Conceitos e fundamentos do Empreendedorismo. Diferentes abordagens para o empreendedorismo. Tipos de empreendedorismo e estratégias para construir uma cultura empreendedora. Modelos para a Inovação. Gestão da inovação e métricas. Ambidestria organizacional. Inovação e processos de mudança. Modelos de negócio.
4. Empreendedorismo?
O que significa
O empreendedorismo pode ser entendido como
a disposição ou capacidade de idealizar,
coordenar e realizar projetos.
A palavra é também muitas vezes definida como
a habilidade em criar e implementar mudanças,
inovações e melhorias a um mercado ou negócio.
O empreendedorismo trata, afinal, de criatividade, solução
de problemas e visão estratégica.
CONCEITOS | EMPREENDEDORISMO E EMPREENDEDOR
5. Empreender?
O que significa
Acreditar na ideia que começa num sonho para se tornar
realidade.
É alguém que coloca ideias em prática,
por mais difíceis ou trabalhosas que sejam.
É inovar no modo de pensar e agir,
liderando a realização de processos.
É tomar a iniciativa ao criar, lançar, vender ou aprimorar
produtos, serviços, marcas, empresas e equipes.
CONCEITOS | EMPREENDEDORISMO E EMPREENDEDOR
6. Empreendedorismo
Atividade de quem se dedica
a gerar riqueza.
Atitude empreendedora
Identificar e aproveitar
oportunidades de negócios
CONCEITOS | EMPREENDEDORISMO E EMPREENDEDOR
7. O que separa o
empreendedorismo
de ser, efetivamente,
um empreendedor?
A
Ç
Ã
O
CONCEITOS | EMPREENDEDORISMO E EMPREENDEDOR
8. EMPREENDEDOR | CARACTERÍSTICAS E COMPORTAMENTO
Características e comportamento
EMPREENDEDOR
Empreender tem relação direta com o sentido de “ser” e não ao de “ter”.
9. Comportamento Empreendedor
Fonte: Adaptado pelo autor de: McClelland e Rauch e Frese, Harvard Business School
Realização
Busca de Oportunidades
e Iniciativa
Persistência
Correr Riscos Calculados
Exigência de Qualidade e
Eficiência
Planejamento
Busca de Informações
Estabelecimento de
Metas
Planejamento e
Monitoramento
Sistemáticos
Poder
Persuasão e Networking
Independência e
Autoconfiança
Comprometimento
EMPREENDEDOR | CARACTERÍSTICAS E COMPORTAMENTO
10. Empreendedor
Empresário
Intraempreendedor
O empreendedor que
tem talento para ser
empresário, se dedica
prioritariamente à
gerência do seu
negócio.
O empresário, na
grande maioria das
vezes, não tem tempo
discricionário para
observar o ambiente e
para se dedicar a ouvir
seus clientes, buscando
identificar novas
oportunidades.
INTRAEMPREEDEDOR | DIFERENÇA
11. A continuidade
do negócio
O Empreendedor cria...
O Empresário perpetua...
O Intraempreendedor expande e inova
INTRAEMPREEDEDOR | DIFERENÇA
15. Fonte: Sebrae, 2023
Burocracia na obtenção de licenças,
alvarás e outras permissões legais de
funcionamento
Carga tributária
Falta de Recursos Financeiros
Ausência de crédito
A falta de apoio familiar
Dificuldades de relacionamento entre
sócios ou com membros da equipe
Falta de capacidade comercial
Falta ou deficiência de planejamento
Má escolha de colaboradores,
parceiros e fornecedores
Controle de estoque deficiente
Má definição de políticas de preços
NOVO NEGÓCIO | PROBLEMAS COMUNS
17. Erros
a Evitar
Paixão pelo produto
Perfeccionismo
Ainda não está pronto
Não reconhecer
Evitar a concorrência
Impaciência
Paranoia
Não posso mostrar a ideia, porque
será roubada
Muito tarde
Muito cedo
Estratégia de Preço errada
Desejo de obter
lucros rapidamente
NOVO NEGÓCIO | ERROS
Fonte: Sebrae, 2022
18. Startup e gerenciamento da operação
Startup e gerenciamento da construção
Estruturação do Empreendimento
Criação do Modelo de Negócio
Criação da proposta de Valor
Identificação da oportunidade de negócio
Desenvolvimento de um novo negócio
NOVO NEGÓCIO | ETAPAS DE DESENVOLVIMENTO
23. Identificando
oportunidades
A identificação de uma
oportunidade de negócio depende
fundamentalmente da interação
do empreendedor com o
ambiente
A oportunidade de negócio está inserida
dentro de um contexto compreendido pelos
aspectos do macro ambiente: demográfico,
geográfico, sociocultural, econômico,
político, legal e ambiental.
