Exemplo:
Implementar Programa de Capacitação em Gestão da Inovação
Tecnológica nas modalidades treinamento e consultoria no
Pólo Tecnológico da Indústria Têxtil e de Confecções dos
Municípios de Americana, Hortolândia, Nova Odessa, Sumaré
e Santa Bárbara D`Oeste.
Produto do Projeto
Regra SMART:
- Specific (específico): redigido de forma clara, concisa e compreensiva
- Measurable (mensurável): possível de ser medido por meio de um ou mais
indicadores
- Agreed (acordado): acordado com as partes interessadas (Stakeholders)
- Realistic (realista): centrado no que é possível de ser feito considerando as
premissas e restrições existentes
- Time bound (limitado no tempo): prazo determinado para sua finalização
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Termo de Abertura do Projeto
Objetivo Específico do Projeto
{Indique metas físicas, financeiras, de qualidade ou desempenho que servirão para medir o
alcance dos resultados do projeto e sua efetividade em relação ao objetivo superior. Seja o mais
específico possível em relação ao indicador a ser utilizado definindo data e fonte de
comprovação}
Meta Indicador Data Alvo Fonte de Comprovação
As metas são importantes para se verificar o alcance
do esperado pelo Cliente.
Meta: Programa de Capacitação Implantado até julho
de 2007
Os indicadores medem a execução do trabalho
com o objetivo de verificar se a meta foi
alcançada.
Indicador: 50% das industrias da região
capacitadas no programa.
A data alvo indica com precisão quando a meta
deve ser atingida:
Data Alvo: 07/2007
A fonte de comprovação é onde se extrai o
indicador, isto é, onde se verifica o atingimento do
caminho traçado e assim mensura-se o projeto:
Fonte de Comprovação : IBGE
Metas do Projeto
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Termo de Abertura do Projeto
Principais Entregas e Marcos
{Relacione as principais entregas do projeto indicando os marcos previstos}
Fase Entrega Data Alvo
1. Iniciação Termo de Abertura do Projeto mm/aaaa
As fases do projeto devem ser identificadas,
para que posteriormente identifique-se as
entregas pertinentes.
Fase:
1. Iniciação
2. Planejamento
As Entregas definem o que será feito em cada fase
para o alcance do objetivo específico do
projeto.
Entregas:
1. Termo de Abertura do Projeto
2. Plano do Projeto
3. Plano de Capacitação
4. Capacitação na Empresa XYZ
A Data Alvo serve para demonstrar, preliminarmente,
quando se pretende efetuar as entregas. É uma forma
de gerir as expectativas das partes interessadas.
Data Alvo:
1. 22/02/2007
2. 04/03/2007
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Termo de Abertura do Projeto
Exclusões Específicas
Exemplo:
• Não serão desenvolvidos pesquisas de caráter de inovação no
âmbito do projeto
• Não serão fornecidos sistemas computadorizados para apoio às
pesquisas
Nesse item deverá ser listado o trabalho que não
está incluído no desenvolvimento do projeto,
explicitando assim o que não será feito e não
gerando, portanto, expectativas errôneas
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Termo de Abertura do Projeto
Equipe do Projeto
1. Líder do Projeto 2. Patrocinador da ABDI 3. Equipe Básica
Inidica a pessoa que
ficará responsável por
gerenciar o projeto
Registro do
Patrocinador do
projeto. Pessoa ou
unidade da ABDI com
interesse no projeto
que irá apoiar o líder
nos desenvolvimento
dos trabalhos
Formalização da
indicação de perfis
necessários para que
a execução do projeto
Fulano de Tal Beltrano – Gerente Geral Consultores e Analistas
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132
Termo de Abertura do Projeto
Partes Interessadas
Entidade Atividade ou atribuição no projeto Interesse Influência
+ ou - Alta, Média, Baixa
É necessário identificar as entidades
(pessoas físicas ou jurídicas ou
projetos) direta ou indiretamente
envolvidos ou afetados com o projeto
ou seu resultado para mapear todos
que sofrerão algum tipo de impacto
pelo projeto ou seu resultado
Entidade: Prefeituras; Entidades de
Classe
Nesse campo devem ser informadas as
atividades ou atribuições das
entidades no projeto se aplicável.
Identificar o interesse positivo ou
negativo da Entidade é importante para
determinar ações de comunicação e
gestão de expectativas.
Informar o grau de influência de
uma Entidade no projeto visando
identificar ações que devem ser
tomadas para maximizar ou minimizar
o impacto dessas influências.
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133
Centro de Custo 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Trimestre 4 Trimestre 5 Trimestre 6 Trimestre
Pessoal Efetivo XX.XXX XX.XXX XX.XXX XX.XXX XX.XXX XX.XXX
Viagens XX.XXX XX.XXX
Serviços XX.XXX XX.XXX
Investimentos
(ativo fixo)
Termo de Abertura do Projeto
Estimativa de Custos e Fonte de Provimento de Recursos
Os centros de custos relacionados
ao projeto devem ser listados, de
forma a identificar onde serão gastos
os recursos financeiros do projeto
A distribuição dos gastos ao longo do
projeto devem ser estimadas
para que a área financeira possa
administrar os fluxos de caixa de
cada projeto
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134
Termo de Abertura do Projeto
Premissas e Restrições
Premissas são previsões que são feitas e
assumidas como verdadeiras para
viabilizar a continuidade do
planejamento do projeto. Devem ser
monitoradas ao longo do projeto.
Restrições são condições ou situações
que limitam seu planejamento e
desenvolvimento e não podem ser
eliminadas ou alteradas no
decorrer do projeto sem a
alteração do plano original.
- Orçamento do projeto: R$ 100 M
- Prazo de conclusão: 12 meses
Exemplo:
- Deverão ser estabelecidos pontos
focais em cada empresa para o
desenvolvimento dos trabalhos
- Deverá haver uma contrapartida
financeira de 25% das prefeituras
para compor o orçamento do
projeto
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135
Termo de Abertura do Projeto
Principais Riscos
Descrição do Risco Criticidade Ação de Resposta
Alta, Média, Baixa
Risco é todo o evento incerto que pode afetar o projeto
positivamente ou negativamente. Nesse momento deve ser
identificado somente os principais riscos, isto é, os que precisam
ser comunicados para que no momento da aprovação a decisão
seja tomada de forma coerente.
Descrição do Risco: Prefeituras não patrocinarem o projeto
A criticidade do risco é o resultado da
análise Probabilidade x Impacto. Com base
nessa dado, pode-se estabelecer
Ações de Respostas para o risco.
Criticidade: Alta
A ação de resposta (o que deve ser feito) está
associada a decisão de evitar, transferir, minimizar ou
aceitar os efeitos do risco sobre o projeto. Para um
mesmo risco pode haver mais de uma ação.
Ação de Resposta:
- Fazer eventos de conscientização da importância desse
patrocínio
- Buscar outros patrocinadores em potencial
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136
Termo de Abertura do Projeto
Aprovações
Data Nome Empresa / Área Assinatura
dd/mm/aaaa (Nome do Profissional Responsável)
Informar a data da aprovação do
Termo de Abertura
Inserir o nome do responsável pela
aprovação do Termo de Abertura.
Lembrando que mais de um profissional
pode aprovar o documento
Informar a Empresa ou a Área na
qual o responsável está alocado
Coletar assinatura dos respectivos
profissionais que aprovaram o
documento, assim formalizando a
existência do projeto, com também a
nomeação do Líder do Projeto
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139
O Plano do Projeto
Planejamento
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140
Planejamento
Iniciação
Controle Execução
Finalização Principais
Problemas
Planejamento da Apresentação
Planejamento
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141
Processos Facilitadores
Processos de Planejamento
11.3
Análise
Qualitativa dos
Riscos
12.1
Planejamento
de Aquisições
12.2
Planejamento
de Pedidos
9.1
Planejamento
Organizacional
9.2
Montagem
da Equipe
10.1
Planejamento
de Comunicação
11.2
Identificação
De Riscos
11.4
Análise
Quantitativa dos
Riscos
11.5
Plano de
Respostas
aos Riscos
8.1
Planejamento
da Qualidade
4.Integração
5.Escopo
7.Custo
12.Aquisição
11.Risco
8.Qualidade
9.RH
10.Comunicação
6.Tempo
Planejamento
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Gerência de Escopo
Processos de
Encerramento
Processos de Controle
Processos de Execução
Processos de Planejamento (essenciais e facilitadores)
Processos de Iniciação
5.1
Iniciação
E
5.2
Planejamento
do escopo
E
5.3
Detalhamento
do escopo
E
6.1
Definição das
atividades
T
6.2
Seqüencia-
mento das
atividades
T
6.3
Estimativa da
duração das
atividades
T
6.4
Desenvolvi-
mento do
cronograma
T
7.1
Planejamento
dos recursos
$
7.2
Estimativa dos
custos
$ 7.3
Orçamentação
dos custos
$
11.1
Planejamento
de gerência de
riscos
R
4.1
Desenvolviment
o Project
Charter
I
8.1
Planejamento
da qualidade
Q
10.1
Planejamento
das
comunicações
C
9.1
Planejamento
organizacional
H
9.2
Montagem da
equipe
H
11.2
Identificação
dos riscos
R 11.3
Análise
qualitativa de
riscos
R 11.4
Análise
quantitativa de
riscos
R
11.5
Planejamento
de resposta
aos riscos
R
12.1
Planejamento
das
contratações
A 12.2
Preparação das
aquisições
A
4.2
Execução do
Project Charter
I
4.3
Controle geral
de mudanças
I
10.3
Relatório de
performance
C
6.5
Controle do
cronograma
T 5.4
Verificação do
escopo
E 5.5
Controle de
mudanças do
escopo
E
8.3
Controle da
qualidade
Q 11.6
Controle e
monitoramento
de riscos
R 7.4
Controle dos
custos
$
8.2
Garantia da
qualidade
Q 9.3
Desenvolvi-
mento da
equipe
H 10.2
Distribuição das
informações
C
12.3
Obtenção das
propostas
A 12.4
Seleção de
fornecedores
A 12.5
Administração
de contratos
A
12.6
Encerramento
dos contratos
A
10.4
Encerramento
administrativo
C
I
E
T
$
Q
H
C
R
A
4-Integração
5-Escopo
6-Tempo
7-Custo
8-Qualidade
9-RH
10-Comunicações
11-Riscos
12-Suprimentos
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143
Plano do Projeto
Composição
ITENS COMPONENTES
1. Termo de Abertura do Projeto
2. Estrutura Analítica do Projeto (EAP)
3. Organização do Projeto
4. Cronograma de Marcos
5. Interfaces
6. Análise dos Riscos do Projeto
ANEXOS
A Planilha Orçamentária
B Plano de Monitoramento e Controle
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144
– Os projetos são um meio de organizar atividades
que não podem ser abordadas dentro dos limites
operacionais normais da organização (limites
técnicos e financeiros).
– Os projetos são freqüentemente utilizados como
um meio de atingir o plano estratégico de uma
organização, seja a equipe do projeto formada por
funcionários da organização ou um prestador de
serviços contratado.
O Início de um Projeto
Planejamento
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145
Planejamento do Projeto
Planejar um projeto é analisar e detalhar
as melhores alternativas para alcançar
seus objetivos.
“Muitos caminhos levam a Roma. O
objetivo do planejamento é encontrar
o melhor”.
Planejamento
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146
Planejamento do Projeto
Planejar é definir e refinar os objetivos e
traçar o caminho necessário para alcançá-
los.
As principais ações de planejamento são:
- Tempo;
- Pessoas;
- Comunicação; e
- Previsão de riscos.
“Muitos caminhos levam a
Roma. O objetivo do
planejamento é encontrar o
melhor”.
Planejamento
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147
 Etapa de iniciação
 Autoriza o projeto e empossa o líder;
 Etapa de planejamento
 Refina os objetivos e detalha o melhor caminho para alcançá-los no
Plano do Projeto;
 Etapa de execução
 Coordena pessoas e outros recursos para executar o Plano do
Projeto;
 Etapa de monitoramento e controle
 Mede e monitora o projeto regularmente para identificar variações
do Plano, de forma que ações corretivas possam ser traçadas
quando necessário;
 Etapa de encerramento
 Formaliza a aceitação do produto, serviço ou resultado e conclui o
projeto de forma organizada;
Planejamento do Projeto
Planejamento
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148
Qual é o papel do Líder do Projeto ??
Líder do Projeto
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149
WBS
• WBS: Work Breakdown Structure (em Português: EDT = Estrutura de
Decomposição do Trabalho)
• Cada nível da WBS é menor do que o nível acima
• O Projeto inteiro é incluído na soma dos níveis mais altos
• Unidades máximas de 80 (oitenta) Horas (?)
• São executadas sem interrupção
• Muitas vezes o primeiro nível é composto pelo Ciclo de vida do Projeto (Ex:
Análise, design, codificação, testes, conversão e operação)
• Na WBS se trabalha no sentido de PRODUTOS GERADOS
• Da WBS derivam:
– Estimativa de Tempo
– Estimativa de Recursos (staffing) - Custos
– Estimativa de Riscos
– Diagramação de Redes
Planejamento
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150
Planejamento do Tempo
Inclui todos os processos necessários para
planejar como concluir o projeto no prazo.
Envolve:
– Definição das atividades
– Sequenciamento das atividades
– Estimativa de duração da atividade
– Estimativa de recursos
(humanos e financeiros)
– Desenvolvimento do cronograma
Planejamento
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151
Planejamento das Comunicações
Envolve determinar as necessidades de
informações e de comunicações dos Stakeholders:
Quem precisa de que informação, quando será
necessário disponibilizá-la, como será produzida
e por quem
Planejamento
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152
“Uma boa imagem é melhor do que mil
palavras".
“É melhor entender o todo pelas suas partes
constituintes.”
“Trabalho que não está na EAP está fora do
escopo do projeto.”
A Estrutura Analítica do Projeto (EAP) é uma
representação gráfica detalhada de todo e somente o
trabalho necessário para o atingir os objetivos do projeto.
Plano do Projeto
Estrutura Analítica do Projeto
Planejamento
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153
Pacote de Trabalho – é o elemento no mais baixo nível da EAP
Cada pacote de trabalho deve possuir:
1. um código de identificação único;
2. uma Entrega específica e verificável;
3. uma descrição do trabalho e da Entrega associada;
4. um único responsável;
5. recursos humanos, materiais e equipamentos
alocados;
6. um custo definido cujo calculo deve considerar os
recursos alocados;
7. cada Entrega deve ter um cliente validador e critérios
de aceite previamente acordados com este cliente.
