O documento descreve os principais pontos da Teoria Clássica da Administração desenvolvida por Henri Fayol no início do século XX. A teoria enfatiza a estrutura organizacional e divide as funções da empresa em 6 categorias. Fayol também definiu 14 princípios gerais de administração como divisão do trabalho e hierarquia.
3. HENRI FAYOL
1841 - 1925
Nasceu em Constantinopla, morreu em Paris.
Desenvolveu a Teoria Clássica na França.
Engenheiro de Minas aos 25 anos.
Gerente Geral aos 47 anos.
Viveu consequências da Revolução Industrial e da
Primeira Guerra Mundial.
Defendeu a Separação da administração da
operação
Enfase: Estrutura
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4. 1913
PRODUÇÃO EM MASSA
FORD
TAREFAS TAYLOR
FAYOL ESTRUTURA
1916
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5. TEORIA CLÁSSICA
A Teoria Clássica ao contrário da Administração Científica se preocupa com a
divisão no nível dos órgãos que compõem a organização, isto é, com os
departamentos, divisões, seções e unidades.
Os aspectos organizacionais são analisados de cima para baixo (da direção,
para execução) e do todo para as partes (da síntese para a análise),
exatamente ao contrário da abordagem da administração científica.
Os objetivos tanto da Administração Científica quanto da Teoria
Clássica são os mesmo: a busca da eficiência das organizações.
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7. SEGUNDO FAYOL A EMPRESA TINHA 6 FUNÇÕES BÁSICAS:
1. FUNÇÕES TÉCNICAS
Relacionadas com a produção de bens ou de serviços da empresa.
2. FUNÇÕES COMERCIAIS
Relacionadas com a compra, venda e permutação.
3. FUNÇÕES FINANCEIRAS
Relacionadas com a procura e gerência de capitais.
4. FUNÇÕES DE SEGURANÇA
Relacionadas com a proteção e preservação dos bens e das pessoas.
5. FUNÇÕES CONTÁBEIS
Relacionadas com inventários, registros, balanços, custos e
estatísticas.
6. FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS
Coordenam e sincronizam as demais funções.
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8. SEGUNDO FAYOL A EMPRESA TINHA 6 FUNÇÕES BÁSICAS:
Empresa
Função de Função Função Função de Função de Função
Administração Comercial Financeira Segurança Contabilidade Técnica
Planejamento
Organização
Para Fayol, a função administrativa
Comando
era a mais importante de todas.
Coordenação
Controle
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9. Para Fayol existe uma proporcionalidade da função administrativa, isto é,
ela se reparte por todos os níveis da hierarquia da empresa e não é
privativa da alta cúpula.
Em outros termos, a função administrativa não se concentra
exclusivamente no topo da empresa, nem é privilégio dos diretores, mas é
distribuída proporcionalmente entre todos os níveis hierárquicos.
À medida que se desce na escala hierárquica, mais aumenta a proporção
das outras funções da empresa e, à medida que se sobe na escala
hierárquica, mais aumenta a extensão e o volume das funções
administrativas.
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10. PROPORÇÃO DAS FUNÇÕES
ADMISNITRATIVAS
CONTÁBEIS
FINANCEIRAS
SEGURANÇA
COMERCIAIS
TÉCNICAS
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11. PRINCÍPIOS GERAIS DE ADMINISTRAÇÃO PARA FAYOL
1. DIVISÃO DO TRABALHO
Consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a
eficiência.
2. AUTORIDADE E RESPONSABILIDADE
Autoridade e o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência. A
responsabilidade é uma consequência natural da autoridade e significa o
dever de prestar contas. Ambas devem estar equilibradas entre si.
3. DISCIPLINA
Depende da obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito
aos acordos estabelecidos.
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12. PRINCÍPIOS GERAIS DE ADMINISTRAÇÃO PARA FAYOL
4. UNIDADE DE COMANDO
Cada empregado deve receber ordens apenas de um superior. É o
princípio da autoridade única.
5. UNIDADE DE DIREÇÃO
Uma cabeça e um plano para cada conjunto de atividades que tenham o
mesmo objetivo.
6. SUBORDINAÇÃO DOS INTERESSES INDIVIDUAIS AOS GERAIS
Os interesses gerais da empresa devem sobrepor-se aos interesses
particulares das pessoas.
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13. PRINCÍPIOS GERAIS DE ADMINISTRAÇÃO PARA FAYOL
7. REMUNERAÇÃO DO PESSOAL
Deve haver justa e garantida satisfação para os empregados e para a
organização em termos de retribuição.
8. CENTRALIZAÇÃO
Refere-se à concentração da autoridade no topo da hierarquia da
organização.
9. CADEIA ESCALAR
É a linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo em
função do princípio do comando.
10. ORDEM
Um lugar para cada coisa e cada coisa em seus lugar. É a ordem
material e humana.
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14. PRINCÍPIOS GERAIS DE ADMINISTRAÇÃO PARA FAYOL
11. EQUIDADE
Amabilidade e justiça para alcançar a lealdade do pessoal.
12. ESTABILIDADE PESSOAL
A rotatividade do pessoal é prejudicial para a eficiência da organização.
Quanto mais tempo uma pessoa permanecer no cargo, tanto melhor para
a empresa.
13. INICIATIVA
A capacidade de visualizar um plano e assegurar pessoalmente o seu
sucesso.
14. ESPÍRITO DE EQUIPE
A harmonia entre as pessoas são grandes forças para a organização.
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15. TEORIA CLÁSSICA
ORGANIZAÇÃO
A Teoria Clássica concebe a organização como
se fosse uma estrutura, forma e disposição
das partes que a constituem, além do inter-
relacionamento entre as partes.
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16. DIVISÃO DO TRABALHO E ESPECIALIZAÇÃO
“A divisão do trabalho constitui a base da organização;
na verdade, é a própria razão da organização.”
A divisão do trabalho conduz à especialização e à
diferenciação das tarefas, ou seja, à heterogeneidade.
A Teoria Clássica ao contrário da Administração
Científica se preocupa com a divisão no nível dos
órgãos que compõem a organização, isto é, com os
departamentos, divisões, seções e unidades.
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17. CADEIA DE COMANDO E CADEIA ESCALAR
PRESIDENTE A
B C
DIRETOR
D E
GERENTE
F G
H I
CHEFE
SUPERVISOR
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18. Diretoria Autoridade
Assessoria Geral de linha
Assessoria e Assessoria Jurídica
comunicação
Recursos humanos Produção Qualidade
Autoridade Autoridade
funcional Fábrica funcional
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21. CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO
As funções universais da Administração são:
PLANEJAMENTO / PREVISÃO
Envolve avaliação do futuro e aprovisionamento em funções dele.
Unidade, continuidade, flexibilidade e apreciação são os aspectos
principais de um plano de ação.
ORGANIZAÇÃO
Proporciona todas as coisas úteis ao funcionamento da empresa e pode
ser dividida em organização material e organização social.
COMANDO
Leva a organização a funcionar. Seu objetivo é alcançar o máximo
retorno de todos os empregados no interesse dos aspectos globais.
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22. CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO
As funções universais da Administração são:
COORDENAÇÃO
Harmoniza todas as atividades do negócio, facilitando seu trabalho e
seu sucesso. Ela sincroniza coisas e ações em suas proporções
certas e adapta os meios aos fins.
CONTROLE
Consiste na verificação para certificar se todas as coisas ocorrem em
conformidade com o plano adotado, as instruções transmitidas e os
princípios estabelecidos. O objetivo é localizar as fraquezas e os erros
no sentido de retificá-los e prevenir a recorrência.
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