NOVO NEGÓCIO | OPORTUNIDADES
24. Fonte da Oportunidade Empresas Criadas
Próprio Trabalho 47 %
Melhoria de um Produto ou Serviço 15 %
Identificação de um Nicho não Atendido 11 %
Outras 16 %
NOVO NEGÓCIO | OPORTUNIDADES
Fonte: Sebrae, 2023
Identificando
oportunidades
25. Combinar de uma forma nova
Acrescentar algo novo
na ideia já existente
Transformar um problema
em uma oportunidade
Imitação
Uso das capacidades
e habilidades pessoais
Experiência própria
como consumidor
Observação do que
passa em volta
Identificação de imperfeições,
inconsistências em produtos ou
serviços
NOVO NEGÓCIO | OPORTUNIDADES
Identificando
oportunidades
26. As oportunidades devem ser compatíveis e adequadas
às características pessoais do empreendedor
• Tecnologia
• Conhecimento do setor
• Relações
• Investimentos necessários
• Capacidade gerencial, etc
Exemplos de conhecimentos e habilidades:
Avaliar as exigências com as forças e fraquezas do
empreendedor é fator fundamental de sucesso
NOVO NEGÓCIO | OPORTUNIDADES
Identificando
oportunidades
33. Proposta
de Valor
A Proposta de valor é
a soma total dos
benefícios que são
prometidos ao
cliente, em retorno
ao seu pagamento:
Transferência de valor
35. Proposta de Valor
Qual problema estamos ajudando a
resolver?
Que necessidade ou desejo
estamos satisfazendo?
Que conjunto de produtos e serviços estamos
oferecendo para cada segmento de cliente?
Que valor entregamos ao cliente?
37. O Modelo de Negócio é o
desenho detalhado das
atividades necessárias
para a operacionalização
do empreendimento
BUSINESS MODEL | CANVAS
Modelo de Negócio
38. Fonte: Adaptado pelo autor de: Furr e Dyer (2014, p. 242)
Transformando incerteza em oportunidade
IDEIA
PROBLEMA
SOLUÇÃO
MODELO
DE
NEGÓCIO
BUSINESS MODEL | CANVAS
Modelo de Negócio
40. Modelo Canvas
o que sua
empresa vai
oferecer para
o mercado
que realmente
terá valor
para os
clientes
quais
segmentos de
clientes serão
foco da sua
empresa
como o cliente
compra e recebe
seu produto ou
serviço
como a sua
empresa se
relacionará com
cada segmento
de cliente
quais são as
atividades
essenciais para
que seja possível
entregar a
Proposta de Valor
são os recursos
necessários para
realizar as
atividades-chave
são as
atividades-chave
realizadas de
maneira
terceirizada e os
recursos
principais
adquiridos fora
da empresa
são as formas de obter receita por
meio de propostas de valor
São os custos relevantes
necessários para que a estrutura
proposta possa funcionar
BUSINESS MODEL | CANVAS
1
2 3
4
5
6
7
8 9
41. Parcerias
- chave
Atividades
- chave
Proposta
de valor
Relacionamento Segmentos
de clientes
Recursos-
chave
Canais
Estrutura de custos Fonte de receitas
Fonte: http://www.businessmodelgeneration.com Designed by: Business Model Foundry AG. The makers of Business Model Generation and Strategyze
Magazine Luiza
TI MKT cloud
Vendas de
produtos
Programa
olhar Digital
ERP
CRM
e-business Publicidade
e-commerce
seguro
atrativo
Comissão de
vendedores
Business
Intelligence
e-commerce
Entrega
Expressa
nas capitais
Melhor
atendimento
Lu explica
Clube de
descontos
Classes C, D e E
Lojas Magazine Luiza
Parcelamento
Marketplace
Moradores
de áreas
marginais
Espírito
Inovador
Programa
Olhar
Digital
Correios
Preços
competitivos
social
commerce garantia
nacional
Faça aos
outros o que
gostaria que
fizessem com
você
desconto
à vista
Fabricantes/
Fornecedores
de produtos
Equipes de
Marketing
Transportadoras
Waze Lojas
físicas
Cadastro de
produtos
com foto
magazineluiza.com.br
Telemarketing
Crédito fácil
Necessitam transporte
das mercadorias
cidades
com
menos de
50.000
habitantes
Pequenos
empreendedores
Aplicativos
Redes
sociais
CD
Atendimento
personalizado
Youtube
Instagram
Luiza Labs
Novas
Plataformas
Uber
Reputação
E-mail
semanais
aos clientes
Programas
de
Fidelidade
Pagamentos
online
Domingão
c/ Hulk
CD
CANVAS
BUSINESS MODEL | CANVAS
45. O conceito de modernidade líquida foi desenvolvido
pelo sociólogo polonês Zygmunt Bauman e diz respeito a uma
nova época em que as relações sociais, econômicas e de
produção são frágeis, fugazes e maleáveis, como os
líquidos.
