O documento descreve a implementação de um Escritório de Gerenciamento de Projetos (PMO) em Lisarb, com o objetivo de elevar o nível de maturidade na gestão de projetos estratégicos do governo. Ele aborda a identificação, categorização, avaliação e priorização de projetos alinhados a objetivos estratégicos, utilizando um portfólio balanceado. Além disso, são apresentadas recomendações para estruturação e funcionamento do PMO, incluindo um modelo hierárquico e métricas de avaliação.

1. PMO e Nível de Maturidade
PM-CLACE² Consulting
Fortaleza - GP-16 - 2014
PMO
CLA
Cícero
Elileno
Esio
CE²
Cláudia
Léa
Andrea

2. EQUIPE
Empresa de Consultoria
fundada em 2014, com o
apoio da FGV, conta com
equipe especializada em
soluções para implantação
de escritório de
Gerenciamento de
Projetos atuante em
diversos segmentos
empresariais.
Cláudia Rezende França Silva
Léa Campos e Silva
Andrea Lilian da F. Almeida
Cícero R. M. Moura
Elileno Araújo Soares
Ésio Pedro
PM-CLACE² Consulting

3. OBJETIVO
Implantar de um Escritório de Gerenciamento de Projetos (PMO) e prestar
consultoria com soluções para os projetos estratégicos do Governo de Lisarb,
visando apresentar aos gestores do País um portfólio de projetos (carteira de
investimentos) que eleve o nível de maturidade de gestão de Lisarb.
Será apresentado um portfólio balanceado para o País, englobando os
seguintes processos:
a) Identificação e Categorização;
b) Avaliação;
c) Seleção e Priorização;
d) Balanceamento;
e) Determinação do nível de maturidade.

4. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE LISARB
a) ALIANÇA POR UM LISARB MAIS JUSTO
b) POLÍTICA CIDADÃ BASEADA EM PRINCÍPIOS E VALORES
c) EDUCAÇÃO PARA A SOCIEDADE DO CONHECIMENTO
d) ECONOMIA PARA UMA SOCIEDADE SUSTENTÁVEL
e) PROTEÇÃO SOCIAL
f) QUALIDADE DE VIDA E SEGURANÇA PARA TODOS OS LISARBEANOS
g) CULTURA E FORTALECIMENTO DA DIVERSIDADE
h) POLÍTICA EXTERNA PARA O SÉCULO 21
i) COMBATE A CORRUPÇÃO

5. IDENTIFICAÇÃO E CATEGORIZAÇÃO DE PROJETOS
Identificados os seguintes projetos candidatos, baseado nos
objetivos estratégicos de Lisarb:
- Lisarb Saúde
- Lisarb Saudável
- Melhor Idade
- País sem Drogas
- Rolezinho do Saber
- Lisarb Segura
- Educa Lisarb
- Cidadão do Futuro
- ABC do Futuro
- Lisarb Cultura
- Vergonha na Cara
- Política Século XXI
- Economia Sustentável
- Lisarb Feliz
- Protege Lisarb
- Diversidade sem Fronteiras
- Lisarb Solidária
- Segurança Máxima
- Lisarb Verde
- Recicla Lisarb
- Saúde 100%
- Corrupção Zero
- Qualidade made in FGV
- Cultura Agora
- Vai e Vem
- Tecnologia Sustentável
- Sorriso para Todos
- Droga é uma Droga
- Justiça On Line
- Rede do Lazer

6. IDENTIFICAÇÃO E CATEGORIZAÇÃO DE PROJETOS
Nesta etapa é feito o agrupamento de projetos relevantes ao negócio,
identificados na etapa anterior, com finalidades em comum:
Categoria Descrição
1 Meio Ambiente e Sustentabilidade
2 Cidadania e Justiça
3 Tecnologia e Transporte
4 Responsabilidade Social
5 Educação e Cultura
6 Saúde

7. IDENTIFICAÇÃO E CATEGORIZAÇÃO DE PROJETOS
Cat. Descrição Descrição do Projeto
1 Meio Ambiente e
Sustentabilidade
Economia Sustentável
Lisarb Verde (P1)
Recicla Lisarb
2 Cidadania e
Justiça
Lisarb Feliz
Diversidade sem
Fronteiras
Lisarb Solidária
Segurança Máxima (P2)
Rede do Lazer
3 Tecnologia e
Transporte
Vai e Vem (P3)
Tecnologia Sustentável
4 Responsabilidade
Social
Política Século XXI
Corrupção Zero (P4)
Vergonha na Cara
Cat. Descrição Descrição do Projeto
5 Educação e
Cultura
Qualidade made in FGV
Rolezinho do Saber
Cultura Agora
ABC do Futuro (P5)
Cidadão do Futuro (P6)
6 Saúde Saúde 100% (P7)
Droga é uma Droga
Sorriso para Todos (P8)

