O documento discute conceitos importantes para lideranças de organizações sociais, incluindo o Triângulo do Foco Estratégico, Teoria de Mudança, aprendizado e propósito da liderança. A agenda inclui revisão de planejamento estratégico, discussão sobre onde a organização está e deveria estar focada, e como validar a Teoria de Mudança através de pesquisas e aprendizados.
É muito difícil tomar decisões no nosso dia a dia. Nessa apresentação tentei resumir 5 habilidades que todo bom tomador de decisão possui. Você também pode aprender a tomar decisões melhores.
Aula inicial da disciplina de Gestão da Inovação da pós-graduação em Gestão da Informação, do Conhecimento e Novas Tecnologias.
Discute o conceito de inovação e as difusões de inovações, de Rogers.
Hangouts: Compreenda o paradoxo do sucesso em vendasfranklincoveybr
Domine o grande paradoxo do sucesso em vendas
e conquiste mais clientes!
Ao longo dos anos VENDAS tem se tornado uma relação disfuncional baseada no medo.
Clientes temem que os vendedores lhes “empurrem” coisas que não precisam, que comprem produtos inadequados para suas necessidades ou que tomem decisões equivocadas por falta de informação.
Por outro lado, vendedores temem não fechar negócios, não bater suas metas e não progredir em suas carreiras.
Descubra como derrubar esta barreira e promover o sucesso do seu cliente!
As empresas precisam inovar para criar seus diferenciais competitivos. Porém, as empresas não são criativas e inovadoras. As idéias só são geradas em um lugar: o cérebro de um ser humano. Por isso, as empresas dedicam grtande atenção ao desenvolvimento do potencial criativo e inovador de seus funcionários.
É muito difícil tomar decisões no nosso dia a dia. Nessa apresentação tentei resumir 5 habilidades que todo bom tomador de decisão possui. Você também pode aprender a tomar decisões melhores.
Aula inicial da disciplina de Gestão da Inovação da pós-graduação em Gestão da Informação, do Conhecimento e Novas Tecnologias.
Discute o conceito de inovação e as difusões de inovações, de Rogers.
Hangouts: Compreenda o paradoxo do sucesso em vendasfranklincoveybr
Domine o grande paradoxo do sucesso em vendas
e conquiste mais clientes!
Ao longo dos anos VENDAS tem se tornado uma relação disfuncional baseada no medo.
Clientes temem que os vendedores lhes “empurrem” coisas que não precisam, que comprem produtos inadequados para suas necessidades ou que tomem decisões equivocadas por falta de informação.
Por outro lado, vendedores temem não fechar negócios, não bater suas metas e não progredir em suas carreiras.
Descubra como derrubar esta barreira e promover o sucesso do seu cliente!
As empresas precisam inovar para criar seus diferenciais competitivos. Porém, as empresas não são criativas e inovadoras. As idéias só são geradas em um lugar: o cérebro de um ser humano. Por isso, as empresas dedicam grtande atenção ao desenvolvimento do potencial criativo e inovador de seus funcionários.
A decisão em equipe envolve vários agentes, critérios, alternativas, interesses, pontos de vista conflitantes e grupos de pressão. Quando uma equipe não consegue tomar uma decisão, o poder da decisão acaba ficando na mão de uma única pessoa (uma fuga para o velho paradigma de gestão, onde poucos pensam e a maioria apenas executa o que foi pensado). Nessa apresentação, você vai conhecer 5 abordagens diferentes para tomar decisões em equipe. São papéis, técnicas e ferramentas que farão a sua equipe trabalhar de maneira efetiva na resolução de problemas cada vez mais complexos, praticando a auto-gestão e aumentando sua autonomia.
Slides da Trend Talk apresentada no Agile Trends 2014.
Nesta obra, o autor ensina a identificar as prioridades do cotidiano e realizá-las de forma rápida e inteligente, sem repetir ações irrelevantes para o sucesso, que gera desperdício de recursos e de tempo, aproveitando as oportunidades e evitando o risco.
Focada na eficácia corporativa e pessoal, a FranklinCovey é uma empresa multinacional fundada por Stephen R. Covey, autor do best-seller Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes, atua em mais de 140 países e possui 44 escritórios pelo mundo. No Brasil desde 2000, já desenvolveu treinamentos para mais de 200 corporações, utilizando uma metodologia alicerçada em princípios, que transformam as organizações de dentro para fora, melhorando sua performance organizacional.