Plano do Projeto
Estrutura Analítica do Projeto
Planejamento
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154
Plano do Projeto
Estrutura Analítica do
Projeto
Planejamento
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155
Project
Planning
1.1.1
Project
Control
1.1.2
Project
Data
1.1.3
Project
Management
1.1
Product
Design
1.2.1
Systems
Integration
1.2.2
Test &
Evaluation
1.2.3
Systems
Engineering
1.2
CPU
Acquisition
1.3.1
Auxiliary
Equipment
1.3.2
Printer
Acquisition
1.3.3
Hardware
Acquisition
1.3
Operating
System
1.4.1
Database
1.4.2
Application
Development
1.4.3
Software
Development
1.4
Facility
Plans
1.5.1
Facility
Modification
1.5.2
Facility
Installation
1.5.3
Facilities
Modifications
1.5
Training
Plans
1.6.1
Training
Courses
1.6.2
Training
Development
1.6
Information
System
1.
“A quebra do projeto em elementos menores que podem ser
mais bem visualizados e entendidos, facilita os processos de
planejamento, execução, monitoramento e controle.”
Plano do Projeto
Estrutura Analítica do
Projeto
Planejamento
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TAMANHO DOS PACOTES DE
TRABALHO
Planejamento
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TAMANHO DOS PACOTES DE
TRABALHO
Planejamento
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Detalhes de suporte da EAP (especificações
dos produtos)
ID ESPECIFICAÇÕES DOS PRODUTOS (parâmetros de qualidade)
A
1
1.1
1.2
1.n
Planejamento
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Plano do Projeto Estrutura Analítica do Projeto
Planejamento
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160
Envolve os seguintes passos:
1. Identificar os principais produtos ou frentes de trabalho
do projeto (incluindo o gerenciamento do projeto);
2. Analisar se os produtos podem ser decompostos em
componentes do menores e mais gerenciáveis;
3. Decidir se as estimativas de custo e duração, alocação
de recursos e atribuição de responsabilidades podem
ser adequadamente estabelecidas neste nível de
detalhe;
4. Identificar resultados verificáveis para a medida de
desempenho;
5. Refinar a EAP até que o Planejamento possa ser
considerado completo.
Plano do Projeto
Estrutura Analítica do Projeto
Planejamento
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Levantamento da
Demanda
Projeto de capacitação de
mutiplicadores municipais
Planejamento
didático
Metodológico
Seleção e avaliação
dos professores
Desenvolvimento
das aulas
Avaliação
Escolha dos
municípios
potenciais
Definição dos
critérios de
análise
Demandas dos
municipais dos
cursos
Escolha da
Metodologia
Fomatação da
metodologia
Seleção das
instituições
provedoras
Definição dos
critérios de
seleção
Equipe de
professores
capacitados
Seleção dos
locais das aulas
Contratação
dos locais do
cursos
Execução dos
cursos
Determinação
dos critérios de
avaliação
Determinação
do método de
avaliação
Execução da
avaliação
Certificação dos
alunos
aprovados
Planejamento
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162
• O nível de detalhe da EAP depende da complexidade e
características do projeto contudo não se deve
decompor demais. A maioria das estruturas possuem
de 3 a 6 níveis
• 2º. Nível da EAP deve ser 7+-2 que e o limite da
capacidade gerencial humana
• Entregas diferentes podem possuir níveis diferentes de
decomposição. As “pernas” da EAP não precisam ter o
mesmo número de níveis (simetria)
• Modelos de estrutura analítica do projeto ou estruturas
utilizadas em projetos similares devem ser utilizadas
como base para elaboração de uma nova EAP
• Utilize substantivos para nomear cada elemento da EAP
Plano do Projeto
Estrutura Analítica do Projeto
Planejamento
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163
Planejamento
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• Seleção do tema, data
e local
• Elaborar lista de
convidados
• Definir limite de
orçamento
• Definir lista de
presentes
• Contratação de
serviços (buffet,
música, fotos, etc)
• Roupas dos noivos
• Enviar convites
• Ensaio do casamento
Preparação do evento
• Dia da noiva
• Decoração igreja
• Decoração salão e
mesas
• Buffet
• Música
• Serviços de apoio
Dia do casamento
• Lua de mel
• Pagamento de contas
• Enviar cartões de
agradecimento
Pós-casamento
Planejamento de um Casamento
Planejamento
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166
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167
• Proporciona uma visão única de todo o escopo do projeto. Pelo
gráfico da EAP é bem mais fácil detectar omissões e inter-
relacionamentos do que olhando uma longa lista de
atividades.
• Fornece uma base para estimativas de recursos, custos e tempo. A
partir dos níveis mais baixos, os especialistas que
participam da criação da EAP, podem estimar melhor os
recursos necessários e a duração das atividades.
• Fornece uma base para identificação e análise de riscos. Permite
que os especialistas "visitem" o projeto antes mesmo dele
ocorrer.
• Facilita a definição clara de papéis e atribuição de responsabilidades.
Um ou mais "pacotes de trabalho" podem ser objeto de uma
Ordem de Serviço para uma unidade funcional ou
profissional da organização (ou para uma empresa
subcontratada).
Plano do Projeto EAP - Benefícios
Planejamento
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168
• Facilita a comunicação entre a equipe do projeto e os
stakeholders. Relatórios técnicos, relatórios de
progresso e documentos em geral reportam-se
sempre à EAP.
• Proporciona a participação da equipe no seu
desenvolvimento, o que gera mais comprometimento.
Ajuda novos membros a compreenderem seu
papel no âmbito do projeto.
• Apoia a identificação de interfaces com outros projetos. A
identificação de certos eventos-chave do projeto e
a interface com as unidades da organização
podem ser evidenciados a partir da EAP.
• Pode e deve ser reutilizada em outros projetos.
Plano do Projeto EAP - Benefícios
Planejamento
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169
3. ORGANIZAÇÃO DO PROJETO
3.1 Estrutura Organizacional
3.2 Papéis e Responsabilidades
3.3 Matriz de Responsabilidades
3.4 Diretório de Participantes do Projeto
Plano do Projeto
Organização do Projeto
Planejamento
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170
Estrutura Organizacional do Projeto – visa garantir que não
haja dúvida quanto ao responsável por cada frente/pacote de
trabalho e deixar claro a todos os membros da equipe suas
funções e responsabilidades.
Funções e responsabilidades
• Responsabilidade – descrição do trabalho que deve ser feito.
• Autoridade – direito de aplicar recursos, tomar decisões ou
assinar aprovações.
• Competência – somatório de conhecimento, habilidade e atitude.
Plano do Projeto
Organização do Projeto
Planejamento
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171
Comitê
Operacional
Comitê
Executivo
Frente 1 Frente 2 Frente N
Líder do
Projeto
Estrutura Organizacional do Projeto – Representação Gráfica
das Relações Hierárquicas da Equipe do Projeto
•DIREX
•Escr. de Projetos
• Escr. de Projeto
• Líder do Projeto
Líderes de Frente
Plano do Projeto
Estrutura Organizacional do Projeto
Planejamento
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172
Tabela que define papéis e atribui responsabilidades para
cada um dos Pacotes de Trabalho da EAP
Aprova Aprova produtos ou serviços ou autoriza execução
dos trabalhos.
Executa É responsável direto pela execução dos trabalhos,
pela obtenção dos recursos e pelos resultados.
Participa Participa da execução dos trabalhos mas não é
responsável direto.
É Consultado Fornece informações necessária à execução
dos trabalhos.
Diretor
Gerente
Líder
Operação
Equipe
Obtenção
3. Planejamento das Atividades
3.1 Mobilizar Equipe A E P
3.2 Estabelecer Critérios de Gerenciamento
Revisar Matriz de Responsabilidades E P
Revisar Plano de Acompanhamento A E P C
Revisar Critérios de Conclusão e Aceite P E P C
Montar Diretório de Participantes do Projeto E P
RESPONSÁVEIS
MATRIZDE RESPONSABILIDADES
Plano do Projeto
Matriz de Responsabilidades
Planejamento
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173
Patrocinador
Cliente
Gerente
Proj.
Equipe
Fornecedores
Operações
3. Declaração de Escopo
3.1 Análise do Ambiente Interno e Externo P A R P P P
3.2 Coleta de Documentos R P
3.3 Reunião com Principais Stakeholders A P R P P P
3.4 Elaboração da Declaração de Escopo A A R P P P
RESPONSÁVEIS
Projeto XYZ
Matriz de Responsabilidades
A = Aprova, P = Participa R = Responsável
Plano do Projeto
Matriz de Responsabilidades
Planejamento
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174
Fábula
Esta é a estória de quatro pessoas chamadas Todo
Mundo, Alguém, Qualquer Um e Ninguém.
Era um importante trabalho a ser feito e Todo Mundo
foi designado para fazê-lo. Todo Mundo tinha certeza
que Alguém iria fazê-lo. Qualquer Um poderia tê-lo
feito, mas Ninguém o fez. Alguém ficou furioso pois o
trabalho era de Todo Mundo. Todo Mundo pensou que
Qualquer Um poderia tê-lo feito, mas Ninguém
percebeu que Todo Mundo não o faria.
No final, Todo Mundo culpou Alguém quando Ninguém
fez o que Qualquer Um poderia ter feito.
Plano do Projeto Responsabilidades
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175
Plano do Projeto
Cronograma de Marcos
Utilizado para o cálculo do IDE – Índice de
Desenvolvimento de Escopo, um indicador de
avanço físico do projeto.
4. CRONOGRAMA DE MARCOS
{Relacione os marcos do projeto conforme previsto no cronograma. Informe o peso de cada entrega no
projeto de acordo com o esforço necessário para concluí-la. A soma dos pesos deve totalizar 100 pontos.}
Fase Entrega Data Alvo Peso
1. Iniciação Termo de Abertura do Projeto mm/aaaa 5
2. Planejamento Plano do Projeto mm/aaaa 5
3.Execução Entrega 1
Entrega N
X. Encerramento Plano de Encerramento
Avaliação do Projeto
mm/aaaa
mm/aaaa
3
2
Planejamento
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Envolve determinar as necessidades de informações e de
comunicações das Partes Interessadas.
Quem precisa de qual informação, quando será
necessário disponibilizá-la, como será produzida e por
quem
Planejamento das Comunicações
Planejamento
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O Plano de Comunicação fornece:
- Identificação de grupos de audiência (partes
interessadas);
- Informações a serem comunicadas (formato, conteúdo e
nível de detalhes);
- Métodos ou tecnologias para transmitir e armazenar as
informações;
- Responsável pela comunicação;
- Freqüência da comunicação;
- Glossário de terminologia comum.
Planejamento das Comunicações
Planejamento
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# Canal /
Evento
Objetivo / Conteúdo da Mensagem Grupos de Audiência Periodicidade Responsável Meio de Acesso
{informar o
canal de
informação
a ser
utilizado}
{informar o conteúdo da mensagem
com seu objetivo claramente
expresso}
{informar os
receptores /
destinatários da
mensagem}
{informar a
periodicidade em que
deve ocorrer a
comunicação}
{informar o
responsável pela
comunicação}
{informar o local onde
a informação será
disponibilizada}
1 Status do
Projeto /
Reuniões de
Status
- Informar:
. atividades em progresso
. próximos passos
. problemas e riscos
. Mudanças
- Gerente do Projeto
- Equipe (Líderes de
Frente de Trabalho)
- PMO
Semanal Gerente do Projeto Site do Projeto
2 Status
Consolidado/
Reuniões de
Comitês
- Fornecer uma visão macro do
andamento das frentes (principais
atividades e marcos)
- Apresentar principais problemas e
riscos
- Apresentar principais decisões e
definições necessárias
- Diretores e gerentes
funcionais envolvidos
- Gerentes de Projeto
- PMO
Semanal PMO Site do Projeto
3 Site do
Projeto
- Disponibilizar:
. Termo de Abertura
. Declaração de Escopo
. Plano do Projeto
. Status Consolidado
. Comunicados Gerais
- Público em geral Semanal Equipe de Change
Management
Intranet
Planejamento das Comunicações
Planejamento
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GERENCIAMENTO DE TEMPO
• Inclui os processos necessários para realizar o término
do projeto no prazo.
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Gerência de Tempo
Processos de
Encerramento
Processos de Controle
Processos de Execução
Processos de Planejamento (essenciais e facilitadores)
Processos de Iniciação
5.1
Iniciação
E
5.2
Planejamento
do escopo
E
5.3
Detalhamento
do escopo
E
6.1
Definição das
atividades
T
6.2
Seqüencia-
mento das
atividades
T
6.3
Estimativa da
duração das
atividades
T
6.4
Desenvolvi-
mento do
cronograma
T
7.1
Planejamento
dos recursos
$
7.2
Estimativa dos
custos
$ 7.3
Orçamentação
dos custos
$
11.1
Planejamento
de gerência de
riscos
R
4.1
Desenvolviment
o Project
Charter
I
8.1
Planejamento
da qualidade
Q
10.1
Planejamento
das
comunicações
C
9.1
Planejamento
organizacional
H
9.2
Montagem da
equipe
H
11.2
Identificação
dos riscos
R 11.3
Análise
qualitativa de
riscos
R 11.4
Análise
quantitativa de
riscos
R
11.5
Planejamento
de resposta
aos riscos
R
12.1
Planejamento
das
contratações
A 12.2
Preparação das
aquisições
A
4.2
Execução do
Project Charter
I
4.3
Controle geral
de mudanças
I
10.3
Relatório de
performance
C
6.5
Controle do
cronograma
T 5.4
Verificação do
escopo
E 5.5
Controle de
mudanças do
escopo
E
8.3
Controle da
qualidade
Q 11.6
Controle e
monitoramento
de riscos
R 7.4
Controle dos
custos
$
8.2
Garantia da
qualidade
Q 9.3
Desenvolvi-
mento da
equipe
H 10.2
Distribuição das
informações
C
12.3
Obtenção das
propostas
A 12.4
Seleção de
fornecedores
A 12.5
Administração
de contratos
A
12.6
Encerramento
dos contratos
A
10.4
Encerramento
administrativo
C
I
E
T
$
Q
H
C
R
A
4-Integração
5-Escopo
6-Tempo
7-Custo
8-Qualidade
9-RH
10-Comunicações
11-Riscos
12-Suprimentos
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DEFINIÇÃO DAS ATIVIDADES
ELEMENTOS IMPORTANTES
EAP – Fundamental para a elaboração das ações;
INFORMAÇÕES HISTÓRICAS –Quais as atividades que
foram realmente requeridas ou não em projetos anteriores
similares?
RESTRIÇÕES – Fatores que limitam as opções na tomada de
decisão da equipe de gerência do projeto.
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SEQUENCIAMENTO DAS ATIVIDADES
TIPOS DE DEPENDÊNCIAS
DEPENDÊNCIAS MANDATÓRIAS
DEPENDÊNCIAS ARBITRADAS
DEPENDÊNCIAS EXTERNAS
MARCOS
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SEQUENCIAMENTO DAS ATIVIDADES
 MÉTODO DO DIAGRAMA DE PRECEDÊNCIA (PDM)
Início
A
D
B
E
C
F
Fim
NETWORT LOGIC DIAGRAMA - PDM
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DESENVOLVIMENTO DO CRONOGRAMA
É o processo de determinação das datas de início e fim das atividades.
• Diagrama de rede do projeto;
• Estimativa de duração das atividades;
• Recursos requeridos;
• Calendários;
• Restrições (datas impostas, eventos
chaves ou marcos principais).
