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Introdução a
Gestão de
Projetos
1
Conceitos em
Gestão de
Projetos
2
Projeto
O que é um Projeto ?
O que é a Gestão de Projetos ?
Quais os processos envolvidos na Gestão
de Projetos ?
O que incluir ?
Qual o Objetivo ?
3
O que é ?
Temporário
Resultados Exclusivos
Elaboração Progressiva
Possui Objetivo
4
Projetos são autorizados com
resultado de:
Demanda de mercado.
Necessidade organizacional.
Solicitação de um cliente.
Aquisição de nova tecnologia.
Requisito legal.
5
O que é Gestão de Projetos ?
É a aplicação de conhecimentos,
habilidades, ferramentas e técnicas às
atividades do projeto a fim de atender
os seus requisitos.
6
Processos no Gerenciamento
de Projetos
7
Planejamento
Iniciação
Execução
Controle
Encerramento
O que incluir ?
Identificação de requisitos.
Estabelecimento claro de objetivos.
Balanceamento das demandas
conflitantes.
Adaptações necessárias.
8
Qual o Objetivo ?
Satisfazer um cliente, para tanto, escopo,
custo e qualidade devem estar em
equilíbrio que vise atender a esta
satisfação.
Escopo, Tempo e Custo é o que alguns
autores denominam tríplice limitação da
gestão de projetos.
9
Histórico
10
Histórico
Grande Muralha da China
Projeto Manhattan
Projeto Polaris
Projeto Apollo
Surgimento do IPMA (1965) e do PMI
(1969)
11
Projeto Apolo
12
13
PERT e CPM
Técnicas de cronogramação de projetos.
PERT – program evaluation and review
technique
CPM – critical path method.
Formalizam o início da gestão de projetos
14
Evolução
15
CUSTOS TEMPO
QUALIDADE
Década
de 50
Projeto Polaris (1958) utilizou o
PERT e deu inicio a
formalização da gestão de
projetos.
CUSTOS TEMPO
QUALIDADE
ESCOPO
Década
de 70
ESCOPO
EAP
CUSTO TEMPO
QUALIDADE
Verificou-se que as causas de
fracasso não estavam ligadas
as variáveis técnicas .
Preocupação com as pessoas
e com os clientes passa a ser
relevante.
19
CUSTOS TEMPOQUALIDADE
ESCOPO
RISCOS COMPRAS PESSOAS
COMUNICA-
CÃO
Década
de 80
PMBOK
CUSTOS TEMPO
QUALIDADEESCOPO
RISCOS
COMPRAS PESSOAS
COMUNICA-
CÃO
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Década
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Definições
22
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Fases
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Atividades Resumo ou Pacotes de
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23
Fases
(Genéricas
para todos os
projetos)
Etapas
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do Projeto)
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24
25
ATIVIDADE RESUMO 1
ATIVIDADE RESUMO 2
ATIVIDADES
26
SUBATIVIDADE 1
SUBATIVIDADE 2
SUBATIVIDADE 3
SUBATIVIDADE 4
ATIVIDADE RESUMO
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27
ATIVIDADE RESUMO
ATRIBUIR
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Impactam
duração da atividade mais até um certo limite !
MARCO
Definições - 2
Escopo
EAP
Linha de Base
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28
29
ESCOPO
EAP
PROBLEMA
JUSTIFICATIVA
OBJETIVOS
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ESPERADOS
ABRANGÊNCIA
30
ESCOPO
EAP
CUSTO TEMPO
QUALIDADE
31
EAP
FASES
ETAPAS
ATIVIDADES
ESCOPO
Linha de Base
O que é ?