Gestão ágil pessoal e profissional com Organizador Ágil e Trello - Material d...Blog Eu na TI
Slides do curso Gestão ágil pessoal e profissional com Organizador Ágil e Trello: Produtividade TOTAL. Acesse as vídeo aulas em http://bit.ly/agil-total
Que tal, em um único curso, aprender ferramentas e técnicas que lhe proporcionarão produtividade e organização pessoal, familiar e profissional? Chegou o treinamento Produtividade com Organizador Ágil e Trello, ministrado pelo criador do Organizador Ágil.
O Organizador Ágil é um método de gestão para aumento de produtividade e diminuição de estresse. Ele é simples, objetivo, sustentável ao longo prazo e inspirado nas melhores técnicas de gestão ágil disponíveis no mercado.
Já o Trello é um dos aplicativos para gerenciamento de atividades mais utilizados do mundo, com a possibilidade de criação de contas gratuitas e acesso via web ou aplicativo para smartphone.
Realmente acredito no impacto positivo que pode ser causado pelo Organizador Ágil, por isso, decidi liberar o material utilizado, então, aproveite e compartilhe. :-)
Durante o curso, serão oferecidas respostas às seguintes perguntas:
Como evitar o desperdício de tempo com atividades redundantes ou adiáveis?
Como lidar com excesso de atividades para executar?
Como sincronizar suas atividades com as dos seus familiares ou colegas de trabalho?
Como evitar esquecimentos de compromissos ou prazos ?
A abordagem do curso será teórica e prática. Logo após a primeira seção, de introdução e motivação, você já será apresentado ao Organizador Ágil e ao Trello em um passo a passo prático, acompanhado por exercícios que conduzirão à organização das suas próprias atividades no Trello: você já colherá os benefícios imediatamente.
Nas seções seguintes, os componentes básicos do Organizador Ágil são descritos em detalhes. O curso também conta com uma seção de bônus com os principais fundamentos teóricos que inspiraram a criação do Organizador Ágil (Gestão ágil, Scrum, Ciclo PDCA, KanBan, Sistema Toyota de Produção, Shuhari do Aikido e GTD).
Não perca tempo, revolucione sua produtividade de maneira leve e ágil com Organizador Ágil e Trello.
Gestao da Inovacao - Processo e Projeto de InovacaoKenneth Corrêa
Segunda aula da disciplina de Gestão da Inovação oferecida como parte do curso de Gestão da Informação, do Conhecimento e Novas Tecnologias, cobrindo os processos de inovação e a elaboração de um projeto
Nesta obra, o autor ensina a identificar as prioridades do cotidiano e realizá-las de forma rápida e inteligente, sem repetir ações irrelevantes para o sucesso, que gera desperdício de recursos e de tempo, aproveitando as oportunidades e evitando o risco.
Apresentação da Palestra do DevOps Summit Brasil 2017. O Scrum Master é frequentemente lembrado quando o time precisa de um removedor de impedimentos ou de um facilitador. Mas será que sua atuação se limita a estas duas competências? Entenda neste talk quais são as competências que um Scrum Master pode desenvolver, quais são as dificuldades de cada uma delas e como identificar quais o Time Scrum mais necessita.
Palestra do Waldez Luiz Ludwig - psicólogo, consultor em gestão e palestrante apresentada no VI Congresso de Inovação Tecnológica em Energia Elétrica.
Essa e outras apresentações estão disponíveis no site oficial do palestrante : http://www.ludwig.com.br/
Uma das primeiras tentativas de obter ideias dos colaboradores e transformá-las em oportunidades para a empresa, foi a antiga “caixinha de sugestões”.
Baseado em um dos princípios defendidos por Peter Drucker de que “mesmo no trabalho rotineiro, o único especialista de verdade é aquele que põe a mão na massa”, os programas de ideias se desenvolveram, embora continuassem voltados para melhorias e redução de custos.
A evolução de TI nas empresas provocaram um salto de qualidade nos programas de ideias.
