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Empreendedorismo
e
Gestão da Inovação
Prof. Randes, M.Sc.
Steve Jobs
Cada sonho que você deixa
para trás, é um pedaço do seu
futuro que deixa de existir .
“ “
Empreendedorismo
e Empreendedor
Empreendedorismo?
O que significa
O empreendedorismo pode ser entendido como
a disposição ou capacidade de idealizar,
coordenar e realizar projetos.
A palavra é também muitas vezes definida como
a habilidade em criar e implementar mudanças,
inovações e melhorias a um mercado ou negócio.
O empreendedorismo trata, afinal, de criatividade, solução
de problemas e visão estratégica.
CONCEITOS | EMPREENDEDORISMO E EMPREENDEDOR
Empreender?
O que significa
Acreditar na ideia que começa num sonho para se tornar
realidade.
É alguém que coloca ideias em prática,
por mais difíceis ou trabalhosas que sejam.
É inovar no modo de pensar e agir,
liderando a realização de processos.
É tomar a iniciativa ao criar, lançar, vender ou aprimorar
produtos, serviços, marcas, empresas e equipes.
CONCEITOS | EMPREENDEDORISMO E EMPREENDEDOR
Empreendedorismo
Atividade de quem se dedica
a gerar riqueza.
Atitude empreendedora
Identificar e aproveitar
oportunidades de negócios
CONCEITOS | EMPREENDEDORISMO E EMPREENDEDOR
O que separa o
empreendedorismo
de ser, efetivamente,
um empreendedor?
A
Ç
Ã
O
CONCEITOS | EMPREENDEDORISMO E EMPREENDEDOR
EMPREENDEDOR | CARACTERÍSTICAS E COMPORTAMENTO
Características e comportamento
EMPREENDEDOR
Empreender tem relação direta com o sentido de “ser” e não ao de “ter”.
Comportamento Empreendedor
Fonte: Adaptado pelo autor de: McClelland e Rauch e Frese, Harvard Business School
Realização
Busca de Oportunidades
e Iniciativa
Persistência
Correr Riscos Calculados
Exigência de Qualidade e
Eficiência
Planejamento
Busca de Informações
Estabelecimento de
Metas
Planejamento e
Monitoramento
Sistemáticos
Poder
Persuasão e Networking
Independência e
Autoconfiança
Comprometimento
EMPREENDEDOR | CARACTERÍSTICAS E COMPORTAMENTO
Empreendedor
Empresário
Intraempreendedor
O empreendedor que
tem talento para ser
empresário, se dedica
prioritariamente à
gerência do seu
negócio.
O empresário, na
grande maioria das
vezes, não tem tempo
discricionário para
observar o ambiente e
para se dedicar a ouvir
seus clientes, buscando
identificar novas
oportunidades.
INTRAEMPREEDEDOR | DIFERENÇA
A continuidade
do negócio
O Empreendedor cria...
O Empresário perpetua...
O Intraempreendedor expande e inova
INTRAEMPREEDEDOR | DIFERENÇA
Fórmula do Sucesso
NOVO
NEGÓCIO
Problemas
mais comuns
no início
de um
negócio
NOVO NEGÓCIO | PROBLEMAS COMUNS
Fonte: Sebrae, 2023
Burocracia na obtenção de licenças,
alvarás e outras permissões legais de
funcionamento
Carga tributária
Falta de Recursos Financeiros
Ausência de crédito
A falta de apoio familiar
Dificuldades de relacionamento entre
sócios ou com membros da equipe
Falta de capacidade comercial
Falta ou deficiência de planejamento
Má escolha de colaboradores,
parceiros e fornecedores
Controle de estoque deficiente
Má definição de políticas de preços
NOVO NEGÓCIO | PROBLEMAS COMUNS
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FECHAM?
PLANEJAMENTO PRÉVIO
GESTÃO EMPRESARIAL
COMPORTAMENTO EMPREENDEDOR
NOVO NEGÓCIO | PROBLEMAS COMUNS
INSUFICIENTE
Fonte: Sebrae, 2022
Erros
a Evitar
Paixão pelo produto
Perfeccionismo
Ainda não está pronto
Não reconhecer
Evitar a concorrência
Impaciência
Paranoia
Não posso mostrar a ideia, porque
será roubada
Muito tarde
Muito cedo
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lucros rapidamente
NOVO NEGÓCIO | ERROS
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Startup e gerenciamento da operação
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Imagem: Beaut Jau/Unsplash
Identificando
oportunidades
A identificação de uma
oportunidade de negócio depende
fundamentalmente da interação
do empreendedor com o
ambiente
A oportunidade de negócio está inserida
dentro de um contexto compreendido pelos
aspectos do macro ambiente: demográfico,
geográfico, sociocultural, econômico,
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NOVO NEGÓCIO | OPORTUNIDADES
Fonte da Oportunidade Empresas Criadas
Próprio Trabalho 47 %
Melhoria de um Produto ou Serviço 15 %
Identificação de um Nicho não Atendido 11 %
Outras 16 %
NOVO NEGÓCIO | OPORTUNIDADES
Fonte: Sebrae, 2023
Identificando
oportunidades
Combinar de uma forma nova
Acrescentar algo novo
na ideia já existente
Transformar um problema
em uma oportunidade
Imitação
Uso das capacidades
e habilidades pessoais
Experiência própria
como consumidor
Observação do que
passa em volta
Identificação de imperfeições,
inconsistências em produtos ou
serviços
NOVO NEGÓCIO | OPORTUNIDADES
Identificando
oportunidades
 As oportunidades devem ser compatíveis e adequadas
às características pessoais do empreendedor
• Tecnologia
• Conhecimento do setor
• Relações
• Investimentos necessários
• Capacidade gerencial, etc
Exemplos de conhecimentos e habilidades:
 Avaliar as exigências com as forças e fraquezas do
empreendedor é fator fundamental de sucesso
NOVO NEGÓCIO | OPORTUNIDADES
Identificando
oportunidades
Descobrindo
um nicho
de mercado
NOVO NEGÓCIO | OPORTUNIDADES
O que é
Proposta de
Valor?
