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Business
Partner:
conceito,
estrutura e
prática
Aula 17/08
Objetivos
da
Aula
Apresentar o
conceito de
Consultoria,
Consultoria Interna
e Business Partner
Discutir o papel do
Business Partner
dentro das
organizações
Abordar o perfil do
Business Partner
O que é
Consultoria
Consultoria: Definição
1. Ação ou efeito de dar consultas,
conselhos etc.
2.Ação ou efeito de (um especialista)
dar parecer sobre matéria da sua
especialidade.
É um processo realizado por um
profissional interno,
generalista na sua área de
atuação que fará a mediação
entre o cliente interno e a
diretoria (objetivos da
empresa)
O que é
Consultoria
Interna
Conceito Atual do RH
Parceiro do negócio;
Gera demanda;
Foco na estratégia;
Mediação entre clientes internos e
diretoria;
Diagnóstico;
Intervenções Organizacionais.
Características
no mundo
Profissional
O que
é um
BP?
O cargo de Business Partner foi
desenvolvido em meados dos anos de 1980,
quando David Ulrich, referência em recursos
humanos, publicou o livro “Human Resource
Champions”.
Nessa perspectiva, o profissional capacitado
atua diretamente com a liderança da
empresa e com o RH, de maneira a criar uma
ponte entre as áreas e possibilitar um
funcionamento mais equilibrado e conjunto
entre os setores.
BUSINESS
PARTNER
O Business Partner é um profissional que
atua com situações de administração de
pessoas em quaisquer empresas da área
de negócios. A atuação deste profissional
é próxima aos integrantes da diretoria e
dos gestores do local onde trabalha.
Desta forma, a sua atuação aproxima as
questões e temáticas pertencentes à área
de Recursos Humanos de uma empresa
da linha organizacional e dos demais
setores da instituição/empresa.
Os BPs entendem totalmente o negócio e
os processos da organização, tanto no nível
estratégico, quanto no operacional, e
proporcionam o alinhamento entre os
pontos para gerar mais eficiência nas
ações.
Apesar da expansão, o cargo de Business
Partner é mais comum em grandes
corporações, tendo em vista a quantidade
de funcionários e o afastamento entre os
setores.
O trabalho deste profissional pode
adentrar uma ou mais áreas de
atuação das empresas.
Por isso, o Business Partner deve
apresentar um olhar analítico e
amplo sobre as organizações e o
serviço disponibilizado pela
empresa.
Suas percepções e análises podem atingir as
ações estratégicas ou operacionais do local que
atua, entretanto, o profissional deve estar
essencialmente alinhado com os valores e os
propósitos empresariais.
As funções do Business Partner podem abranger
as áreas de vendas/comercial, financeira e
outras equipes.
Portanto, é indispensável que este profissional
tenha um bom relacionamento interpessoal e
consiga apresentar números, indicadores e
métricas de formas acessíveis para pessoas que
atuam na mesma empresa - com ou sem
familiaridade na área analítica.
Com essa visão abrangente, o Business
Partner possui uma visão ampla do perfil
de colaborador que é necessário para
determinada posição/vaga na empresa.
Além das contratações, o profissional
poderá atuar na elaboração de
treinamentos para beneficiar a
aprendizagem dos funcionários e setores,
proposta atrelada ao olhar do profissional
nos objetivos e metas da empresa.
O Papel
do
Business
Partner
Pensar em
Estratégias
Os BPs não atuam diretamente com
políticas e burocracias, pois o objetivo é
a tomada de decisão e a resolução de
problemas do negócio.
Esse profissional deve levantar dados e
analisar métricas, com intuito de tomar
a decisão mais acertada e alinhada com
o objetivo da empresa. Esse horizonte é
possível por conta da visibilidade que
tem entre as áreas.
Identificar
Problemas
Business Partner pode identificar
possíveis lacunas no time, como falta
de motivação e baixa produtividade
em algum setor, entre outros
indicadores que podem prejudicar a
companhia. Nesse cenário, os BPs
têm a função de promover ajustes e
deixar a equipe mais alinhada e
consequentemente mais produtiva.
