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Prof. MARCOS CRUZ
mdccruz01@gmail.com
TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO
                         CLASSICA




ADMINISTRAÇÃO I                     Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
HENRI FAYOL
                  1841 - 1925

                  Nasceu em Constantinopla, morreu em Paris.

                  Desenvolveu a Teoria Clássica na França.

                  Engenheiro de Minas aos 25 anos.

                  Gerente Geral aos 47 anos.

                  Viveu consequências da Revolução Industrial e da
                  Primeira Guerra Mundial.

                  Defendeu a Separação da administração da
                  operação

                  Enfase: Estrutura
ADMINISTRAÇÃO I                                Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
1913
                                            PRODUÇÃO EM MASSA
                                     FORD

                  TAREFAS   TAYLOR

                                       FAYOL   ESTRUTURA
                                       1916



ADMINISTRAÇÃO I                                 Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
TEORIA CLÁSSICA
 A Teoria Clássica ao contrário da Administração Científica se preocupa com a
 divisão no nível dos órgãos que compõem a organização, isto é, com os
 departamentos, divisões, seções e unidades.

 Os aspectos organizacionais são analisados de cima para baixo (da direção,
 para execução) e do todo para as partes (da síntese para a análise),
 exatamente ao contrário da abordagem da administração científica.



         Os objetivos tanto da Administração Científica quanto da Teoria
        Clássica são os mesmo: a busca da eficiência das organizações.



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Organizando a Estrutura
                       da Empresa




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SEGUNDO FAYOL A EMPRESA TINHA 6 FUNÇÕES BÁSICAS:
   1. FUNÇÕES TÉCNICAS
       Relacionadas com a produção de bens ou de serviços da empresa.
   2. FUNÇÕES COMERCIAIS
       Relacionadas com a compra, venda e permutação.
   3. FUNÇÕES FINANCEIRAS
       Relacionadas com a procura e gerência de capitais.
   4. FUNÇÕES DE SEGURANÇA
       Relacionadas com a proteção e preservação dos bens e das pessoas.
   5. FUNÇÕES CONTÁBEIS
       Relacionadas com inventários, registros, balanços, custos e
       estatísticas.
   6. FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS
       Coordenam e sincronizam as demais funções.
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SEGUNDO FAYOL A EMPRESA TINHA 6 FUNÇÕES BÁSICAS:

                                           Empresa


   Função de              Função       Função     Função de    Função de                Função
  Administração          Comercial   Financeira   Segurança   Contabilidade             Técnica



              Planejamento
              Organização
                                         Para Fayol, a função administrativa
              Comando
                                           era a mais importante de todas.
              Coordenação
              Controle

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Para Fayol existe uma proporcionalidade da função administrativa, isto é,
   ela se reparte por todos os níveis da hierarquia da empresa e não é
   privativa da alta cúpula.

   Em         outros   termos,   a   função   administrativa    não       se      concentra
   exclusivamente no topo da empresa, nem é privilégio dos diretores, mas é
   distribuída proporcionalmente entre todos os níveis hierárquicos.

   À medida que se desce na escala hierárquica, mais aumenta a proporção
   das outras funções da empresa e, à medida que se sobe na escala
   hierárquica, mais aumenta a extensão e o volume das funções
   administrativas.


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PROPORÇÃO DAS FUNÇÕES
                         ADMISNITRATIVAS




                           CONTÁBEIS




                           FINANCEIRAS




                           SEGURANÇA




                           COMERCIAIS




                            TÉCNICAS


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PRINCÍPIOS GERAIS DE ADMINISTRAÇÃO PARA FAYOL


  1. DIVISÃO DO TRABALHO
      Consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a
      eficiência.

  2. AUTORIDADE E RESPONSABILIDADE
      Autoridade e o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência. A
      responsabilidade é uma consequência natural da autoridade e significa o
      dever de prestar contas. Ambas devem estar equilibradas entre si.

  3. DISCIPLINA
      Depende da obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito
      aos acordos estabelecidos.


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PRINCÍPIOS GERAIS DE ADMINISTRAÇÃO PARA FAYOL


  4. UNIDADE DE COMANDO
      Cada empregado deve receber ordens apenas de um superior. É o
      princípio da autoridade única.

