O documento aborda o PMBOK, um guia de boas práticas em gerenciamento de projetos, desenvolvido pelo PMI, que é a maior associação de profissionais da área. Ele detalha as fases e áreas de conhecimento do gerenciamento de projetos, incluindo iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle, além do encerramento. Também menciona o gerenciamento de programas e portfólios, as estruturas organizacionais e a importância da comunicação e gerenciamento de riscos.

1. Eduardo Fernandes

2. • PMBOK é um guia de boas práticas de
gerenciamento de projetos desenvolvido
pelo Project Management Institute - PMI
• PMI é a maior associação de profissionais
de gerenciamento de projetos do mundo,
sendo é responsável pela certificação
mais reconhecida globalmente em
gerenciamento de projetos, o Project
Management Professional - PMP
O que é PMBOK

3. É um conjunto de atividades temporárias,
realizadas em grupo, destinadas a produzir
um produto, serviço ou resultado únicos
• Um projeto é temporário no sentido de que
tem um início e fim definidos no tempo, e, por
isso, um escopo e recursos definidos
• E um projeto é único no sentido de que não se
trata de uma operação de rotina, mas um
conjunto específico de operações destinadas a
atingir um objetivo em particular.
O que é Projeto?

4. • O trabalho operacional é o trabalho
rotineiro que dá suporte aos negócios e
sistemas da organização, e o trabalho de
projetos termina quando os projetos são
encerrados
Projeto vs Operação

5. O que é gerenciamento de
Projetos?
• Não se trata apenas de gerenciar pessoas
• Muito menos de simplesmente comprar
um software de gerenciamento de
projetos
• É uma ciência e uma arte, que segue um
processo sistemático

6. O que é gerenciamento de
Projetos?
• O PMI divide o gerenciamento de
projetos em grupos de processos e áreas
1.Iniciar
2.Planejar
3.Executar
4. Monitorar
5.Controlar
6.Encerrar
Grupo de Processo

7. O que é gerenciamento de
Projetos?
• O PMI divide o gerenciamento de
projetos em grupos de processos e áreas
1.Integração
2.Escopo
3.Tempo
4.Custos
5.Qualidade
6. Recursos Humanos
7.Comunicações
8.Riscos
9.Aquisições
10.Partes Interessadas
Áreas de Conhecimento

8. O que é gerenciamento de
Programas?
• Programa é um grupo de processos
relacionados
• A abordagem de programa se concentra
nas interdependências entre os projetos
e pode ajudar a reduzir os riscos, gerar
economias de escala e melhorar o
gerenciamento.

9. O que é gerenciamento de
Portifólio?
• Um portfólio inclui um grupo de programas,
projetos individuais e outros trabalhos
operacionais relacionados que são priorizados
e implementados para alcançar uma meta
empresarial estratégica específica
• Os programas e os projetos que compõem o
portfólio podem não estar relacionados, além
do fato de ajudarem a alcançar uma meta
estratégica comum

10. Project Management Office
• Centraliza e padroniza o gerenciamento dos
projetos
• Suporte
• Controle
• Diretivo
Pode ter várias formas:

11. Grupos de Processos de
Gerenciamento de Projetos
• Iniciação – Etapa onde o projeto é aprovado oficialmente
• Planejamento – Etapa onde é criado o plano para definir
como fazer o planejamento e como executar, monitorar e
controlar, e encerrar o projeto
• Execução – Etapa em que a equipe realiza o trabalho de
acordo com os processos e procedimentos detalhados no
plano de gerenciamento do projeto
• Monitorar e Controlar – Etapa que serve para garantir que o
projeto seja executado de acordo com as linhas de base no
plano de gerenciamento do projeto.
• Encerramento – Quando o projeto for concluído (ou
cancelado)

13. Eduardo Fernandes
Parte 2

14. SIMULAÇÃO DE UM PROJETO
• 1 – Iniciação
• 2 – Planejamento
• 3 – Execução
• 4 – Monitoramento e Controle
• 5 –Encerramento

