O documento apresenta os 49 processos de gerenciamento de projetos divididos em grupos de acordo com o Guia PMBOK. São descritos os processos de iniciação, planejamento, execução, encerramento, monitoramento e controle, com ênfase na falta de ordem prescrita dentro dos grupos de processos.
1. Adaptado por Prof. Wankes Leandro - www.wankesleandro.com
4.1 Desenvolver o Termo de
Abertura
13.1 Identificar as Partes
interessadas
4.6 Encerrar Projeto ou Fase
Termo de Abertura (Project
Charter)
Registro dos Stakeholders
Transição de produto, serviço ou
resultado final
5.1 Planejar o Gerenciamento do
Escopo
6.1 Planejar o Gerenciamento do
Cronograma
7.1 Planejar o Gerenciamento dos
Custos
Plano de Gerenciamento do Escopo e
Plano de Gerenciamento dos
Requisitos
Plano de Gerenciamento do
Cronograma
Plano de Gerenciamento dos Custos
5.2 Coletar requisitos 6.2 Definir as atividades 7.2 Estimar os Custos 9.3 Adquirir Recursos 8.2 Garenciar a Qualidade
Documentação dos requisitos e Matriz
de rastreabilidade dos requisitos
Lista de atividades, marcos e atributos
das atividades
Estimativas de custos (Analogia,
Paramétrica e Bottom-Up)
Designação de recursos físicos e da
equipe
Auditoria, Conformidade, Melhorias em
processos
5.3 Definir o escopo 6.3 Sequenciar as atividades 7.3 Determinar o Orçamento 9.4 Desenvolver a Equipe 10.2 Gerenciar as Comunicações
Especificação do escopo do projeto Diagrama de rede (PDM, ADM, GERT) Linha de base de custos (Curva S)
Avaliação de desempenho,
Treinamento, Reconhecimento
Tecnologias de comunicações, Métodos
e habilidades de comunicação,
Comunicações do projeto
5.4 Criar a EAP (WBS) 6.4 Estimar as durações das atividades
8.1 Planejar o Gerenciamento da
Qualidade
9.5 Gerenciar a Equipe 11.6 Implementar Respostas a Riscos
EAP, Dicionário da EAP, Linha de base
do escopo
Recursos necessários, Estimativas de
duração (Análoga, Paramétrica, Três
Pontos, Bottom-up)
Plano de Gerenciamento da Qualidade,
Métricas da qualidade
Gestão de Conflitos, Observação e
Conversas, Habilidades interpessoais
Avaliação das propostas, Seleção do
Fornecedor, Reuniões com
licitantes/proponentes, Estimativa
Independente, Adjudicação do contrato
11.1 Planejar o Gerenciamento dos
Riscos
6.5 Desenvolver o Cronograma
9.1 Planejar o Gerenciamento dos
Recursos
13.3 Gerenciar o engajamento das
Partes Interessadas
12.2 Conduzir as Aquisições
Plano de Gerenciamento de Riscos
(Tolerância)
Linha de base do cronograma,
Cronograma do Projeto, Caminho
Crítico (CPM), Paralelismo/Fast
Tracking e Compressão/Crashing)
Plano de Gerenciamento dos Recursos
(RACI, Organograma do Proj.)