  5. UNIDADE DE DIREÇÃO
      Uma cabeça e um plano para cada conjunto de atividades que tenham o
      mesmo objetivo.

  6. SUBORDINAÇÃO DOS INTERESSES INDIVIDUAIS AOS GERAIS
      Os interesses gerais da empresa devem sobrepor-se aos interesses
      particulares das pessoas.




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PRINCÍPIOS GERAIS DE ADMINISTRAÇÃO PARA FAYOL
 7. REMUNERAÇÃO DO PESSOAL
     Deve haver justa e garantida satisfação para os empregados e para a
     organização em termos de retribuição.

 8. CENTRALIZAÇÃO
     Refere-se à concentração da autoridade no topo da hierarquia da
     organização.

 9. CADEIA ESCALAR
     É a linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo em
     função do princípio do comando.

 10. ORDEM
     Um lugar para cada coisa e cada coisa em seus lugar. É a ordem
     material e humana.

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PRINCÍPIOS GERAIS DE ADMINISTRAÇÃO PARA FAYOL
 11. EQUIDADE
     Amabilidade e justiça para alcançar a lealdade do pessoal.

 12. ESTABILIDADE PESSOAL
     A rotatividade do pessoal é prejudicial para a eficiência da organização.
     Quanto mais tempo uma pessoa permanecer no cargo, tanto melhor para
     a empresa.

 13. INICIATIVA
      A capacidade de visualizar um plano e assegurar pessoalmente o seu
      sucesso.

 14. ESPÍRITO DE EQUIPE
     A harmonia entre as pessoas são grandes forças para a organização.


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TEORIA CLÁSSICA
                             ORGANIZAÇÃO


             A Teoria Clássica concebe a organização como
                  se fosse uma estrutura, forma e disposição
                  das partes que a constituem, além do inter-
                       relacionamento entre as partes.




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DIVISÃO DO TRABALHO E ESPECIALIZAÇÃO

       “A divisão do trabalho constitui a base da organização;
                   na verdade, é a própria razão da organização.”

              A divisão do trabalho conduz à especialização e à
            diferenciação das tarefas, ou seja, à heterogeneidade.

                  A Teoria Clássica ao contrário da Administração
                  Científica se preocupa com a divisão no nível dos
              órgãos que compõem a organização, isto é, com os
                    departamentos, divisões, seções e unidades.
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CADEIA DE COMANDO E CADEIA ESCALAR

                  PRESIDENTE                   A


                                           B               C
                   DIRETOR

                                       D                        E

                   GERENTE
                                   F                                 G

                               H                                            I
                    CHEFE



              SUPERVISOR

ADMINISTRAÇÃO I                                    Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
Diretoria    Autoridade
                  Assessoria       Geral       de linha


                  Assessoria e               Assessoria Jurídica
                  comunicação



             Recursos humanos    Produção         Qualidade




                    Autoridade                    Autoridade
                     funcional    Fábrica          funcional

ADMINISTRAÇÃO I                               Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
MODELO FUNCIONAL DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO
                                  Administração Geral




      Industrial    Marketing           Finanças        Logística           Recursos Humanos


                                      Administração
       Produção       Vendas                             Compras                     Pessoal
                                       Financeira


     Manutenção      Promoção             Crédito        Armazéns               Serviços gerais


      Engenharia     Pesquisa           Tesouraria      Distribuição               Segurança


                    Assistência                                                    Benefícios
       Utilidades                      Contabilidade
                      técnica


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TEORIA CLÁSSICA




ADMINISTRAÇÃO I                     Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO
  As funções universais da Administração são:
  PLANEJAMENTO / PREVISÃO
         Envolve avaliação do futuro e aprovisionamento em funções dele.
         Unidade, continuidade, flexibilidade e apreciação são os aspectos
         principais de um plano de ação.
  ORGANIZAÇÃO
         Proporciona todas as coisas úteis ao funcionamento da empresa e pode
         ser dividida em organização material e organização social.
  COMANDO
         Leva a organização a funcionar. Seu objetivo é alcançar o máximo
         retorno de todos os empregados no interesse dos aspectos globais.
ADMINISTRAÇÃO I                                           Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO
    As funções universais da Administração são:
    COORDENAÇÃO
           Harmoniza todas as atividades do negócio, facilitando seu trabalho e
           seu sucesso. Ela sincroniza coisas e ações em suas proporções
           certas e adapta os meios aos fins.
    CONTROLE
           Consiste na verificação para certificar se todas as coisas ocorrem em
           conformidade com o plano adotado, as instruções transmitidas e os
           princípios estabelecidos. O objetivo é localizar as fraquezas e os erros
           no sentido de retificá-los e prevenir a recorrência.