VALOR AGREGADO <=> CUSTO-BENEFÍCIO
Proposta de Valor
Proposta
de Valor
A Proposta de valor é
a soma total dos
benefícios que são
prometidos ao
cliente, em retorno
ao seu pagamento:
Transferência de valor
34
Proposta de Valor
Proposta de Valor
Qual problema estamos ajudando a
resolver?
Que necessidade ou desejo
estamos satisfazendo?
Que conjunto de produtos e serviços estamos
oferecendo para cada segmento de cliente?
Que valor entregamos ao cliente?
O que é
Modelo de
Negócios?
O Modelo de Negócio é o
desenho detalhado das
atividades necessárias
para a operacionalização
do empreendimento
BUSINESS MODEL | CANVAS
Modelo de Negócio
Fonte: Adaptado pelo autor de: Furr e Dyer (2014, p. 242)
Transformando incerteza em oportunidade
IDEIA
PROBLEMA
SOLUÇÃO
MODELO
DE
NEGÓCIO
BUSINESS MODEL | CANVAS
Modelo de Negócio
CANVAS
BUSINESS MODEL | CANVAS
Modelo Canvas
o que sua
empresa vai
oferecer para
o mercado
que realmente
terá valor
para os
clientes
quais
segmentos de
clientes serão
foco da sua
empresa
como o cliente
compra e recebe
seu produto ou
serviço
como a sua
empresa se
relacionará com
cada segmento
de cliente
quais são as
atividades
essenciais para
que seja possível
entregar a
Proposta de Valor
são os recursos
necessários para
realizar as
atividades-chave
são as
atividades-chave
realizadas de
maneira
terceirizada e os
recursos
principais
adquiridos fora
da empresa
são as formas de obter receita por
meio de propostas de valor
São os custos relevantes
necessários para que a estrutura
proposta possa funcionar
BUSINESS MODEL | CANVAS
1
2 3
4
5
6
7
8 9
Parcerias
- chave
Atividades
- chave
Proposta
de valor
Relacionamento Segmentos
de clientes
Recursos-
chave
Canais
Estrutura de custos Fonte de receitas
Fonte: http://www.businessmodelgeneration.com Designed by: Business Model Foundry AG. The makers of Business Model Generation and Strategyze
Magazine Luiza
TI MKT cloud
Vendas de
produtos
Programa
olhar Digital
ERP
CRM
e-business Publicidade
e-commerce
seguro
atrativo
Comissão de
vendedores
Business
Intelligence
e-commerce
Entrega
Expressa
nas capitais
Melhor
atendimento
Lu explica
Clube de
descontos
Classes C, D e E
Lojas Magazine Luiza
Parcelamento
Marketplace
Moradores
de áreas
marginais
Espírito
Inovador
Programa
Olhar
Digital
Correios
Preços
competitivos
social
commerce garantia
nacional
Faça aos
outros o que
gostaria que
fizessem com
você
desconto
à vista
Fabricantes/
Fornecedores
de produtos
Equipes de
Marketing
Transportadoras
Waze Lojas
físicas
Cadastro de
produtos
com foto
magazineluiza.com.br
Telemarketing
Crédito fácil
Necessitam transporte
das mercadorias
cidades
com
menos de
50.000
habitantes
Pequenos
empreendedores
Aplicativos
Redes
sociais
CD
Atendimento
personalizado
Youtube
Instagram
Luiza Labs
Novas
Plataformas
Uber
Reputação
E-mail
semanais
aos clientes
Programas
de
Fidelidade
Pagamentos
online
Domingão
c/ Hulk
CD
CANVAS
BUSINESS MODEL | CANVAS
Inovação
Vaticano - 2005
Vaticano - 2013
O conceito de modernidade líquida foi desenvolvido
pelo sociólogo polonês Zygmunt Bauman e diz respeito a uma
nova época em que as relações sociais, econômicas e de
produção são frágeis, fugazes e maleáveis, como os
líquidos.
INOVAÇÃO | MODERNIDADE LÍQUIDA
Vivemos tempos
líquidos. Nada é
para durar.
Zygmunt Bauman
Papel do executivo
▪ estratégia;
▪ capacidades;
▪ sustentabilidade e
sobretudo,
 inovação!
INOVAÇÃO | MODERNIDADE LÍQUIDA
INOVAÇÃO | TRANFORMAÇÃO DIGITAL
Era
digital
Digital
Transformation
INOVAÇÃO | TRANFORMAÇÃO DIGITAL
Estamos
na Era
Exponencial
INOVAÇÃO | TRANFORMAÇÃO DIGITAL
LINEAR
EXPONENCIAL
58 anos
38 anos
13 anos
4 anos
3,5
anos
3 anos
2 anos
35 dias
17 dias
INOVAÇÃO | TRANFORMAÇÃO DIGITAL
Fonte: dados da UBS publicados no Yahoo! Finance, “ChatGPT on track to surpass 100 million users faster than TikTok or Instagram: UBS”, por Alexandra Garfinkle. Fevereiro/2023.
QUANTOS MESES LEVARAM PARA OS TOP APPS
ATINGIREM 100 MILHÕES DE USUÁRIO
Estima-se que o ChatGPT alcançou 100 milhões de usuários mensais em apenas 2
meses após seu lançamento, tempo recorde.
2
9
30
41
55
61
70
78
NADA MAIS SERÁ COMO ANTES...
INOVAÇÃO | TRANFORMAÇÃO DIGITAL
O aumento do consumo das
formas de conectividade
Metaverso – é a combinação
do ambiente real e digital
onde as empresas estão
antenadas nesse novo
formato digital para identificar
oportunidades de negócios e
atrair clientes para novos
hábitos de compras.