15. Iniciação
• Selecionar o Gerente de Projetos
• Determinar a Cultura e os Sistemas Existente da empresa
• Reunir Processos, procedimentos e informações históricas
• Dividir projetos grandes em fases
• Compreender o caso de negócios
• Identificar requisitos, premissas, riscos e restrições iniciais,
além dos acordos existentes
• Avaliar a viabilidade dos projetos e de produtos com as
restrições determinadas

16. Iniciação
• Criar objetivos mensuráveis
• Desenvolver o termo de abertura do projeto
• Identificar as partes interessadas e determinar suas
expectativas, influência e impacto

17. Planejamento
• 1º – Determinar como você vai planejar para cada área de
atuação
• 2º - Determinar requisitos detalhados
• 3º - Criar a declaração do escopo do projeto
• 4º - Determinar o que adquirir e preparar documentos de
aquisição
• 5º – Determinar a equipe de planejamento
• 6º - Criar a EAP e o dicionário da EAP
• 7º - Criar a lista das atividades
• 8º - Criar o diagrama de rede
• 9º - Estimar os requisitos de recursos
• 10º - Estimar o tempo e os custos
?
?
?

18. Planejamento
• 1º – Determinar como você vai planejar para cada área de
atuação
• 2º - Determinar requisitos detalhados
• 3º - Criar a declaração do escopo do projeto
• 4º - Determinar o que adquirir e preparar documentos de
aquisição
• 5º – Determinar a equipe de planejamento
• 6º - Criar a EAP e o dicionário da EAP
• 7º - Criar a lista das atividades
• 8º - Criar o diagrama de rede
• 9º - Estimar os requisitos de recursos
• 10º - Estimar o tempo e os custos
?
?
?

19. Planejamento
• 11 º - Determinar o caminho crítico
• 12º - Desenvolver o cronograma
– Criar Reservas
• 13º - Desenvolver o orçamento
• 14º - Determinar padrões, processos e métricas de qualidade
• 15º - Criar o plano de melhoria de processos
• 16º – Determinar todos os papéis e responsabilidades
• 17º - Planejar as comunicações e engajamento das partes
interessadas
• 18º - Realizar a identificação dos riscos, as análises
qualitativa e quantitativa dos riscos e o planejamento de
respostas aos riscos ?
?

20. Planejamento
• 11 º - Determinar o caminho crítico
• 12º - Desenvolver o cronograma
– Criar Reservas
• 13º - Desenvolver o orçamento
• 14º - Determinar padrões, processos e métricas de qualidade
• 15º - Criar o plano de melhoria de processos
• 16º – Determinar todos os papéis e responsabilidades
• 17º - Planejar as comunicações e engajamento das partes
interessadas
• 18º - Realizar a identificação dos riscos, as análises
qualitativa e quantitativa dos riscos e o planejamento de
respostas aos riscos
?
?

21. Planejamento
• 19º – Voltar (iterações)
• 20º - Finalizar os documentos de aquisição
• 21º - Criar o plano de gerenciamento de mudanças
• 22º – Concluir a parte de "como executar e controlar“ de
todos os planos de gerenciamento
• 23º – Desenvolver uma linha de base de desempenho e um
plano de GP realista e final
• 24º – Obter a aprovação formal do plano
• 25º - Organizar uma reunião de partida

22. Execução
• Executar o trabalho de acordo com o plano do GP
• Produzir as entregas do produto (escopo do produto)
• Reunir dados de desempenho do trabalho
• Solicitar mudanças
• Implementar apenas as mudanças aprovadas
• Melhorar continuamente
• Seguir os processos
• Determinar se os processos estão corretos e são eficazes
(garantia da qualidade)
• Realizar auditorias de qualidade
• Mobilizar a equipe final

23. Execução
• Gerenciar pessoas
• Avaliar o desempenho individual e de equipe
• Realizar atividades de desenvolvimento da equipe
• Oferecer reconhecimento e recompensas
• Usar registros de questões
• Facilitar a resolução de conflitos
• Liberar recursos conforme o trabalho for terminado
• Enviar e receber informações e solicitar feedback
?

