Palestra Comece Certo 2009

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Palestra Comece Certo 2009

  1. 1. Comece Certo
  2. 2. NASCER BEM OBJETIVOS: Fase 1: * Fornecer informações e orientações para empreendedores que pretendem iniciar um negócio, sobretudo na elaboração do Plano de Negócio. Fase 2: * Identificar a necessidade de melhorias nos processos de gestão e produção, construindo conjuntamente, soluções que visem o crescimento e sustentabilidade dos pequenos empreendimentos .
  3. 3. Aconselhamento Monitoramento do Sebrae Nascer Bem – FASE 1 Nascer Bem – FASE 2 Consultoria/ Capacitação Atendimento Inicial Palestras Treinamento Visita Consultor (diagnóstico) Plano de Ação
  4. 4. Palestra: Comece Certo
  5. 5. OBJETIVO DO DEBATE Apresentar os principais aspectos a considerar na criação de um novo negócio.
  6. 6. Lápis... papel... A hora é de PLANEJAR! PLANEJANDO SEU NEGÓCIO
  7. 7. <ul><li>Para fazer um CHURRASCO, o que é necessário planejar? </li></ul><ul><li>Quanto tempo, em média, dura um churrasco? De 04 a 06 horas? </li></ul><ul><li>Se faltar algum dos itens planejados pode atrapalhar o churrasco? </li></ul><ul><li>Q uanto tempo você quer que dure sua empresa ? </li></ul><ul><li>Portanto, para isso, o que você deverá planejar? </li></ul><ul><li>Se faltar algum dos itens planejados pode atrapalhar sua empresa? </li></ul><ul><li>Qual o documento que o Empreendedor tem para Planejar seu Empreendimento? </li></ul>Planejando um Churrasco...
  8. 8. PLANO DE NEGÓCIOS O Plano de Negócios é um documento usado para descrever seu negócio e organizar todas as informações em seções organizadas de forma a manter uma seqüência lógica que permita a qualquer leitor do Plano de Negócios entender como sua empresa é organizada, seus objetivos, seus produtos e serviços, seu mercado, sua estratégia de marketing e sua situação financeira.
  9. 9. <ul><li>Através do Plano de Negócios você consegue planejar e decidir a respeito do futuro de sua empresa. O Plano de Negócios o ajudará a: </li></ul><ul><ul><li>identificar os riscos e propor planos para minimizá-los e evitá-los; </li></ul></ul><ul><ul><li>identificar seus pontos fortes e fracos em relação a concorrência e o ambiente de negócio em que você atua; </li></ul></ul><ul><ul><li>conhecer seu mercado e definir estratégias de marketing para seus produtos e serviços; </li></ul></ul><ul><ul><li>analisar o desempenho financeiro de seu negócio, avaliar investimentos, retorno sobre o capital investido; </li></ul></ul><ul><li>O Plano de Negócios é um poderoso guia que norteará todas as ações de sua empresa, tornando a oportunidade mais clara. </li></ul>Porque escrever um Plano de Negócios
  10. 10. <ul><li>Capa </li></ul><ul><li>Sumário Executivo </li></ul><ul><li>Descrição da Empresa, Missão </li></ul><ul><li>Aspectos Jurídicos e Tributários da Empresa </li></ul><ul><li>Análise de Mercado </li></ul><ul><li>Plano de Marketing </li></ul><ul><li>Plano Operacional </li></ul><ul><li>Plano Financeiro e Construção de Cenários </li></ul><ul><li>Matriz F.O.F.A. (Forças – Oportunidades – Fraquezas – Ameaças) </li></ul><ul><li>Anexos </li></ul>Estrutura Básica de um Plano de Negócios
  11. 11. <ul><li>Empreendedor : para ter um plano das ações a implementar no negócio. </li></ul><ul><li>Sócios potenciais : para estabelecer acordos e direção. </li></ul><ul><li>Empresa : para comunicação interna com os colaboradores. </li></ul><ul><li>Parceiros : para estabelecimento de estratégias conjuntas. </li></ul><ul><li>Franqueados : para entendimento do empreendimento. </li></ul><ul><li>Bancos : para liberar financiamentos. </li></ul><ul><li>Fornecedores : para liberar crédito para compra de mercadorias e matéria prima. </li></ul><ul><li>Incubadoras de empresas : com o objetivo de se tornar uma empresa incubada. </li></ul><ul><li>Investidores : empresas de capital de risco, pessoas jurídicas e outros interessados. </li></ul>Públicos para o seu Plano de Negócios
  12. 12. PERGUNTAS QUE PRECISAM DE RESPOSTAS PARA A ELABORAÇÃO DO SEU PLANO DE NEGÓCIOS e PISTAS PARA A BUSCA DAS INFORMAÇÕES
  13. 13. <ul><li>Quem comprará os produtos e/ou serviços? Por quê? </li></ul><ul><li>Onde estão localizados? </li></ul><ul><li>Qual será o volume de compras? </li></ul><ul><li>Com que freqüência comprarão? </li></ul><ul><li>Como influenciar na decisão de compra dos clientes? </li></ul>SOBRE O CLIENTE...