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185
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GRÁFICO DE BARRAS
Atividade 1
Atividade 3
Atividade 2
Atividade 4
Atividade 5
Atividade 7
Atividade 6
Atividade 8
Decrição da
atividade
Duração Custo
dias R$
dias R$
dias R$
dias R$
dias R$
dias R$
dias R$
dias R$
Meses
1 2 3 4 5 6 7 8
Atividade 1
Atividade 2
Atividade 3
Atividade 4
Atividade 5
Atividade 6
Atividade 7
Atividade 8
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187
Rede de Precedência
Início
F 2d
E 5d
D 4d
C 1d
B 2d
A 2d
H 2d
Final
G 6d
11/12
25/12
19/12
19/12
16/12
15/12
15/12
13/12
Caminho
Crítico
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188
PERT - CPM
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189
GANTT
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ESTIMATIVA DE DURAÇÃO DAS
ATIVIDADES
ANÁLISE ESPECIALIZADA
INFORMAÇÕES HISTÓRICAS
BASE QUANTITATIVA DE
DURAÇÕES
(ex.: instalar 10m de cabo)
ANÁLISE MATEMÁTICA
PERT – Program Evaluation
Review Technique.
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Uma vez definido o escopo do projeto e seus principais
produtos identificados, as atividades para o alcance dos
objetivos precisam ser detalhadas a partir dos pacotes de
trabalho da EAP
Definir Atividades
Identificar as atividades que devem ser executadas
para a entrega dos produtos do projeto
Desenvolvimento do Cronograma
Planejamento
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Identificar e documentar a seqüência lógica na qual as
atividades devem ser executadas e estabelecer a
relação de dependência entre elas
Os Diagramas de Rede do Projeto são representações
esquemáticas das atividades do cronograma do projeto e dos
relacionamentos lógicos entre elas (dependências);
Identificam se as atividades devem ser executadas em série
face as relações de dependência ou podem ser executadas de
forma independente (em paralelo).
Sequenciar Atividades
Desenvolvimento do Cronograma
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Método do Diagrama de Precedência (MDP)
• Caixas (nós) representam atividades e setas mostram
dependências
• Relações de dependências: Término-Início, Início-Início, Início-
Término e Término-Término
A
B
C
D
E
F
I
4 3
6 5
2
Atividade Sucessora Duração
Início A,B ---
A C,D 4
B E 6
C Fim 3
D Fim 2
E Fim 5
Fim --- ---
Sequenciar Atividades
Desenvolvimento do Cronograma
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Exercício – Seqüenciamento das atividades
Planejamento
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Analisar informações sobre o escopo do projeto e os
recursos disponíveis para estimar duração das atividades do
cronograma
• Estimativas de duração da atividade – Número provável de
períodos de tempo requeridos para finalizar uma atividade
Desenvolvimento do Cronograma
Estimar a duração da atividade
Planejamento
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Indicar as datas de início e término planejadas para
todas as atividades do projeto
•Devem ser considerados:
- datas impostas pelo negócio
- datas acordadas com o patrocinador, cliente ou
outras partes interessadas
- restrições externas (clima, governo, regulatório)
- fornecedores (trâmites contratuais e de
aquisição)
Desenvolvimento do Cronograma
Planejamento
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• Método do caminho crítico (Critical Path Method -
CPM) – calcula datas teóricas de início e término
mais cedo, e de início e término mais tarde, de
todas as atividades do cronograma, sem
considerar quaisquer limitações de recursos,
realizando uma análise do caminho de ida e uma
análise do caminho de volta pelos caminhos de
rede do cronograma do projeto.
Desenvolvimento do cronograma
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Primeira
data de
inicio
Última
data de
inicio
Última
data de
término
Primeira
data de
término
Atividade Duração
PDI UDI PDT UDT
CPM – Critical Path Method
Desenvolvimento do cronograma
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Atividade Sucessora Duração
A B,C,D 7
B E 15
C F 10
D G 3
E G 1
F G 12
G --- 5
Desenvolvimento do cronograma
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Ativ Dur
PDI UDI PDT UDT
CPM – Critical Path Method
C 10
B 15
D 3
A 7 F 12
E 1
G 5
f=0 f=0 f=0 f=0
f=6 f=6
f=19
A-C-F-G : Caminho Crítico
7 10
0 7 7 17 17 29 29 34
7 22 22 23
0 7 7 17 17 29 29 34
13 28
26 29
28 29
PDT=PDI+Dur
UDI=UDT-Dur
Desenvolvimento do cronograma
Planejamento
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Folga (float ou slack) e Caminho Crítico:
• Folga: é o atraso total permitido para uma atividade do
cronograma sem atrasar a data de término do projeto ou violar
uma restrição do cronograma;
• Caminho Crítico: é o caminho mais longo de um diagrama de
rede. Possui folga nula e, portanto, determina o menor tempo
para conclusão do projeto. As atividades do cronograma em
um caminho crítico são chamadas de “atividades críticas”
Desenvolvimento do Cronograma
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Exercício - CPM
Tarefa Duração Dependência
Misturar ingredientes 6
Sovar a massa 8 Misturar ingredientes
Descansar a massa 20 Sovar a massa
Cortar o pão 5 Descansar a massa
Aquecer o forno 20
Preparar a cesta 3
Assar o pão 10 Cortar o pão, Aquecer o forno
Por o pão na cesta 2 Preparar a cesta, Assar o pão
Servir o pão 2 Por o pão na cesta
1. Determine o caminho crítico e as folgas no diagrama
de rede acima.
Planejamento
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• Efetuar mudanças no cronograma em função da
disponibilidade dos recursos com o objetivo de
diminuir os custos do projeto
• Buscar o equilíbrio no uso dos recursos atenuando
“picos” e os “vales” de utilização, minimizando
respectivamente a necessidade de recursos adicionais
e a ociosidade de recursos alocados
• Podem ser utilizadas regras heurísticas ou modelos de
otimização automática no nivelamento de recursos
Nivelar recursos
Desenvolvimento do Cronograma
Planejamento
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Histograma de Recursos (por recurso)
9 16 23 30
Jan
6 13 20 27
Fev
6 13 20 27
Mar
3 10 17 24
Abr
1 8 16 22
Mai
0
60
55
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
Engenheiro Sênior
Horas Alocadas
limite
Desenvolvimento do Cronograma
Planejamento
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Compressão do cronograma – procura alternativas para reduzir
o cronograma do projeto sem alterar o seu escopo. (atua nas
atividades do caminho crítico)
• Compressão (Crashing) – alocar mais recursos às
atividades do caminho crítico ou executá-las em menor tempo
• Paralelismo (Fast Tracking) – realizar atividades em
paralelo que normalmente deveriam ser executadas em
seqüência
Geralmente resultam em re-trabalhos e riscos para
o projeto.
Desenvolvimento do Cronograma
Planejamento
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Formas de Apresentação do Cronograma:
- Diagrama de rede – com informações de datas.
Normalmente demonstram a dependência entre as
atividades e o caminho crítico do cronograma.
- Gráfico de barras (Gantt) – apresenta geralmente o
planejado com o progresso atual das atividades
(realizado) na escala de tempo.
- Cronograma de marcos – Apresenta os principais
eventos do projeto com etapas realizadas e produtos
entregues. Tem uso essencialmente gerencial.
Desenvolvimento do Cronograma
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Diagrama de rede
Desenvolvimento do Cronograma
Planejamento
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GERENCIAMENTO DE CUSTO
• Inclui os processos envolvidos em planejamento,
estimativa, orçamentação e controle de custos, de modo
que seja possível terminar o projeto dentro do
orçamento aprovado.
Planejamento
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Planejar custos envolve desenvolver uma aproximação
(estimativa) dos custos dos recursos necessários para
completar as atividades do projeto.
Planejamento dos Custos
Principais Processos:
• Estimar Custos
• Elaborar Orçamento
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• Estimativa por analogia (top-down) – utiliza custos reais
de projetos anteriores similares para prever as estimativas
de custos do projeto atual
• Estimativa paramétrica – quantidade de trabalho
(esforço) dividido pela taxa de produtividade. Ex: Ponto de
Função / Custo de construção por m2
• Estimativa bottom-up – consiste em desenvolver
estimativas para cada pacote de trabalho. O custo total do
projeto se dará pelo somatório das estimativas individuais
realizadas.
Planejamento dos Custos
Métodos de Estimativa de Custos
Planejamento
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Alocar as estimativas dos custos globais às atividades
individuais dos pacotes de trabalho com a finalidade de
estabelecer uma linha base de custos para medir o
desempenho do projeto
Custo
Tempo
Planejado
Realizado
Curva “S”
Planejamento dos Custos
Elaborar orçamento
Planejamento
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$250
1.1.1
$200
1.1.2
$100
1.1.3
$550
1.1
1.2.1
1.2.2
1.2.3
$750
1.2
1.3.1
1.3.2
1.3.3
1.3
1.4.1
1.4.2
1.4.3
1.4
1.5.1
1.5.2
1.5.3
1.5
1.6.1
1.6.2
1.6
1.
$280
$320
$150
$1280
$320
$150
$280
$820
$150
$380
$320
$100
$280
$320
$1750 $1050 $800 $600
$5500
Visão do Custo por Frente de Trabalho
Planejamento dos Custos
Planejamento
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ID Elemento da EAP ID Recurso Qtde Unidade
Preço
Unitário
Custo
variável
% Custo
Fixo
Custo
Total
748
Eletricista 88 horas 6 528 528
Ajudante 88 horas 2,5 220 220
2100
Fio 6mm Preto 4 rolo 150 600 600
Fio 6mm Vermelho 4 rolo 150 600 600
Interruptores 50 unidade 7,5 375 375
Terminais 50 unidade 7,5 375 375
Dijuntores potencia Y 10 unidade 15 150 150
12
Escada V 2 metros 1 unidade 30 40% 12
2640
Pintor 352 horas 5 1760 1760
Ajudante 352 horas 2,5 880 880
3360
Tinta Latex Branco Gelo 10 lata 200 2000 2000
Tinta Latex Branco Neve 5 lata 200 1000 1000
Massa Corrida 5 lata 50 250 250
Lixa 120 10 metros 5 50 50
Rolo de lã 3 unidade 20 60 60
162
Escada V 2 metros 1 unidade 30 40% 12
Andaime 4 metros 30 dia 5 150 150
3.1.4 Pintura da Casa
Pessoal
Materiais
Equipamentos
Instalações Elétricas
3.1.3
Pessoal
Materiais
Equipamentos
Visão do Custo por Pacote de Trabalho e Tipo de Recurso
5460
2860
Planejamento dos Custos
Planejamento
Elaboracao_de_Projetos_enfoque_PMI.ppt
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  • 1. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 1 Curso de Gestão de Projetos Jackson De Toni jdetoni@uol.com.br Metodologia Project Management Institute PMI
  • 2. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 2 Objetivo Apresentar uma visão geral sobre os principais conceitos de Gerenciamento de Projetos do PMI 1. O Contexto da Gerência de Projetos 2. Visão Estratégica de Projetos 3. Conhecendo o PMI e sua principal certificação 4. Conhecendo o PMBok Agenda Apresentação
  • 3. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 3 Estar apto a: • Compreender o ciclo de vida do projeto • Identificar as características das fases do projeto • Conhecer as partes envolvidas no projeto (Stakeholders) • Conhecer as principais habilidades da gerência de projetos • Identificar Estruturas Organizacionais que melhor se adaptem ao seu projeto Objetivos
  • 4. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com “Those organizations that take project management seriously as a discipline, as a way of life, are likely to make it into the 21st century. Those that do not are likely to find themselves in good company with dinosaurs.” Tom Peters Visão Estratégica de Projetos
  • 5. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 5 Processos da Gerência de Projetos Inter-relacionamento entre os grupos de processos
  • 6. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 6 “Pois qual de vós, pretendendo construir uma torre, não se assenta primeiro para calcular a despesa e verificar se tem os meios para a concluir? Para não suceder que, tendo lançado os alicerces e não a podendo acabar, todos os que a virem zombem dele, dizendo: Este homem começou a construir e não pôde acabar.” Lucas 14:28-30 Visão Estratégica de Projetos
  • 7. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 7 O que é um Projeto? “Um esforço temporário com a finalidade de criar um produto/serviço único” O resultado é algo diferente em algum aspecto Tem início e fim bem determinados
  • 8. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 8 O que é um Projeto? Projeto é um empreendimento temporário que tem por finalidade produzir um bem (produto ou serviço) único. Temporário Significa que cada projeto tem um início e um fim claramente definidos. Um projeto chega ao fim quando seus objetivos são atingidos. Único Significa que cada produto ou serviço criado apresenta características peculiares que os diferenciam, de alguma forma, de similares. PMBoK, 2000 O Contexto da Gerência de Projetos
  • 9. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 9 As organizações realizam trabalhos que envolvem, tanto operações quanto projetos. Características comuns:  são realizados por pessoas;  são limitados pela disponibilidade de recursos;  são compostos por uma seqüência lógica de eventos;  são planejados, executados e controlados. Qual a diferença entre essas duas formas de trabalho? O Contexto da Gerência de Projetos
  • 10. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 10 O que significa gerenciar um projeto? Gerenciar um projeto é administrar as incertezas do projeto, planejando sua execução antes de iniciá-lo e controlando o projeto de modo a assegurar sua conclusão no prazo e orçamento estipulados, conforme as especificações. Significa estabelecer o objetivo e o escopo do projeto, dividi-lo em fases e definir tarefas e responsáveis para alcançar objetivo proposto considerando premissas e restrições existentes. Planejar Significa acompanhar o progresso e medir o desempenho do projeto por meio da comparação entre o realizado e o planejado, tomando ações corretivas apropriadas, conforme necessário. Controlar O Contexto da Gerência de Projetos
  • 11. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com Exemplos contemporâneos • Construção de ponte, barragem, estrada, etc. • Desenho de novo avião, supercomputador, etc. • Implementação de novo sistema de informações • Campanha publicitária • Desenvolvimento de novo layout • Introdução de novo produto no mercado • Abertura de nova filial • Manutenção de instalações • Implementação de mudanças organizacionais
  • 12. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 12 Estruturado x Não-Estruturado • Velocidade de Desenvolvimento Tempo Estruturado Não Estruturado Início Final Intensidade
  • 13. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 13 Estruturado x Não-Estruturado • Distribuição do Esforço (RH, Custos...) Tempo Estruturado Não Estruturado Início Final Intensidade
  • 14. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 14 Estruturado x Não-Estruturado • Custo das Mudanças Tempo Estruturado Não Estruturado Início Final Intensidade
  • 15. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 15 Estruturado x Não-Estruturado • Probabilidade de Mudanças de Escopo Tempo Intensidade Estruturado Não Estruturado Início Final
  • 16. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 16 Estruturado x Não-Estruturado • Probabilidade de Alteração de Recursos Tempo Estruturado Não Estruturado Intensidade
  • 17. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 17 Execução sem planejamento pode ser catastrófica!!! Um jovem executivo estava saindo do escritório quando viu o presidente da empresa em frente à máquina de picotar papéis, com um documento na mão. - Por favor - diz o presidente - isto é muito importante, e minha secretária já saiu. Você sabe como funciona esta máquina? - Lógico! - responde o jovem executivo. Ele liga a máquina, enfia o documento e aperta um botão. - Excelente! Muito obrigado - agradece o presidente - eu preciso só de uma cópia. Onde sai? O Contexto da Gerência de Projetos
  • 18. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 18 O que é Gerenciamento de Projetos? É a aplicação de conhecimentos, habilidades, técnicas e ferramentas para desenvolver atividades do projeto visando atender ou exceder as necessidades e expectativas dos Stakeholders. Stakeholders São indivíduos ou organizações envolvidos ou afetados direta ou indiretamente pelo projeto. Podem afetar o projeto positiva ou negativamente. O Contexto da Gerência de Projetos
  • 19. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 19 Ger. Portfolio Definir Curso de Ação e Estratégia Ger. Projeto Entregar Soluções Ger. Programa Coordenar Múltiplos Projetos Empreendimentos relacionados O Contexto da Gerência de Projetos