8. AVALIAÇÃO DE PROJETOS
Determinação dos critérios de seleção que servirão de base
para tomada de decisão. É a base para os processos de seleção
e priorização.
Critério Peso
NOTA
0 5 10
Custo do Projeto 20% 10% acima do orçado 5% acima do orçado Dentro do orçado
Tempo de Execução 5%
Ultrapassou de 10 a
50% do prazo
Ultrapassou até 10%
do prazo
Dentro do Prazo
Impacto de imagem 30% Longo Prazo Médio Prazo Curto Prazo
Alcance (geográfico) 10%
Até 20% dos
Municípios
De 20% a 70% dos
Municípios
Acima de 70% dos
Municípios
Benefício à População 25% Até 30% da População
De 20% a 70% da
População
Acima de 70% da
População
Facilidade de Execução 10% Difícil Execução Média Execução Fácil Execução

9. SELEÇÃO E PRIORIZAÇÃO DE PROJETOS
Lista de Projetos (P) com base nas
recomendações de avaliação.
Critério Peso
P1 P2 P3 P4
Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média
Custo do Projeto 20% 5 100 0 0 10 200 0 0
Tempo de Execução 5% 10 50 5 25 0 0 10 50
Impacto a imagem 30% 0 0 10 300 0 0 5 150
Alcance (geográfico) 10% 5 50 10 100 5 50 10 100
Benefício à População 25% 10 250 5 125 10 250 5 125
Facilidade de Execução 10% 5 50 0 0 10 100 5 50
Média Final - - 500 - 550 - 600 - 475

10. SELEÇÃO E PRIORIZAÇÃO DE PROJETOS
Critério Peso
P5 P6 P7 P8
Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média
Custo do Projeto 20% 10 200 5 100 0 0 10 200
Tempo de Execução 5% 10 50 5 25 10 50 10 50
Impacto a imagem 30% 10 300 0 0 10 300 10 300
Alcance (geográfico) 10% 5 50 10 100 5 50 10 100
Benefício à População 25% 5 125 0 0 10 250 5 50
Facilidade de Execução 10% 5 50 5 50 0 0 10 100
Média Final - - 775 - 275 - 650 - 800
Lista de Projetos (P) com base nas
recomendações de avaliação.

11. SELEÇÃO E PRIORIZAÇÃO DE PROJETOS
Para a priorização dos projetos foi considerada a média final
do projeto por categoria, considerando a maior média
obtida por categoria dos projetos selecionados.
Critério
P1 (Cat. 1) P2 (Cat. 2) P3 (Cat. 3) P4 (Cat. 4) P5 (Cat. 5) P8 (Cat. 6)
Média Média Média Média Média Média
Custo do Projeto 100 0 200 0 200 200
Tempo de Execução 50 25 0 50 50 50
Impacto a imagem 0 300 0 150 300 300
Alcance (geográfico) 50 100 50 100 50 100
Benefício à População 250 125 250 125 125 50
Facilidade de Execução 50 0 100 50 50 100
Média Final 500 550 600 475 775 800

12. BALANCEAMENTO DE PROJETOS
Para o balanceamento do portfólio de projetos
foi utilizado o método do Diagrama de Bolhas
que permite analisar as relações entre
projetos, categorias de investimentos, custo
dos projetos e quantidade de projetos.
Cat. Descrição da Categoria Descrição do Projeto Curto
1 Meio Ambiente e Sustentabilidade Lisarb Verde (P1) R$ 100.000,00
2 Cidadania e Justiça Segurança Máxima (P2) R$ 150.000,00
3 Tecnologia e Transporte Vai e Vem (P3) R$ 70.000,00
4 Responsabilidade Social Corrupção Zero (P4) R$ 100.000,00
5 Educação e Cultura ABC do Futuro (P5) R$ 250.000,00
6 Saúde Saúde 100% (P8) R$ 300.000,00

13. BALANCEAMENTO DE PROJETOS
O Diagrama de Bolhas representa as
seguintes variáveis:
- Eixo X: Categoria de Projetos
- Eixo Y: Custo dos Projetos
- Tamanho da bolha: Benefício à
População
- Cor da bolha: Tempo de Execução
Diagrama de Bolhas
R$0,00
R$50.000,00
R$100.000,00
R$150.000,00
R$200.000,00
R$250.000,00
R$300.000,00
R$350.000,00
0 1 2 3 4 5 6 7
Categoria
Custo
O balanceamento está alinhado
com os objetivos estratégicos
de Lisarb e os projetos
priorizados devem ser
aprovados e iniciados.