ADMINISTRAÇÃO I                                              Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com

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Teoria Clássica da Administração de Fayol

  • 2. TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CLASSICA ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 3. HENRI FAYOL 1841 - 1925 Nasceu em Constantinopla, morreu em Paris. Desenvolveu a Teoria Clássica na França. Engenheiro de Minas aos 25 anos. Gerente Geral aos 47 anos. Viveu consequências da Revolução Industrial e da Primeira Guerra Mundial. Defendeu a Separação da administração da operação Enfase: Estrutura ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 4. 1913 PRODUÇÃO EM MASSA FORD TAREFAS TAYLOR FAYOL ESTRUTURA 1916 ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 5. TEORIA CLÁSSICA A Teoria Clássica ao contrário da Administração Científica se preocupa com a divisão no nível dos órgãos que compõem a organização, isto é, com os departamentos, divisões, seções e unidades. Os aspectos organizacionais são analisados de cima para baixo (da direção, para execução) e do todo para as partes (da síntese para a análise), exatamente ao contrário da abordagem da administração científica. Os objetivos tanto da Administração Científica quanto da Teoria Clássica são os mesmo: a busca da eficiência das organizações. ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 6. Organizando a Estrutura da Empresa ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 7. SEGUNDO FAYOL A EMPRESA TINHA 6 FUNÇÕES BÁSICAS: 1. FUNÇÕES TÉCNICAS Relacionadas com a produção de bens ou de serviços da empresa. 2. FUNÇÕES COMERCIAIS Relacionadas com a compra, venda e permutação. 3. FUNÇÕES FINANCEIRAS Relacionadas com a procura e gerência de capitais. 4. FUNÇÕES DE SEGURANÇA Relacionadas com a proteção e preservação dos bens e das pessoas. 5. FUNÇÕES CONTÁBEIS Relacionadas com inventários, registros, balanços, custos e estatísticas. 6. FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS Coordenam e sincronizam as demais funções. ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 8. SEGUNDO FAYOL A EMPRESA TINHA 6 FUNÇÕES BÁSICAS: Empresa Função de Função Função Função de Função de Função Administração Comercial Financeira Segurança Contabilidade Técnica Planejamento Organização Para Fayol, a função administrativa Comando era a mais importante de todas. Coordenação Controle ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 9. Para Fayol existe uma proporcionalidade da função administrativa, isto é, ela se reparte por todos os níveis da hierarquia da empresa e não é privativa da alta cúpula. Em outros termos, a função administrativa não se concentra exclusivamente no topo da empresa, nem é privilégio dos diretores, mas é distribuída proporcionalmente entre todos os níveis hierárquicos. À medida que se desce na escala hierárquica, mais aumenta a proporção das outras funções da empresa e, à medida que se sobe na escala hierárquica, mais aumenta a extensão e o volume das funções administrativas. ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 10. PROPORÇÃO DAS FUNÇÕES ADMISNITRATIVAS CONTÁBEIS FINANCEIRAS SEGURANÇA COMERCIAIS TÉCNICAS ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 11. PRINCÍPIOS GERAIS DE ADMINISTRAÇÃO PARA FAYOL 1. DIVISÃO DO TRABALHO Consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência. 2. AUTORIDADE E RESPONSABILIDADE Autoridade e o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência. A responsabilidade é uma consequência natural da autoridade e significa o dever de prestar contas. Ambas devem estar equilibradas entre si. 3. DISCIPLINA Depende da obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos. ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 12. PRINCÍPIOS GERAIS DE ADMINISTRAÇÃO PARA FAYOL 4. UNIDADE DE COMANDO Cada empregado deve receber ordens apenas de um superior. É o princípio da autoridade única. 5. UNIDADE DE DIREÇÃO Uma cabeça e um plano para cada conjunto de atividades que tenham o mesmo objetivo. 