O documento fornece diretrizes de marketing jurídico para a construção de uma marca corporativa forte através de estratégias segmentadas, como eventos, seminários e sites modernos. Ele recomenda mapear três segmentos de mercado, identificar líderes e desenvolver produtos e serviços focados em cada segmento de forma a obter vantagens competitivas.
6. Marketing de Permissão A lógica que funciona de maneira extraordinária no marketing de permissão (Seth Godin, 1999) é que os clientes possuem tempo escasso e não querem ser incomodados. E para furar este bloqueio precisamos ser inventivos. Nós precisamos de permissão para vender nossos serviços ENCONTROS FECHADOS SEMINÁRIOS CURSOS E EVENTOS Site Modernos e blogs RP VIDEOCAST
13. Aprimorar este estilo de lógica pode ser fundamental para se obter vantagens competitivas em relação a concorrência. TEORIA DAS FATIAS FINAS PARA ALTO DESEMPENHO
14. Faça uma tabela estratégica com números, eles são poderosos. E, não desista deles ao primeiro vento desfavorável. Estimado 12 meses – Fechar 10 a 12contratos. Estimados 24 meses – Fechar (+) 13 a 15 contratos. Estimados 36 meses – Fechar (+) 16 a 20 contratos. Eventos Artigos Trabalhista 2 24 Empresarial 2 24 Cível 2 24 Total 6 72 Encontros no auditório Notícias para a Imprensa 6 24 6 24 6 24 18 72 Visitas 40 40 40 120
15.
16. OPORTUNIDADES Seguradoras Investimentos Imobiliários PPPs Family Office Ambiental Estratégico Regulatório (Energia, Teles e Saneamento)
17. Pesquisa e Desenvolvimento Público-Alvo Segmentação Posicionamento Idéias Teses Novos Serviços Venda Cruzada – Fundamental
18. Automotivo Energia / Ambiental Hotelaria / Turismo Médica Agronegócio Fatiando Fino Sindicatos Aposentados Bancário
19. Fatiando Mais Fino 1°FATIA - AGRONEGÓCIO Sementes e Mudas Laticínios Alimentos Industrializados Pecuária Genética Animal Rações Cooperativas diversas
20. 2°FATIA – ESCOLHENDO O AGRONEGÓCIO Sindicatos do Setor Projetos de Lei Regulamentação Notícias do Setor Identificar publicações do Setor Analisar a Lista de Empresas
21. 3° FATIA – MAIS ESPECÍFICA Subsídios Financiamento Agrícola Análise Ambiental Logística do setor Dominar termos técnicos do setor
22. 4° FATIA – AÇÃO Folder Direcionado Artigos para o Setor Produção de Serviços e Teses para o Setor Eventos Criados para o Setor Relacionamento com clientes do Setor Posicionamento da Marca
23. Lista de Clientes para Prospecção Nome da empresa Setor de atuação Contato / cargo Telefone Resultado (recepção e possibilidade de visita) Empresa A Empresa B Empresa C Empresa D
24.
25. Prática - PRODUÇÃO INTELECTUAL DA EQUIPE Situação Atual Situação Futura Artigo Publicado na Mídia Matéria Publicada Artigo Interno – newslleter Palestra em Sindicato ou palestra dentro da EAGV para clientes Palestra em Cliente Palestra em Eventos Maiores Organização de Eventos – temática e apoio na divulgação Criação de Guias de Perguntas e Respostas
26. CRUZAMENTO DE IDÉIAS – UM OLHAR MAIS FOCADO E ATENTO Novidades Econômicas? Novidades dos segmentos dos clientes? Novidades de leis ? Novidades da concorrência nacional e estrangeira? Qual idéia sai desta combinação? Cliente A Cliente B Cliente C Cliente D
27. O MOMENTO É AGORA! CRISE É PARA OS OUSADOS E DESTEMIDOS. QUEM SE ENCOLHE FICA PARA TRÁS. MERCADO PÚBLICO-ALVO IDÉIAS ESTRATÉGIA SEGMENTAÇÃO PRODUTOS E SERVIÇOS RELACIONAMENTO
34. A reputação pessoal, assim como a do seu escritório, está fora do CONTROLE. Não é o que você diz que ela é – é o que os OUTROS dizem que ela é. O melhor que você tem a fazer é influenciá-la. MARCA JURÍDICA – UMA NOVA DEFINIÇÃO
35. DESIGN JURÍDICO SURGE COM NOVA FORÇA E NÃO PODE SER IGNORADO! Um esmero visual nos faz tornar mais competitivos e a identidade deve seguir sempre o mesmo padrão.
36. Não deixe que ninguém o demova de partir para a ação. Elimine obstáculos e seja disciplinado e persistente!
37. TIPO QUANT DICAS Qual o número de propostas realizadas ao longo dos 12 meses anteriores Aqui vale todo o tipo de propostas, desde contratos de partido até mesmo demandas específicas e únicas. Procure ter estes números atualizados e analise caso a caso Quantos negócios foram realizados: Estes contratos forma conquistados sem nenhum desconto da proposta inicial? Foram satisfatórios para o escritório? plenamente os requisitos da competência jurídica, porém precisa de apoio de mais advogados para delegar funções jurídicas e assim possa gerenciar a carteira de clientes. Quantas propostas foram perdidas Avalie as propostas perdidas para saber o que exatamente houve. Os valores estavam altos demais, faltou empatia com o cliente, foi a concorrência. Avaliar também se a proposta além de encaminhada foi feita alguma nova reunião de negociação ou não. Preço dos honorários Todo o cliente sofre de três problemas crônicos na hora de fechar o contrato. ----------------- Resistência ao preço (por isto apresente pelo menos duas modalidades de contrato. Nem mais e nem menos. Ansiedade pelo preço (após uma reunião de contato mande sua proposta para que o cliente nem procure outros e nem espere demais imaginando que não está preocupado com ele). Dificuldade de entender a proposta (monte uma proposta clara e objetiva com no máximo 4 páginas falando 70% do cliente e suas reais necessidades apontadas na reunião e 30% dos seus serviços. É normal na advocacia sempre apresentar mais o escritório do que o serviço específico em si. Se o cliente chegou até o escritório é porque têm interesse e 50% do contrato a caminhar para o fechamento do negócio.
38. CONCLUSÃO Faça um inovação por ano, não apenas um ano, mas todos os anos!
39. O somatório destas três atitudes gera uma solidez muito intensa na MARCA JURÍDICA GV Estratégia Mestre
40. [email_address] Como afirmava Thomas Hobbes , filósofo, o conhecimento é poder. E o novo poder na advocacia é planejar (relevância), cuidar (imagem) e evoluir a marca jurídica para um ícone (reputação).