14. PESQUISA DE MATURIDADE EM GP
Realizada Pesquisa de maturidade em Gerenciamento de Projetos, através de
formulário específico com avaliação dos diversos aspectos de GP e feita
classificação conforme tabela abaixo:
Classificação do Nível de Maturidade
Acima de 160 pontos................. Nível 5
Entre 121 e 160 pontos............. Nível 4
Entre 81 e 120 pontos............... Nível 3
Entre 41 e 80 pontos................. Nível 2
Entre 10 e 41 pontos................. Nível 1
Resultado da Pesquisa: 69 pontos
Nível de Maturidade de LISARB: Nível 2 (Conhecimento Básicos - Processos Comuns)
Recomenda-se uma evolução de maturidade anual, chegando no Nível 5 em 2017.

15. BENEFÍCIOS DO PMO
1. Acompanhamento do progresso, eficiência e produtividade
2. Estruturar e centralizar as informações
3. Solução de questões críticas
4. Identificação e monitoramento de interdependências
5. Identificar riscos e definir ações de mitigação aos mesmos
6. Integração e comunicação interna
7. Planejamento das equipes dos projetos
8. Padronizar informações, planos e processos
9. Disponibilizar e manter metodologia de gerenciamento de projetos
10. Reduzir a vulnerabilidade dos projetos.

16. NÍVEL HIERÁRQUICO
O Nível Hierárquico a ser atotado no PMO: Nível 3
Deverá ser ligado diretamente à Presidência de Lisarb.
Em função da magnitude que o País Lisarb representa e a complexidade
administrativa e gerencial, o PMO estratégico deve administrar toda a
organização e tratar de fornecer informações para a alta administração.
Este deve trabalhar de forma integrada com os PMO Nível 2 e Nível 1.

17. FUNÇÃO DO PMO
Em função da pesquisa de maturidade realizada
observou-se que é preciso estabelecer a integração
entre as áreas e apresentar a conectividade com
outros sistemas. Assim sendo recomenda-se que a
Função do PMO venha a ser de GERÊNCIA DE
INFRAESTRUTURA. Esta função estabelece
conectividade e manutenção com outros sistemas
corporativos, permitindo também o
estabelecimento de métricas e padrões para
facilitar análises e auxiliar na tomada de decisão.

18. MODELO DE PMO
Um PMO baseado no modelo Torre de Controle deve ser adotado, tendo
em vista o número de projetos e sua complexidade, com a possibilidade de
ter suas funções combinadas com Estações Meteorológias. Neste caso
haveria um monitoramento e controle dos projetos e programas com base
nas melhores práticas, onde estes sofreriam auditorias visando garantir a
conformidade com os padrões que também seria disponibilizado para as
unidades federativas e municípios.

19. MÉTRICAS
Para avaliação do PMO em Lisarb sugere-se a
utilização dos métricas de forma a controlar o processo
e tomar decisões com foco na melhoria contínua:
a) Índice de alterações no escopo;
b) Índice de cumprimento dos prazos, custo e entregáveis do projeto;
c) Índice de satisfação dos colaboradores alocados;
d) Quantidade de problemas decorrentes de ruídos ou falta de
comunicação;
e) Quantidade de riscos identificados e respondidos por projeto.
f) Pesquisa de Satisfação / Avaliação Geral.

20. ETAPAS DE IMPLEMENTAÇÃO
Identificação do
Sponsor
Identificação de
Stakeholders
Plano
Orçamentário
Plano de
Comunicação
Definição
do Nível
Hierárquico
Avaliação do
Nível de
Maturidade
Identificação
do Modelo
Formação da
Equipe de GP
Iniciar Projetos
Aprovados
Identificação de
Processos
Obtenção de
Recursos
Financeiros e
Humanos
Análise de
Viabilidade

21. Ter problemas na vida é inevitável, ser derrotado por eles é
opcional - Roger Crawford
Cláudia Rezende França Silva
Léa Campos e Silva
Andrea Lilian da F. Almeida
Cícero R. M. Moura
Elileno Araújo Soares
Ésio Pedro