24. Execução
• Gerenciar pessoas
• Avaliar o desempenho individual e de equipe
• Realizar atividades de desenvolvimento da equipe
• Oferecer reconhecimento e recompensas
• Usar registros de questões
• Facilitar a resolução de conflitos
• Liberar recursos conforme o trabalho for terminado
• Enviar e receber informações e solicitar feedback
?

25. Execução
• Reportar o desempenho do projeto
• Gerenciar o engajamento e as expectativas das partes
interessadas
• Realizar reuniões
• Selecionar fornecedores

26. Monitoramento e Controle
• Tomar medidas para controlar o projeto
• Medir o desempenho pela linha de base
• Medir o desempenho por outras métricas do plano de GP
• Analisar e avaliar o desempenho
• Determinar se as variações requerem ações corretivas ou
outra solicitação de mudanças
• Influenciar os fatores que causam mudanças
• Solicitar mudanças
• Realizar o controle integrado de mudanças
• Aprovar ou rejeitar mudanças
?

27. Monitoramento e Controle
• Tomar medidas para controlar o projeto
• Medir o desempenho pela linha de base
• Medir o desempenho por outras métricas do plano de GP
• Analisar e avaliar o desempenho
• Determinar se as variações requerem ações corretivas ou
outra solicitação de mudanças
• Influenciar os fatores que causam mudanças
• Solicitar mudanças
• Realizar o controle integrado de mudanças
• Aprovar ou rejeitar mudanças
?

28. Monitoramento e Controle
• Atualizar o plano do GP e os documentos do projeto
• Informar as partes interessadas sobre os resultados de
solicitações de mudança
• Monitorar o engajamento das partes interessadas
• Gerenciar a configuração
• Criar previsões
• Obter aceite do cliente de entregas parciais
• Realizar o controle da qualidade
• Realizar as reavaliações e auditorias de riscos
• Gerenciar as reservas
• Controlar as aquisições

29. Encerramento
• Confirmar que o trabalho é realizado de acordo com os
requisitos
• Terminar o encerramento das aquisições
• Obter a aceitação final do produto
• Terminar o encerramento financeiro
• Entregar o produto completo
• Solicitar feedback do cliente sobre o projeto
• Concluir relatórios finais de desempenho
• Registros de índice e acervo
• Coletar as lições aprendidas finais e atualizar a base de
conhecimento

30. OBRIGADO!

35. Área de Conhecimento
5. Escopo
• 5.1 Planejar o Gerenciamento do Escopo
(Planejamento)
• 5.2 Coletar os Requisitos (Planejamento)
• 5.3 Definir o Escopo (Planejamento)
• 5.4 Criar a EAP (Planejamento)
• 5.5 Validar o Escopo (Controle)
• 5.6 Controlar o Escopo (Controle)

36. Área de Conhecimento
6. Tempo
• 6.1 Planejar o Gerenciamento de Cronograma
(Planejamento)
• 6.2 Definir as Atividades (Planejamento)
• 6.3 Sequenciar as Atividades (Planejamento)
• 6.4 Estimar as Atividades (Planejamento)
• 6.5 Estimar as Durações das Atividades
(Planejamento)
• 6.6 Desenvolver o Cronograma (Planejamento)
• 6.7 Controlar o Cronograma (Controle)

37. Área de Conhecimento
7. Custos
• 7.1 Planejar o Gerenciamento dos Custos
(Planejamento)
• 7.2 Estimar os Custos (Planejamento)
• 7.3 Determinar o Orçamento (Planejamento)
• 7.4 Controlar os Custos (Controle)

38. Área de Conhecimento
8. Qualidade
• 8.1 Planejar o Gerenciamento da Qualidade
(Planejamento)
• 8.2 Realizar a Garantia da Qualidade
(Execução)
• 8.3 Controlar a Qualidade (Controle)

39. Área de Conhecimento
9. Recursos Humanos
• 9.1 Planejar o Gerenciamento dos Recursos
Humanos (Planejamento)
• 9.2 Mobilizar a Equipe do Projeto (Execução)
• 9.3 Desenvolver a Equipe do Projeto
(Execução)
• 9.4 Gerenciamento do Projeto (Execução)