INOVAÇÃO | TRANFORMAÇÃO DIGITAL
30%
46%
69%
28%
62%
75%
36%
75%
56%
Purchase
Products
Online
Use Social
Media
23%
Play Mobile
Games
Watch Videos
Online
2022
2018
Using
Internet 10.3 9.9 7.0 5.3
Watching
TV Online 4.1 3.6 4.8 3.0
Using
Social
Media 3.7 3.3 2.2 2.0
Brazil
Source: We Are Social, 2022
China
Mexico US
Percentage of Brazilians who…
% of survey respondents
Time spent daily by activity by country
Number of hours
INOVAÇÃO | TRANFORMAÇÃO DIGITAL
Adoção digital tem transformado o cotidiano por várias
opções na população da América Latina
Access Online
Banking
16
30
26
14 14
14
29
23
16
20
Instagram
WhatsApp YouTube TikTok
Facebook
Brazilians’ usage of social media by year
Hours spent per month by social media app
2021 2022
2021
WhatsApp
2022
WhatsApp
Facebook
Instagram
Facebook Messenger
Netflix
TikTok
Spotify
Uber
Mercado Livre
iFood
Facebook
Instagram
TikTok
Netflix
Mercado Livre
Spotify
Uber
iFood
Facebook Messenger
Na categoria de mídia social, a WhatsApp continua a ser a
plataforma dominante e a TikTok continua a ganhar força.
Ranking of mobile apps in Brazil
By monthly active users
INOVAÇÃO | TRANFORMAÇÃO DIGITAL
Source: We Are Social, 2022
Fonte: Latin America Digital Transformation Report 2022, Atlantico
INOVAÇÃO | TRANFORMAÇÃO DIGITAL
Já são 50+ anos de revolução digital...
digital privado
[1970 - 1990]
ecossistemas digitais
[2000 - 2010]
ecossistemas de plataformas
[...2020...]
negócios em rede
[1990 - 2000]
transformação digital
[2010 - 2020...]
A inovação é
quase uma
imposição para
o sucesso...
QUASE?
QUEM PRECISA
INOVAR?
INOVAÇÃO | GERAR VALOR
Transformar escassez
em abundância,
mudança no sistema
econômico, propósito
transformador massivo,
crescimento em um
curto período de tempo.
Disruptivo.
Ainda não reduzimos
o desejo de consumir,
apenas o da posse.
REVOLUÇÃO EXPONENCIAL
FOCO: NOVAS ECONOMIAS
ACESSO VS POSSE
PROPÓSITO TRANSFORMADOR
INOVAÇÃO | GERAR VALOR
INOVAÇÃO PRECISA GERAR VALOR
INOVAÇÃO INCREMENTAL
=
POSSO JUNTAR IDEIAS
QUE JÁ EXISTAM
PEQUENAS SOLUÇÕES E
IDEIAS JUNTAS,
CAUSAM IMPACTO.
TUDO DEVE PENSAR
EM GERAR VALOR!
INOVAÇÃO RADICAL OU
DISRUPTIVA
=
POSSO ABALAR O MERCADO,
TRANSFORMAR A SOCIEDADE
INOVAÇÃO | GERAR VALOR
FOCO
Onde está o valor?
Se seu foco não for o
cliente, você será
superado.
INOVAÇÃO
PRECISA GERAR
VALOR!
INOVAÇÃO | GERAR VALOR
A INOVAÇÃO DE VALOR
A Inovação de Valor tem por finalidade tornar a concorrência irrelevante,
ao oferecer fundamentalmente um valor novo e superior para o
comprador nos mercados existentes, e por permitir um salto quantitativo
no valor para o comprador ao permitir a criação de novos mercados.
Variável Estratégica
Estratégia do Oceano
Vermelho
Estratégia do Oceano
Azul
Posicionamento
Competir em espaço existente
de mercado
Criar Espaço de mercado não
disputado
Forças Competitivas Superar a concorrência
Tornar a concorrência
irrelevante
Demanda Explorar a demanda existente
Criar e conquistar nova
demanda
Proposta de Valor Escolher entre Valor e Custo Romper o dilema Valor/Custo
Modelo de Negócios
Alinhar todo o sistema de
atividades da empresa à opção
estratégica de diferenciação ou
baixo custo
Alinhar todo o sistema de
atividades da empresa em
busca de diferenciação e baixo
custo
Fonte: Adaptado de W. Chan Kim e Renée Mauborgne
INOVAÇÃO | GERAR VALOR
Artistas
famosos
Uso de
Animais
Concorrentes
Aumento de
Custos
Diminuição
de público
Espetáculos
Temáticos
Novo público
Diminuição
de Custos
Melhor
infraestrutura
A INOVAÇÃO DE VALOR
INOVAÇÃO | GERAR VALOR
Smaller Regional
Circus
Ringling
Brothers
alto
Valor
oferecido
baixo
Preço
Diversão e humor Picadeiro único
Descontos para grupos
Múltiplos picadeiros Vibração e perigo
Shows com animais
Astros circenses
Temas
Ambiente refinado para
espectadores
Várias produções
Músicas e danças
artísticas
Cirque du
Soleil
Matriz de Avaliação de Valor do Cirque Du Soleil
A INOVAÇÃO DE VALOR
INOVAÇÃO | GERAR VALOR
“ Os analfabetos no
século XXI não serão
os que não souberem
ler ou escrever, mas
os que não souberem
aprender, desaprender
e reaprender.”
Alvin Toffler
MUDE SUA FORMA
DE APRENDER!
Como
Empresas
Tradicionais
podem Inovar
INOVAÇÃO | EMPRESAS AMBIDESTRAS
LEARNING BY DOING
Learning by doing significa aprender fazendo, ou
seja, atuar em projetos com a mão na massa,
aliando o conhecimento teórico ao desenvolvimento
de habilidades.
Reflexão estratégica
INOVAÇÃO | EMPRESAS AMBIDESTRAS
Empresas
Ambidestras
MODELO SUCESSO
TAMANHO
E IDADE
INÉRCIA
. Estrutural
. Cultural
FRACASSO
(a não ser que o mercado seja estável)
Reflexão estratégica
A Síndrome do Sucesso
INOVAÇÃO | EMPRESAS AMBIDESTRAS
• Pesquisa
• Velocidade
• Autonomia
• Flexibilidade
• Descoberta
• Ênfase da
variância
• Previsibilida
de
• Estabilidade
• Eficiência
• Redução da
variância
• Controle
Estratégia
Fatores-chave
do sucesso
Pessoas Cultura
Organização
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Reflexão estratégica - Estrutura
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INOVAÇÃO | EMPRESAS AMBIDESTRAS
Novos modelos de negócio
para empresas tradicionais.
