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Noções de Administração
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Afinal o que é Administração?

• ADMINISTRAÇÃO
• VAMOS PELA ETMOLOGIA DA PALAVRA?
• O QUE SIGNIFICA ADMINISTRAÇÃO?
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• Idalberto Chiavenatto, A Administrção é o processo de
  planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcançar
  objetivos organizacionais.
• Administração em um conceito mais completo

   •   È o processo de planejar, liderar, organizar e controlar, recursos e pessoas com máxima
       eficácia e eficiência, visando alcançar os objetivos organizacionais em concomitância
       com os objetivos dos membros da organização.
Pilares da Administração


• Planejamento
• Liderança
• Organização
• Controle
Escolas da Administração
•   1903 Teoria da Administração Científica - Taylor, Gilberth
•   1909 Teoria da burocracia - Weber
•   1916 Escola dos Princípios de Administração - Fayol
•   1932 Escola das relações Humanas - Mayo e Lewin
•   1947 Teoria das decisões - Simon
•   1951 Teoria dos Sistemas - Bertalanffy,Kast e Rosenzweig
•   1953 Teoria dos Sistemas Sociotécnicos - Emery e Trist
•   1954 Teoria Neoclássica da Adm - Newman , Druker
•   1957 Escola Comportamental da Adm - McGregor
•   1962 Escola do Desenvolvimento Organizacional - Bennis
•   1972 Teoria da contingência - Woodward,Laurence e lorsch
Fonte: Chiavaneto, I. Introdução à TGA, Makron
                Books, 1998.

               TAREFAS


ESTRUTURA                     PESSOAS
            ORGANIZAÇÃO


                         TECNO-
       AMBIENTE
                          LOGIA
Principais Teorias Administrativas
Ênfase
                Administração              nas
                 Científica     Taylor   Tarefas
 Abordagem
 Clássica da
Administração
                                          Ênfase
                   Teoria       Fayol       na
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                                         Estrutura
Administração Científica

•   Destaque: Frederick Taylor (1903)
•   Ênfase: Na tarefa
•   Aspectos Principais
              • Organização racional
              • Divisão das tarefas
              • Simplificação
              • Especialização
              • Tempos e movimentos
Administração Científica
               SELEÇÃO                    PLANO DE
             CIENTÍFICA DO               INCENTIVO
             TRABALHADOR                  SALARIAL


             DETERMINA
 TEMPOS E                    PADRÃO DE   SUPERVISÃO    MÁXIMA
               ÇÃO DO
MOVIMENTOS                   PRODUÇÃO     FUNCIONAL   EFICIÊNCIA
              “PADRÃO”


                                         CONDIÇÕES
                LEI DA
                                         AMBIENTAIS    LUCROS E
               FADIGA
                                         TRABALHO      SALÁRIOS
Teoria Clássica

• Destaque: Henri Fayol (1916)
• Ênfase: Na estrutura
• Classificação das atividades da empresa:
            •   Funções técnicas, comerciais, de segurança, contábeis, financeiras, e administrativas
            •   Função Administrativa paira sobre todas as outras
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           •   Incentivo econômico não é a única forma motivadora
           •   O trabalhador não se comporta como um ser isolado
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•   Integração social
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•   Grupos informais
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•   Motivação
•   Liderança
•   Comunicação
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Necessidades Humanos Maslow

                                            Desenvolvimento
                                            INTELECTUAL e
                             AUTO-           ESPIRITURAL
Status / Prestígio         REALIZAÇÃO
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Pertença                  PSICOLÓGICAS
Segurança



                           FISIOLÓGICAS
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•   Ingenuidade
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    organização informal a serviço da
    organização formal
Teoria Neoclássica
•   Principais Caracteristicas:
•   Enfâse na prática da Adminstração
     •   Pragmátismo dos resultados
•   Reafirmação dos postulados clássicos
•   Enfâse nos princípios gerais de administração
•   Enfâse nos objetivos e nos resultados
•   Ecletismo nos conceitos
Modelo Japonês


    • O Sistema Toyota de Produção também é chamado de Produção enxuta ou
        Lean Manufacturing.
    •
De acordo fundador da Toyota e mestre de invenções, Sakichi Toyoda
       O com Taiichi Ohno (1988):
        Os valores sociais mudaram. Agora, não podemos vender nossos
        produtos a não ser que nos coloquemos dentro dos corações de
        nossos consumidores, cada um dos quais tem
        conceitos e gostos diferentes. Hoje, o mundo industrial foi forçado a
        dominar de verdade o sistema de produção múltiplo, em pequenas
        quantidades.
Sitema Toyota de Produção

•   A base de sustentação do Sistema Toyota de Produção é a absoluta eliminação do desperdício e os dois pilares necessários à sustentação é o
    just-in-time e a autonomação.
•   Os 7 desperdícios que o sistema visa a eliminar:
•   Superprodução, a maior fonte de desperdício.
•   Tempo de espera, refere-se a materiais que aguardam em filas para serem processados.
•   Transporte, nunca geram valor agregado no produto.
•   Processamento, algumas operações de um processo poderiam nem existir.
•   Estoque, sua redução ocorrerá através de sua causa raiz.
•   Movimentação
•   Defeitos, produzir produtos defeituosos significa desperdiçar materiais, mão-de-obra, movimentação de materiais defeituosos e outros.

