1. 1.3 O Ritimo da Adequação
Fabiano Amorin
Leandro Pelegrini
Rafael Güntzel Arenhart
João Gustavo Pereira da Silva
Vitor Takashi Endo

2. Uma Questão de Contexto
Inovação ≠ Invenção
Patentes Americanas : 0,2% se tornam
Inovações Úteis
Pensar no Sistema atrás da Idéia -
Contextualizar

3. Quando os Sistemas Comandam
Pensamento Sistêmico
Condições e conexões para o
encaixe das soluções
Thomas Edison – Lâmpada
Toyota Toyopet Crown

4. Momento de Reflexão
Pensamento sistêmico
Caçadores ilegais de marfim na África
Exército americano na ilha da Micronésia
Sistema de bagagem de alta tecnologia
Cidade de New Orleans e o furacão
Katrina
General Motors e Ford

5. Momento de Reflexão
Por que isto acontece?
Incapacidade de reflexão e aceitação do
esperado efeito que acontece longe, no
tempo e no espaço
Incapacidade de proporcionar um
contexto adequado para a ação
apropriada
“na hora de resolver, a gente resolve” X
pensamento sistêmico

6. Momento de Reflexão
Cultura organizacional
Valores, crenças e normas
“Volte-se à ‘causa básica’ em vez de á
‘fonte’. A causa básica esconde-se atrás
da fonte” (Taiichi Ohno)
Pensamento Mitsubishi
Pensamento Dell

7. A Cultura da Inovação Elusiva
9/11 comission report (EUA x Afeganistão)
Montar um departamento, rotinizar.
Acidente da Columbia
Mudança de liderança, novas prioridades,
programas e reestruturação

8. A síndrome da grande empresa
Culpar a falta de criatividade
Reconhecimento e recompensa individual
ao invés de inovação
Projetos x Funções
Japan Post

9. Consagração do Sistema de Produção Toyota
Califórnia, 1982 – Fábrica da GM em decadência
(defeitos nos carros, pouca produtividade,
descontentamento dos funcionários).
1983 – Parceria entre a Toyota e a GM.

Recontratação de 85% dos funcionários,

Treinamentos,
 Cooperação e Confiança.
Fim de 1986 – Melhor qualidade e produtividade em
comparação a outras unidades da GM.
Mudança de Contexto, Sistema e Estrutura

10. As dimensões da adequação
Estrutura sólida – políticas,
procedimentos
Sistemas fortes – recursos, processos
Importância social – princípios, pessoas.
Exemplo: inovação americana da franquia.

11. As franquias envolvem a concessão de:
Marca
Tecnologia
consultoria operacional
produtos ou serviços
Possui:
Estrutura padrão
Pequena proporção
Auto-suficiente
Fácil utilização e transportável

12. Exemplos de franquias

13. Conclusão
“O verdadeiro obstáculo da inovação em
grandes empresas não é a falta de
criatividade. É a incerteza de prioridades.”
(Lewis Lehr)