6. SUBORDINAÇÃO DOS INTERESSES INDIVIDUAIS AOS GERAIS Os interesses gerais da empresa devem sobrepor-se aos interesses particulares das pessoas. ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 13. PRINCÍPIOS GERAIS DE ADMINISTRAÇÃO PARA FAYOL 7. REMUNERAÇÃO DO PESSOAL Deve haver justa e garantida satisfação para os empregados e para a organização em termos de retribuição. 8. CENTRALIZAÇÃO Refere-se à concentração da autoridade no topo da hierarquia da organização. 9. CADEIA ESCALAR É a linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo em função do princípio do comando. 10. ORDEM Um lugar para cada coisa e cada coisa em seus lugar. É a ordem material e humana. ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 14. PRINCÍPIOS GERAIS DE ADMINISTRAÇÃO PARA FAYOL 11. EQUIDADE Amabilidade e justiça para alcançar a lealdade do pessoal. 12. ESTABILIDADE PESSOAL A rotatividade do pessoal é prejudicial para a eficiência da organização. Quanto mais tempo uma pessoa permanecer no cargo, tanto melhor para a empresa. 13. INICIATIVA A capacidade de visualizar um plano e assegurar pessoalmente o seu sucesso. 14. ESPÍRITO DE EQUIPE A harmonia entre as pessoas são grandes forças para a organização. ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 15. TEORIA CLÁSSICA ORGANIZAÇÃO A Teoria Clássica concebe a organização como se fosse uma estrutura, forma e disposição das partes que a constituem, além do inter- relacionamento entre as partes. ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 16. DIVISÃO DO TRABALHO E ESPECIALIZAÇÃO “A divisão do trabalho constitui a base da organização; na verdade, é a própria razão da organização.” A divisão do trabalho conduz à especialização e à diferenciação das tarefas, ou seja, à heterogeneidade. A Teoria Clássica ao contrário da Administração Científica se preocupa com a divisão no nível dos órgãos que compõem a organização, isto é, com os departamentos, divisões, seções e unidades. ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 17. CADEIA DE COMANDO E CADEIA ESCALAR PRESIDENTE A B C DIRETOR D E GERENTE F G H I CHEFE SUPERVISOR ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 18. Diretoria Autoridade Assessoria Geral de linha Assessoria e Assessoria Jurídica comunicação Recursos humanos Produção Qualidade Autoridade Autoridade funcional Fábrica funcional ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 19. MODELO FUNCIONAL DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO Administração Geral Industrial Marketing Finanças Logística Recursos Humanos Administração Produção Vendas Compras Pessoal Financeira Manutenção Promoção Crédito Armazéns Serviços gerais Engenharia Pesquisa Tesouraria Distribuição Segurança Assistência Benefícios Utilidades Contabilidade técnica ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 20. TEORIA CLÁSSICA ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 21. CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO As funções universais da Administração são: PLANEJAMENTO / PREVISÃO Envolve avaliação do futuro e aprovisionamento em funções dele. Unidade, continuidade, flexibilidade e apreciação são os aspectos principais de um plano de ação. ORGANIZAÇÃO Proporciona todas as coisas úteis ao funcionamento da empresa e pode ser dividida em organização material e organização social. COMANDO Leva a organização a funcionar. Seu objetivo é alcançar o máximo retorno de todos os empregados no interesse dos aspectos globais. ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  • 22. CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO As funções universais da Administração são: COORDENAÇÃO Harmoniza todas as atividades do negócio, facilitando seu trabalho e seu sucesso. Ela sincroniza coisas e ações em suas proporções certas e adapta os meios aos fins. CONTROLE Consiste na verificação para certificar se todas as coisas ocorrem em conformidade com o plano adotado, as instruções transmitidas e os princípios estabelecidos. O objetivo é localizar as fraquezas e os erros no sentido de retificá-los e prevenir a recorrência. ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com