Hoje em dia eles são mais colaborativos, envolvem todas as áreas da empresa e podem influir a gestão do conhecimento, gestão da inovação e a inovação aberta, beneficiando as empresas até com ideias de clientes, usuários e interessados.
Mais do que isso, hoje os programas de ideias fazem parte das estratégias de inovação das empresas, podendo contribuir para inovações de impacto, desenvolvimento de produtos, estratégias de marketing e até acompanhamento de tendências, por meio da captação de sinais fracos.
Uma das principais tendencias atuais das áreas de tecnologia e negócios é a inovação. Esta apresentação explora o processo de inovação e objetiva ser uma fonte de inspiração para o uso de técnicas e ferramentas de pensamento criativo que possam vir a melhorar o processo de inovação nas organizações, com foco nas áreas técnicas.
A geração de grandes ideias é apenas a parte inicial do processo de inovação, porém, pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso de todo o modelo de gestão da inovação.
Slidecast sobre o livro A Bíblia da Inovação, de Philip Kotler e Fernando Trías de Bes. O aúdio foi editado a partir de uma apresentação realizada internamente no Serpro, em maio/2013.
A decisão em equipe envolve vários agentes, critérios, alternativas, interesses, pontos de vista conflitantes e grupos de pressão. Quando uma equipe não consegue tomar uma decisão, o poder da decisão acaba ficando na mão de uma única pessoa (uma fuga para o velho paradigma de gestão, onde poucos pensam e a maioria apenas executa o que foi pensado). Nessa apresentação, você vai conhecer 5 abordagens diferentes para tomar decisões em equipe. São papéis, técnicas e ferramentas que farão a sua equipe trabalhar de maneira efetiva na resolução de problemas cada vez mais complexos, praticando a auto-gestão e aumentando sua autonomia.
Slides da Trend Talk apresentada no Agile Trends 2014.
Nesta obra, o autor ensina a identificar as prioridades do cotidiano e realizá-las de forma rápida e inteligente, sem repetir ações irrelevantes para o sucesso, que gera desperdício de recursos e de tempo, aproveitando as oportunidades e evitando o risco.
Focada na eficácia corporativa e pessoal, a FranklinCovey é uma empresa multinacional fundada por Stephen R. Covey, autor do best-seller Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes, atua em mais de 140 países e possui 44 escritórios pelo mundo. No Brasil desde 2000, já desenvolveu treinamentos para mais de 200 corporações, utilizando uma metodologia alicerçada em princípios, que transformam as organizações de dentro para fora, melhorando sua performance organizacional.
Gestão ágil pessoal e profissional com Organizador Ágil e Trello - Material d...Blog Eu na TI
Slides do curso Gestão ágil pessoal e profissional com Organizador Ágil e Trello: Produtividade TOTAL. Acesse as vídeo aulas em http://bit.ly/agil-total
Que tal, em um único curso, aprender ferramentas e técnicas que lhe proporcionarão produtividade e organização pessoal, familiar e profissional? Chegou o treinamento Produtividade com Organizador Ágil e Trello, ministrado pelo criador do Organizador Ágil.
O Organizador Ágil é um método de gestão para aumento de produtividade e diminuição de estresse. Ele é simples, objetivo, sustentável ao longo prazo e inspirado nas melhores técnicas de gestão ágil disponíveis no mercado.
Já o Trello é um dos aplicativos para gerenciamento de atividades mais utilizados do mundo, com a possibilidade de criação de contas gratuitas e acesso via web ou aplicativo para smartphone.
Realmente acredito no impacto positivo que pode ser causado pelo Organizador Ágil, por isso, decidi liberar o material utilizado, então, aproveite e compartilhe. :-)
Durante o curso, serão oferecidas respostas às seguintes perguntas:
Como evitar o desperdício de tempo com atividades redundantes ou adiáveis?
Como lidar com excesso de atividades para executar?
Como sincronizar suas atividades com as dos seus familiares ou colegas de trabalho?
Como evitar esquecimentos de compromissos ou prazos ?
A abordagem do curso será teórica e prática. Logo após a primeira seção, de introdução e motivação, você já será apresentado ao Organizador Ágil e ao Trello em um passo a passo prático, acompanhado por exercícios que conduzirão à organização das suas próprias atividades no Trello: você já colherá os benefícios imediatamente.
