O documento apresenta os principais conceitos da Teoria Clássica da Administração de Henri Fayol, como seus princípios de previsão, organização, comando, coordenação e controle, além de discutir a divisão de funções na organização, os 14 princípios de Fayol e as diferenças entre a abordagem de Fayol e Taylor.
2. Para pensar...
"A melhor de todas as coisas é aprender. O dinheiro pode ser
perdido ou roubado, a saúde e força podem falhar, mas o que você
dedicou à sua mente é seu para sempre."
Louis L'Amour
Fonte: www.ociocriativo.com.br
3. P. 77 - 91
Teoria Clássica da Administração
Principal Pensador: Henri Fayol – engenheiro de minas
– francês.
Período: inicia-se em meados de 1916.
Abordagem: prescritiva (elementos) e normativa
(como fazer) – “receita de bolo”.
Foco: na estrutura organizacional.
Objetivo: organização como meio para obter a máxima
eficiência.
Créditos da Imagem:
Principais críticas: abordagem Wikipédia
incompleta/simplificada, organização como sistema
fechado, racionalismo, abordagem prescritiva e
normativa, “teoria da máquina”.
Princípios: Previsão, Organização, Comando,
Coordenação e Controle.
4. A Organização
Função
Administrativa
(Processual)
Entidade
Social
(Humano)
Organização
5. Funções Básicas da Empresa
Técnicas –
relacionadas à
produção;
Administrativas Comerciais –
– integram as compra e
outras funções venda;
Funções
Financeiras –
Contábeis –
captação e
inventários,
gerenciamento
balanços, etc;
de capitais;
Segurança –
proteção do
patrimônio e
das pessoas;
6. Divisão de Funções
Vertical:
Níveis de autoridade e
responsabilidade
Horizontal:
Departamentalização
4 fatores: função, processo,
clientela e localização
7. Funções do Administrador (Fayol)
• Avalia futuro
Previsão • Prevê uso recursos
• Proporciona o que é útil
Organização • Pode ser organização material ou social
• Faz funcionar e acontecer
Comando • Maximiza retorno
• Harmoniza atividades
Coordenação • Sincroniza, pondera e adapta meios
• Verifica, monitor e certifica-se (princípios e instruções)
Controle • Minimiza falhas e estabelece prevenções
8. 14 Princípios de Fayol
Divisão do trabalho • Especialização para eficiência
Autoridade e • Direito de dar ordens e esperar obediência
Responsabilidade • Prestação de contas
• Depende da obediência
Disciplina
• Comportamento e respeito
Unidade de comando • Apenas um superior
Unidade de Direção • Uma cabeça + um plano = objetivo
Subordinação dos
• Primeiro os interesses gerais
interesses individuais
Remuneração do Pessoal • Justa e garantida retribuição
9. 14 Princípios de Fayol
Centralização • Concentração da autoridade no topo
• É a linha de autoridade em função do
Cadeia escalar
comando
Ordem • Cada coisa / pessoa no seu lugar
Equidade • Amabilidade + justiça = lealdade
• Mais tempo = melhor para empresa
Estabilidade de pessoal
• Não à rotatividade
• Capacidade de envolver-se para assegurar o
Iniciativa
êxito de um plano
Espírito de equipe • Harmonia + união = força / sucesso
10. Taylor X Fayol
Taylor Fayol
Administração Administração
Científica Clássica
Foco nas tarefas Foco das Estruturas
Aumento de
Aumento de eficiência através da
produtividade por disposição da
meio de melhorias estrutura
na operação organizacional e
relações
Fonte: Adaptado de CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração
(2011, p. 88)