Alinhar
Demandas,
Expectativas
eObjetivos
Esse profissional está
constantemente em contato
com os colaboradores e com a
organização. Sendo assim, ele
faz alinhamento entre as partes
e os setores, para que os
objetivos estejam sempre em
consonância.
Encontrar
Oportunidades
para Redução
deCustos
Por ter grande visibilidade da empresa, o
profissional pode identificar falta de
equilíbrio em alguma área, como pouca
produtividade ou ausência de
capacitação, o que pode pesar no
orçamento da corporação.
Nesse sentido, o Business Partner
direciona ações estratégicas para os
problemas e evita gastos adicionais ao
cobrir essas lacunas produtivas.
O BP e sua
importância
para a
Companhia
Business Partners são figuras cruciais para
uma empresa melhorar seus resultados,
tanto em nível macro, como em casos
específicos.
O profissional promove o alinhamento
entre as equipes, com foco no bem-estar
dos colaboradores e no consequente
resultado da organização.
O grande benefício aqui é a prevenção de
crises, encontrando a melhor estratégia
para a gestão e previsão de tendências.
Qual é o Perfil de
um
Business
Partner?
Visão Sistêmica e
Estratégica
ConhecimentoTécnico
Inteligência Emocional
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Responsabilidades
de um BP
 Propor soluções para os processos da instituição, com
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estrutural e de vendas. Por isso, é importante ter um
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andamento do negócio e os seus resultados.
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Responsabilidades
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Principais
Responsabilidades
de um BP
 Promoção de
colaboradores;
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avaliações de
desempenho;
 Realocação de
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de cargos e de
salários;
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internos;
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de equipes;
 Auxiliar nos
processos de
demissão.
Este é um cargo que vem sendo cada
vez mais demandado pelas empresas
que já entenderam que seu principal
ativo são os colaboradores e que, por
isso, se propõem a promover
melhores oportunidades de trabalho,
visando à satisfação do seu time sem
abrir mão da alta produtividade e dos
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BP conceito estrutura prática

  • 2. Objetivos da Aula Apresentar o conceito de Consultoria, Consultoria Interna e Business Partner Discutir o papel do Business Partner dentro das organizações Abordar o perfil do Business Partner
  • 3. O que é Consultoria Consultoria: Definição 1. Ação ou efeito de dar consultas, conselhos etc. 2.Ação ou efeito de (um especialista) dar parecer sobre matéria da sua especialidade.
  • 4. É um processo realizado por um profissional interno, generalista na sua área de atuação que fará a mediação entre o cliente interno e a diretoria (objetivos da empresa) O que é Consultoria Interna
  • 5. Conceito Atual do RH Parceiro do negócio; Gera demanda; Foco na estratégia; Mediação entre clientes internos e diretoria; Diagnóstico; Intervenções Organizacionais. Características no mundo Profissional
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9. O que é um BP? O cargo de Business Partner foi desenvolvido em meados dos anos de 1980, quando David Ulrich, referência em recursos humanos, publicou o livro “Human Resource Champions”. Nessa perspectiva, o profissional capacitado atua diretamente com a liderança da empresa e com o RH, de maneira a criar uma ponte entre as áreas e possibilitar um funcionamento mais equilibrado e conjunto entre os setores.
  • 10.
  • 11. BUSINESS PARTNER O Business Partner é um profissional que atua com situações de administração de pessoas em quaisquer empresas da área de negócios. A atuação deste profissional é próxima aos integrantes da diretoria e dos gestores do local onde trabalha. Desta forma, a sua atuação aproxima as questões e temáticas pertencentes à área de Recursos Humanos de uma empresa da linha organizacional e dos demais setores da instituição/empresa.
  • 12. Os BPs entendem totalmente o negócio e os processos da organização, tanto no nível estratégico, quanto no operacional, e proporcionam o alinhamento entre os pontos para gerar mais eficiência nas ações. Apesar da expansão, o cargo de Business Partner é mais comum em grandes corporações, tendo em vista a quantidade de funcionários e o afastamento entre os setores.
  • 13. O trabalho deste profissional pode adentrar uma ou mais áreas de atuação das empresas. Por isso, o Business Partner deve apresentar um olhar analítico e amplo sobre as organizações e o serviço disponibilizado pela empresa.