INOVAÇÃO | MODERNIDADE LÍQUIDA
Vivemos tempos
líquidos. Nada é
para durar.
Zygmunt Bauman
46. Papel do executivo
▪ estratégia;
▪ capacidades;
▪ sustentabilidade e
sobretudo,
inovação!
INOVAÇÃO | MODERNIDADE LÍQUIDA
50. INOVAÇÃO | TRANFORMAÇÃO DIGITAL
LINEAR
EXPONENCIAL
58 anos
38 anos
13 anos
4 anos
3,5
anos
3 anos
2 anos
35 dias
17 dias
51. INOVAÇÃO | TRANFORMAÇÃO DIGITAL
Fonte: dados da UBS publicados no Yahoo! Finance, “ChatGPT on track to surpass 100 million users faster than TikTok or Instagram: UBS”, por Alexandra Garfinkle. Fevereiro/2023.
QUANTOS MESES LEVARAM PARA OS TOP APPS
ATINGIREM 100 MILHÕES DE USUÁRIO
Estima-se que o ChatGPT alcançou 100 milhões de usuários mensais em apenas 2
meses após seu lançamento, tempo recorde.
2
9
30
41
55
61
70
78
52. NADA MAIS SERÁ COMO ANTES...
INOVAÇÃO | TRANFORMAÇÃO DIGITAL
53. O aumento do consumo das
formas de conectividade
Metaverso – é a combinação
do ambiente real e digital
onde as empresas estão
antenadas nesse novo
formato digital para identificar
oportunidades de negócios e
atrair clientes para novos
hábitos de compras.
INOVAÇÃO | TRANFORMAÇÃO DIGITAL
54. 30%
46%
69%
28%
62%
75%
36%
75%
56%
Purchase
Products
Online
Use Social
Media
23%
Play Mobile
Games
Watch Videos
Online
2022
2018
Using
Internet 10.3 9.9 7.0 5.3
Watching
TV Online 4.1 3.6 4.8 3.0
Using
Social
Media 3.7 3.3 2.2 2.0
Brazil
Source: We Are Social, 2022
China
Mexico US
Percentage of Brazilians who…
% of survey respondents
Time spent daily by activity by country
Number of hours
INOVAÇÃO | TRANFORMAÇÃO DIGITAL
Adoção digital tem transformado o cotidiano por várias
opções na população da América Latina
Access Online
Banking
55. 16
30
26
14 14
14
29
23
16
20
Instagram
WhatsApp YouTube TikTok
Facebook
Brazilians’ usage of social media by year
Hours spent per month by social media app
2021 2022
2021
WhatsApp
2022
WhatsApp
Facebook
Instagram
Facebook Messenger
Netflix
TikTok
Spotify
Uber
Mercado Livre
iFood
Facebook
Instagram
TikTok
Netflix
Mercado Livre
Spotify
Uber
iFood
Facebook Messenger
Na categoria de mídia social, a WhatsApp continua a ser a
plataforma dominante e a TikTok continua a ganhar força.
Ranking of mobile apps in Brazil
By monthly active users
INOVAÇÃO | TRANFORMAÇÃO DIGITAL
Source: We Are Social, 2022
56. Fonte: Latin America Digital Transformation Report 2022, Atlantico
INOVAÇÃO | TRANFORMAÇÃO DIGITAL
Já são 50+ anos de revolução digital...
digital privado
[1970 - 1990]
ecossistemas digitais
[2000 - 2010]
ecossistemas de plataformas
[...2020...]
negócios em rede
[1990 - 2000]
transformação digital
[2010 - 2020...]
57. A inovação é
quase uma
imposição para
o sucesso...
QUASE?
QUEM PRECISA
INOVAR?