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32
Linha de Base - Planejado
ETAPA1 : ATIVIDADE RESUMO
ETAPA2 : ATIVIDADE
RESUMO
ETAPA1 :
ATIVIDADE
RESUMO
ETAPA2 : ATIVIDADE RESUMO
Orçamento
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Define o tempo que levará o projeto
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34
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35
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37
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Ciclo de Vida
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Fases
(Genéricas
para todos os
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(Específicas
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(Específicos
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44
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PROJETO
FASE 1 FASE 2 ENTREGA 1
ENTREGA
2.1
ENTREGA
2.2
ENTREGA
2.2.1
ENTREGA
2.2.2
PT 2.2.1.1
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46
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FASE 1
FASE 2
FASE 3
FASE 4
CICLO DE VIDA
Organização
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GP
49
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GP,PDCA e BSc
50
Visão
Missão
Estratégia
Planejamento
e Gestão
das Operações
Planejamento e Gestão
dos Projetos
Gestão das
Operações
(atividades recorrentes)
Gestão de
Projetos
(atividades não recorrentes)
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51
Gestão de Projetos Gestão das Operações
Não existem rotinas, todas as atividades devem ser
gerenciadas
Atividades são rotinas, permite o gerenciamento por
exceção
Falta de rotina provoca conflitos, gerir conflitos é uma
habilidade importante
Devido à rotina , os conflitos acontecem menos
O sucesso depende criticamente de bom planejamento Sucesso é menos dependente do planejamento:
Orçamento futuro é geralmente uma alteração do
orçamento passado
Multidisciplinaridade exige que o trabalho seja realizado
cruzando as fronteiras organizacionais
Maior parte do trabalho existe dentro de departamentos
e setores. Interação existe mas não é substancial
Gerente de projeto em geral tem pouca autoridade sobre
a equipe de projeto e em geral não há relação de
subordinação entre o gerente e sua equipe
Relações de subordinação são bem definidas com
autoridade clara do gerente sobre sua equipe
52
BSC e Gestão de Projetos
Ações sugeridas pelo BSC podem ser
transformadas em projetos.
Os projetos podem utilizar o BSC para
efeito de avaliação de desempenho.
53
Finanças
Aprendizado
e
Crescimento
Clientes Processos
Missão
e
Visão
Objetivos
Indicadores
Metas
Ações
Objetivos
Indicadores
Metas
Ações
Objetivos
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Metas
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Objetivos
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Metas
Ações
54
PDCA e Gestão de Projetos
55
Planejamento
Controle Execução
56
Planejamento
Controle Execução
Iniciação
Finalização
Iniciação
Finalização
Portfólio de Projetos (PPM)
Iniciativas estratégias podem ser
colocadas no formato de portfólio de
projetos.
Permite fazer o alinhamento das
estratégias com os projetos sobre a ótica
do negócio.
Uma opção seria utilizar Valor versus Risco
na definição dos projetos.
57
Técnica AHP
Pode ser utilizada para escolher os
projetos prioritários de um portfólio.
Diversas empresas fornecem software
para apoio no uso da técnica AHP.
AHP – Analytic Hierarchy Process
58
59
Comunicação
em GP
60
Comunicação
GP é ponto focal e deve ser o integrador
da comunicação.
Existem os fluxos normais e eventuais em
projetos.
61
Fluxo de Comunicação
62
Excelência
em GP
63
Excelência (Kerzner, 2000)
Processos integrados.
Cultura.
Apoio gerencial.
Excelência comportamental.
Treinamento e desenvolvimento.
Gestão Informal de projetos.
64
Sucesso e
Fracasso
65
Sucesso ou Fracasso ?
Depende de quem avalia !
Sucesso em GP esta relacionado ao
alcance do objetivo planejado.
Fracasso em GP esta relacionado ao não
alcance de objetivos planejados.
66
Fatores que evidenciam o
sucesso !
Resultados obtidos dentro do prazo e do
orçamento.
Stakeholders, em sua maioria, estão
satisfeitos.
67
Fatores que evidenciam o
fracasso !
Projeto excedeu custos e prazos.
Stakeholders insatisfeitos com ao
resultados alcançados.
Projeto cumpriu as exigências mas não
atingiu os objetivos.
68
Áreas de
Especialização
69
Equipe deve utilizar conhecimento e
habilidades de cinco áreas de
especialização:
Conjunto de conhecimentos em GP.
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