O documento discute a implementação de projetos sociais, abordando três habilidades essenciais: gerenciamento de problemas, gerenciamento de pessoas e gerenciamento de controles internos. Também destaca a importância do monitoramento, avaliação e controle durante a implementação do projeto.

1. Gestão de
Projetos Sociais
PMD Pro1
Sessão 06

2. Onde estamos?
Monitoramento, avaliação e controle
Identificação
e design
do projeto
Definição
do projeto
Transição
do projeto
Porta de decisão
Gerenciamento das Partes
Interessadas
Gerenciamento da Justificativa
Gerenciamento de Riscos
Gerenciamento do Escopo
Gerenciamento do Tempo
Gerenciamento dos Recursos

3. Implementação / Execução
- O gerenciamento de problemas
- O gerenciamento de pessoas
- O gerenciamento de controles internos

4. Implementação/Execução do Projeto
Monitoramento, avaliação e controle
Identificação
e design
do projeto
Definição
do projeto
Transição
do projeto
Porta de decisão

5. Qual o papel do gerente do projeto na fase de
implementação?

6. Gerenciamento dos planos por disciplina

7. Elementos da implementação do projeto (p.57)
Habilidades para
Implementação
Gerenciamento
de problemas
Gerenciamento
de pessoas
Gerenciamento
dos controles
internos

8. Habilidades para Implementação (p.58)
Gerenciamento
de problemas
Gerenciamento
de pessoas
Gerenciamento
dos controles
internos
Identifica-
ção e
acompa-
nhamento
Análise
Comunica-
çãoControle

9. Habilidades para Implementação (p.59)
Gerenciamento
de problemas
Gerenciamento
de pessoas
Gerenciamento
dos controles
internos
Registro de Problemas
Refer
ência
Informa
do por
Descrição
Data do
relatório
Delega
do a
Data
da
deleg
ação
Situação atual
Data de
atualizaç
ão
Resolução
1.1 João
. Um lote de
materiais de
formação têm
erros na
impressão das
cores das
atividades
11/07 Maria 17/07
Hoje foram
recebidos os
materiais e
identificou-se
o problema
Contatamos a
gráfica que se
responsabilizo
u pela
reimpressão
do material
11/07
12/07
A gráfica irá
reimprimir o
material, mas
a impressão
atrasará os
processos de
formação das
equipes
Isto gera um
novo
problema...

10. Habilidades para Implementação (p.59)
Gerenciamento
de problemas
Gerenciamento
de pessoas
Gerenciamento
dos controles
internos
Criação de normas de comunicação da equipe
Realização da avaliação de desempenho
Desenvolvimento da equipe do projeto
Documentação do Organograma do Projeto
Criação das descrições de cargo
Formar equipe

11. Habilidades para Implementação (p.60)
Gerenciamento
de problemas
Gerenciamento
de pessoas
Gerenciamento
dos controles
internos
Eficácia e eficiência
Confiabilidade dos resultados
Conformidade jurídica
Proteger recursos
Reduzir risco de fraude

12. Habilidades para Implementação (p.60)
Gerenciamento
de problemas
Gerenciamento
de pessoas
Gerenciamento
dos controles
internos
Controles
Internos
Sistemas
de
recursos
humanos Serviços
de
abaste-
cimento
Finan-
ceiro
Inventário
Contratos
e acordos
Infraes-
trutura
Protoco-
los de
segurança
Gerencia-
mento de
frota
Gerencia
mento de
informa-
ções

14. Fase 4: Implementação / Execução
Habilidades para
Implementação
Problemas
Pessoas
Controles
internos
Habilidades Técnicas e Interpessoais
Qual propósito dos controles internos?
Identifica – Analisa – Comunica - Controla
CONSOLIDANDO

15. - Monitoramento;
- Avaliação;
- Controle e Tolerâncias!
Monitoramento, Avaliação e Controle do
projeto

16. Monitoramento, avaliação e controle (p.63)
Monitoramento, avaliação e controle
Identificação
e design
do projeto
Definição
do projeto
Transição
do projeto
Porta de decisão

17. Porque monitoramento, avaliação e controle?
Você já gerenciou um projeto sem riscos?

18. Porque monitoramento, avaliação e controle?
Escopo
Tempo
Quali-
dade
Custo
RISCO

19. Monitoramento, avaliação e controle
Qual é a diferença
entre os 3?

20. Estrutura Lógica - Indicadores complementares
Descrição do
projeto
Indicadores Fonte de verificação
Pressupostos e/ou
riscos
Impacto
Objetivos
Resultados –
Produtos
Atividades
Fazer as coisas bem
feitas
(obter resultados)
MONITORAMENTO
Fazer o que deve ser
feito
(o sentido dos resultados)
AVALIAÇÃO

