Marketing Jurídico Avançado
  Workshop Gestão Jurídica - 2009
                Rodrigo Bertozzi




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Ricardo Coração de Leão


Terceira Cruzada                Força da Reputação

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ANÁLISE SWOT
Análise SWOT
3.1 PONTOS FORTES                                    3.2 PONTOS A SEREM MELHORADOS

-Marca Tradicional e reco...
1 AÇÕES DE CURTO PRAZO   2 AÇÕES DE MÉDIO PRAZO




3 AÇÕES DE LONGO PRAZO   4 RESULTADOS ESPERADOS
Dados de Mercado
• Existem 235 cidades brasileiras de médio
  porte (entre 100 mil e 500 mil habitantes).
Existem 3 milhões de servidores públicos e representam 14% do total de
aposentados, mas eles consomem 40% de todo dinheiro...
OLHAR SOBRE A MARCA DIFERENCIADA
MARCA JURÍDICA – UMA NOVA DEFINIÇÃO



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                      intuitiv...
Marca Jurídica é o Somatório dos talentos
Individuais da sua banca.
Relevância: quanto maior o risco envolvido,
maior a probabilidade de uma causa rentável
ir para uma grande marca jurídica.”
Posicionamento -Direito
  das Biotecnologias
     Farmacêuticas

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Reputação – Atualmente as pessoas têm
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que já não era mais uma
pessoa, mas uma marca.”
Martha Stewart
Marca Jurídica
                              Descrição   Novas Idéias   Atitudes
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O MOMENTO É AGORA! CRISE É PARA OS OUSADOS E DESTEMIDOS.
   QUEM SE ENCOLHE FICA PARA TRÁS.


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      DÊ UMA NOTA PARA CADA TÓPICO PARA SEU ESCRITÓRIO. ZERO...
TENDÊNCIAS DE MERCADO
A GRANDE BOBAGEM DO MERCADO CONGESTIONADO!
Consumidor x Organizações x
      empresas x Sindicatos
• Fenômeno: o verdadeiro acirramento entre
  consumidores e organi...
OCEANO AZUL             Petróleo / Plataformas /Infra-Estrutura
                        Gestão de Crédito
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• Identifique três
  segmentos;
• Explore dos três
  segmentos – recolha
  informações: sites,
  associações, notícias,
  ...
SEM FOCO E DETERMINAÇÃO NÃO EXISTE DESTAQUE EFETIVO!
Dinâmica - Estratégia

      II PARTE
Atividade de Marketing Jurídico
• Dividir em 5 grupos
• Escolher o líder
• 7 passos práticos e resumidos para a tarefa
  p...
SEGMENTAÇÃO DE MARCA JURÍDICA - EXEMPLO
Medições e Mensurações
Comparação – 12 meses
              Visitas     Produção      Eventos e       Assessoria de     Boletim
                  ...
Mensuração de Resultados


Resultados             Trabalhista   Cível    Tributária



Faturamento

Visitas

Produção Inte...
CONCLUSÃO




Faça um inovação por ano, não apenas um ano, mas
todos os anos!
O somatório destas três atitudes gera uma solidez muito intensa
         na marca do escritório e de seus profissionais.

...
Como afirmava Thomas
                    Hobbes, filósofo, o
                    conhecimento é poder. E o
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Palestra proferida por Rodrigo Bertozzi em Curitiba, no dia 2/julho/2009, no evento da SB Consultoria "Workshop Gestão Avançada"