INOVAÇÃO | GERAR VALOR
58. Transformar escassez
em abundância,
mudança no sistema
econômico, propósito
transformador massivo,
crescimento em um
curto período de tempo.
Disruptivo.
Ainda não reduzimos
o desejo de consumir,
apenas o da posse.
REVOLUÇÃO EXPONENCIAL
FOCO: NOVAS ECONOMIAS
ACESSO VS POSSE
PROPÓSITO TRANSFORMADOR
INOVAÇÃO | GERAR VALOR
59. INOVAÇÃO PRECISA GERAR VALOR
INOVAÇÃO INCREMENTAL
=
POSSO JUNTAR IDEIAS
QUE JÁ EXISTAM
PEQUENAS SOLUÇÕES E
IDEIAS JUNTAS,
CAUSAM IMPACTO.
TUDO DEVE PENSAR
EM GERAR VALOR!
INOVAÇÃO RADICAL OU
DISRUPTIVA
=
POSSO ABALAR O MERCADO,
TRANSFORMAR A SOCIEDADE
INOVAÇÃO | GERAR VALOR
60. FOCO
Onde está o valor?
Se seu foco não for o
cliente, você será
superado.
INOVAÇÃO
PRECISA GERAR
VALOR!
INOVAÇÃO | GERAR VALOR
61. A INOVAÇÃO DE VALOR
A Inovação de Valor tem por finalidade tornar a concorrência irrelevante,
ao oferecer fundamentalmente um valor novo e superior para o
comprador nos mercados existentes, e por permitir um salto quantitativo
no valor para o comprador ao permitir a criação de novos mercados.
Variável Estratégica
Estratégia do Oceano
Vermelho
Estratégia do Oceano
Azul
Posicionamento
Competir em espaço existente
de mercado
Criar Espaço de mercado não
disputado
Forças Competitivas Superar a concorrência
Tornar a concorrência
irrelevante
Demanda Explorar a demanda existente
Criar e conquistar nova
demanda
Proposta de Valor Escolher entre Valor e Custo Romper o dilema Valor/Custo
Modelo de Negócios
Alinhar todo o sistema de
atividades da empresa à opção
estratégica de diferenciação ou
baixo custo
Alinhar todo o sistema de
atividades da empresa em
busca de diferenciação e baixo
custo
Fonte: Adaptado de W. Chan Kim e Renée Mauborgne
INOVAÇÃO | GERAR VALOR
63. Smaller Regional
Circus
Ringling
Brothers
alto
Valor
oferecido
baixo
Preço
Diversão e humor Picadeiro único
Descontos para grupos
Múltiplos picadeiros Vibração e perigo
Shows com animais
Astros circenses
Temas
Ambiente refinado para
espectadores
Várias produções
Músicas e danças
artísticas
Cirque du
Soleil
Matriz de Avaliação de Valor do Cirque Du Soleil
A INOVAÇÃO DE VALOR
INOVAÇÃO | GERAR VALOR
64. “ Os analfabetos no
século XXI não serão
os que não souberem
ler ou escrever, mas
os que não souberem
aprender, desaprender
e reaprender.”
Alvin Toffler
MUDE SUA FORMA
DE APRENDER!
66. LEARNING BY DOING
Learning by doing significa aprender fazendo, ou
seja, atuar em projetos com a mão na massa,
aliando o conhecimento teórico ao desenvolvimento
de habilidades.
Reflexão estratégica
INOVAÇÃO | EMPRESAS AMBIDESTRAS
Empresas
Ambidestras
67. MODELO SUCESSO
TAMANHO
E IDADE
INÉRCIA
. Estrutural
. Cultural
FRACASSO
(a não ser que o mercado seja estável)
Reflexão estratégica
A Síndrome do Sucesso
INOVAÇÃO | EMPRESAS AMBIDESTRAS
68. • Pesquisa
• Velocidade
• Autonomia
• Flexibilidade
• Descoberta
• Ênfase da
variância
• Previsibilida
de
• Estabilidade
• Eficiência
• Redução da
variância
• Controle
Estratégia
Fatores-chave
do sucesso
Pessoas Cultura
Organização
formal
Variação Seleção Retenção
ORGANIZAÇÕES AMBIDESTRAS
Reflexão estratégica - Estrutura
(Exploração)
(Crescimento)
(Aproveitamento)
INOVAÇÃO | EMPRESAS AMBIDESTRAS
69. Reflexão estratégica - Estrutura
Fatores-chave de sucesso
•Ciclo de vendas longo
•Complexidade
•Ser reconhecida como um
player
Pessoas
•Profundidade técnica
•Consultoria
•Conhecimento dos setores
Cultura
•Longo prazo
•Experimentação
•Customização
Organização
•Matricial
•Menos hierárquica
•Flexibilidade
Alinhamento de Inovação
Estratégia
INOVAÇÃO | EMPRESAS AMBIDESTRAS
70. Novos modelos de negócio
para empresas tradicionais.