  14. 14. <ul><li>Converse com pessoas com o perfil do seu público-alvo nas ruas, shopping, supermercados, filas de banco, etc. </li></ul><ul><li>Desenvolva e aplique questionários com pessoas com o perfil do seu público-alvo nas proximidades da localização do seu empreendimento e de concorrentes. </li></ul><ul><li>Busque informações em entidades, como: </li></ul><ul><ul><li>IBGE </li></ul></ul><ul><ul><li>Universidades </li></ul></ul><ul><ul><li>Dentre outras... </li></ul></ul>Clientes - Onde buscar?
  15. 15. <ul><li>Quais são os produtos e serviços a oferecer? </li></ul><ul><li>Que quantidade de produtos e serviços deve estar disponível aos clientes? </li></ul><ul><li>Quais necessidades dos clientes serão atendidas pelos produtos e serviços? </li></ul>SOBRE OS PRODUTOS E SERVIÇOS...
  16. 16. <ul><li>Converse com seu público-alvo </li></ul><ul><li>Participe de cursos e treinamentos técnicos para aprender como desenvolver este produto ou serviço. </li></ul><ul><li>Converse com fornecedores, buscando extrair as experiências com o mercado. </li></ul><ul><li>Converse com especialistas do ramo. </li></ul>Produtos e Serviços - Onde buscar?
  17. 17. <ul><li>Quem são os concorrentes do negócio? </li></ul><ul><li>Onde se localizam? </li></ul><ul><li>Quais os seus pontos fortes e fracos? </li></ul><ul><li>Podem existir novos concorrentes? </li></ul><ul><li>Como fazer com que os clientes passem a comprar os seus produtos e serviços? </li></ul><ul><li>Quais os diferenciais oferecidos ao mercado por seu novo negócio? </li></ul>SOBRE A CONCORRÊNCIA...
  18. 18. <ul><li>Visite e consuma na empresa de seu concorrente </li></ul><ul><li>Converse com o proprietário da empresa concorrente </li></ul><ul><li>Converse com funcionários da empresa concorrente </li></ul><ul><li>Converse com clientes deste concorrente </li></ul><ul><li>Caminhe próximo ao estabelecimento concorrente e observe o movimento </li></ul><ul><li>Participe de entidades de classe (associações, sindicato, conselhos, etc). </li></ul><ul><li>Kit Nascer Bem (Sebrae-MS) e Geonegócio. </li></ul>Concorrência - Onde buscar?
  19. 19. <ul><li>Quem são os fornecedores? </li></ul><ul><li>Onde se localizam? </li></ul><ul><li>Como serão obtidos os produtos e serviços? </li></ul><ul><li>Quais as suas condições de comercialização? </li></ul>SOBRE OS FORNECEDORES...
  20. 20. <ul><li>Pesquise na Internet </li></ul><ul><li>Converse com concorrentes sobre seus fornecedores </li></ul><ul><li>Converse diretamente com os fornecedores para saber suas condições de negócio </li></ul><ul><li>Kit Nascer Bem (Sebrae-MS) </li></ul>Fornecedores - Onde buscar?
  21. 21. <ul><li>Quais processos deverão existir? </li></ul><ul><li>Como funciona cada processo? </li></ul><ul><li>Que equipamentos deverão fazer parte dos processos? </li></ul><ul><li>Como funcionam? </li></ul><ul><li>Quais são os fornecedores dos equipamentos? </li></ul>SOBRE OS PROCESSOS E EQUIPAMENTOS...
  22. 22. <ul><li>Consulte especialistas no seu ramo de atividade </li></ul><ul><li>Visite Concorrentes em sua área ou em outras regiões </li></ul><ul><li>Pesquise na Internet ou com concorrentes quais são os fornecedores dos equipamentos </li></ul><ul><li>Converse com os fornecedores para saber informações de potencia e capacidade dos equipamentos, e demais informações técnicas. </li></ul>Processos e Equipamentos - Onde buscar?