40. Área de Conhecimento
10. Comunicações
• 10.1 Planejar o Gerenciamento das
Comunicações (Planejamento)
• 10.2 Gerenciamento as Comunicações
(Execução)
• 10.3 Controlar as Comunicações (Controle)

41. Área de Conhecimento
11. Riscos
• 11.1 Planejar o Gerenciamento dos Riscos
(Planejamento)
• 11.2 Identificar os Riscos (Planejamento)
• 11.3 Realizar a Análise Qualitativa dos Riscos
(Planejamento)
• 11.4 Realizar a Análise Quantitativa dos
Riscos(Planejamento)
• 11.5 Planejar as Respostas (Planejamento)
• 11.6 Controlar os Riscos (Controle)

42. Área de Conhecimento
12. Aquisições
• 12.1 Planejar o Gerenciamento das Aquisições
(Planejamento)
• 12.2 Conduzir as Aquisições (Execução)
• 12.3 Controlar as Aquisições (Controle)
• 12.4 Encerrar as Aquisições (Encerramento)

43. Área de Conhecimento
13. Partes Interessadas
• 13.1 Identificar as Partes Interessadas (Iniciação)
• 13.2 Planejar o Gerenciamento das Partes
Interessadas (Planejamento)
• 13.3 Gerenciar o Engajamento das Partes
Interessadas (Execução)
• 13.4 Controlar o Engajamento das Partes
Interessadas(Controle)

44. Exemplo de EAP Voltar

45. Diagrama de Rede
•Tipos de Dependências
–Obrigatória
–Arbitrária
–Interna
–Externa

46. Diagrama de Rede
•Tipos de Relacionamento
–Término-Término
–Término-Início
–Início-Início
–Início-Término
Voltar

47. Estimativas de Tempo e Custo
•Técnicas de Estimativas
–Estimativa de um ponto
–Estimativa Análoga (Top-Down)
–Estimativa Paramétrica
–Estimativa de três pontos
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48. Comunicações
• Tipos de Comunicação
– Escrita Formal
• Problemas complexos, plano de gerenciamento do projeto,
termo de abertura do projeto, comunicação a grandes distâncias
– Verbal Formal
• Apresentações, palestras
– Escrita Informal
• E-mail, bilhetes manuscritos, mensagens de texto, mensagens
instantâneas
– Verbal Informal
• Reuniões, conversas
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49. Riscos
• Ameaças e Oportunidades
• Incerteza
• Apetites, Tolerâncias e Limites para riscos
• Categorização dos Riscos
• Identificação dos Riscos
– Brainstorming
– Técnica Delphi
– Entrevistas
– Análise de causas-raiz
– SWOT
– Análise de Premissas
– Etc.

50. Riscos
• Análise Qualitativa dos Riscos

51. Riscos
• Lista de Observação
• Análise Quantitativa dos Riscos
– Entrevistas
– Estimativas de custo e tempo
– Técnica Delphi
– Uso de registros históricos de projetos anteriores
– Opinião especializada
– Análise de sensibilidade
– Árvore de Decisão

52. Riscos
• Planejar Respostas Aos Riscos
– Eliminar (Explorar)
– Mitigar (Melhorar)
– Transferir (Compartilhar)
– Aceitar
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53. Desenvolvimento de Equipe
• Tipos de Equipe
– Dedicada
– Meio-Período
– Parceira
– Virtual
• Ferramentas de avaliação pessoal
• Treinamento
• Regras Básicas
• Agrupamento
• Reconhecimento e Recompensas
• Avaliação do Desempenho da Equipe

54. Desenvolvimento de Equipe
• Tipos de Poderes do Gerente de Projetos
– Formal
– Recompensatório
– Punitivo
– Especialista
– Referente
• Estilos de Liderança

55. Desenvolvimento de Equipe
• Técnicas de Resolução de Conflitos
– Colaboração (Solucionar o Problema)
– Negociação (Reconciliação)
– Retirada (Evasão)
– Panos Quentes (Acomodação)
– Força (Diretivo)
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56. Valor Agregado

57. Valor Agregado
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