21. Monitoramento - ligado a resultados/produtos (p.64)
Descrição do
projeto
Indicadores Fonte de
verificação
Pressupostos
Impacto
Objetivo(s)
Resultados-
Produtos
Atividades
Recursos/
Insumos*
Monitoramento
• Entrega do serviço
• Distribuição física
• Controle financeiro
• Controle de
compras e
inventário
Ligado aos
componentes de
Recursos, Atividades
e
Resultados/Produtos.
Monitoramento
• Pressupostos
• Riscos A

22. Monitoramento de todo o projeto
Área de conhecimento Processo
Gerenciamento do escopo • Monitorar contrato/ata de constituição
• Monitorar EAP
Gerenciamento do tempo • Monitore o cronograma e faça um cronograma de
monitoramento
Gerenciamento de recursos
do projeto
• Monitore custos, faça análises financeiras
• Dirija a equipe do projeto, analise seu desempenho, tome
decisões
• Acompanhamento administrativo
Riscos • Monitoramento dos riscos
Gerenciamento da
justificativa do projeto
• Monitoramento dos pressupostos do Marco Lógico
Gerenciamento das partes
interessadas
• Monitorar responsabilidades
• Monitorar comunicação entre as partes
• Informe o desempenho aos interessados

23. Avaliação (p.65)
Recursos/
Insumos
Objetivos – A
lógica causal entre
os produtos e
objetivos está
correta?
Impactos - A lógica
causal entre os
objetivos e o
impacto está
correta?
Descrição do
projeto
Indicadores Fonte de
verificação
Pressupostos
Impacto
Objetivo(s)
Resultados –
Produtos
Atividades

24. Avaliação (p.65)
Recursos/
Insumos
Objetivos - A
lógica causal entre
os produtos e
objetivos está
correta?
Impactos - A lógica
causal entre os
objetivos e o
impacto está
correta?
Descrição do
projeto
Indicadores Fonte de
verificação
Pressupostos
Impacto
Objetivo(s)
Resultados –
Produtos
Atividades
Monitoramento de pressupostos – Preste
atenção especial ao acompanhamento
de pressupostos nos níveis de
Resultados e Objetivos. Eles são
DECISIVOS para o sucesso do projeto.

25. Abordagens de Avaliação (p.69)
• Avaliação Intermediária
• Avaliação Final
• Avaliação Ex-Post
O projeto teve sucesso ao alcançar os resultados, metas e o impacto desejado?
O projeto foi relevante, efetivo e eficiente?
O projeto tem o potencial de ser sustentável em suas operações e impacto?
A teoria expressa na estrutura lógica foi confirmada?

26. Monitoramento/ Avaliação - Qual é a diferença?
MONITORAMENTO AVALIAÇÃO
O que? Revisão constante de atividades/
resultados e produtos – identifica ações
corretivas necessárias. Mede o progresso das
operações diárias do projeto.
O que? Coleta e análise de informação para
verificar o avanço na entrega dos resultados e
produtos e sua contribuição para atingir
objetivos e impactos.
Por quê? Identificar problemas e achar
soluções, medir avanços em comparação com
resultados e produtos, manter atividades no
cronograma, etc. Tomar decisões sobre os
recursos (vários). Ver tendências e padrões.
Por quê? Medir eficácia do projeto, ver se
Objetivos foram atingidos, verificar nível da
qualidade das coisas sendo feitas, aprender
lições p/ melhorias futuras, etc.
Quando? De forma contínua ao longo do
desenvolvimento do projeto.
Quando? Periodicamente, (a frequência varia
segundo projeto). Normalmente meio termo,
final e pós projeto.
Como? Visita de campo, registros, relatórios. Como? Avaliação Interna / Externa

27. E o CONTROLE do projeto (p.70)
GERENCIAR AS MUDANÇAS
NECESSÁRIAS
1. Verificadas no monitoramento /avaliação
intermediária
2. Planos não são perfeitos e imutáveis

28. Como proceder com a mudança?
Identificar Aprovar Controlar Documentar

29. Uma “porta de decisão” para as mudanças?
Quais seriam as
implicações desta
mudança?
Esta mudança ou
implicações são
permitidas pelo
contrato/ata de
constituição?
Esta mudança está dentro
das tolerâncias do
gerente?
O comitê de governança
precisa decidir por esta
mudança?
Preciso avisar a
comunidade/beneficiários?
Vamos alterar os planos e
efetivar a mudança?

33. Transição
- Planejamento da Transição
- Encerramento do Projeto
- Aprendizados

34. Transição do Projeto (p.75)
Monitoramento, avaliação e controle
Identificação
e design
do projeto
Definição
do projeto
Transição
do projeto
Porta de decisão

35. O que acontece quando um projeto acaba?

36. Por que se chama fase de “transição”?

37. 4 alternativas de Transição:
Encerramento Extensão Expansão Redesenho

38. 4 alternativas de Transição: (p.76)
Encerramento ou
Finalização
• O projeto é
formalmente fechado
e todas as atividades
de encerramento do
projeto são
completadas
• Isso pode incluir a
transferência para uma
organização parceira
Extensão
• Negociação de
tempo extra para
concluir o
projeto (pode
ser com um
custo adicional
ou “sem” custo).
Expansão
• A equipe
identifica que
elementos do
projeto devem
ser replicados
• A equipe
identifica nova
área ou
população-alvo
Redesenho ou
Redesign
• O projeto é refeito e
continua por meio de
uma nova fase, com
intervenções ou
atividades
modificadas
Existe a extensão sem custo?