  23. 23. <ul><li>Qual o perfil de pessoal para cada atividade do negócio? </li></ul><ul><li>Qual a quantidade necessária de pessoas no momento da abertura da empresa? </li></ul><ul><li>Como identificar e selecionar a equipe de trabalho? </li></ul>SOBRE SUA EQUIPE...
  24. 24. <ul><li>Primeiro descubra qual o perfil adequado para cada função: Que Conhecimentos, Habilidades e Atitudes são necessários? </li></ul><ul><li>Para recrutar e selecionar você pode utilizar: </li></ul><ul><ul><li>Empresas especializadas de Recrutamento e Seleção de Recursos Humanos. </li></ul></ul><ul><ul><li>Anúncio no jornal. </li></ul></ul><ul><ul><li>Placas na frente da sua empresa... </li></ul></ul><ul><li>Depois é necessário capacitar sua equipe: </li></ul><ul><ul><li>O Sebrae possui diversos treinamentos para a capacitação de sua equipe. Acesse o site (www.ms.sebrae.com.br) ou faça uma visita. </li></ul></ul><ul><ul><li>Outras empresas do Sistema S oferecem excelentes cursos técnicos. </li></ul></ul>Equipe – Onde Buscar?
  25. 25. <ul><li>Quais os meios adequados de comunicação com o mercado? </li></ul><ul><li>Quais os custos? </li></ul><ul><li>Qual o retorno esperado? </li></ul><ul><li>Com que freqüência deverão ser utilizados? </li></ul>SOBRE COMUNICAÇÃO COM O MERCADO...
  26. 26. <ul><li>Como fazer com que os produtos ou serviços cheguem aos clientes? </li></ul><ul><li>Qual o local adequado para a instalação do negócio? Por quê? </li></ul><ul><li>Existem aspectos legais que influenciam a localização? </li></ul><ul><li>Quais os custos? </li></ul>SOBRE LOCALIZAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO...
  27. 27. <ul><li>Pesquise os aspectos legais que influenciam a localização na Prefeitura, Vigilancia Sanitaria, Ibama, etc. </li></ul><ul><li>Informe-se na Prefeitura sobre projetos de doação de terrenos e demais benefícios de localização. </li></ul><ul><li>Visite os locais potenciais para instalação do seu negócio em diferentes dias e horários. </li></ul><ul><li>Visite imobiliárias e veja quais as opções existentes. </li></ul>Localização e Distribuição - Onde buscar?
  28. 28. <ul><li>Como saber os resultados financeiros da empresa? </li></ul><ul><li>Qual o lucro líquido esperado? </li></ul><ul><li>Qual a taxa de Rentabilidade do Negócio? Em quanto tempo o investimento retornará? </li></ul><ul><li>Qual o Ponto de Equilíbrio do Empreendimento? </li></ul><ul><li>As necessidades dos sócios foram atendidas? </li></ul>SOBRE AS FINANÇAS...
  29. 29. <ul><li>Você pode participar de treinamentos específicos desta área: </li></ul><ul><ul><li>Controles Financeiros </li></ul></ul><ul><ul><li>Formação de Preço de Venda </li></ul></ul><ul><ul><li>Dentre outros... Consulte programação no site do Sebrae-MS (www.ms.sebrae.com.br) </li></ul></ul><ul><li>Busque informações com seu contador </li></ul><ul><li>Consulte um especialista em finanças </li></ul>Finanças - Onde buscar?
  30. 30. <ul><li>Qual a previsão de gasto inicial? </li></ul><ul><li>Qual a previsão de gastos com Capital de Giro, depois de todo investimento inicial? </li></ul><ul><li>Existe disponibilidade de todos os recursos? </li></ul><ul><li>Será necessário investimento extra? </li></ul><ul><li>Será uma sociedade? Qual o perfil, o papel e as necessidades dos sócios? </li></ul>SOBRE O INVESTIMENTO...
  31. 31. <ul><li>Avalie corretamente a necessidade total de investimento (Fixo + Capital de giro). </li></ul><ul><li>Avalie o montante de sua disponibilidade de recursos. </li></ul><ul><li>Pesquise nas instituições financeiras </li></ul><ul><li>Avalie a possibilidade de buscar recursos em outras fontes: </li></ul><ul><ul><li>Sócios, investidores, fornecedores, etc. </li></ul></ul><ul><ul><li>Nossa próxima palestra abordará mais detalhadamente este assunto. </li></ul></ul>Investimento - Onde buscar?