  • 20. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 20 Consiste no gerenciamento integrado dos diversos programas e projetos em andamento numa organização visando estabelecer uma direção única para o alcance dos objetivos estratégicos e a garantia dos investimentos. Consiste no gerenciamento coordenado de um grupo de projetos interdependentes, a fim de se obter benefícios que, de forma isolada, não se obteria. Podem incorporar atividades contínuas. São subdivisões dentro de um projeto de escopo amplo e complexo. Freqüentemente utiliza-se deste conceito quando da terceirização de partes de um projeto para uma outra empresa ou outra unidade funcional. Subprojetos Gerenciament o de Portfólio ou Jornada Gerenciamento de Programas Empreendimentos relacionados O Contexto da Gerência de Projetos
  • 21. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 21 Objetivo Apresentar uma visão geral sobre os principais conceitos de Gerenciamento de Projetos do PMI 1. O Contexto da Gerência de Projetos 2. Visão Estratégica de Projetos 3. Conhecendo o PMI e sua principal certificação 4. Conhecendo o PMBok Agenda Visão Estratégica de Projetos
  • 22. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 22 Por quê Gerenciamento de Projetos? Qual a novidade? Concorrência Global + Rápida Evolução Tecnológica = Estado de Mudança Visão Estratégica de Projetos
  • 23. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 23 O mercado consumidor exige continuamente produtos e serviços de melhor qualidade e menor custo. Neste mercado, com dezenas de ofertas para cada tipo de produto ou serviço, diferenças sutis é que sustentam a vantagem competitiva de uma empresa. As empresas são pressionadas a viverem em permanente Estado de Mudança, seja lançando um produto novo ou melhorando o atual, seja efetuando uma melhoria nos seus níveis de serviço. Cada mudança é um projeto, ou seja, um esforço temporário para produzir um bem (produto ou serviço) único. “Atualmente, 40% dos produtos disponíveis no mercado foram lançados nos últimos 2 anos”. FDG, 2001 Visão Estratégica de Projetos
  • 24. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 24 • Marca o início e o fim do projeto; • É formado por fases distintas; • Determina o trabalho a ser realizado em cada fase e quem deve ser envolvido nas atividades; • Deve incluir procedimento de transição entre as fases; • É parte do ciclo de vida do produto. Ciclo de Vida do Produto Ciclo de Vida do Projeto Ciclo de Vida do Projeto
  • 25. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 25 • No início do projeto, nível de incerteza é mais alto e, portanto, o risco de não atingir os objetivos também é maior  A capacidade das partes interessadas de influenciar o projeto é mais alta no início, pois o custo da mudança é menor no início
  • 26. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 26 EXEMPLOS DE CICLO DE VIDA
  • 27. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 27 EXEMPLOS DE CICLO DE VIDA
  • 28. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 28 Iniciação Tempo Planejamento Execução Monitoramento e Controle Encerramento Nível de interação entre processos Início
  • 29. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 29 • O custo e a equipe são baixos no início do projeto, sofre incrementos no seu decorrer e se reduzem drasticamente quando seu término é vislumbrado; • A probabilidade de sucesso do projeto é baixa no seu início e vai aumentando progressivamente a medida que o projeto caminha na direção ao seu término; • As incertezas (Riscos) do início do projeto são muito altas e vão diminuindo a medida que o projeto caminha em direção ao seu término; • A capacidade dos usuários de influenciar as características finais do produto é alta no início do projeto reduzindo a medida do andamento do projeto; • Custo de mudanças e correção de erros geralmente aumentam à medida que o projeto se desenvolve. Características dos Ciclos de Vida
  • 30. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 30 Por definição, um projeto tem início e fim claramente definidos. Entre esse início e fim, todo projeto passa por um ciclo de vida, geralmente composto pelas fases de Início ou Concepção, Análise e Planejamento, Execução ou Desenvolvimento e, Fechamento. I II III IV R E C U R S O TEMPO As Fases de um Projeto
  • 31. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 31 Identificação de uma necessidade ou oportunidade de negócio e a formulação de uma proposta de projeto. II) Análise e Planejamento Especificação de requisitos, estudo de viabilidade e estruturação operacional da solução. III) Execução ou Desenvolvimento Implementação do plano do projeto, acompanhamento do progresso e gerenciamento de riscos, problemas e mudanças. IV) Fechamento Homologação e implantação da solução, encerramento de contratos e avaliação de resultados. I) Início ou Concepção As Fases de um Projeto
  • 32. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 32 Toda fase deve ter: • Atividades: Seqüência lógica de eventos inter-relacionados ou não; • Produtos: resultado do trabalho, tangível e verificável. Ex: estudo de viabilidade ou protótipo; • Pontos de Controle: avaliação dos produtos e do desempenho do projeto; • Critérios de Término: medidas usadas para determinar se a fase foi concluída e se o projeto poderá seguir para a próxima fase. Características das Fases
  • 33. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 33 Cada fase do projeto é caracterizada por uma seqüência lógica de eventos. Marcos ou milestones são significantes eventos onde resultados de trabalhos podem ser verificados e medidos, como por exemplo, a conclusão de um estudo de viabilidade ou a elaboração de um protótipo. I II III IV R E C U R S O TEMPO Características das Fases Pontos de Controle (Milestones)
  • 34. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 34 Ciclo de Vida do Projeto • Fase de Definição (Idéias) – Identificação do problema ou necessidade – Diagnóstico da situação – Definição de objetivos – Estruturação de soluções • Fase de Planejamento – Seleção das melhores estratégias – Detalhamento do que será realizado – Elaboração de orçamento e cronograma – Alocação de recursos e pessoas – Elaboração de planos de comunicação, qualidade, controle de riscos, suprimentos e RH
  • 35. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 35 Ciclo de Vida do Projeto • Fase de Execução – Realização das atividades e produtos do projeto – Ajuste dos erros das fases anteriores – Documentação das ações realizadas • Fase de Controle – Comparação do executado com o planejado – Proposições de ações corretivas – Medições da execução do projeto – Deve acontecer paralelamente ao planejamento e a execução • Fase de Finalização – Avaliação pela auditoria – Encerramento dos documentos do projeto – Análise de erros e acertos
  • 36. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 36 • Descreve o que o projeto deve fazer ou produzir • Deve seguir a regra SMART: • Specific (específico) • Measurable (mensurável) • Accurate (exato) • Realistic (realista) • Time bounded (limitado no tempo) Objetivo do Projeto
  • 37. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 37 I II III IV R E C U R S O TEMPO • I) Concepção 5% • II) Planejamento 20% • III) Execução 60% • IV) Fechamento 15% Fases e Distribuição dos Recursos
  • 38. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 38 Ciclo de Vida do Produto Fatia de mercado do produto Vida do produto Automóvel (4 anos)  Software (2 anos) $ t Visão Estratégica de Projetos
  • 39. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 39 $ Investimento … é preciso um projeto ! $ Receita $ Visão Estratégica de Projetos Para desenvolver um novo produto...
  • 40. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 40 “Curva Resumo” Amanhã! Ontem ... … Hoje … O atraso de 6 meses no desenvolvimento de um software significa “encurtar” a vida do produto!!! Visão Estratégica de Projetos
  • 41. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 41 Projetos: Implementação de Estratégias Empresariais Planejamento Estratégico Gestão Estratégica DEFINE ESTRATÉGIAS EMPRESARIAIS Objetivos Estratégicos Gerenciamento de Projetos TRANSFORMA IDÉIAS EM RESULTADOS Planos Prioritários Projetos Visão Estratégica de Projetos
  • 42. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 42 Gestão de Portfólio Projetos CEO / Comitê Executivo Direcionamento estratégico, patrocínio, metas Relatório de Progresso Alinhamento estratégico, integração dos programas, metas Novas funcionalidades Conhecimento do negócio, recursos e validações Demandas e Prioridades Gestão de Mudanças Informações para acompanhamento, envolvimento Patrocínio e suporte Interdependências, integração dos projetos, metas Relaciona- mento Programa Programa Programa Relatório sumarizado Visão Estratégica de Projetos
  • 43. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 43 Dados do Setor de TI nos EUA CAOS Report. The Standish Group International, Inc. 1999 • Em 1998, apenas 26% dos 200.000 projetos consultados atenderam aos critérios de custo, prazo e escopo esperados. • 28% dos projetos foram cancelados ($75 Bi). • Os 46% restantes entraram em operação atrasados, mais caros ou com o escopo reduzido. Conclusão: Os projetos fracassaram não por falta de tecnologia ou de investimento mas por falta de um processo de GP eficiente !!! Visão Estratégica de Projetos
  • 44. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 44 Histórico de Sucesso de Projetos 16% 31% 53% 26% 28% 46% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Em operação no tempo, custo e com o escopo planejados Não entraram em operação Em operação atrasados ou mais caros ou com escopo reduzido 1994 1998 Dados do Setor de TI nos EUA CAOS Report. The Standish Group International, Inc. 1999 Visão Estratégica de Projetos
  • 45. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 45 Algumas estatísticas • Projetos em Gera – 28% dos projetos são abortados – 46% dos projetos extrapolam o prazo ou o custo – somente 26% dos projetos são bem sucedidos • % de projetos bem sucedidos – em grandes empresas: 24% – em médias empresas: 28% – em pequenas empresas: 32% [ Standish Group, 1995 ]
  • 46. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 46 • Fundado em 1969 e com sede na Philadelphia, Pennsylvania USA, o Project Management Institute PMI® é a maior instituição sem fins lucrativos do mundo dedicada ao avanço do estado-da-arte em gerenciamento de projetos. • Atualmente com mais de 100.000 membros espalhados em 125 países, seu principal compromisso é “promover o profissionalismo e ética em gestão de projetos”. O PMI – Project Management Institute
  • 47. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 47 Normas e Publicações O PMI – Project Management Institute
  • 48. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 48 Açominas American Express Andrade Gutierrez Accenture AT&T Banco do Brasil Banco Central Bell Atlantic Boeing Company Brasil Telecom Cemig CEF Compaq Computer Corp. Compuware Corporation CSN Citibank Digicomp EDS Ericsson FDG FGV-SP Federal Express GE Nuclear Energy Hewlett-Packard Co. Honeywell Inc. IBM Kodak KPMG Levi Strauss & Co Lucent Technologies Maxitel Mercedes-Benz Medtronic Microsoft Algumas Organizações que utilizam o padrão PMI Motorola Inc. NCR NEC Nortel Qwest Communications Procter & Gamble Prodabel Promon PricewaterhouseCoopers Shell Services International Siemens AG Sprint Telemar Unimed Unisys US Department of Defense Vale do Rio Doce O PMI – Project Management Institute
  • 49. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 49 É o primeiro programa de certificação profissional a conseguir certificação ISO 9001 O PMI – Project Management Institute
  • 50. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 50 É composto por: • Conceitos iniciais em gerenciamento de projetos do ponto de vista do indivíduo e da organização • 5 grupos de processos: Iniciação, Planejamento, Execução Controle e Fechamento • 39 processos interdependentes com entradas, ferramentas e técnicas e saídas • Nove áreas de conhecimento  É uma compilação de um conjunto de conhecimentos, técnicas e práticas aplicáveis à maioria dos projetos independente da industria de aplicação. PMBOK® Guide
  • 51. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 51  Section I – The Project Management Framework • 1.Introduction Conceitos de Projetos, Operações e GP • 2.The Project Management Context Ciclo de Vida, Stakeholders, Organização • 3.Project Management Processes Processos, Grupos e Interações  Section II – The Project Management Knowledge Areas  Section III – Appendices  Section IV – Glossary and Index PMBOK® Guide
  • 52. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 52  Section II – The Project Management Knowledge Areas • 4.Project Integration Management • 5.Project Scope Management • 6.Project Time Management • 7.Project Cost Management • 8.Project Quality Management • 9.Project Human Resource Management • 10.Project Communications Management • 11.Project Risk Management • 12.Project Procurement Management PMBOK® Guide
  • 53. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com Capítulo 1 - Gerência de Projetos - Introdução Capítulo 2 - O Contexto da Gerência de Projetos Capítulo 3 - Os Processos da Gerência de Projetos Capítulo 4 - Gerência da Integração do Projeto Capítulo 5 - Gerência do Escopo do Projeto Capítulo 6 - Gerência do Tempo do Projeto Capítulo 7 - Gerência do Custo do Projeto Capítulo 8 - Gerência da Qualidade do Projeto Capítulo 9 - Gerência dos Recursos Humanos do Projeto Capítulo 10 - Gerência das Comunicações do Projeto Capítulo 11 - Gerência dos Riscos do Projeto Capítulo 12 - Gerência das Aquisições do Projeto PMI Project Management Institute
  • 54. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 4.4 Orientar e gerenciar a execução do projeto 4.5 Monitorar e controlar o trabalho do projeto 4.6 Controle integrado de mudanças 5.1 Planejamento do escopo 5.2 Definição do escopo 5.3 Criar EAP 5.4 Verificação do escopo 5.5 Controle do escopo 6.6 Controle do cronograma 6.1 Definição da atividade 6.2 Seqüenciamento de atividades 6.3 Estimativa de recursos da atividade 6.4 Estimativa de duração da atividade 6.5 Desenvolvimento do cronograma 7.1 Estimativa de custos 7.2 Orçamentação 8.1 Planejamento da qualidade 8.2 Realizar a garantia da qualidade 8.3 Realizar o controle da qualidade 9.1 Planejamento de recursos humanos 10.1 Planejamento das comunicações 10.2 Distribuiicao das Informações 10.3 Relatório de desempenho 10.4 Gerenciar as partes Interessadas 11.1 Planejamento do gerenciamento de riscos 11.2 Identificação de riscos 11.3 Análise qualitativa de riscos 11.4 Análise quantitativa de riscos 11.5 Planejamento de respostas a riscos 11.6 Monitoramento e Controle de Riscos 12.1 Planejar compras e aquisições 12.2 Planejar contratações 12.3 Solicitar respostas de fornecedores 12.4 Selecionar fornecedores 12.6 Encerramento do contrato Iniciação Planejamento Execução Monitoramento e Controle Encerramento 7.3 Controle de custos 4.3 Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto 4. Integração 5. Escopo 7. Custos 12. Aquisições 11. Riscos 8. Qualidade 9. RH 10. Comunicações 6. Tempo 4.1 Desenvolver o termo de abertura do projeto 4.2 Desenvolver a declaração de escopo preliminar do projeto 4.7 Encerrar o projeto 9.2 Contratar ou mobilizar a equipe do projeto 9.3 Desenvolver a equipe do projeto 9.4 Gerenciar a equipe do projeto 12.5 Administração de contrato Visão Geral do PMBOK
  • 55. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com PMBOK® Guide
  • 56. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com P R O J E T O 1-CUSTO 2-PRAZO 3-ESCOPO 9-I N T E G R A Ç Ã O 5-RH – 6-COMUNICAÇÃO – 7-RISCOS – 8-CONTRATOS Conceitos 9 ÁREAS DE CONHECIMENTO 4-QUALIDADE
  • 57. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 57
  • 58. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 58 Elaborar Termo de Abertura Monitorar Progresso Homologar Produto Encerrar Projeto INICIAÇÃO PLANEJAMENTO CONTROLE FECHAMENTO Elaborar Descritivo do Projeto Elaborar Sumario Executivo Realizar Reunião de Kick-off
  • 59. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com
  • 60. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 60 Iniciação Planejamento Controle Execução Finalização Definição e compromisso com o projeto Criação de um plano que garanta que a execução do projeto cumpra sua missão Coordenação de pessoas e recursos para realizar o plano monitoração, controle e ações corretivas para garantir que os objetivos serão atingidos – Aceitação formalizada dos resultados do projeto – Terminação coordenada Processo de Gestão de Projetos As flechas representam os fluxos de entrada e saída entre os grupos de processos.