Nas seções seguintes, os componentes básicos do Organizador Ágil são descritos em detalhes. O curso também conta com uma seção de bônus com os principais fundamentos teóricos que inspiraram a criação do Organizador Ágil (Gestão ágil, Scrum, Ciclo PDCA, KanBan, Sistema Toyota de Produção, Shuhari do Aikido e GTD).
Não perca tempo, revolucione sua produtividade de maneira leve e ágil com Organizador Ágil e Trello.
Gestao da Inovacao - Processo e Projeto de InovacaoKenneth Corrêa
Segunda aula da disciplina de Gestão da Inovação oferecida como parte do curso de Gestão da Informação, do Conhecimento e Novas Tecnologias, cobrindo os processos de inovação e a elaboração de um projeto
Nesta obra, o autor ensina a identificar as prioridades do cotidiano e realizá-las de forma rápida e inteligente, sem repetir ações irrelevantes para o sucesso, que gera desperdício de recursos e de tempo, aproveitando as oportunidades e evitando o risco.
Apresentação da Palestra do DevOps Summit Brasil 2017. O Scrum Master é frequentemente lembrado quando o time precisa de um removedor de impedimentos ou de um facilitador. Mas será que sua atuação se limita a estas duas competências? Entenda neste talk quais são as competências que um Scrum Master pode desenvolver, quais são as dificuldades de cada uma delas e como identificar quais o Time Scrum mais necessita.
Palestra do Waldez Luiz Ludwig - psicólogo, consultor em gestão e palestrante apresentada no VI Congresso de Inovação Tecnológica em Energia Elétrica.
Essa e outras apresentações estão disponíveis no site oficial do palestrante : http://www.ludwig.com.br/
Uma das primeiras tentativas de obter ideias dos colaboradores e transformá-las em oportunidades para a empresa, foi a antiga “caixinha de sugestões”.
Baseado em um dos princípios defendidos por Peter Drucker de que “mesmo no trabalho rotineiro, o único especialista de verdade é aquele que põe a mão na massa”, os programas de ideias se desenvolveram, embora continuassem voltados para melhorias e redução de custos.
A evolução de TI nas empresas provocaram um salto de qualidade nos programas de ideias.
Hoje em dia eles são mais colaborativos, envolvem todas as áreas da empresa e podem influir a gestão do conhecimento, gestão da inovação e a inovação aberta, beneficiando as empresas até com ideias de clientes, usuários e interessados.
Mais do que isso, hoje os programas de ideias fazem parte das estratégias de inovação das empresas, podendo contribuir para inovações de impacto, desenvolvimento de produtos, estratégias de marketing e até acompanhamento de tendências, por meio da captação de sinais fracos.
Uma das principais tendencias atuais das áreas de tecnologia e negócios é a inovação. Esta apresentação explora o processo de inovação e objetiva ser uma fonte de inspiração para o uso de técnicas e ferramentas de pensamento criativo que possam vir a melhorar o processo de inovação nas organizações, com foco nas áreas técnicas.
A geração de grandes ideias é apenas a parte inicial do processo de inovação, porém, pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso de todo o modelo de gestão da inovação.
Slidecast sobre o livro A Bíblia da Inovação, de Philip Kotler e Fernando Trías de Bes. O aúdio foi editado a partir de uma apresentação realizada internamente no Serpro, em maio/2013.
Workshop incompany realizado em Florianópolis por mim Fernanda Lorenzetti e Poline Lottin em junho de 2017.
Tema principal: O que é a agilidade - para iniciantes
- De onde veio
- Modern Agile
- Scrum
Planejamento E Gestão Orientados Por ProcessosPaulo Felix Jr.
Este material dá as linhas gerais para se fazer um planejamento estratégico simples mas que permita ao pequeno empresário orientar a criação ou evolução de seus negócios.
Material elaborado para a disciplina de Marketing Competitivo, Criatividade e Inovação da Pós Graduação em Marketing de Varejo da Faculdade Salesiana do Espírito Santo
Módulo 3 da disciplina de inovação e criatividade: Por que as empresas precisam de processos; Etapas, papeis e responsabilidades no processo de inovação; Desenhando o processo de inovação
Curso Tudo que um gestor de suporte técnico deveria saber - TARDERoberto Cohen
Slides da tarde do curso TUDO QUE UM GESTOR DE SUPORTE TÉCNICO DEVERIA SABER envolvendo questões de help desk, service desk, tdah, catálogo de serviços, base de conhecimento, psicologia social e muito mais.