INOVAÇÃO | EMPRESAS AMBIDESTRAS
Unidade de
negócios
independente
Quadrante 3
Importância
Estratégica
Alta
Baixa
Alavancagem dos
recursos do negócio
principal
Baixa
Alta
- Redes
- Clientes
corporativos
- Presença
física
- Marca
- Força de
vendas
Organização
ambidestra
Quadrante 4
Unidade de
negócios
existente ou
terceirizada
Quadrante2
Spin-out
Quadrante 1
Ingredientes para uma ambidestra bem-
sucedida:
- Liberdade para exploração e identificação
explícita dos ativos e conhecimentos
organizacionais que possam ser utilizados para
obter vantagem competitiva pela unidade
exploratória;
- Compromisso e supervisão da alta
administração para alimentar e financiar o novo
empreendimento e protegê-lo;
- Distância suficiente da empresa principal
(aproveitamento) para desenvolver um
alinhamento organizacional próprio;
- Visão, valores e cultura que proporcionam
uma identidade comum entre as unidades de
exploração e aproveitamento e que ajudem
todos os envolvidos a ver que estão na mesma
equipe.
Organizações Ambidestras
INOVAÇÃO | EMPRESAS AMBIDESTRAS
Foco no negócio
principal
Foco na inovação
&
Um novo sistema de gestão de negócios
Explorar capacidades existentes
(mercado core, eficiência)
Explorar novas oportunidades
(novos mercados, novos produtos)
Organizações Ambidestras
INOVAÇÃO | EMPRESAS AMBIDESTRAS
Novas competências e ferramentas
Inovação
Transformações
Rupturas
Propósito & Manifesto
Experimentos
Autonomia
Redes
Business Model
Lean Startup
Agile
Empatia
Growth Hacking
Qualidade
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INOVAÇÃO | EMPRESAS AMBIDESTRAS
Foco no negócio
principal
Foco na inovação
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EMPRESA PARA O MERCADO
INOVAÇÃO | HORIZONTES
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Ambidestras
Horizonte 1
Defender e
ampliar o negócio
core atual
Horizonte 2
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para novos negócios
emergentes
Horizonte 3
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Três Horizontes
Evolução Organizacional
Fonte: Adaptado pelo autor de: Baghai, M., White, D.,Coley, S. A Alquimia do Crescimento, McKinsey,2020.
INOVAÇÃO | HORIZONTES
Defender e
ampliar o
negócio
core atual
Construir as bases
para novos negócios
emergentes
Criar alternativas
para
negócios futuros
Portfólio de projetos
Fonte: Adaptado pelo autor de: Baghai, M., White, D.,Coley, S. A Alquimia do Crescimento, McKinsey,2020.
Ofertas
Existentes
Ofertas
Adjacentes
Novas
Ofertas
Mercados
Existentes
Mercados
Adjacentes
Novos
Mercados
INOVAÇÃO | HORIZONTES
90%
10%
0%
Portfólio de Projetos
Fonte: Adaptado pelo autor de: Baghai, M., White, D.,Coley, S. A Alquimia do Crescimento, McKinsey, 2020.
Ofertas
Existentes
Ofertas
Adjacentes
Novas
Ofertas
Mercados
Existentes
Mercados
Adjacentes
Novos
Mercados
INOVAÇÃO | HORIZONTES
LEAN
STARTUP
IDEIAÇÃO
VALIDAÇÃO
CRESCIMENTO
ESCALA
HIPÓTESES
PART TIME
IDEIA
ZERO
VALIDAÇÃO
EQUIPE
FECHADA
CONCIERGE/
MVP
BOOTSTRAP
MOTOR DE
VENDAS
EQUIPE
DEDICADA
PRODUTO V1
SEED | ANJO
OPERAÇÃO
FUNCIONÁRIO
S
PRODUTO V2
VC E FUNDOS
LEAN STARTUP
INOVAÇÃO | PLANEJAMENTO LEAN
INOVAÇÃO | PLANEJAMENTO LEAN
design
thinking
lean
startup
MODELOS DE
NEGÓCIOS
PLANOS DE
NEGÓCIOS
x
INOVAÇÃO | PLANEJAMENTO LEAN
Validação
Ideação
Modelagem
Plano Operacional
Plano Mercadológico
Plano Financeiro
Avaliação estratégica /
cenários
Modelo de
Negócios
Plano de
Negócios
INOVAÇÃO | PLANEJAMENTO LEAN
Perspectiva sistêmica da gestão
INOVAÇÃO E EXPLORAÇÃO
INOVAÇÃO | PLANEJAMENTO LEAN
Sobrevivem apenas
as organizações mais
Capacitadas &
Flexíveis
A Seleção Natural leva o mercado a se depurar.
O sucesso de mercado é conquistado pelas empresas
mais ajustadas aos movimentos do ambiente.
INOVAÇÃO | PLANEJAMENTO LEAN
Parcerias-
chave
Atividades-
chave
Proposta
de valor
Relacionamento Segmentos de
clientes
Recursos-
chave
Canais
Estrutura de custos Fonte de receitas
Inovação
Exploração
Open Innovation
1. Crowdsourcing
2. Crowdfunding
3. Spin-off
4. Co-marketing
5. Complexidade
6. Management 3.0.
Rota de Inovação
OPEN INNOVATION | ESTRATÉGIAS
O seu próximo
concorrente…
será uma Startup?
OPEN INNOVATION
Agrotechs
Fintechs,
Insurtechs
Healthtechs
Edtechs
…e a lista
segue
OPEN INNOVATION
LEGO
Baseado em: ROBERTSON, David. Brick by Brick: How LEGO Rewrote the Rules
of Innovation and Conquered the Global Toy Industry . 2014
OPEN INNOVATION
dos casos
apresentam
viabilidade
em 6 meses
40%
Áreas de
conhecimento
distintas
60
Pesquisadores
em 175 países
160 mil
OPEN INNOVATION
META
U$ 70.000
OPEN INNOVATION
Inércia
Empreendedorismo
e
Gestão da Inovação
O QUE VAI
FAZER
ENCARE OS
DESAFIOS!