Estabelecimento de confiança, Escuta
ativa, Negociar acordos, Solicitações de
mudança
Avaliação das propostas, Vendedores
selecionados, Reuniões com
licitantes/proponentes, Acordos
11.2 Identificar os Riscos 9.2 Estimar os Recursos das atividades
Registro dos Riscos (EAR, SWOT,
Análise das Premissas e Restrições)
Requisitos de recursos, Estrutura
Analítica dos recursos
11.3 Realizar a Análise Qualitativa dos
Riscos
10.1 Planejar o Gerenciamento das
Comunicações
Matriz de Probabilidade e Impacto
(Priorização)
Plano de Gerenciamento das
Comunicações,
Num. de Canais de Comunicação =
N x (N-1)
2
onde N = Num. de Partes Interessadas
11.4 Realizar a Análise Quantitativa
dos Riscos
12.1 Planejar o Gerenciamento das
Aquisições
Riscos quantificados (VME, Simulação,
Árvore de decisão)
Decisão Fazer ou Comprar (Make or
Buy decision), Critérios de seleção,
Plano de Ger. das Aquisioções
11.5 Planejar as Respostas aos Riscos
13.2 Planejar o Gerenciamento das
Partes Interessadas
Estratégias de respostas (MATE),
Gatilhos
Plano de Engajamento das Partes
Interessadas
5.5 Verificar o Escopo 6.6 Controlar o Cronograma 7.4 Controlar os Custos 8.3 Controlar a Qualidade 9.6 Controlar os Recursos 10.3 Monitorar as Comunicações 11.7 Monitorar os Riscos 12.3 Controlar as Aquisições
13.4 Monitorar o Engajamento das
Partes Interessadas
Inspeção, Entregas Aceitas,
Informação sobre o desempenho
do trabalho
Informações sobre o
desempenho, Antecipações e
Esperas, Compressão e
Previsões do cronograma
Índice de desempenho para término,
Previsões de Custo
Inspeções, Testes/avaliações de
produtos, Reuniões, Medições de
controle da qualidade e Entregas
verificadas
Solução de problemas e Informações
sobre o desempenho do trabalho
Informações sobre o desempenho do
trabalho, Reuniões, Solicitações de
Mudança (Change Request)
Auditorias, Reuniões e Informações
sobre o desempenho do trabalho
Inspeção, Auditorias, Administração de
reivindicações e Encerrar as aquisições
Reuniões, Informações sobre o
desempenho do trabalho
5.6 Controlar o Escopo
Informações sobre o
desempenho do trabalho,
Solicitações de Mudança
(Change Request)
Registro das lições aprendidas e Gerenciamento de Informações
- Recomenda-se a associação ao PMI (www.pmi.org) para que possa baixar livremente o Guia PMBOK e outras publicações.
Treinamentos, Palestras e Consultoria em
Modelos de Gestão, Projetos e Comunicação
4.6 Realizar o Controle Integrado de Mudanças
Controle de mudanças, (CCM - Comitê de Controle de Mudanças / CCB - Change Control Board), Solicitações de Mudança Aprovadas, Atualizações
4.5 Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto
Relatórios de Desempenho do Trabalho, Solicitações de Mudança (Change Requests), Técnicas de análise
49 Processos de Gerenciamento de Projetos fonte: PMBOK® 6a Edição (PMI,2017)
4.3 Orientar e Gerenciar o Trabalho do Projeto
Entregas, Solicitações de Mudança (Change Request), Reuniões, Sistema de Informações de
Gerenciamento do Projeto
4.4 Gerenciar o Conhecimento do Projeto
- Ressalta-se que o PMBOK® não recomenda ou prescreve uma ordem para a realização dos processos dentro dos grupos de processos.
- O Guia PMBOK® prescreve ordem somente para a realização dos grupos de processos, a saber: Iniciação > Planejamento > Execução > Encerramento e o Monitoramento e
Controle ocorre concomitante à realização dos demais grupos de processos.
g
4.2 Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto
Plano de Gerenciamento do Projeto (Project Plan)
Considerações gerais:
- A ordem de realização dos processos dentro de cada grupo de processos (Iniciação, Planejamento, Execução, Encerramento e Monitoramento & Controle) é apenas sugerida.
Processos de Iniciação Processos de Planejamento Processos de Execução Processos de Encerramento
Integração
Escopo
Cronograma
Custo
Qualidade
Recursos
Comunicação
Risco
Aquisição
Áreas de
Conhecimento
Partes
Interessadas
Processos de Monitoramento e Controle