Keynote do Rio Scrum Gathering 2023, com Samira Tavares, Rafaela Fonseca e Andressa Chiara, falando sobre como a liderança precisa evoluir para lidar com o cenário de incerteza que é constante no mercado. Apresentado um case com resultados de recuperação financeira e redução de custo.
Icatu Ágil 2019 - Desconstruindo a Filosofia ÁgilRafael Targino
Muito se fala sobre os métodos ágeis de gestão de projetos e muitos estão interessados em adotá-los. Mas o que realmente está por trás desses métodos? Quais são os principais elementos que constituem o que chamamos de mindset ágil? E por que é tão difícil as pessoas e empresas incorporarem este novo mindset no seu dia a dia de trabalho?
Nesta palestra iremos discutir os elementos que constituem a essência da filosofia ágil e veremos o porquê destes elementos serem fundamentais para fomentar a inovação nas empresas de hoje.
Palestra realizada no 13o Congresso de Gerenciamento de Projetos do Instituto de Gerenciamento de Projetos de Minas Gerais (PMI-RS). Tema focado na demonstração de como a mudança dos paradigmas de gestão da economia clássica (séc. XX) para os paradigmas de gestão da nova economia (séc. XXI), baseados num pensamento Lean-Agile, irá viabilizar a aceleração e o crescimento exponencial das empresas.
5. Agenda
• Breve Revisão de Planejamento Estratégico
• Triângulo do Foco Estratégico
• Aprendendo com a Teoria de Mudança
• (Aprendizado/pesquisa e StartUp Enxuta)
• Propósito da Liderança
5
10. • Foco no custo/eficiência:
• Excelência operacional;
• O foco é em otimizar processos para simplificar operações e reduzir custos;
• Leva a um alto volume de produção padronizada, com pouca diferenciação;
• Ideal para mercados nos quais os consumidores valorizam o custo em
detrimento de escolha;
• Centralizados, com alta disciplina organizacional;
• Foco na intimidade com o cliente:
• Oferecer um linha única de produtos/serviços que permita personalização ou
customização para atender às necessidades do cliente;
• Solução desenvolvida para aquele cliente;
• Geralmente não é o mais barato ou mais inovador;
• Alinhamento entre desenvolvimento de produto/serviço, funções
administrativas e foco executivo nas necessidades do cliente;
• Descentralização para aproximação do cliente;
• Muitos parceiros para entregar a solução mais adequada;
• Foco no produto/metodologia:
• Cultura que continuamente traz produtos/serviços novos ao mercado;
• Atingem altos preços de mercado devido à experiência que criam para os
clientes;
• Reconhece excelência em criatividade, em trabalho de equipe e em gestão
de conhecimento;
• Caso seja uma metodologia, investe em conhecer em melhorar o método e
acompanhar os resultados dela;
21. Teoria Mudança Saúde Criança
21
Atividades Resultados Objetivo Impacto
PlanodeAção
Familiar(PAF)
Atendimentos:
Moradia
Saúde
Renda
Cidadania
Educação
2 anos e
melhoria de
condições
Criança
mais
saudável
Elevação do
patamar social
da família
Fluxo
Normal
Intervenção
Continuada
$$
24. Teoria de Mudança como abordagem
... e não como um produto (Valters, 2015):
24
• Processo contínuo, pois muitos dos conhecimentos,
evidências e pressupostos vão se revelando/construindo
ao longo do tempo
Focar no processo
• “aprendizagem experiencial estruturada”: inserir objetivos
de aprendizado na organização e ao longo do ciclo dos
projetos.
Priorizar aprendizado
• Incluir diversos stakeholders: equipe, diretoria,
conselheiros, doadores, beneficiários
Ser desenvolvida
localmente
• Uma bússola que apoia a encontrar o modo mais correto
em um emaranhado de sistemas complexos,
descobrindo os caminhos ao longo do tempo
Pensar em
direcionamento e não
em mapa
29. O que é uma pesquisa?
•1. conjunto de atividades que têm por
finalidade a descoberta de novos
conhecimentos no domínio científico,
literário, artístico etc.