  • 61. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 61 Iniciação Planejamento Controle Execução Finalização
  • 62. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com ÁREAS DE CONHECIMENTO Escopo Custo Tempo Qualidade Comunicação Pessoas Integração Riscos Aquisições Iniciação
  • 63. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 63 Processos Essenciais Planejamento Escopo 5.2 Definição Atividade 6.1 Desenv. Cronograma 6.4 Seqüência Atividades 6.2 Orçamento 7.3 Iniciação 5.1 Desenv. Plano Projeto 4.1 Encerramento Contratos 12.6 Execução Plano Projeto 4.2 Controle Mudanças 4.3 Encerramento Administrativo 10.4 Planej. Recursos 7.1 Duração Atividades 6.3 7.2 Estimativa Custo Plano Ger. Risco 11.1 Detalham. Escopo 5.3 Iniciação Planejamento Execução e Controle Encerramento Reporte Desempenho 10.3 10.3 4.Integração 5.Escopo 7.Custo 12.Aquisição 11.Risco 8.Qualidade 9.RH 10.Comunicação 6.Tempo Iniciação
  • 64. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 64 Por dentro de um Processo Processos de Iniciação 5.1 Iniciação Entradas Descrição do produto Plano estratégico Critérios de seleção de projetos Informações Históricas Ferramentas e Técnicas Métodos de seleção de projetos Avaliação especializada Saídas Project charter Gerente do projeto designado Restrições Premissas • Entradas: documentos que serão utilizados ou influenciarão o processo; • Ferramentas e Técnicas: instrumentos ou mecanismos aplicados às entradas para produzir as saídas; • Saídas: documentos resultantes do processos. Iniciação
  • 65. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 65 Iniciação
  • 66. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 66  Ser humano – social por natureza – empreendedor, criativo, transformador – tende a se organizar em grupos para produzir bens e serviços  Duas formas de trabalho – Contínua e Repetitiva – Temporária e Única Produção C r i a ç ã o Projetos Operações O Contexto da Gerência de Projetos Iniciação
  • 67. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 67 A complexidade do ambiente de Projetos Time-to-market Retorno do Investimento Restrição de Recursos Novas Tecnologias Interdependência Diversos Stakeholders O ambiente de projetos envolve sempre um grau de incerteza devido ao número de variáveis que precisam ser “controladas”. Fornecedores e Subcontratados Governo e Regulatorio Dispersão Geográfica Planejamento e Controle O Contexto da Gerência de Projetos Iniciação
  • 68. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 68 É um empreendimento não repetitivo (temporário), com uma seqüência bem definida de eventos com início e fim, conduzido por pessoas, para se obter um novo produto ou serviço (único) que se caracteriza por:  Possuir objetivo e requisitos claramente definidos (Escopo);  Obedecer ao orçamento aprovado (Custo); e  Ser concluídas em prazo especificado (Tempo). a tríplice restrição !!! Custo Tempo Escopo Analisando a definição: O Contexto da Gerência de Projetos Iniciação
  • 69. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 69 SUCESSO de um projeto • O sucesso de um projeto contempla: O tempo estimado (cronograma) O custo previsto O alcance dos objetivos e requisitos definidos Um bom nível de aceitação do cliente O projeto e cliente pode ser utilizado como referência Atendimento de forma controlada às mudanças de escopo As regras, políticas, procedimentos da organização, sem causar distúrbios Aspectos culturais A tríplice restrição !!! Custo Tempo Escopo Iniciação
  • 70. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 70 Iniciação
  • 71. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 71 Prazo é prazo ! Conceito de Sucesso em Projetos !!! O Contexto da Gerência de Projetos Iniciação
  • 72. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 72  Atendimento dos Requisitos Técnicos e Funcionais  Cumprimento do Orçamento  Cumprimento do Cronograma  Satisfação dos Interessados  Benefícios para o patrocinador Conceito de Sucesso em Projetos !!! O Contexto da Gerência de Projetos Iniciação
  • 73. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 73 OBJETIVO Principais Fatores Críticos de Insucesso Iniciação
  • 74. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 74 Prazo é prazo ! P R A Z O Principais Fatores Críticos de Insucesso Iniciação
  • 75. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 75 Principais Fatores Críticos de Insucesso ORÇAMENTO Iniciação
  • 76. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 76 “Não se preocupe; eu vou pensar em algo…”, Indiana Jones R I S C O S Iniciação
  • 77. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 77 Mais exemplos de Projetos... • Desenvolvimento de um novo produto/serviço. • Desenvolvimento de um novo modelo de veículo. • Construção de um prédio. • Uma campanha para um cargo político. • Desenvolvimento ou aquisição de um sistema. • Uma edição de um jornal ou revista. Iniciação
  • 78. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 78 Atividades Conjunto de ações cujo resultado, em um dado período, contribui para o atendimento de uma necessidade administrativa ou operacional da organização Iniciação
  • 79. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 79 Atividades • Caracteriza-se por: – Ter objetivo que pode ser medido qualitativa e financeiramente – Atividade contínua (não ser limitada no tempo) – Por dar condições para o funcionamento normal de uma organização • Exemplos – Administração de recursos humanos – Compras, contabilidade, contratos Iniciação
  • 80. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 80 Projetos x Atividades • São semelhantes, pois são: – Executados por pessoas. – Restritos a recursos limitados. – Planejados, executados e controlados. Projetos São atividades temporárias e únicas Atividades São operações repetitivas e contínuas X Iniciação
  • 81. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 81 Projetos x Atividades Projetos  Temporário  Original  Multifuncional  Resultado é incerto  Foco na integração Atividades  Permanente  Repetitivo  Funcional  Resultado previsível  Foco na disciplina Características distintivas:  Atividades são contínuas e repetitivas;  Projetos são temporários e únicos;  Projetos envolvem um grau de incerteza. Iniciação
  • 82. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 82 Programas Grupo de projetos designados a alcançar um objetivo estratégico mais abrangente Iniciação
  • 83. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 83 Programas • Caracteriza-se por: – O termo é mais utilizado em governos – Tal como o projeto é limitado no tempo, mas sua duração é bem maior (anos e anos) – Os projetos constituem a execução do programa para atingir os seus objetivos – Por terem um longo período, podem incluir operações • Exemplo: – NASA (Exploração de um novo planeta) – BRASIL (Acabar com o analfabetismo) – PNAFM (Aumentar a capacidade de arrecadação própria dos municípios) Iniciação
  • 84. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 84 Programas x Projetos Projeto n Plano Estratégico Programa Projeto 1 Projeto 2 ... Subprojeto 1 Subprojeto n ... Fontes alternativas de recursos Investigar o planeta Marte Nº. Viagem Construir nave, robô... Iniciação
  • 85. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 85 Stakeholders São indivíduos e organizações envolvidos no projeto, ou que serão afetados positivamente ou negativamente pelo resultado final. Devem ser identificados e gerenciados, pois são elementos chaves no projeto Iniciação
  • 86. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 86 PARTES INTERESSADAS (STAKEHOLDERS) Iniciação
  • 87. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 87
  • 88. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 88 Principais STAKEHOLDERS PROJETO Cliente Gerente de Projeto Organização Patrocinador O Chefe O Time Iniciação
  • 89. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 89 Fases Comuns do Ciclo de Vida de um Projeto Conceitual Planejamento Implementação Finalização Avaliar a idéia e analisar os riscos, custos, requisitos iniciais Organização das atividades, recursos, documentos necessários Desenvolver o produto/serviço até que ele esteja pronto Transferência e avaliação dos resultados, re- alocação dos recursos Iniciação
  • 90. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 90 Exemplo de ciclo de vida de um projeto • O ciclo de vida de um sistema consiste de quatro fases: tempo Concepção Elaboração Construção Transição marcos principais escopo arquitetura operação liberação Conceitual Planejamento Implementação Finalização Iniciação
  • 91. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 91 O Projeto e os Stakeholders Fonte: Guia PMBOK® 3ª edição Um projeto tem sucesso quando atinge ou supera as expectativas de seus principais stakeholders. Iniciação
  • 92. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 92 Stakeholders Principais: • Gerente ou Líder do Projeto – responsável pela gerência do projeto • Patrocinador – provê recursos financeiros • Cliente – fará uso do produto ou serviço • Diretoria, Gerentes Executivos, Gerentes de Departamentos • Fornecedores e Distribuidores Indivíduos ou organizações diretamente envolvidos no projeto, ou aqueles cujos interesses possam ser afetados, de forma positiva ou negativa, no decorrer do projeto ou mesmo após sua conclusão. Stakeholders (Envolvidos no Projeto) Iniciação
  • 93. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 93 O time ou a equipe do projeto é uma estrutura organizacional temporária, formada de acordo com complexidade do projeto e conhecimentos e habilidades individuais. Por meio desta estrutura se estabelece a autoridade e competência e se minimiza conflitos. Autoridade Comprome- timento Comunicação Coordenação Negociação Patrocinador Gerente do Projeto Gerente Funcional Especialistas Stakeholders (Envolvidos no Projeto) Papéis e Responsabilidades – Time do Projeto Iniciação
  • 94. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 94 Stakeholders (Envolvidos no Projeto) Principais Participantes do Projeto Patrocinador Sponsor Estabelece objetivos e prioridades, aprova planejamentos e arbitra conflitos. Gerente do Projeto Project Manager Faz o projeto acontecer conforme o planejado. Coordena os trabalhos e propõe ações corretivas para alcance dos resultados. Gerente Funcional Functional Manager Provê recursos e equilibra necessidades e prioridades de múltiplos projetos. Especialistas Team Member Executa as atividades do projeto de acordo com o cronograma. Iniciação
  • 95. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 95 Liderança • Estabelecer direções, alinhar pessoas, motivar e inspirar. Comunicação • Reportar o progresso do projeto, decidindo quem, quando, de que forma e a quem reportar o desempenho do projeto. Negociação • Discutir com o objetivo de se chegar a um acordo. • Ocorrem em torno de diversas questões, em diversos momentos e vários níveis do projeto. Stakeholders (Envolvidos no Projeto) Principais Habilidades do Gerente de Projetos Iniciação
  • 96. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 96 Stakeholders (Envolvidos no Projeto) Principais Habilidades do Gerente de Projetos Solução de Problemas • Entendimento do problema, análise das causas e encaminhamento de uma solução viável. • Definir as causas dos problemas e analisá-los visando identificar soluções que melhor se adeqüem ao momento. Influência na Organização • Habilidade para fazer as coisas acontecerem. • Deve-se conhecer o mecanismo de poder e de política da empresa (no sentido positivo). Iniciação
  • 97. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com ESTRUTURA ORGANIZACIONAL Varia dentro de uma grande faixa que vai da estrutura mais enrijecida quanto a projetos – funcional – até a mais flexível – projetizada. ESTRUTURA DE GERENCIAMENTO Iniciação
  • 98. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com ESTRUTURA ORGANIZACIONAL ORGANIZAÇÃO FUNCIONAL Essa estrutura clássica está baseada na departamentização da organização. • RH agrupados por especialidades; • Cada setor possui um chefe imediato: gerente funcional; • Os projetos existentes são concebidos por setores - passados aos gerentes funcionais (articulam e desenvolvem o trabalho junto aos seus funcionários sem a necessidade da integração dos demais setores envolvidos). Iniciação
  • 99. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com ESTRUTURA FUNCIONAL Iniciação
  • 100. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com ESTRUTURA ORGANIZACIONAL ORGANIZAÇÃO PROJETIZADA • RH estão freqüentemente alocados em projetos. • A maior parte dos recursos estão alocados e evolvidos com o trabalho do projeto. • O gerente de projeto possui um alto grau de independência e autonomia. • Uma organização projetizada, freqüentemente, possui uma estrutura organizada em grupos de afinidades técnicas (departamentos), porém, nessa estrutura, os departamentos respondem diretamente ao gerente de projetos. Iniciação
  • 101. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com ESTRUTURA PROJETIZADA Iniciação
  • 102. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com ESTRUTURA MATRIZ FRACA Iniciação
  • 103. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com ESTRUTURA MATRIZ BALANCEADA Iniciação
  • 104. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com ESTRUTURA MATRIZ FORTE Project Office Iniciação
  • 105. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com ORGANIZAÇÃO COMPOSTA Iniciação
  • 106. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com Iniciação
  • 107. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com Iniciação
  • 108. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com Iniciação
  • 109. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com Iniciação
  • 110. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 110 ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS • Estrutura funcional • Estrutura por projeto • Estruturas matriciais Iniciação
  • 111. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 111 Processo de Iniciação de Projetos Comitê Operacional Lider do projeto Área Técnica Financeiro Direx Área Solicitante Termo de Abertura do Projeto Aprovação do Gestor da Área Fim Não aprova Aprovação da abertura do projeto Não aprova Fim Designação do Líder do Projeto Elaboração do Plano Inicial do Projeto Aprovado Aprovação do Plano do Projeto Requer ajustes Aprovação do Plano do Projeto Aprovação do CO Aloca orçamento, Abre Centro de Custo e Nr.Projeto Aprovação DIREX Fim Não aprovado Execução e Controle do Projeto Encerramento do Projeto Nr.Projeto e Centro de Custo Iniciação
  • 112. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 112 Termo de Abertura de Projetos Sumário • Resumo da idéia • Objetivo do Projeto • Justificativa do Projeto • Designação do Gerente de Projetos • Premissas e Restrições • Projetos Correlatos • Aprovações Iniciação
  • 113. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 113 Termos de Abertura de Projetos (INICIAÇÃO) Iniciação
  • 114. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 114
  • 115. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 115
  • 116. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 116