Agora é com
VOCÊ
Não importa se você já pensou
em desistir, você é mais forte
do que pensa!
Nas grandes
batalhas da vida,
o primeiro passo
para a vitória é o
desejo de vencer!
Mahatma Gandhi
“
”
randes.enes@fgv.br
profrandes.com.br
/profrandes
@prof_randes
/profrandes
@profrandes
/profrandes
/randes
OBRIGADO!
Prof. Randes, M.Sc.

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  • 2. Steve Jobs Cada sonho que você deixa para trás, é um pedaço do seu futuro que deixa de existir . “ “
  • 4. Empreendedorismo? O que significa O empreendedorismo pode ser entendido como a disposição ou capacidade de idealizar, coordenar e realizar projetos. A palavra é também muitas vezes definida como a habilidade em criar e implementar mudanças, inovações e melhorias a um mercado ou negócio. O empreendedorismo trata, afinal, de criatividade, solução de problemas e visão estratégica. CONCEITOS | EMPREENDEDORISMO E EMPREENDEDOR
  • 5. Empreender? O que significa Acreditar na ideia que começa num sonho para se tornar realidade. É alguém que coloca ideias em prática, por mais difíceis ou trabalhosas que sejam. É inovar no modo de pensar e agir, liderando a realização de processos. É tomar a iniciativa ao criar, lançar, vender ou aprimorar produtos, serviços, marcas, empresas e equipes. CONCEITOS | EMPREENDEDORISMO E EMPREENDEDOR
  • 6. Empreendedorismo Atividade de quem se dedica a gerar riqueza. Atitude empreendedora Identificar e aproveitar oportunidades de negócios CONCEITOS | EMPREENDEDORISMO E EMPREENDEDOR
  • 7. O que separa o empreendedorismo de ser, efetivamente, um empreendedor? A Ç Ã O CONCEITOS | EMPREENDEDORISMO E EMPREENDEDOR
  • 8. EMPREENDEDOR | CARACTERÍSTICAS E COMPORTAMENTO Características e comportamento EMPREENDEDOR Empreender tem relação direta com o sentido de “ser” e não ao de “ter”.
  • 9. Comportamento Empreendedor Fonte: Adaptado pelo autor de: McClelland e Rauch e Frese, Harvard Business School Realização Busca de Oportunidades e Iniciativa Persistência Correr Riscos Calculados Exigência de Qualidade e Eficiência Planejamento Busca de Informações Estabelecimento de Metas Planejamento e Monitoramento Sistemáticos Poder Persuasão e Networking Independência e Autoconfiança Comprometimento EMPREENDEDOR | CARACTERÍSTICAS E COMPORTAMENTO
  • 10. Empreendedor Empresário Intraempreendedor O empreendedor que tem talento para ser empresário, se dedica prioritariamente à gerência do seu negócio. O empresário, na grande maioria das vezes, não tem tempo discricionário para observar o ambiente e para se dedicar a ouvir seus clientes, buscando identificar novas oportunidades. INTRAEMPREEDEDOR | DIFERENÇA
  • 11. A continuidade do negócio O Empreendedor cria... O Empresário perpetua... O Intraempreendedor expande e inova INTRAEMPREEDEDOR | DIFERENÇA
  • 14. Problemas mais comuns no início de um negócio NOVO NEGÓCIO | PROBLEMAS COMUNS
  • 15. Fonte: Sebrae, 2023 Burocracia na obtenção de licenças, alvarás e outras permissões legais de funcionamento Carga tributária Falta de Recursos Financeiros Ausência de crédito A falta de apoio familiar Dificuldades de relacionamento entre sócios ou com membros da equipe Falta de capacidade comercial Falta ou deficiência de planejamento Má escolha de colaboradores, parceiros e fornecedores Controle de estoque deficiente Má definição de políticas de preços NOVO NEGÓCIO | PROBLEMAS COMUNS
  • 16. POR QUE AS EMPRESAS FECHAM? PLANEJAMENTO PRÉVIO GESTÃO EMPRESARIAL COMPORTAMENTO EMPREENDEDOR NOVO NEGÓCIO | PROBLEMAS COMUNS INSUFICIENTE Fonte: Sebrae, 2022
  • 17. Erros a Evitar Paixão pelo produto Perfeccionismo Ainda não está pronto Não reconhecer Evitar a concorrência Impaciência Paranoia Não posso mostrar a ideia, porque será roubada Muito tarde Muito cedo Estratégia de Preço errada Desejo de obter lucros rapidamente NOVO NEGÓCIO | ERROS Fonte: Sebrae, 2022
  • 18. Startup e gerenciamento da operação Startup e gerenciamento da construção Estruturação do Empreendimento Criação do Modelo de Negócio Criação da proposta de Valor Identificação da oportunidade de negócio Desenvolvimento de um novo negócio NOVO NEGÓCIO | ETAPAS DE DESENVOLVIMENTO
  • 22. Necessidades e desejos não atendidos representam oportunidades potenciais de negócios NOVO NEGÓCIO | OPORTUNIDADES Imagem: Beaut Jau/Unsplash
  • 23. Identificando oportunidades A identificação de uma oportunidade de negócio depende fundamentalmente da interação do empreendedor com o ambiente A oportunidade de negócio está inserida dentro de um contexto compreendido pelos aspectos do macro ambiente: demográfico, geográfico, sociocultural, econômico, político, legal e ambiental. NOVO NEGÓCIO | OPORTUNIDADES
  • 24. Fonte da Oportunidade Empresas Criadas Próprio Trabalho 47 % Melhoria de um Produto ou Serviço 15 % Identificação de um Nicho não Atendido 11 % Outras 16 % NOVO NEGÓCIO | OPORTUNIDADES Fonte: Sebrae, 2023 Identificando oportunidades
  • 25. Combinar de uma forma nova Acrescentar algo novo na ideia já existente Transformar um problema em uma oportunidade Imitação Uso das capacidades e habilidades pessoais Experiência própria como consumidor Observação do que passa em volta Identificação de imperfeições, inconsistências em produtos ou serviços NOVO NEGÓCIO | OPORTUNIDADES Identificando oportunidades
  • 26.  As oportunidades devem ser compatíveis e adequadas às características pessoais do empreendedor • Tecnologia • Conhecimento do setor • Relações • Investimentos necessários • Capacidade gerencial, etc Exemplos de conhecimentos e habilidades:  Avaliar as exigências com as forças e fraquezas do empreendedor é fator fundamental de sucesso NOVO NEGÓCIO | OPORTUNIDADES Identificando oportunidades
  • 27. Descobrindo um nicho de mercado NOVO NEGÓCIO | OPORTUNIDADES
  • 28. O que é Proposta de Valor?
