1. Mapa da Causa Raiz
A ferramenta que alia eficácia e simplicidade na
solução de problemas

2. Mapa da Causa Raiz
A ferramenta que alia eficácia e simplicidade na
solução de problemas
Essa é uma história relativamente comum, onde:
problemas voltam a ocorrer
as pessoas não tem tempo para analisar com profundidade as nãoconformidades
as causas identificadas para as não-conformidades são meros
“recorta e cola” de outras análises
todo mundo se considera “expert” em brainstorming e Pareto
se tenta identificar as causas de problemas complexos através de
um diagrama de causa e efeito
o sistema é considerado confuso
as pessoas acreditam que há muita “burocracia”
se acredita que seja necessário agir ! E não esperar por análises
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A ferramenta que alia eficácia e simplicidade na
solução de problemas
Essa história, se fosse colocada em um gráfico, ficaria assim !
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A ferramenta que alia eficácia e simplicidade na
solução de problemas
Não existe varinha de condão ou bola de cristal para se identificar
causas de não-conformidades.
Mas nós podemos ajudar !
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A ferramenta que alia eficácia e simplicidade na
solução de problemas
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A ferramenta que alia eficácia e simplicidade na
solução de problemas
O Contexto
As ferramentas para solução de problemas são “folhas em branco”
A cada nova não-conformidade, as análises começam do zero
Com isso, as pessoas se desanimam !
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A ferramenta que alia eficácia e simplicidade na
solução de problemas
Você já pensou em:
fazer um brainstorming (que pode ser repetido anualmente) para se
identificar as causas típicas para as não-conformidades de se organização
construir uma espécie de check-list com as causas típicas já listadas
a partir daí, para cada não-conformidade a analisar, valer-se do check-list,
discutindo inicialmente se dada causa é ou não aplicável
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A ferramenta que alia eficácia e simplicidade na
solução de problemas
Com isso, você vai:
possuir uma ferramenta de identificação de causas totalmente adaptada à
sua organização, e não ferramentas genéricas
ser capaz de assegurar que todas as famílias de causas foram
consideradas em uma dada análise, contribuindo para a eficácia das ações
corretivas
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9. Mapa da Causa Raiz
A ferramenta que alia eficácia e simplicidade na
solução de problemas
Se interessou pelo
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Não perca tempo, solicite uma proposta de treinamento, consultoria
ou coaching !
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A ferramenta que alia eficácia e simplicidade na
solução de problemas
Cada vez mais a eficácia de um Sistema de Gestão passa pela adequada e
profunda análise das causas raiz de não-conformidades. Lembre-se, sempre
há que se ter como objetivo evitar a repetição de erros, problemas e etc !
Se esse é o seu desafio, contrate-nos agora mesmo !
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