  • 117. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 117
  • 118. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 118
  • 119. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 119
  • 120. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 120 Autorização de Projetos 1. Reconhecer e autorizar formalmente a existência do projeto: - funciona como uma nota oficial às unidades organizacionais informando-os que sua cooperação será necessária e esperada 2. Indicar e empossar o líder do Projeto: - concede autoridade formal para mobilizar pessoas e recursos para o projeto - identifica linhas de reporte, papeis e responsabilidades 3. Fornecer uma Visão Geral do projeto e seus Objetivos: - necessidades que deram origem ao projeto (justificativa) - benefícios a organização-alvo (objetivo superior) - produto ou serviço a ser entregue (objetivo específico) - Principais entregas do projeto (resultados esperados) Lógica da Intervenção Fonte: ZOPP, 2003 - PMI, 2004 A partir de uma atividade geral de planejamento estratégico da organização se definem os principais problemas e oportunidades, e a partir disso quais são os projetos mais prioritários:
  • 121. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 121 Termo de Abertura do Projeto 1. Identificação 2. Histórico de Revisões 3. Visão Geral do Projeto 3.1 Objetivo Superior 3.2 Justificativa do Projeto 4. Objetivo Específico do Projeto 4.1 Produto do Projeto 4.2 Metas do Projeto 5. Principais Entregas e Marcos 6. Exclusões Específicas 7. Equipe do Projeto 7.1 Líder de Projeto 7.2 Patrocinador ABDI 7.3 Equipe Básica 8. Partes Interessadas 9. Estimativa de Custo e Fonte de Provimento de Recursos 10. Premissas 11. Restrições 12. Principais Riscos 13. Aprovações
  • 122. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 122 Termo de Abertura do Projeto Identificação e Histórico de Revisões 1. Identificação do Documento Autor do Documento: (Nome do profissional responsável pelo termo) Data da Elaboração: (dd/mm/aaaa) Portfólio/Programa Vinculado: (Indicar a qual portfólio/programa o qual o projeto está vinculado) 2. Histórico de Revisões Data Versão Descrição Autor(es) dd/mm/aaaa 1.0.0 (Informar sempre a nova versão do documento) V ersão Inicial (Descrever alterações feitas no documento) (Informar o autor(es) das alterações no documento) Local onde se identifica o documento. Neste item deve constar: Autor do Documento: Fulano de Tal Data da Elaboração: 22/01/2007 Portfólio/Programa Vinculado: Programa Estratégico Setorial
  • 123. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 123 Termo de Abertura do Projeto Identificação e Histórico de Revisões Identificação do Documento Autor do Documento: (Nome do profissional responsável pelo termo) Data da Elaboração: (dd/mm/aaaa) Portfólio/Programa Vinculado: (Indicar a qual portfólio/programa o qual o projeto está vinculado) Histórico de Revisões Data Versão Descrição Autor(es) dd/mm/aaaa 1.0.0 (Informar sempre a nova versão do documento) Versão Inicial (Descrever alterações feitas no documento) (Informar o autor(es) das alterações no documento) O Histórico de Revisões serve para manter o controle de versão do documento, como também registrar o histórico das alterações efetuadas com os seus respectivos autores Data: 18/01/2007 Versão: V.1.3.0 (*) Descrição: Acréscimo metas no Item 4.2 e alterações no item 10. Autor (s); Fulano de Tal e Beltrano
  • 124. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 124 (*) Versão O Documento deve ter uma nova versão sempre que alterado, seguindo as seguintes regras: V 3.1.0 - Alterações ortográficas - Não altera o conteúdo do documento - Altera o conteúdo do documento - Não altera a base do documento com relação a Principais Produtos, Entregas e Marcos e Estimativa de Custo - Altera o conteúdo do documento com relação os itens de base: Principais Produtos , Entregas e Marcos e Estimativa de Custo
  • 125. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 125 Termo de Abertura do Projeto Visão Geral do Projeto Exemplo: Ampliar a competitividade das empresas do Pólo Tecnológico da Indústria Têxtil e de Confecções dos Municípios de Americana, Hortolândia, Nova Odessa, Sumaré e Santa Bárbara D`Oeste. Objetivo Superior Representa a finalidade ou propósito para o qual o projeto será desenvolvido. Indique a situação ou benefício desejado na organização-alvo pós- implantação do projeto.
  • 126. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 126 Termo de Abertura do Projeto Visão Geral do Projeto Exemplo: O problema que se pretende superar com este projeto é o processo de perda de competitividade e de negócios da cadeia têxtil e de confecção na região para outros mercados no Brasil e no exterior. Este problema tem gerado o fechamento e a debilidade econômica de várias empresas na região com o comprometimento do emprego e da renda. Justificativa Descreva sucintamente o problema ou a oportunidade (necessidade) que justifica o desenvolvimento deste projeto. Faça uma breve descrição da situação atual.
  • 127. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 127 Termo de Abertura do Projeto Objetivo Específico do Projeto Exemplo: Implementar Programa de Capacitação em Gestão da Inovação Tecnológica nas modalidades treinamento e consultoria no Pólo Tecnológico da Indústria Têxtil e de Confecções dos Municípios de Americana, Hortolândia, Nova Odessa, Sumaré e Santa Bárbara D`Oeste. Produto do Projeto Regra SMART: - Specific (específico): redigido de forma clara, concisa e compreensiva - Measurable (mensurável): possível de ser medido por meio de um ou mais indicadores - Agreed (acordado): acordado com as partes interessadas (Stakeholders) - Realistic (realista): centrado no que é possível de ser feito considerando as premissas e restrições existentes - Time bound (limitado no tempo): prazo determinado para sua finalização
  • 128. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 128 Termo de Abertura do Projeto Objetivo Específico do Projeto {Indique metas físicas, financeiras, de qualidade ou desempenho que servirão para medir o alcance dos resultados do projeto e sua efetividade em relação ao objetivo superior. Seja o mais específico possível em relação ao indicador a ser utilizado definindo data e fonte de comprovação} Meta Indicador Data Alvo Fonte de Comprovação As metas são importantes para se verificar o alcance do esperado pelo Cliente. Meta: Programa de Capacitação Implantado até julho de 2007 Os indicadores medem a execução do trabalho com o objetivo de verificar se a meta foi alcançada. Indicador: 50% das industrias da região capacitadas no programa. A data alvo indica com precisão quando a meta deve ser atingida: Data Alvo: 07/2007 A fonte de comprovação é onde se extrai o indicador, isto é, onde se verifica o atingimento do caminho traçado e assim mensura-se o projeto: Fonte de Comprovação : IBGE Metas do Projeto
  • 129. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 129 Termo de Abertura do Projeto Principais Entregas e Marcos {Relacione as principais entregas do projeto indicando os marcos previstos} Fase Entrega Data Alvo 1. Iniciação Termo de Abertura do Projeto mm/aaaa As fases do projeto devem ser identificadas, para que posteriormente identifique-se as entregas pertinentes. Fase: 1. Iniciação 2. Planejamento As Entregas definem o que será feito em cada fase para o alcance do objetivo específico do projeto. Entregas: 1. Termo de Abertura do Projeto 2. Plano do Projeto 3. Plano de Capacitação 4. Capacitação na Empresa XYZ A Data Alvo serve para demonstrar, preliminarmente, quando se pretende efetuar as entregas. É uma forma de gerir as expectativas das partes interessadas. Data Alvo: 1. 22/02/2007 2. 04/03/2007
  • 130. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 130 Termo de Abertura do Projeto Exclusões Específicas Exemplo: • Não serão desenvolvidos pesquisas de caráter de inovação no âmbito do projeto • Não serão fornecidos sistemas computadorizados para apoio às pesquisas Nesse item deverá ser listado o trabalho que não está incluído no desenvolvimento do projeto, explicitando assim o que não será feito e não gerando, portanto, expectativas errôneas
  • 131. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 131 Termo de Abertura do Projeto Equipe do Projeto 1. Líder do Projeto 2. Patrocinador da ABDI 3. Equipe Básica Inidica a pessoa que ficará responsável por gerenciar o projeto Registro do Patrocinador do projeto. Pessoa ou unidade da ABDI com interesse no projeto que irá apoiar o líder nos desenvolvimento dos trabalhos Formalização da indicação de perfis necessários para que a execução do projeto Fulano de Tal Beltrano – Gerente Geral Consultores e Analistas
  • 132. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 132 Termo de Abertura do Projeto Partes Interessadas Entidade Atividade ou atribuição no projeto Interesse Influência + ou - Alta, Média, Baixa É necessário identificar as entidades (pessoas físicas ou jurídicas ou projetos) direta ou indiretamente envolvidos ou afetados com o projeto ou seu resultado para mapear todos que sofrerão algum tipo de impacto pelo projeto ou seu resultado Entidade: Prefeituras; Entidades de Classe Nesse campo devem ser informadas as atividades ou atribuições das entidades no projeto se aplicável. Identificar o interesse positivo ou negativo da Entidade é importante para determinar ações de comunicação e gestão de expectativas. Informar o grau de influência de uma Entidade no projeto visando identificar ações que devem ser tomadas para maximizar ou minimizar o impacto dessas influências.
  • 133. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 133 Centro de Custo 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Trimestre 4 Trimestre 5 Trimestre 6 Trimestre Pessoal Efetivo XX.XXX XX.XXX XX.XXX XX.XXX XX.XXX XX.XXX Viagens XX.XXX XX.XXX Serviços XX.XXX XX.XXX Investimentos (ativo fixo) Termo de Abertura do Projeto Estimativa de Custos e Fonte de Provimento de Recursos Os centros de custos relacionados ao projeto devem ser listados, de forma a identificar onde serão gastos os recursos financeiros do projeto A distribuição dos gastos ao longo do projeto devem ser estimadas para que a área financeira possa administrar os fluxos de caixa de cada projeto
  • 134. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 134 Termo de Abertura do Projeto Premissas e Restrições Premissas são previsões que são feitas e assumidas como verdadeiras para viabilizar a continuidade do planejamento do projeto. Devem ser monitoradas ao longo do projeto. Restrições são condições ou situações que limitam seu planejamento e desenvolvimento e não podem ser eliminadas ou alteradas no decorrer do projeto sem a alteração do plano original. - Orçamento do projeto: R$ 100 M - Prazo de conclusão: 12 meses Exemplo: - Deverão ser estabelecidos pontos focais em cada empresa para o desenvolvimento dos trabalhos - Deverá haver uma contrapartida financeira de 25% das prefeituras para compor o orçamento do projeto
  • 135. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 135 Termo de Abertura do Projeto Principais Riscos Descrição do Risco Criticidade Ação de Resposta Alta, Média, Baixa Risco é todo o evento incerto que pode afetar o projeto positivamente ou negativamente. Nesse momento deve ser identificado somente os principais riscos, isto é, os que precisam ser comunicados para que no momento da aprovação a decisão seja tomada de forma coerente. Descrição do Risco: Prefeituras não patrocinarem o projeto A criticidade do risco é o resultado da análise Probabilidade x Impacto. Com base nessa dado, pode-se estabelecer Ações de Respostas para o risco. Criticidade: Alta A ação de resposta (o que deve ser feito) está associada a decisão de evitar, transferir, minimizar ou aceitar os efeitos do risco sobre o projeto. Para um mesmo risco pode haver mais de uma ação. Ação de Resposta: - Fazer eventos de conscientização da importância desse patrocínio - Buscar outros patrocinadores em potencial
  • 136. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 136 Termo de Abertura do Projeto Aprovações Data Nome Empresa / Área Assinatura dd/mm/aaaa (Nome do Profissional Responsável) Informar a data da aprovação do Termo de Abertura Inserir o nome do responsável pela aprovação do Termo de Abertura. Lembrando que mais de um profissional pode aprovar o documento Informar a Empresa ou a Área na qual o responsável está alocado Coletar assinatura dos respectivos profissionais que aprovaram o documento, assim formalizando a existência do projeto, com também a nomeação do Líder do Projeto
  • 137. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 137
  • 138. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 138
  • 139. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 139 O Plano do Projeto Planejamento
  • 140. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 140 Planejamento Iniciação Controle Execução Finalização Principais Problemas Planejamento da Apresentação Planejamento
  • 141. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 141 Processos Facilitadores Processos de Planejamento 11.3 Análise Qualitativa dos Riscos 12.1 Planejamento de Aquisições 12.2 Planejamento de Pedidos 9.1 Planejamento Organizacional 9.2 Montagem da Equipe 10.1 Planejamento de Comunicação 11.2 Identificação De Riscos 11.4 Análise Quantitativa dos Riscos 11.5 Plano de Respostas aos Riscos 8.1 Planejamento da Qualidade 4.Integração 5.Escopo 7.Custo 12.Aquisição 11.Risco 8.Qualidade 9.RH 10.Comunicação 6.Tempo Planejamento
  • 142. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com Gerência de Escopo Processos de Encerramento Processos de Controle Processos de Execução Processos de Planejamento (essenciais e facilitadores) Processos de Iniciação 5.1 Iniciação E 5.2 Planejamento do escopo E 5.3 Detalhamento do escopo E 6.1 Definição das atividades T 6.2 Seqüencia- mento das atividades T 6.3 Estimativa da duração das atividades T 6.4 Desenvolvi- mento do cronograma T 7.1 Planejamento dos recursos $ 7.2 Estimativa dos custos $ 7.3 Orçamentação dos custos $ 11.1 Planejamento de gerência de riscos R 4.1 Desenvolviment o Project Charter I 8.1 Planejamento da qualidade Q 10.1 Planejamento das comunicações C 9.1 Planejamento organizacional H 9.2 Montagem da equipe H 11.2 Identificação dos riscos R 11.3 Análise qualitativa de riscos R 11.4 Análise quantitativa de riscos R 11.5 Planejamento de resposta aos riscos R 12.1 Planejamento das contratações A 12.2 Preparação das aquisições A 4.2 Execução do Project Charter I 4.3 Controle geral de mudanças I 10.3 Relatório de performance C 6.5 Controle do cronograma T 5.4 Verificação do escopo E 5.5 Controle de mudanças do escopo E 8.3 Controle da qualidade Q 11.6 Controle e monitoramento de riscos R 7.4 Controle dos custos $ 8.2 Garantia da qualidade Q 9.3 Desenvolvi- mento da equipe H 10.2 Distribuição das informações C 12.3 Obtenção das propostas A 12.4 Seleção de fornecedores A 12.5 Administração de contratos A 12.6 Encerramento dos contratos A 10.4 Encerramento administrativo C I E T $ Q H C R A 4-Integração 5-Escopo 6-Tempo 7-Custo 8-Qualidade 9-RH 10-Comunicações 11-Riscos 12-Suprimentos Planejamento