INOVAÇÃO | EMPRESAS AMBIDESTRAS
71. Unidade de
negócios
independente
Quadrante 3
Importância
Estratégica
Alta
Baixa
Alavancagem dos
recursos do negócio
principal
Baixa
Alta
- Redes
- Clientes
corporativos
- Presença
física
- Marca
- Força de
vendas
Organização
ambidestra
Quadrante 4
Unidade de
negócios
existente ou
terceirizada
Quadrante2
Spin-out
Quadrante 1
Ingredientes para uma ambidestra bem-
sucedida:
- Liberdade para exploração e identificação
explícita dos ativos e conhecimentos
organizacionais que possam ser utilizados para
obter vantagem competitiva pela unidade
exploratória;
- Compromisso e supervisão da alta
administração para alimentar e financiar o novo
empreendimento e protegê-lo;
- Distância suficiente da empresa principal
(aproveitamento) para desenvolver um
alinhamento organizacional próprio;
- Visão, valores e cultura que proporcionam
uma identidade comum entre as unidades de
exploração e aproveitamento e que ajudem
todos os envolvidos a ver que estão na mesma
equipe.
Organizações Ambidestras
INOVAÇÃO | EMPRESAS AMBIDESTRAS
72. Foco no negócio
principal
Foco na inovação
&
Um novo sistema de gestão de negócios
Explorar capacidades existentes
(mercado core, eficiência)
Explorar novas oportunidades
(novos mercados, novos produtos)
Organizações Ambidestras
INOVAÇÃO | EMPRESAS AMBIDESTRAS
73. Novas competências e ferramentas
Inovação
Transformações
Rupturas
Propósito & Manifesto
Experimentos
Autonomia
Redes
Business Model
Lean Startup
Agile
Empatia
Growth Hacking
Qualidade
Melhorias
Incrementos
Visão & Missão
Processos
Controles
Hierarquias
Business Plan
Lean Six Sigma
Waterfall
Voz do Cliente
Plano de Vendas
INOVAÇÃO | EMPRESAS AMBIDESTRAS
Foco no negócio
principal
Foco na inovação
&
75. Horizonte 1
Defender e
ampliar o negócio
core atual
Horizonte 2
Construir as bases
para novos negócios
emergentes
Horizonte 3
Criar alternativas para
negócios futuros
Valor
Tempo
Desafios de crescimento
Três Horizontes
Evolução Organizacional
Fonte: Adaptado pelo autor de: Baghai, M., White, D.,Coley, S. A Alquimia do Crescimento, McKinsey,2020.
INOVAÇÃO | HORIZONTES
76. Defender e
ampliar o
negócio
core atual
Construir as bases
para novos negócios
emergentes
Criar alternativas
para
negócios futuros
Portfólio de projetos
Fonte: Adaptado pelo autor de: Baghai, M., White, D.,Coley, S. A Alquimia do Crescimento, McKinsey,2020.
Ofertas
Existentes
Ofertas
Adjacentes
Novas
Ofertas
Mercados
Existentes
Mercados
Adjacentes
Novos
Mercados
INOVAÇÃO | HORIZONTES
77. 90%
10%
0%
Portfólio de Projetos
Fonte: Adaptado pelo autor de: Baghai, M., White, D.,Coley, S. A Alquimia do Crescimento, McKinsey, 2020.
Ofertas
Existentes
Ofertas
Adjacentes
Novas
Ofertas
Mercados
Existentes
Mercados
Adjacentes
Novos
Mercados
INOVAÇÃO | HORIZONTES
84. Sobrevivem apenas
as organizações mais
Capacitadas &
Flexíveis
A Seleção Natural leva o mercado a se depurar.
O sucesso de mercado é conquistado pelas empresas
mais ajustadas aos movimentos do ambiente.
INOVAÇÃO | PLANEJAMENTO LEAN
89. LEGO
Baseado em: ROBERTSON, David. Brick by Brick: How LEGO Rewrote the Rules
of Innovation and Conquered the Global Toy Industry . 2014
OPEN INNOVATION