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32. VALOR AGREGADO <=> CUSTO-BENEFÍCIO Proposta de Valor
  • 33. Proposta de Valor A Proposta de valor é a soma total dos benefícios que são prometidos ao cliente, em retorno ao seu pagamento: Transferência de valor
  • 35. Proposta de Valor Qual problema estamos ajudando a resolver? Que necessidade ou desejo estamos satisfazendo? Que conjunto de produtos e serviços estamos oferecendo para cada segmento de cliente? Que valor entregamos ao cliente?
  • 36. O que é Modelo de Negócios?
  • 37. O Modelo de Negócio é o desenho detalhado das atividades necessárias para a operacionalização do empreendimento BUSINESS MODEL | CANVAS Modelo de Negócio
  • 38. Fonte: Adaptado pelo autor de: Furr e Dyer (2014, p. 242) Transformando incerteza em oportunidade IDEIA PROBLEMA SOLUÇÃO MODELO DE NEGÓCIO BUSINESS MODEL | CANVAS Modelo de Negócio
  • 40. Modelo Canvas o que sua empresa vai oferecer para o mercado que realmente terá valor para os clientes quais segmentos de clientes serão foco da sua empresa como o cliente compra e recebe seu produto ou serviço como a sua empresa se relacionará com cada segmento de cliente quais são as atividades essenciais para que seja possível entregar a Proposta de Valor são os recursos necessários para realizar as atividades-chave são as atividades-chave realizadas de maneira terceirizada e os recursos principais adquiridos fora da empresa são as formas de obter receita por meio de propostas de valor São os custos relevantes necessários para que a estrutura proposta possa funcionar BUSINESS MODEL | CANVAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9
  • 41. Parcerias - chave Atividades - chave Proposta de valor Relacionamento Segmentos de clientes Recursos- chave Canais Estrutura de custos Fonte de receitas Fonte: http://www.businessmodelgeneration.com Designed by: Business Model Foundry AG. The makers of Business Model Generation and Strategyze Magazine Luiza TI MKT cloud Vendas de produtos Programa olhar Digital ERP CRM e-business Publicidade e-commerce seguro atrativo Comissão de vendedores Business Intelligence e-commerce Entrega Expressa nas capitais Melhor atendimento Lu explica Clube de descontos Classes C, D e E Lojas Magazine Luiza Parcelamento Marketplace Moradores de áreas marginais Espírito Inovador Programa Olhar Digital Correios Preços competitivos social commerce garantia nacional Faça aos outros o que gostaria que fizessem com você desconto à vista Fabricantes/ Fornecedores de produtos Equipes de Marketing Transportadoras Waze Lojas físicas Cadastro de produtos com foto magazineluiza.com.br Telemarketing Crédito fácil Necessitam transporte das mercadorias cidades com menos de 50.000 habitantes Pequenos empreendedores Aplicativos Redes sociais CD Atendimento personalizado Youtube Instagram Luiza Labs Novas Plataformas Uber Reputação E-mail semanais aos clientes Programas de Fidelidade Pagamentos online Domingão c/ Hulk CD CANVAS BUSINESS MODEL | CANVAS
  • 45. O conceito de modernidade líquida foi desenvolvido pelo sociólogo polonês Zygmunt Bauman e diz respeito a uma nova época em que as relações sociais, econômicas e de produção são frágeis, fugazes e maleáveis, como os líquidos. INOVAÇÃO | MODERNIDADE LÍQUIDA Vivemos tempos líquidos. Nada é para durar. Zygmunt Bauman
  • 46. Papel do executivo ▪ estratégia; ▪ capacidades; ▪ sustentabilidade e sobretudo,  inovação! INOVAÇÃO | MODERNIDADE LÍQUIDA
  • 47. INOVAÇÃO | TRANFORMAÇÃO DIGITAL Era digital
  • 50. INOVAÇÃO | TRANFORMAÇÃO DIGITAL LINEAR EXPONENCIAL 58 anos 38 anos 13 anos 4 anos 3,5 anos 3 anos 2 anos 35 dias 17 dias
  • 51. INOVAÇÃO | TRANFORMAÇÃO DIGITAL Fonte: dados da UBS publicados no Yahoo! Finance, “ChatGPT on track to surpass 100 million users faster than TikTok or Instagram: UBS”, por Alexandra Garfinkle. Fevereiro/2023. QUANTOS MESES LEVARAM PARA OS TOP APPS ATINGIREM 100 MILHÕES DE USUÁRIO Estima-se que o ChatGPT alcançou 100 milhões de usuários mensais em apenas 2 meses após seu lançamento, tempo recorde. 2 9 30 41 55 61 70 78
  • 52. NADA MAIS SERÁ COMO ANTES... INOVAÇÃO | TRANFORMAÇÃO DIGITAL
  • 53. O aumento do consumo das formas de conectividade Metaverso – é a combinação do ambiente real e digital onde as empresas estão antenadas nesse novo formato digital para identificar oportunidades de negócios e atrair clientes para novos hábitos de compras. INOVAÇÃO | TRANFORMAÇÃO DIGITAL
  • 54. 30% 46% 69% 28% 62% 75% 36% 75% 56% Purchase Products Online Use Social Media 23% Play Mobile Games Watch Videos Online 2022 2018 Using Internet 10.3 9.9 7.0 5.3 Watching TV Online 4.1 3.6 4.8 3.0 Using Social Media 3.7 3.3 2.2 2.0 Brazil Source: We Are Social, 2022 China Mexico US Percentage of Brazilians who… % of survey respondents Time spent daily by activity by country Number of hours INOVAÇÃO | TRANFORMAÇÃO DIGITAL Adoção digital tem transformado o cotidiano por várias opções na população da América Latina Access Online Banking
  • 55. 16 30 26 14 14 14 29 23 16 20 Instagram WhatsApp YouTube TikTok Facebook Brazilians’ usage of social media by year Hours spent per month by social media app 2021 2022 2021 WhatsApp 2022 WhatsApp Facebook Instagram Facebook Messenger Netflix TikTok Spotify Uber Mercado Livre iFood Facebook Instagram TikTok Netflix Mercado Livre Spotify Uber iFood Facebook Messenger Na categoria de mídia social, a WhatsApp continua a ser a plataforma dominante e a TikTok continua a ganhar força. Ranking of mobile apps in Brazil By monthly active users INOVAÇÃO | TRANFORMAÇÃO DIGITAL Source: We Are Social, 2022
  • 56. Fonte: Latin America Digital Transformation Report 2022, Atlantico INOVAÇÃO | TRANFORMAÇÃO DIGITAL Já são 50+ anos de revolução digital... digital privado [1970 - 1990] ecossistemas digitais [2000 - 2010] ecossistemas de plataformas [...2020...] negócios em rede [1990 - 2000] transformação digital [2010 - 2020...]