  • 143. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 143 Plano do Projeto Composição ITENS COMPONENTES 1. Termo de Abertura do Projeto 2. Estrutura Analítica do Projeto (EAP) 3. Organização do Projeto 4. Cronograma de Marcos 5. Interfaces 6. Análise dos Riscos do Projeto ANEXOS A Planilha Orçamentária B Plano de Monitoramento e Controle Planejamento
  • 144. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 144 – Os projetos são um meio de organizar atividades que não podem ser abordadas dentro dos limites operacionais normais da organização (limites técnicos e financeiros). – Os projetos são freqüentemente utilizados como um meio de atingir o plano estratégico de uma organização, seja a equipe do projeto formada por funcionários da organização ou um prestador de serviços contratado. O Início de um Projeto Planejamento
  • 145. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 145 Planejamento do Projeto Planejar um projeto é analisar e detalhar as melhores alternativas para alcançar seus objetivos. “Muitos caminhos levam a Roma. O objetivo do planejamento é encontrar o melhor”. Planejamento
  • 146. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 146 Planejamento do Projeto Planejar é definir e refinar os objetivos e traçar o caminho necessário para alcançá- los. As principais ações de planejamento são: - Tempo; - Pessoas; - Comunicação; e - Previsão de riscos. “Muitos caminhos levam a Roma. O objetivo do planejamento é encontrar o melhor”. Planejamento
  • 147. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 147  Etapa de iniciação  Autoriza o projeto e empossa o líder;  Etapa de planejamento  Refina os objetivos e detalha o melhor caminho para alcançá-los no Plano do Projeto;  Etapa de execução  Coordena pessoas e outros recursos para executar o Plano do Projeto;  Etapa de monitoramento e controle  Mede e monitora o projeto regularmente para identificar variações do Plano, de forma que ações corretivas possam ser traçadas quando necessário;  Etapa de encerramento  Formaliza a aceitação do produto, serviço ou resultado e conclui o projeto de forma organizada; Planejamento do Projeto Planejamento
  • 148. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 148 Qual é o papel do Líder do Projeto ?? Líder do Projeto Planejamento
  • 149. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 149 WBS • WBS: Work Breakdown Structure (em Português: EDT = Estrutura de Decomposição do Trabalho) • Cada nível da WBS é menor do que o nível acima • O Projeto inteiro é incluído na soma dos níveis mais altos • Unidades máximas de 80 (oitenta) Horas (?) • São executadas sem interrupção • Muitas vezes o primeiro nível é composto pelo Ciclo de vida do Projeto (Ex: Análise, design, codificação, testes, conversão e operação) • Na WBS se trabalha no sentido de PRODUTOS GERADOS • Da WBS derivam: – Estimativa de Tempo – Estimativa de Recursos (staffing) - Custos – Estimativa de Riscos – Diagramação de Redes Planejamento
  • 150. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 150 Planejamento do Tempo Inclui todos os processos necessários para planejar como concluir o projeto no prazo. Envolve: – Definição das atividades – Sequenciamento das atividades – Estimativa de duração da atividade – Estimativa de recursos (humanos e financeiros) – Desenvolvimento do cronograma Planejamento
  • 151. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 151 Planejamento das Comunicações Envolve determinar as necessidades de informações e de comunicações dos Stakeholders: Quem precisa de que informação, quando será necessário disponibilizá-la, como será produzida e por quem Planejamento
  • 152. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 152 “Uma boa imagem é melhor do que mil palavras". “É melhor entender o todo pelas suas partes constituintes.” “Trabalho que não está na EAP está fora do escopo do projeto.” A Estrutura Analítica do Projeto (EAP) é uma representação gráfica detalhada de todo e somente o trabalho necessário para o atingir os objetivos do projeto. Plano do Projeto Estrutura Analítica do Projeto Planejamento
  • 153. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 153 Pacote de Trabalho – é o elemento no mais baixo nível da EAP Cada pacote de trabalho deve possuir: 1. um código de identificação único; 2. uma Entrega específica e verificável; 3. uma descrição do trabalho e da Entrega associada; 4. um único responsável; 5. recursos humanos, materiais e equipamentos alocados; 6. um custo definido cujo calculo deve considerar os recursos alocados; 7. cada Entrega deve ter um cliente validador e critérios de aceite previamente acordados com este cliente. Plano do Projeto Estrutura Analítica do Projeto Planejamento
  • 154. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 154 Plano do Projeto Estrutura Analítica do Projeto Planejamento
  • 155. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 155 Project Planning 1.1.1 Project Control 1.1.2 Project Data 1.1.3 Project Management 1.1 Product Design 1.2.1 Systems Integration 1.2.2 Test & Evaluation 1.2.3 Systems Engineering 1.2 CPU Acquisition 1.3.1 Auxiliary Equipment 1.3.2 Printer Acquisition 1.3.3 Hardware Acquisition 1.3 Operating System 1.4.1 Database 1.4.2 Application Development 1.4.3 Software Development 1.4 Facility Plans 1.5.1 Facility Modification 1.5.2 Facility Installation 1.5.3 Facilities Modifications 1.5 Training Plans 1.6.1 Training Courses 1.6.2 Training Development 1.6 Information System 1. “A quebra do projeto em elementos menores que podem ser mais bem visualizados e entendidos, facilita os processos de planejamento, execução, monitoramento e controle.” Plano do Projeto Estrutura Analítica do Projeto Planejamento
  • 156. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com TAMANHO DOS PACOTES DE TRABALHO Planejamento
  • 157. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com TAMANHO DOS PACOTES DE TRABALHO Planejamento
  • 158. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com Detalhes de suporte da EAP (especificações dos produtos) ID ESPECIFICAÇÕES DOS PRODUTOS (parâmetros de qualidade) A 1 1.1 1.2 1.n Planejamento
  • 159. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 159 Plano do Projeto Estrutura Analítica do Projeto Planejamento
  • 160. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 160 Envolve os seguintes passos: 1. Identificar os principais produtos ou frentes de trabalho do projeto (incluindo o gerenciamento do projeto); 2. Analisar se os produtos podem ser decompostos em componentes do menores e mais gerenciáveis; 3. Decidir se as estimativas de custo e duração, alocação de recursos e atribuição de responsabilidades podem ser adequadamente estabelecidas neste nível de detalhe; 4. Identificar resultados verificáveis para a medida de desempenho; 5. Refinar a EAP até que o Planejamento possa ser considerado completo. Plano do Projeto Estrutura Analítica do Projeto Planejamento
  • 161. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com Levantamento da Demanda Projeto de capacitação de mutiplicadores municipais Planejamento didático Metodológico Seleção e avaliação dos professores Desenvolvimento das aulas Avaliação Escolha dos municípios potenciais Definição dos critérios de análise Demandas dos municipais dos cursos Escolha da Metodologia Fomatação da metodologia Seleção das instituições provedoras Definição dos critérios de seleção Equipe de professores capacitados Seleção dos locais das aulas Contratação dos locais do cursos Execução dos cursos Determinação dos critérios de avaliação Determinação do método de avaliação Execução da avaliação Certificação dos alunos aprovados Planejamento
  • 162. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 162 • O nível de detalhe da EAP depende da complexidade e características do projeto contudo não se deve decompor demais. A maioria das estruturas possuem de 3 a 6 níveis • 2º. Nível da EAP deve ser 7+-2 que e o limite da capacidade gerencial humana • Entregas diferentes podem possuir níveis diferentes de decomposição. As “pernas” da EAP não precisam ter o mesmo número de níveis (simetria) • Modelos de estrutura analítica do projeto ou estruturas utilizadas em projetos similares devem ser utilizadas como base para elaboração de uma nova EAP • Utilize substantivos para nomear cada elemento da EAP Plano do Projeto Estrutura Analítica do Projeto Planejamento
  • 163. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 163 Planejamento
  • 164. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com • Seleção do tema, data e local • Elaborar lista de convidados • Definir limite de orçamento • Definir lista de presentes • Contratação de serviços (buffet, música, fotos, etc) • Roupas dos noivos • Enviar convites • Ensaio do casamento Preparação do evento • Dia da noiva • Decoração igreja • Decoração salão e mesas • Buffet • Música • Serviços de apoio Dia do casamento • Lua de mel • Pagamento de contas • Enviar cartões de agradecimento Pós-casamento Planejamento de um Casamento Planejamento
  • 165. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com
  • 166. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 166
  • 167. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 167 • Proporciona uma visão única de todo o escopo do projeto. Pelo gráfico da EAP é bem mais fácil detectar omissões e inter- relacionamentos do que olhando uma longa lista de atividades. • Fornece uma base para estimativas de recursos, custos e tempo. A partir dos níveis mais baixos, os especialistas que participam da criação da EAP, podem estimar melhor os recursos necessários e a duração das atividades. • Fornece uma base para identificação e análise de riscos. Permite que os especialistas "visitem" o projeto antes mesmo dele ocorrer. • Facilita a definição clara de papéis e atribuição de responsabilidades. Um ou mais "pacotes de trabalho" podem ser objeto de uma Ordem de Serviço para uma unidade funcional ou profissional da organização (ou para uma empresa subcontratada). Plano do Projeto EAP - Benefícios Planejamento
  • 168. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 168 • Facilita a comunicação entre a equipe do projeto e os stakeholders. Relatórios técnicos, relatórios de progresso e documentos em geral reportam-se sempre à EAP. • Proporciona a participação da equipe no seu desenvolvimento, o que gera mais comprometimento. Ajuda novos membros a compreenderem seu papel no âmbito do projeto. • Apoia a identificação de interfaces com outros projetos. A identificação de certos eventos-chave do projeto e a interface com as unidades da organização podem ser evidenciados a partir da EAP. • Pode e deve ser reutilizada em outros projetos. Plano do Projeto EAP - Benefícios Planejamento
  • 169. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 169 3. ORGANIZAÇÃO DO PROJETO 3.1 Estrutura Organizacional 3.2 Papéis e Responsabilidades 3.3 Matriz de Responsabilidades 3.4 Diretório de Participantes do Projeto Plano do Projeto Organização do Projeto Planejamento
  • 170. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 170 Estrutura Organizacional do Projeto – visa garantir que não haja dúvida quanto ao responsável por cada frente/pacote de trabalho e deixar claro a todos os membros da equipe suas funções e responsabilidades. Funções e responsabilidades • Responsabilidade – descrição do trabalho que deve ser feito. • Autoridade – direito de aplicar recursos, tomar decisões ou assinar aprovações. • Competência – somatório de conhecimento, habilidade e atitude. Plano do Projeto Organização do Projeto Planejamento
  • 171. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 171 Comitê Operacional Comitê Executivo Frente 1 Frente 2 Frente N Líder do Projeto Estrutura Organizacional do Projeto – Representação Gráfica das Relações Hierárquicas da Equipe do Projeto •DIREX •Escr. de Projetos • Escr. de Projeto • Líder do Projeto Líderes de Frente Plano do Projeto Estrutura Organizacional do Projeto Planejamento
  • 172. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 172 Tabela que define papéis e atribui responsabilidades para cada um dos Pacotes de Trabalho da EAP Aprova Aprova produtos ou serviços ou autoriza execução dos trabalhos. Executa É responsável direto pela execução dos trabalhos, pela obtenção dos recursos e pelos resultados. Participa Participa da execução dos trabalhos mas não é responsável direto. É Consultado Fornece informações necessária à execução dos trabalhos. Diretor Gerente Líder Operação Equipe Obtenção 3. Planejamento das Atividades 3.1 Mobilizar Equipe A E P 3.2 Estabelecer Critérios de Gerenciamento Revisar Matriz de Responsabilidades E P Revisar Plano de Acompanhamento A E P C Revisar Critérios de Conclusão e Aceite P E P C Montar Diretório de Participantes do Projeto E P RESPONSÁVEIS MATRIZDE RESPONSABILIDADES Plano do Projeto Matriz de Responsabilidades Planejamento
  • 173. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 173 Patrocinador Cliente Gerente Proj. Equipe Fornecedores Operações 3. Declaração de Escopo 3.1 Análise do Ambiente Interno e Externo P A R P P P 3.2 Coleta de Documentos R P 3.3 Reunião com Principais Stakeholders A P R P P P 3.4 Elaboração da Declaração de Escopo A A R P P P RESPONSÁVEIS Projeto XYZ Matriz de Responsabilidades A = Aprova, P = Participa R = Responsável Plano do Projeto Matriz de Responsabilidades Planejamento
  • 174. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 174 Fábula Esta é a estória de quatro pessoas chamadas Todo Mundo, Alguém, Qualquer Um e Ninguém. Era um importante trabalho a ser feito e Todo Mundo foi designado para fazê-lo. Todo Mundo tinha certeza que Alguém iria fazê-lo. Qualquer Um poderia tê-lo feito, mas Ninguém o fez. Alguém ficou furioso pois o trabalho era de Todo Mundo. Todo Mundo pensou que Qualquer Um poderia tê-lo feito, mas Ninguém percebeu que Todo Mundo não o faria. No final, Todo Mundo culpou Alguém quando Ninguém fez o que Qualquer Um poderia ter feito. Plano do Projeto Responsabilidades Planejamento
  • 175. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 175 Plano do Projeto Cronograma de Marcos Utilizado para o cálculo do IDE – Índice de Desenvolvimento de Escopo, um indicador de avanço físico do projeto. 4. CRONOGRAMA DE MARCOS {Relacione os marcos do projeto conforme previsto no cronograma. Informe o peso de cada entrega no projeto de acordo com o esforço necessário para concluí-la. A soma dos pesos deve totalizar 100 pontos.} Fase Entrega Data Alvo Peso 1. Iniciação Termo de Abertura do Projeto mm/aaaa 5 2. Planejamento Plano do Projeto mm/aaaa 5 3.Execução Entrega 1 Entrega N X. Encerramento Plano de Encerramento Avaliação do Projeto mm/aaaa mm/aaaa 3 2 Planejamento
  • 176. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com Envolve determinar as necessidades de informações e de comunicações das Partes Interessadas. Quem precisa de qual informação, quando será necessário disponibilizá-la, como será produzida e por quem Planejamento das Comunicações Planejamento
  • 177. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com O Plano de Comunicação fornece: - Identificação de grupos de audiência (partes interessadas); - Informações a serem comunicadas (formato, conteúdo e nível de detalhes); - Métodos ou tecnologias para transmitir e armazenar as informações; - Responsável pela comunicação; - Freqüência da comunicação; - Glossário de terminologia comum. Planejamento das Comunicações Planejamento