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Capitulo 01 noções de administração

  • 1. Noções de Administração ADM. JESUS MARTINS – Mestrando em administração
  • 2. Afinal o que é Administração? • ADMINISTRAÇÃO • VAMOS PELA ETMOLOGIA DA PALAVRA? • O QUE SIGNIFICA ADMINISTRAÇÃO? • AD = Direção, Tendência Para • MINISTER = Subordinação, Obediência • ADMINISTRAÇÃO aquele que presta um serviço a outro
  • 3. Mas a Administração se resumiria só a isto? • Idalberto Chiavenatto, A Administrção é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcançar objetivos organizacionais. • Administração em um conceito mais completo • È o processo de planejar, liderar, organizar e controlar, recursos e pessoas com máxima eficácia e eficiência, visando alcançar os objetivos organizacionais em concomitância com os objetivos dos membros da organização.
  • 4. Pilares da Administração • Planejamento • Liderança • Organização • Controle
  • 5. Escolas da Administração • 1903 Teoria da Administração Científica - Taylor, Gilberth • 1909 Teoria da burocracia - Weber • 1916 Escola dos Princípios de Administração - Fayol • 1932 Escola das relações Humanas - Mayo e Lewin • 1947 Teoria das decisões - Simon • 1951 Teoria dos Sistemas - Bertalanffy,Kast e Rosenzweig • 1953 Teoria dos Sistemas Sociotécnicos - Emery e Trist • 1954 Teoria Neoclássica da Adm - Newman , Druker • 1957 Escola Comportamental da Adm - McGregor • 1962 Escola do Desenvolvimento Organizacional - Bennis • 1972 Teoria da contingência - Woodward,Laurence e lorsch
  • 6. Fonte: Chiavaneto, I. Introdução à TGA, Makron Books, 1998. TAREFAS ESTRUTURA PESSOAS ORGANIZAÇÃO TECNO- AMBIENTE LOGIA
  • 8. Ênfase Administração nas Científica Taylor Tarefas Abordagem Clássica da Administração Ênfase Teoria Fayol na Clássica Estrutura
  • 9. Administração Científica • Destaque: Frederick Taylor (1903) • Ênfase: Na tarefa • Aspectos Principais • Organização racional • Divisão das tarefas • Simplificação • Especialização • Tempos e movimentos
  • 10. Administração Científica SELEÇÃO PLANO DE CIENTÍFICA DO INCENTIVO TRABALHADOR SALARIAL DETERMINA TEMPOS E PADRÃO DE SUPERVISÃO MÁXIMA ÇÃO DO MOVIMENTOS PRODUÇÃO FUNCIONAL EFICIÊNCIA “PADRÃO” CONDIÇÕES LEI DA AMBIENTAIS LUCROS E FADIGA TRABALHO SALÁRIOS
  • 11. Teoria Clássica • Destaque: Henri Fayol (1916) • Ênfase: Na estrutura • Classificação das atividades da empresa: • Funções técnicas, comerciais, de segurança, contábeis, financeiras, e administrativas • Função Administrativa paira sobre todas as outras • Consiste em: prever, organizar, comandar, coordenar, e controlar
  • 12. Teoria de Recursos Humanos • Década de 30 • Ênfase: Nas pessoas • Pressupostos: • Incentivo econômico não é a única forma motivadora • O trabalhador não se comporta como um ser isolado • A especialização funcional não cria necessariamente a organização mais eficiente
  • 13. Teoria das Relações Humanas Principais Aspectos • Integração social • Comportamento social • Recompensas e punições • Grupos informais • Relações intergrupais • Motivação • Liderança • Comunicação • Organização Informal • Dinâmica de Grupo • Processo Decisório • Mudança Organizacional
  • 14. Necessidades Humanos Maslow Desenvolvimento INTELECTUAL e AUTO- ESPIRITURAL Status / Prestígio REALIZAÇÃO Afeição Pertença PSICOLÓGICAS Segurança FISIOLÓGICAS
  • 15. Avanços da Teoria de R.H. • Confronto das Idéias Clássicas • Crença na possibilidade de superação do conflito • Ingenuidade • Enfoque manipulador: colocar a organização informal a serviço da organização formal
  • 16. Teoria Neoclássica • Principais Caracteristicas: • Enfâse na prática da Adminstração • Pragmátismo dos resultados • Reafirmação dos postulados clássicos • Enfâse nos princípios gerais de administração • Enfâse nos objetivos e nos resultados • Ecletismo nos conceitos
  • 17. Modelo Japonês • O Sistema Toyota de Produção também é chamado de Produção enxuta ou Lean Manufacturing. • De acordo fundador da Toyota e mestre de invenções, Sakichi Toyoda O com Taiichi Ohno (1988): Os valores sociais mudaram. Agora, não podemos vender nossos produtos a não ser que nos coloquemos dentro dos corações de nossos consumidores, cada um dos quais tem conceitos e gostos diferentes. Hoje, o mundo industrial foi forçado a dominar de verdade o sistema de produção múltiplo, em pequenas quantidades.
  • 18. Sitema Toyota de Produção • A base de sustentação do Sistema Toyota de Produção é a absoluta eliminação do desperdício e os dois pilares necessários à sustentação é o just-in-time e a autonomação. • Os 7 desperdícios que o sistema visa a eliminar: • Superprodução, a maior fonte de desperdício. • Tempo de espera, refere-se a materiais que aguardam em filas para serem processados. • Transporte, nunca geram valor agregado no produto. • Processamento, algumas operações de um processo poderiam nem existir. • Estoque, sua redução ocorrerá através de sua causa raiz. • Movimentação • Defeitos, produzir produtos defeituosos significa desperdiçar materiais, mão-de-obra, movimentação de materiais defeituosos e outros.