Publicada em: Educação, Negócios, Design
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  1. 1. Marketing Jurídico Avançado Workshop Gestão Jurídica - 2009 Rodrigo Bertozzi bertozzi@estrategianaadvocacia.com.br
  2. 2. WWW.ESTRATEGIANAADVOCACIA.COM.BR
  3. 3. Ricardo Coração de Leão Terceira Cruzada Força da Reputação 1191 - Desembarque Força da Mensagem Conquista de Acre Força das Alianças
  4. 4. ANÁLISE SWOT
  5. 5. Análise SWOT 3.1 PONTOS FORTES 3.2 PONTOS A SEREM MELHORADOS -Marca Tradicional e reconhecida; -Sobreposição de serviços ofertados; -Carteira de clientes diversificada e com marcas -Pouca divulgação do capital intelectual importantes; externamente; -Riqueza da carteira ativa e inativa pouco explorada; 3.3 OPORTUNIDADES 3.4 AMEAÇAS - A crise provoca oportunidades. Grandes negócios acontecendo entre empresas nacionais e -Uso agressivo de marketing jurídico por parte da estrangeiras; concorrência ; -Buscar ativamente novos clientes em áreas de -Decisões de contratação baseadas mais em preço expertise do escritório como por exemplo do que qualidade; seguradoras, bancos, multinacionais Européias etc;
  6. 6. 1 AÇÕES DE CURTO PRAZO 2 AÇÕES DE MÉDIO PRAZO 3 AÇÕES DE LONGO PRAZO 4 RESULTADOS ESPERADOS
  7. 7. Dados de Mercado
  8. 8. • Existem 235 cidades brasileiras de médio porte (entre 100 mil e 500 mil habitantes).
  9. 9. Existem 3 milhões de servidores públicos e representam 14% do total de aposentados, mas eles consomem 40% de todo dinheiro da previdência social com um benefício médio de R$ 2.200,00. Os demais recebem em média 655,00 e cerca de 70% dos beneficiários ganham menos de 1 salário mínimo.
  10. 10. OLHAR SOBRE A MARCA DIFERENCIADA
  11. 11. MARCA JURÍDICA – UMA NOVA DEFINIÇÃO A marca jurídica é a percepção intuitiva (ou sentimento visceral) de um cliente em relação a um serviço jurídico , a um profissional ou a uma banca. A reputação pessoal, assim como a do seu escritório, está fora do CONTROLE. Não é o que você diz que ela é – é o que os OUTROS dizem que ela é. O melhor que você tem a fazer é influenciá-la.
  12. 12. Marca Jurídica é o Somatório dos talentos Individuais da sua banca.
  13. 13. Relevância: quanto maior o risco envolvido, maior a probabilidade de uma causa rentável ir para uma grande marca jurídica.”
  14. 14. Posicionamento -Direito das Biotecnologias Farmacêuticas • Quem chega primeiro e sabe utilizar-se dos instrumentos de comunicação, geralmente torna-se líder ou referência no mercado jurídico.
  15. 15. Reputação – Atualmente as pessoas têm mais opções, elas optam em passar mais tempo na Web, onde a comunicação funciona mais como uma conversa, assim surge uma nova comunidade, uma espécie de retorno à cultura boca a boca.
  16. 16. Imagem - “Há cerca de dois anos me dei conta de que já não era mais uma pessoa, mas uma marca.” Martha Stewart
  17. 17. Marca Jurídica Descrição Novas Idéias Atitudes O que você faz de realmente diferente que é ressaltado pelos seus clientes ? Explique a sua marca jurídica? Qual o espaço em branco do mercado jurídico que pode ser ocupado? Quais as alianças estratégicas que participa? Quais os produtos ou serviços que precisam se criados ou melhorados
  18. 18. O MOMENTO É AGORA! CRISE É PARA OS OUSADOS E DESTEMIDOS. QUEM SE ENCOLHE FICA PARA TRÁS. MERCADO PÚBLICO-ALVO IDÉIAS ESTRATÉGIA SEGMENTAÇÃO PRODUTOS E SERVIÇOS RELACIONAMENTO
  19. 19. DESIGN JURÍDICO SURGE COM NOVA FORÇA E NÃO PODE SER IGNORADO! DÊ UMA NOTA PARA CADA TÓPICO PARA SEU ESCRITÓRIO. ZERO A CINCO
  20. 20. TENDÊNCIAS DE MERCADO
  21. 21. A GRANDE BOBAGEM DO MERCADO CONGESTIONADO!
  22. 22. Consumidor x Organizações x empresas x Sindicatos • Fenômeno: o verdadeiro acirramento entre consumidores e organizações governamentais, públicas, privadas provocando um novo cenário positivo. • Perdeu-se o medo do judiciário e, curiosamente, isto provoca o efeito inverso, o da política de acordos, arbitragem e consultoria.
  23. 23. OCEANO AZUL Petróleo / Plataformas /Infra-Estrutura Gestão de Crédito Direito do fornecedor Family Office Terceiro Setor Desportivo Energia UM MUNDO DE POSSIBILIDADES Trabalhista Tributário Ambiental Direito Internacional Previdenciário Biodireito Direito Público
  24. 24. • Identifique três segmentos; • Explore dos três segmentos – recolha informações: sites, associações, notícias, revistas • Monte realmente um estudo antes de iniciar as estratégias; • Identifique as principais estrelas do setor.
  25. 25. SEM FOCO E DETERMINAÇÃO NÃO EXISTE DESTAQUE EFETIVO!
  26. 26. Dinâmica - Estratégia II PARTE
  27. 27. Atividade de Marketing Jurídico • Dividir em 5 grupos • Escolher o líder • 7 passos práticos e resumidos para a tarefa proposta. • 5 minutos para estudar • 2 minutos para apresentar • Comentários – Rodrigo Bertozzi
  28. 28. SEGMENTAÇÃO DE MARCA JURÍDICA - EXEMPLO
  29. 29. Medições e Mensurações
  30. 30. Comparação – 12 meses Visitas Produção Eventos e Assessoria de Boletim Intelectual encontros Imprensa Informativo O QUE JÁ É Poucas Raras Raras Poucas matérias Criar o boletim FEITO sobre temas ATUALMENTE atuais na área Cível O QUE O Um Publicar 10 Organizar 6 Gerar notícias Desenvolver um PROJETO mínimo de artigos. eventos sobre a banca novo formato de PRETENDE 60 visitas próprios e 18 mensalmente BI mais efetivo REALIZAR entre Encontros no com entrevistas clientes escritório. de clientes e ativos e em notícias prospecção setorizadas. .
  31. 31. Mensuração de Resultados Resultados Trabalhista Cível Tributária Faturamento Visitas Produção Intelectual Número de Contratos fechados Número de Propostas Lançadas
  32. 32. CONCLUSÃO Faça um inovação por ano, não apenas um ano, mas todos os anos!
  33. 33. O somatório destas três atitudes gera uma solidez muito intensa na marca do escritório e de seus profissionais. Estratégia Mestre
  34. 34. Como afirmava Thomas Hobbes, filósofo, o conhecimento é poder. E o novo poder na advocacia é planejar (relevância), cuidar (imagem) e evoluir a marca jurídica para um ícone (reputação). Eis o real desafio de uma carreira jurídica! bertozzi@estrategianaadvocacia.com.br

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