39. Encerramento do Projeto (p.78)
Administrativo
• >
• A equipe do projeto
foi liberada ou
realocada?
• Os equipamentos,
veículos, escritórios
do projeto foram
realocados, vendidos
ou transferidos?
• Os relatórios do
projeto e
documentos de
encerramento estão
completos?
• Os arquivos do
projeto estão
atualizados?
Financeiro
• >
• <
• Todos os recursos dos
doadores foram
recebidos?
• Todas as contas a
receber (adiantamentos
do projeto,
adiantamentos de
viagem e
adiantamentos para os
fornecedores) foram
liquidados?
• Todas as contas a
pagar foram pagas?
Contratual
• ?
• ?
• Todos os contratos
estão encerrados?
• Fornecedores?
Subcontratados?
Doadores?
Organizações
implementadoras?
Outros?
• O doador analisou e
aceitou os
resultados/produtos
do projeto?

40. Aprendizagem do Projeto

41. Revisão após a ação (p.79)
• Atividade de
aprendizado simples,
rápida e versátil
• Relativamente direto
para organizar e
implementar
• Ajuda os participantes
a compreender o que
foi planejado em
comparação com o
que realmente
aconteceu
Avaliação
• Mais formal, mais
recursos, mais tempo
Julgamento
• O projeto atingiu
os resultados e o
impacto?
• O projeto foi
relevante, eficaz e
eficiente?
• O projeto tem
potencial para ser
sustentável em
sua operação e
impacto?
• A lógica da
estrutura lógica é
sustentável?
Conhecimento
• O projeto
proporcionou
lições para
informar as
decisões sobre
operações,
política ou
estratégia
relacionadas a
intervenções em
programas em
andamento ou
futuros?

42. Comemorar!! (p.79)
• Comemore conclusões bem
sucedidas
• Reconheça o encerramento
• Confirme as relações sociais

45. Fase 6: Transição do Projeto
Encerramento
Extensão
Expansão
Redesenho
Revisão Após Ação
X
Avaliação
CONSOLIDANDO

46. Onde estamos?
Monitoramento, avaliação e controle
Identificação
e design
do projeto
Definição
do projeto
Transição
do projeto
Porta de decisão
Gerenciamento das Partes
Interessadas
Gerenciamento da Justificativa
Gerenciamento de Riscos
Gerenciamento do Escopo
Gerenciamento do Tempo
Gerenciamento dos Recursos

47. Ferramentas/Processos X Fase X Disciplina
Ferramentas/Pro
cessos da Fase
Gerenciamento
do Escopo
Gerenciamento
do tempo
Gerenciamento
de recursos
Gerenciamento
de riscos
Gerenciamento
da justificativa
Gerenciamento
das partes
interessadas
Identificação e
design
Triângulo de
Gestão, Portas de
Decisão
Quadro Lógico
Árvore de
problemas
Árvore de
objetivos
Diagrama de Venn
Matriz de análise
das partes
interessadas
Definição
Comitê de
Governança, Ata
de Constituição,
Definição de
Tolerâncias e
Lançamento do
Projeto.
Comitê de
governança
Planejamento EAP
Diagrama de rede
Estimativa de
recursos
Estimativa de
tempo
Caminho Crítico
Gráfico de Gantt
Plano de recursos
humanos /
Orçamento
baseado em
Atividades
Identificação,
avaliação e
planejamento de
resposta aos
riscos
Matriz RECI
Plano de
Comunicação
Implementação
Registro de
problemas
Cadeia de
Suprimentos
Monitoramento
, avaliação e
controle
Plano de
Monitoramento e
Avaliação
Mapeamento dos
processos de
mudança
Avaliação de
Desempenho
Tempo x Recurso
Controle e
monitoramento
de riscos
Transição
Matriz de
planejamento da
transição

48. Prova PMD
• O que é a certificação?
• A gente viu o conteúdo completo?
• Como é a prova?
– Simulado: http://online.apmg-
exams.com/index.aspx?subid=38&masterid=10# (Sample
Exam)
• Quanto custa? R$ 120
• Como faço? E-mail para contato@inkinspira.com.br
Tem interesse em
ser certificado PMD
Pro1?

49. O que vimos hoje?
• Implementação
• Monitoramento, Avaliação e Controle
• Monitoramento;
• Avaliação;
• Controle e Tolerâncias!
• Transição
• Possibilidades (encerramento,
extensão, expansão, redesenho)
• Tipos de encerramento
(administrativo, financeiro, contratual)
• Revisão após-ação
• Prova de certificação

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