  • 14. Suas percepções e análises podem atingir as ações estratégicas ou operacionais do local que atua, entretanto, o profissional deve estar essencialmente alinhado com os valores e os propósitos empresariais. As funções do Business Partner podem abranger as áreas de vendas/comercial, financeira e outras equipes. Portanto, é indispensável que este profissional tenha um bom relacionamento interpessoal e consiga apresentar números, indicadores e métricas de formas acessíveis para pessoas que atuam na mesma empresa - com ou sem familiaridade na área analítica.
  • 15. Com essa visão abrangente, o Business Partner possui uma visão ampla do perfil de colaborador que é necessário para determinada posição/vaga na empresa. Além das contratações, o profissional poderá atuar na elaboração de treinamentos para beneficiar a aprendizagem dos funcionários e setores, proposta atrelada ao olhar do profissional nos objetivos e metas da empresa.
  • 17. Pensar em Estratégias Os BPs não atuam diretamente com políticas e burocracias, pois o objetivo é a tomada de decisão e a resolução de problemas do negócio. Esse profissional deve levantar dados e analisar métricas, com intuito de tomar a decisão mais acertada e alinhada com o objetivo da empresa. Esse horizonte é possível por conta da visibilidade que tem entre as áreas.
  • 18. Identificar Problemas Business Partner pode identificar possíveis lacunas no time, como falta de motivação e baixa produtividade em algum setor, entre outros indicadores que podem prejudicar a companhia. Nesse cenário, os BPs têm a função de promover ajustes e deixar a equipe mais alinhada e consequentemente mais produtiva.
  • 19. Alinhar Demandas, Expectativas eObjetivos Esse profissional está constantemente em contato com os colaboradores e com a organização. Sendo assim, ele faz alinhamento entre as partes e os setores, para que os objetivos estejam sempre em consonância.
  • 20. Encontrar Oportunidades para Redução deCustos Por ter grande visibilidade da empresa, o profissional pode identificar falta de equilíbrio em alguma área, como pouca produtividade ou ausência de capacitação, o que pode pesar no orçamento da corporação. Nesse sentido, o Business Partner direciona ações estratégicas para os problemas e evita gastos adicionais ao cobrir essas lacunas produtivas.
  • 21. O BP e sua importância para a Companhia Business Partners são figuras cruciais para uma empresa melhorar seus resultados, tanto em nível macro, como em casos específicos. O profissional promove o alinhamento entre as equipes, com foco no bem-estar dos colaboradores e no consequente resultado da organização. O grande benefício aqui é a prevenção de crises, encontrando a melhor estratégia para a gestão e previsão de tendências.
  • 22. Qual é o Perfil de um Business Partner?
  • 24. Principais Responsabilidades de um BP  Propor soluções para os processos da instituição, com base em análise profunda das demandas e dos resultados da companhia.  Criar estratégias para o atingimento dos objetivos do negócio, que contemplem as áreas financeira, estrutural e de vendas. Por isso, é importante ter um amplo conhecimento desses setores e suas estratégias.  Cuidar para que os bons relacionamentos entre departamentos e equipes cooperem para o bom andamento do negócio e os seus resultados.  Desenvolver líderes de alto desempenho.
  • 25. Principais Responsabilidades de um BP Gestão de Pessoas Políticas de Alinhamento Clima Organizacional Decisão de Liderança Coleta de Dados Elaboração de Relatórios Treinamentos Avaliações Implantação de Projetos Definição de Metas
  • 26. Principais Responsabilidades de um BP  Promoção de colaboradores;  Mapeamento de talentos internos;  Realização de avaliações de desempenho;  Realocação de cargos;  Planos de sucessão;  Definição de planos de cargos e de salários;  Processos seletivos internos;  Desenvolvimento de equipes;  Auxiliar nos processos de demissão.
  • 27. Este é um cargo que vem sendo cada vez mais demandado pelas empresas que já entenderam que seu principal ativo são os colaboradores e que, por isso, se propõem a promover melhores oportunidades de trabalho, visando à satisfação do seu time sem abrir mão da alta produtividade e dos resultados da companhia.
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