  32. 32. <ul><li>Como estabelecer os preços dos produtos e serviços? </li></ul><ul><li>Qual a quantidade mínima de produtos ou serviços que deverá ser comercializada? Por quê? </li></ul><ul><li>Quais os gastos existentes no negócio? </li></ul><ul><li>Como organizar a entrada e a saída do Dinheiro? </li></ul>SOBRE DECISÕES A TOMAR...
  33. 33. <ul><li>Que aspectos legais devem ser considerados? </li></ul><ul><ul><li>Classificação (Sociedade Simples, Empresária, etc.) </li></ul></ul><ul><ul><li>Objetivo Social da Empresa / Contrato Social </li></ul></ul><ul><ul><li>Onde formalizar (Junta Comercial, Receita Federal, Prefeitura, etc.) </li></ul></ul><ul><li>Que impostos e contribuições incidem sobre o meu negócio? </li></ul><ul><li>Quais as obrigações fiscais do empresário e da empresa? </li></ul><ul><li>Quem realizará os procedimentos legais do negócio? </li></ul>FORMALIZAÇÃO DO NEGÓCIO
  34. 34. <ul><li>Consulte profissionais especialistas: </li></ul><ul><ul><li>Contabilista </li></ul></ul><ul><ul><li>Advogado Tributarista </li></ul></ul><ul><ul><li>Economista </li></ul></ul><ul><ul><li>Administrador de Empresas </li></ul></ul><ul><ul><li>Profissionais especialistas do seu segmento (Nutricionista, Farmacêutico, Engenheiro...) </li></ul></ul><ul><li>Busque informações na JUCEMS, Receita Federal, Secretaria da Fazenda, Prefeitura, entidades de classe, etc. </li></ul>Formalização - Onde buscar?
  35. 35. PLANEJANDO A ABERTURA DO SEU NEGÓCIO “ Ninguém planeja fracassar... Normalmente os negócios fracassam justamente por falta do planejamento!” Reflexão
  36. 36. Produtos Sebrae <ul><li>Como o Sebrae pode auxiliá-los na Busca de Informações: </li></ul><ul><li>Resposta Técnica - Balcão Sebrae e Internet: </li></ul><ul><ul><li>http://www.ms.sebrae.com.br/orientacaoempresarial/amplie/respostas/ </li></ul></ul><ul><ul><li>http://sbrt.ibict.br (Sistema Brasileiro de Resposta Tecnica) </li></ul></ul><ul><li>Geonegócios </li></ul><ul><ul><li>Ferramenta de geoprocessamento do Sebrae/MS para auxiliar o empreendedor a tomar decisões corretas na hora de abrir e expandir seu negócio. </li></ul></ul><ul><ul><li>http://geonegocios.ms.sebrae.com.br </li></ul></ul><ul><li>Biblioteca On Line – Sebrae </li></ul><ul><ul><li>Veja as Coleções COMECE CERTO e PONTO DE PARTIDA </li></ul></ul><ul><ul><li>http://www.biblioteca.sebrae.com.br/ </li></ul></ul><ul><li>Cursos e Treinamentos - Sebrae </li></ul><ul><ul><li>Internet: http://educacao.sebrae.com.br/ </li></ul></ul><ul><ul><li>Presenciais: Veja programação no site http://www.ms.sebrae.com.br/ </li></ul></ul>
  37. 37. Mais informações... <ul><li>Software “Como elaborar um Plano de Negócios” </li></ul><ul><ul><li>Download disponível no site: www.ms.sebrae.com.br/nascerbem/ </li></ul></ul><ul><ul><li>Análise do Plano de Negócios online, após realizar o donwload e preencher todos os itens do software o empreendedor tem a oportunidade de encaminhar o seu plano para um consultor para análise da viabilidade do negócio. </li></ul></ul><ul><ul><li>Em caso de dúvida, por favor, consulte o Sebrae/MS  através da Central de Relacionamento ( 0800 570 0800 ) </li></ul></ul>
  38. 38. Próxima Etapa... <ul><li>PLANEJANDO A ABERTURA DA SUA EMPRESA : </li></ul><ul><li>Objetivo: </li></ul><ul><ul><li>Esclarecer sobre a importância e os conceitos da constituição de uma empresa, enfocando as necessidades do empreendedor, do empreendimento e da parte legal. </li></ul></ul><ul><ul><li>Sensibilizar para a importância de uma análise prévia e um planejamento adequado antes de constituir a empresa. </li></ul></ul>

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