•2. investigação ou indagação
minuciosa.
30. Pesquisa
Tem algo que eu acho que sei?
Quais são as hipóteses por trás?
Qual decisão que esta pesquisa
vai embasar?
31. Métodos de Coleta de Dados
• Pesquisa bibliográfica (scielo, google
acadêmico, academia.edu)
• Observação (planejada sistematicamente;
registrada metodicamente; está sujeita a
verificações e controles sobre a validade e
segurança)
• Documentação (prontuários médicos,
boletins, etc.)
• Questionário (google form/surveygizmo/papel)
• Entrevista (estruturadas ou semi)
• Grupo focal (estruturado ou semi)
32. Fonte de dados - Custo e
complexidade da coleta (p.68 PMD)
Observação
Registros existentes
(ex.: listas itens domésticos) Estatísticas rotineiras
Entrevistas com
informantes chave
Debates dos grupos de
discussão (grupo focal)
Pesquisas de amostra
específica
Estudos especiais ou
“pontuais”
O esforço realizado deve ser
proporcional à melhoria na tomada de
decisões
RECURSOS
COMPLEXIDADE
Métodos de Coleta de Dados
+
+
--
35. “Monitore constantemente, resultados bons e ruins, para
melhorar projetos rápida e continuamente”
“O fracasso é uma oportunidade, invista”
“Tire proveito da tecnologia disponível, sem medo”
“Água para todos, para sempre” – o quanto eu estou
atingindo “para todos”, o quanto estou atingindo “para
sempre”.
“Atenção aos outliers: como as exceções positiva têm
superado as expectativas?”
42. O que ainda é necessário aprender
para validar a Teoria de Mudança da
organização?
Rodas de Conversa 2 rodadas
42
43. O que ainda é necessário
aprender para validar a Teoria de
Mudança da organização?
43
44. Matriz de Objetivos de Aprendizados
Objetivo de
Aprendizagem
(o que eu
quero verificar)
Qual o
propósito?
Qual decisão
embasará?
Método de
Coleta
Responsável
pela Coleta
de Dados
Prazo
1
2
3
44
55. Propósito perguntasPropósito
• Qual o seu propósito?
• Qual é a sua causa?
• Qual é a sua crença?
• O que te dá forças para sair
da cama pela manhã?
• Por que alguém deveria se
importar?
• E até quando você quer/pode
se dedicar a este propósito?
56. Rio da Vida perguntas
De onde vem esta intenção? O
que te traz até aqui?
O que não pode ser negociado?
Do que você está abrindo mão?
Que contradições você
encontra?
Quais são as maiores ameaças
no caminho?
Que barreiras te impedem de
avançar mais ou mais rápido?
Rio da Vida
59. DesconstruindoDesconstruindo
• Insegurança + Inquietude – gera
movimento e reduz riscos;
• Não é dom, e erram muito!
• Querem provar algo para
alguém ou para si mesmos;
• Medo do chato, do medíocre, de
morrer ou de ficar parado;
• Mais dúvidas do que certezas –
Curiosidade, busca e não
acomodação;
• Conectam os pontos depois,
mas não perdem tempo;
• Ao invés de serem heróis
solitários, buscam outros para
construir juntos e trocar.
60. LiderarRoselinde Torres (Vídeo)
1. Para onde você está olhando para
antecipar a próxima mudança de
seu modelo de negócio ou sua
vida?
2. Qual é a diversidade da sua rede
pessoal e profissional?
3. Você é corajoso o suficiente para
abandonar uma prática que o
tornou bem sucedido no passado?
61. ÁGUA E ROCHA FIRME
Tudo o que é areia já foi rocha
E tudo o que era firme desmanchou-se
pelo ar.
A água vem e forma rios e mares
E a água pode tudo contornar.
O fogo e o vento levam e destroem
Tornam cinza todo o firme que existir
A água se evapora e se esvai,
Depois chove e cria tudo o que há por vir.
Por isso lhes peço
Não sejam somente
A rocha que pesa
Mas sejam, sim, água
Que tudo contorna
E tudo atravessa.
Vanessa de Mello Brito
ÁGUA E ROCHA
FIRME