  • 57. A inovação é quase uma imposição para o sucesso... QUASE? QUEM PRECISA INOVAR? INOVAÇÃO | GERAR VALOR
  • 58. Transformar escassez em abundância, mudança no sistema econômico, propósito transformador massivo, crescimento em um curto período de tempo. Disruptivo. Ainda não reduzimos o desejo de consumir, apenas o da posse. REVOLUÇÃO EXPONENCIAL FOCO: NOVAS ECONOMIAS ACESSO VS POSSE PROPÓSITO TRANSFORMADOR INOVAÇÃO | GERAR VALOR
  • 59. INOVAÇÃO PRECISA GERAR VALOR INOVAÇÃO INCREMENTAL = POSSO JUNTAR IDEIAS QUE JÁ EXISTAM PEQUENAS SOLUÇÕES E IDEIAS JUNTAS, CAUSAM IMPACTO. TUDO DEVE PENSAR EM GERAR VALOR! INOVAÇÃO RADICAL OU DISRUPTIVA = POSSO ABALAR O MERCADO, TRANSFORMAR A SOCIEDADE INOVAÇÃO | GERAR VALOR
  • 60. FOCO Onde está o valor? Se seu foco não for o cliente, você será superado. INOVAÇÃO PRECISA GERAR VALOR! INOVAÇÃO | GERAR VALOR
  • 61. A INOVAÇÃO DE VALOR A Inovação de Valor tem por finalidade tornar a concorrência irrelevante, ao oferecer fundamentalmente um valor novo e superior para o comprador nos mercados existentes, e por permitir um salto quantitativo no valor para o comprador ao permitir a criação de novos mercados. Variável Estratégica Estratégia do Oceano Vermelho Estratégia do Oceano Azul Posicionamento Competir em espaço existente de mercado Criar Espaço de mercado não disputado Forças Competitivas Superar a concorrência Tornar a concorrência irrelevante Demanda Explorar a demanda existente Criar e conquistar nova demanda Proposta de Valor Escolher entre Valor e Custo Romper o dilema Valor/Custo Modelo de Negócios Alinhar todo o sistema de atividades da empresa à opção estratégica de diferenciação ou baixo custo Alinhar todo o sistema de atividades da empresa em busca de diferenciação e baixo custo Fonte: Adaptado de W. Chan Kim e Renée Mauborgne INOVAÇÃO | GERAR VALOR
  • 62. Artistas famosos Uso de Animais Concorrentes Aumento de Custos Diminuição de público Espetáculos Temáticos Novo público Diminuição de Custos Melhor infraestrutura A INOVAÇÃO DE VALOR INOVAÇÃO | GERAR VALOR
  • 63. Smaller Regional Circus Ringling Brothers alto Valor oferecido baixo Preço Diversão e humor Picadeiro único Descontos para grupos Múltiplos picadeiros Vibração e perigo Shows com animais Astros circenses Temas Ambiente refinado para espectadores Várias produções Músicas e danças artísticas Cirque du Soleil Matriz de Avaliação de Valor do Cirque Du Soleil A INOVAÇÃO DE VALOR INOVAÇÃO | GERAR VALOR
  • 64. “ Os analfabetos no século XXI não serão os que não souberem ler ou escrever, mas os que não souberem aprender, desaprender e reaprender.” Alvin Toffler MUDE SUA FORMA DE APRENDER!