  • 178. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com # Canal / Evento Objetivo / Conteúdo da Mensagem Grupos de Audiência Periodicidade Responsável Meio de Acesso {informar o canal de informação a ser utilizado} {informar o conteúdo da mensagem com seu objetivo claramente expresso} {informar os receptores / destinatários da mensagem} {informar a periodicidade em que deve ocorrer a comunicação} {informar o responsável pela comunicação} {informar o local onde a informação será disponibilizada} 1 Status do Projeto / Reuniões de Status - Informar: . atividades em progresso . próximos passos . problemas e riscos . Mudanças - Gerente do Projeto - Equipe (Líderes de Frente de Trabalho) - PMO Semanal Gerente do Projeto Site do Projeto 2 Status Consolidado/ Reuniões de Comitês - Fornecer uma visão macro do andamento das frentes (principais atividades e marcos) - Apresentar principais problemas e riscos - Apresentar principais decisões e definições necessárias - Diretores e gerentes funcionais envolvidos - Gerentes de Projeto - PMO Semanal PMO Site do Projeto 3 Site do Projeto - Disponibilizar: . Termo de Abertura . Declaração de Escopo . Plano do Projeto . Status Consolidado . Comunicados Gerais - Público em geral Semanal Equipe de Change Management Intranet Planejamento das Comunicações Planejamento
  • 179. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com GERENCIAMENTO DE TEMPO • Inclui os processos necessários para realizar o término do projeto no prazo. Planejamento
  • 180. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com Gerência de Tempo Processos de Encerramento Processos de Controle Processos de Execução Processos de Planejamento (essenciais e facilitadores) Processos de Iniciação 5.1 Iniciação E 5.2 Planejamento do escopo E 5.3 Detalhamento do escopo E 6.1 Definição das atividades T 6.2 Seqüencia- mento das atividades T 6.3 Estimativa da duração das atividades T 6.4 Desenvolvi- mento do cronograma T 7.1 Planejamento dos recursos $ 7.2 Estimativa dos custos $ 7.3 Orçamentação dos custos $ 11.1 Planejamento de gerência de riscos R 4.1 Desenvolviment o Project Charter I 8.1 Planejamento da qualidade Q 10.1 Planejamento das comunicações C 9.1 Planejamento organizacional H 9.2 Montagem da equipe H 11.2 Identificação dos riscos R 11.3 Análise qualitativa de riscos R 11.4 Análise quantitativa de riscos R 11.5 Planejamento de resposta aos riscos R 12.1 Planejamento das contratações A 12.2 Preparação das aquisições A 4.2 Execução do Project Charter I 4.3 Controle geral de mudanças I 10.3 Relatório de performance C 6.5 Controle do cronograma T 5.4 Verificação do escopo E 5.5 Controle de mudanças do escopo E 8.3 Controle da qualidade Q 11.6 Controle e monitoramento de riscos R 7.4 Controle dos custos $ 8.2 Garantia da qualidade Q 9.3 Desenvolvi- mento da equipe H 10.2 Distribuição das informações C 12.3 Obtenção das propostas A 12.4 Seleção de fornecedores A 12.5 Administração de contratos A 12.6 Encerramento dos contratos A 10.4 Encerramento administrativo C I E T $ Q H C R A 4-Integração 5-Escopo 6-Tempo 7-Custo 8-Qualidade 9-RH 10-Comunicações 11-Riscos 12-Suprimentos Planejamento
  • 181. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com DEFINIÇÃO DAS ATIVIDADES ELEMENTOS IMPORTANTES EAP – Fundamental para a elaboração das ações; INFORMAÇÕES HISTÓRICAS –Quais as atividades que foram realmente requeridas ou não em projetos anteriores similares? RESTRIÇÕES – Fatores que limitam as opções na tomada de decisão da equipe de gerência do projeto. Planejamento
  • 182. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com SEQUENCIAMENTO DAS ATIVIDADES TIPOS DE DEPENDÊNCIAS DEPENDÊNCIAS MANDATÓRIAS DEPENDÊNCIAS ARBITRADAS DEPENDÊNCIAS EXTERNAS MARCOS Planejamento
  • 183. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com SEQUENCIAMENTO DAS ATIVIDADES  MÉTODO DO DIAGRAMA DE PRECEDÊNCIA (PDM) Início A D B E C F Fim NETWORT LOGIC DIAGRAMA - PDM Planejamento
  • 184. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com DESENVOLVIMENTO DO CRONOGRAMA É o processo de determinação das datas de início e fim das atividades. • Diagrama de rede do projeto; • Estimativa de duração das atividades; • Recursos requeridos; • Calendários; • Restrições (datas impostas, eventos chaves ou marcos principais). Planejamento
  • 185. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 185
  • 186. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com GRÁFICO DE BARRAS Atividade 1 Atividade 3 Atividade 2 Atividade 4 Atividade 5 Atividade 7 Atividade 6 Atividade 8 Decrição da atividade Duração Custo dias R$ dias R$ dias R$ dias R$ dias R$ dias R$ dias R$ dias R$ Meses 1 2 3 4 5 6 7 8 Atividade 1 Atividade 2 Atividade 3 Atividade 4 Atividade 5 Atividade 6 Atividade 7 Atividade 8 Planejamento
  • 187. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 187 Rede de Precedência Início F 2d E 5d D 4d C 1d B 2d A 2d H 2d Final G 6d 11/12 25/12 19/12 19/12 16/12 15/12 15/12 13/12 Caminho Crítico Planejamento
  • 188. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 188 PERT - CPM Planejamento
  • 189. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com 189 GANTT Planejamento
  • 190. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com ESTIMATIVA DE DURAÇÃO DAS ATIVIDADES ANÁLISE ESPECIALIZADA INFORMAÇÕES HISTÓRICAS BASE QUANTITATIVA DE DURAÇÕES (ex.: instalar 10m de cabo) ANÁLISE MATEMÁTICA PERT – Program Evaluation Review Technique. Planejamento
  • 191. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com Uma vez definido o escopo do projeto e seus principais produtos identificados, as atividades para o alcance dos objetivos precisam ser detalhadas a partir dos pacotes de trabalho da EAP Definir Atividades Identificar as atividades que devem ser executadas para a entrega dos produtos do projeto Desenvolvimento do Cronograma Planejamento
  • 192. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com Identificar e documentar a seqüência lógica na qual as atividades devem ser executadas e estabelecer a relação de dependência entre elas Os Diagramas de Rede do Projeto são representações esquemáticas das atividades do cronograma do projeto e dos relacionamentos lógicos entre elas (dependências); Identificam se as atividades devem ser executadas em série face as relações de dependência ou podem ser executadas de forma independente (em paralelo). Sequenciar Atividades Desenvolvimento do Cronograma Planejamento
  • 193. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com Método do Diagrama de Precedência (MDP) • Caixas (nós) representam atividades e setas mostram dependências • Relações de dependências: Término-Início, Início-Início, Início- Término e Término-Término A B C D E F I 4 3 6 5 2 Atividade Sucessora Duração Início A,B --- A C,D 4 B E 6 C Fim 3 D Fim 2 E Fim 5 Fim --- --- Sequenciar Atividades Desenvolvimento do Cronograma Planejamento
  • 194. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com Exercício – Seqüenciamento das atividades Planejamento
  • 195. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com Analisar informações sobre o escopo do projeto e os recursos disponíveis para estimar duração das atividades do cronograma • Estimativas de duração da atividade – Número provável de períodos de tempo requeridos para finalizar uma atividade Desenvolvimento do Cronograma Estimar a duração da atividade Planejamento
  • 196. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com Indicar as datas de início e término planejadas para todas as atividades do projeto •Devem ser considerados: - datas impostas pelo negócio - datas acordadas com o patrocinador, cliente ou outras partes interessadas - restrições externas (clima, governo, regulatório) - fornecedores (trâmites contratuais e de aquisição) Desenvolvimento do Cronograma Planejamento
  • 197. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com • Método do caminho crítico (Critical Path Method - CPM) – calcula datas teóricas de início e término mais cedo, e de início e término mais tarde, de todas as atividades do cronograma, sem considerar quaisquer limitações de recursos, realizando uma análise do caminho de ida e uma análise do caminho de volta pelos caminhos de rede do cronograma do projeto. Desenvolvimento do cronograma Planejamento
  • 198. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com Primeira data de inicio Última data de inicio Última data de término Primeira data de término Atividade Duração PDI UDI PDT UDT CPM – Critical Path Method Desenvolvimento do cronograma Planejamento
  • 199. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com Atividade Sucessora Duração A B,C,D 7 B E 15 C F 10 D G 3 E G 1 F G 12 G --- 5 Desenvolvimento do cronograma Planejamento
  • 200. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com Ativ Dur PDI UDI PDT UDT CPM – Critical Path Method C 10 B 15 D 3 A 7 F 12 E 1 G 5 f=0 f=0 f=0 f=0 f=6 f=6 f=19 A-C-F-G : Caminho Crítico 7 10 0 7 7 17 17 29 29 34 7 22 22 23 0 7 7 17 17 29 29 34 13 28 26 29 28 29 PDT=PDI+Dur UDI=UDT-Dur Desenvolvimento do cronograma Planejamento
  • 201. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com Folga (float ou slack) e Caminho Crítico: • Folga: é o atraso total permitido para uma atividade do cronograma sem atrasar a data de término do projeto ou violar uma restrição do cronograma; • Caminho Crítico: é o caminho mais longo de um diagrama de rede. Possui folga nula e, portanto, determina o menor tempo para conclusão do projeto. As atividades do cronograma em um caminho crítico são chamadas de “atividades críticas” Desenvolvimento do Cronograma Planejamento
  • 202. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com Exercício - CPM Tarefa Duração Dependência Misturar ingredientes 6 Sovar a massa 8 Misturar ingredientes Descansar a massa 20 Sovar a massa Cortar o pão 5 Descansar a massa Aquecer o forno 20 Preparar a cesta 3 Assar o pão 10 Cortar o pão, Aquecer o forno Por o pão na cesta 2 Preparar a cesta, Assar o pão Servir o pão 2 Por o pão na cesta 1. Determine o caminho crítico e as folgas no diagrama de rede acima. Planejamento
  • 203. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com • Efetuar mudanças no cronograma em função da disponibilidade dos recursos com o objetivo de diminuir os custos do projeto • Buscar o equilíbrio no uso dos recursos atenuando “picos” e os “vales” de utilização, minimizando respectivamente a necessidade de recursos adicionais e a ociosidade de recursos alocados • Podem ser utilizadas regras heurísticas ou modelos de otimização automática no nivelamento de recursos Nivelar recursos Desenvolvimento do Cronograma Planejamento
  • 204. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com Histograma de Recursos (por recurso) 9 16 23 30 Jan 6 13 20 27 Fev 6 13 20 27 Mar 3 10 17 24 Abr 1 8 16 22 Mai 0 60 55 50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 Engenheiro Sênior Horas Alocadas limite Desenvolvimento do Cronograma Planejamento
  • 205. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com Compressão do cronograma – procura alternativas para reduzir o cronograma do projeto sem alterar o seu escopo. (atua nas atividades do caminho crítico) • Compressão (Crashing) – alocar mais recursos às atividades do caminho crítico ou executá-las em menor tempo • Paralelismo (Fast Tracking) – realizar atividades em paralelo que normalmente deveriam ser executadas em seqüência Geralmente resultam em re-trabalhos e riscos para o projeto. Desenvolvimento do Cronograma Planejamento
  • 206. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com Formas de Apresentação do Cronograma: - Diagrama de rede – com informações de datas. Normalmente demonstram a dependência entre as atividades e o caminho crítico do cronograma. - Gráfico de barras (Gantt) – apresenta geralmente o planejado com o progresso atual das atividades (realizado) na escala de tempo. - Cronograma de marcos – Apresenta os principais eventos do projeto com etapas realizadas e produtos entregues. Tem uso essencialmente gerencial. Desenvolvimento do Cronograma Planejamento
  • 207. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com Diagrama de rede Desenvolvimento do Cronograma Planejamento
  • 208. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com GERENCIAMENTO DE CUSTO • Inclui os processos envolvidos em planejamento, estimativa, orçamentação e controle de custos, de modo que seja possível terminar o projeto dentro do orçamento aprovado. Planejamento
  • 209. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com Planejar custos envolve desenvolver uma aproximação (estimativa) dos custos dos recursos necessários para completar as atividades do projeto. Planejamento dos Custos Principais Processos: • Estimar Custos • Elaborar Orçamento Planejamento
  • 210. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com • Estimativa por analogia (top-down) – utiliza custos reais de projetos anteriores similares para prever as estimativas de custos do projeto atual • Estimativa paramétrica – quantidade de trabalho (esforço) dividido pela taxa de produtividade. Ex: Ponto de Função / Custo de construção por m2 • Estimativa bottom-up – consiste em desenvolver estimativas para cada pacote de trabalho. O custo total do projeto se dará pelo somatório das estimativas individuais realizadas. Planejamento dos Custos Métodos de Estimativa de Custos Planejamento
  • 211. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com Alocar as estimativas dos custos globais às atividades individuais dos pacotes de trabalho com a finalidade de estabelecer uma linha base de custos para medir o desempenho do projeto Custo Tempo Planejado Realizado Curva “S” Planejamento dos Custos Elaborar orçamento Planejamento
  • 212. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com $250 1.1.1 $200 1.1.2 $100 1.1.3 $550 1.1 1.2.1 1.2.2 1.2.3 $750 1.2 1.3.1 1.3.2 1.3.3 1.3 1.4.1 1.4.2 1.4.3 1.4 1.5.1 1.5.2 1.5.3 1.5 1.6.1 1.6.2 1.6 1. $280 $320 $150 $1280 $320 $150 $280 $820 $150 $380 $320 $100 $280 $320 $1750 $1050 $800 $600 $5500 Visão do Custo por Frente de Trabalho Planejamento dos Custos Planejamento
  • 213. Curso de Elaboração de Projetos – Metodologia PMI Jackson De Toni – jackson.detoni@gmail.com ID Elemento da EAP ID Recurso Qtde Unidade Preço Unitário Custo variável % Custo Fixo Custo Total 748 Eletricista 88 horas 6 528 528 Ajudante 88 horas 2,5 220 220 2100 Fio 6mm Preto 4 rolo 150 600 600 Fio 6mm Vermelho 4 rolo 150 600 600 Interruptores 50 unidade 7,5 375 375 Terminais 50 unidade 7,5 375 375 Dijuntores potencia Y 10 unidade 15 150 150 12 Escada V 2 metros 1 unidade 30 40% 12 2640 Pintor 352 horas 5 1760 1760 Ajudante 352 horas 2,5 880 880 3360 Tinta Latex Branco Gelo 10 lata 200 2000 2000 Tinta Latex Branco Neve 5 lata 200 1000 1000 Massa Corrida 5 lata 50 250 250 Lixa 120 10 metros 5 50 50 Rolo de lã 3 unidade 20 60 60 162 Escada V 2 metros 1 unidade 30 40% 12 Andaime 4 metros 30 dia 5 150 150 3.1.4 Pintura da Casa Pessoal Materiais Equipamentos Instalações Elétricas 3.1.3 Pessoal Materiais Equipamentos Visão do Custo por Pacote de Trabalho e Tipo de Recurso 5460 2860 Planejamento dos Custos Planejamento