  • 66. LEARNING BY DOING Learning by doing significa aprender fazendo, ou seja, atuar em projetos com a mão na massa, aliando o conhecimento teórico ao desenvolvimento de habilidades. Reflexão estratégica INOVAÇÃO | EMPRESAS AMBIDESTRAS Empresas Ambidestras
  • 67. MODELO SUCESSO TAMANHO E IDADE INÉRCIA . Estrutural . Cultural FRACASSO (a não ser que o mercado seja estável) Reflexão estratégica A Síndrome do Sucesso INOVAÇÃO | EMPRESAS AMBIDESTRAS
  • 68. • Pesquisa • Velocidade • Autonomia • Flexibilidade • Descoberta • Ênfase da variância • Previsibilida de • Estabilidade • Eficiência • Redução da variância • Controle Estratégia Fatores-chave do sucesso Pessoas Cultura Organização formal Variação Seleção Retenção ORGANIZAÇÕES AMBIDESTRAS Reflexão estratégica - Estrutura (Exploração) (Crescimento) (Aproveitamento) INOVAÇÃO | EMPRESAS AMBIDESTRAS
  • 69. Reflexão estratégica - Estrutura Fatores-chave de sucesso •Ciclo de vendas longo •Complexidade •Ser reconhecida como um player Pessoas •Profundidade técnica •Consultoria •Conhecimento dos setores Cultura •Longo prazo •Experimentação •Customização Organização •Matricial •Menos hierárquica •Flexibilidade Alinhamento de Inovação Estratégia INOVAÇÃO | EMPRESAS AMBIDESTRAS
  • 70. Novos modelos de negócio para empresas tradicionais. INOVAÇÃO | EMPRESAS AMBIDESTRAS
  • 71. Unidade de negócios independente Quadrante 3 Importância Estratégica Alta Baixa Alavancagem dos recursos do negócio principal Baixa Alta - Redes - Clientes corporativos - Presença física - Marca - Força de vendas Organização ambidestra Quadrante 4 Unidade de negócios existente ou terceirizada Quadrante2 Spin-out Quadrante 1 Ingredientes para uma ambidestra bem- sucedida: - Liberdade para exploração e identificação explícita dos ativos e conhecimentos organizacionais que possam ser utilizados para obter vantagem competitiva pela unidade exploratória; - Compromisso e supervisão da alta administração para alimentar e financiar o novo empreendimento e protegê-lo; - Distância suficiente da empresa principal (aproveitamento) para desenvolver um alinhamento organizacional próprio; - Visão, valores e cultura que proporcionam uma identidade comum entre as unidades de exploração e aproveitamento e que ajudem todos os envolvidos a ver que estão na mesma equipe. Organizações Ambidestras INOVAÇÃO | EMPRESAS AMBIDESTRAS
  • 72. Foco no negócio principal Foco na inovação & Um novo sistema de gestão de negócios Explorar capacidades existentes (mercado core, eficiência) Explorar novas oportunidades (novos mercados, novos produtos) Organizações Ambidestras INOVAÇÃO | EMPRESAS AMBIDESTRAS
  • 73. Novas competências e ferramentas Inovação Transformações Rupturas Propósito & Manifesto Experimentos Autonomia Redes Business Model Lean Startup Agile Empatia Growth Hacking Qualidade Melhorias Incrementos Visão & Missão Processos Controles Hierarquias Business Plan Lean Six Sigma Waterfall Voz do Cliente Plano de Vendas INOVAÇÃO | EMPRESAS AMBIDESTRAS Foco no negócio principal Foco na inovação &
  • 74. ALAVANCAS DE CRESCIMENTO: EMPRESA PARA O MERCADO INOVAÇÃO | HORIZONTES Empresas Ambidestras
  • 75. Horizonte 1 Defender e ampliar o negócio core atual Horizonte 2 Construir as bases para novos negócios emergentes Horizonte 3 Criar alternativas para negócios futuros Valor Tempo Desafios de crescimento Três Horizontes Evolução Organizacional Fonte: Adaptado pelo autor de: Baghai, M., White, D.,Coley, S. A Alquimia do Crescimento, McKinsey,2020. INOVAÇÃO | HORIZONTES
  • 76. Defender e ampliar o negócio core atual Construir as bases para novos negócios emergentes Criar alternativas para negócios futuros Portfólio de projetos Fonte: Adaptado pelo autor de: Baghai, M., White, D.,Coley, S. A Alquimia do Crescimento, McKinsey,2020. Ofertas Existentes Ofertas Adjacentes Novas Ofertas Mercados Existentes Mercados Adjacentes Novos Mercados INOVAÇÃO | HORIZONTES
  • 77. 90% 10% 0% Portfólio de Projetos Fonte: Adaptado pelo autor de: Baghai, M., White, D.,Coley, S. A Alquimia do Crescimento, McKinsey, 2020. Ofertas Existentes Ofertas Adjacentes Novas Ofertas Mercados Existentes Mercados Adjacentes Novos Mercados INOVAÇÃO | HORIZONTES
  • 79. IDEIAÇÃO VALIDAÇÃO CRESCIMENTO ESCALA HIPÓTESES PART TIME IDEIA ZERO VALIDAÇÃO EQUIPE FECHADA CONCIERGE/ MVP BOOTSTRAP MOTOR DE VENDAS EQUIPE DEDICADA PRODUTO V1 SEED | ANJO OPERAÇÃO FUNCIONÁRIO S PRODUTO V2 VC E FUNDOS LEAN STARTUP INOVAÇÃO | PLANEJAMENTO LEAN
  • 80. INOVAÇÃO | PLANEJAMENTO LEAN design thinking lean startup
  • 82. Validação Ideação Modelagem Plano Operacional Plano Mercadológico Plano Financeiro Avaliação estratégica / cenários Modelo de Negócios Plano de Negócios INOVAÇÃO | PLANEJAMENTO LEAN
  • 83. Perspectiva sistêmica da gestão INOVAÇÃO E EXPLORAÇÃO INOVAÇÃO | PLANEJAMENTO LEAN
  • 84. Sobrevivem apenas as organizações mais Capacitadas & Flexíveis A Seleção Natural leva o mercado a se depurar. O sucesso de mercado é conquistado pelas empresas mais ajustadas aos movimentos do ambiente. INOVAÇÃO | PLANEJAMENTO LEAN
  • 85. Parcerias- chave Atividades- chave Proposta de valor Relacionamento Segmentos de clientes Recursos- chave Canais Estrutura de custos Fonte de receitas Inovação Exploração Open Innovation
  • 86. 1. Crowdsourcing 2. Crowdfunding 3. Spin-off 4. Co-marketing 5. Complexidade 6. Management 3.0. Rota de Inovação OPEN INNOVATION | ESTRATÉGIAS
  • 87. O seu próximo concorrente… será uma Startup? OPEN INNOVATION
  • 89. LEGO Baseado em: ROBERTSON, David. Brick by Brick: How LEGO Rewrote the Rules of Innovation and Conquered the Global Toy Industry . 2014 OPEN INNOVATION
  • 90. dos casos apresentam viabilidade em 6 meses 40% Áreas de conhecimento distintas 60 Pesquisadores em 175 países 160 mil OPEN INNOVATION
  • 94. Não importa se você já pensou em desistir, você é mais forte do que pensa!
  • 95. Nas grandes batalhas da vida, o primeiro passo para a vitória é o desejo de vencer! Mahatma Gandhi “ ”