O documento discute a importância da criatividade como uma vantagem competitiva no mercado de trabalho, destacando seus processos e habilidades essenciais. Aborda a definição de criatividade, métodos para desenvolvê-la e como ela pode ser estimulada em ambientes empresariais. Além disso, lista barreiras à criatividade e enfatiza a necessidade de inovação para a sobrevivência e expansão das empresas.

1. Criatividade

2. Criatividade é algo cada vez
mais valorizado pelo mercado de
trabalho.
As pessoas são vantagens
competitivas da empresa.

3. Criatividade envolve a produção
de algo novo, que é aceito como
útil e/ou satisfatório por um
número significativo de pessoas
em algum ponto no tempo.
STEIN em ALENCAR & FLEITH (2003)

4. Processo de se tornar sensível a
problemas, deficiências e lacunas no
conhecimento;
 identificar a dificuldade, buscar soluções,
formulando hipóteses;
testar e retestar estas hipóteses; e,
finalmente, comunicar os resultados.
TORRANCE em ALENCAR & FLEITH (2003)

5. Processo Criativo
• Percepção
• Preparação
•Incubação
•Iluminação
•Verificação
KNELLER em WESCHLER (1993)

6. Processo Criativo
Percepção de um problema/
necessidade/ curiosidade
KNELLER em WESCHLER (1993)

7. Processo Criativo
• Preparação: investigação do
problema
KNELLER em WESCHLER (1993)

8. Processo Criativo
•Incubação: desenvolvimento
inconsciente
KNELLER em WESCHLER (1993)

9. Processo Criativo
•Iluminação: momento da
criação
•Verificação: crítica sobre a
idéia
KNELLER em WESCHLER (1993)

10. Habilidades Criativas ALENCAR (1996)
Fluência: Quantidade de idéias
Flexibilidade: Identificar soluções sob diferentes
perspectivas
Originalidade: Respostas incomuns
Elaboração: Detalhamento, enriquecimento
Sensibilidade
para problemas: Capacidade para encontrar uma
necessidade

11. Indivíduo criativo
É difícil ser criativo em tudo: mais criativos em
algumas coisas e menos em outras.
Uma personalidade mais ou menos criativa é definida
por vários fatores como a educação recebida na
infância e um maior ou menos incentivo aos talentos
natos.
Existem atributos encontrados em pessoas que se
destacam por suas idéias criativas.

12. Atributos da Personalidade Criativa
Iniciativa e envolvimento na atividade realizada
Abertura à novas experiências e à ambigüidade
Otimismo x coragem para enfrentar os riscos
Persistência: capacidade de resistir às
frustrações
.

13. Como desenvolver a criatividade?
Através de exercícios...
Tempestade de idéias (fluência):
- Não há crítica nem julgamento
- Quanto mais melhor
- Elaborar idéias próprias e dos outros
- Humor livre
WESCHLER (1993)

14. Técnica da teia de aranha –
Estruturar idéias WESCHLER (1993)
Copa
2014
Restaurantes
Produtos e serviços
Turistas
Hotelaria
Produtos e serviços
Privados e
personalizados
Transporte
Acompanhamento e
traduções
Educação
Organização eventos
Recepção de autoridades Imprensa

15. Método SCAMCEA
Produção de idéias:
- Substituir
- Combinar
- Adaptar/ Aumentar/ Arrumar
- Modificar
- Colocar outros usos
- Eliminar
- Arranjar WESCHLER (1993)

16. Método SCAMCEA
Produção de idéias:
Referência: WESCHLER, S. M. “Criatividade: descobrindo e encorajando”, Campinas, Psy, 1993.
Substituir
Material, Ingredientes
Nome, Processo
Combinar
Materiais
Interesses
Conceitos
Adaptar/ Aumentar/
Arrumar Tamanho
Ajuste
Qualidade
Modificar
Cor, Sabor, Cheiro
Forma, Textura
Eliminar
Características
Tamanho/Peso
Arranjar
Reorganização
Disposição física
Número de itens
Colocar outros
usosNova situação
Novos tipos de clientes
Novos mercados
Novos benefícios

17. Método SCAMCEA
Produção de idéias:
Referência: WESCHLER, S. M. “Criatividade: descobrindo e encorajando”, Campinas, Psy, 1993.
Substituir
Material, Ingredientes
Nome, Processo
Combinar
Materiais
Interesses
Conceitos
Adaptar/ Aumentar/
Arrumar Tamanho
Ajuste
Qualidade
Modificar
Cor, Sabor, Cheiro
Forma, Textura
Eliminar
Características
Tamanho/Peso
Arranjar
Reorganização
Disposição física
Número de itens
Colocar outros usos
Nova situação
Novos tipos de clientes
Novos mercados
Novos benefícios

18. Exemplo: um ícone de Curitiba para a
Copa....
- Substituir: outro material, nome, processo?
- Combinar: combinar materiais, interesses do consumidor?
- Adaptar/ Aumentar/ Arrumar: quais as adaptações possíveis?
maior? Mais qualidade? Refazer uma seqüência de utilização do
produto?
- Modificar: alterar cor, sabor, forma?
- Colocar outros usos: outras utilidades?
- Eliminar: reduzir tamanho, peso?
- Arranjar: virar do avesso? colocar de perfil?

19. Criatividade e Inovação
A inovação depende de uma conjunção de
fatores para tornar-se realidade.
INOVAÇÃO
Recursos
Materiais
Conhecimento
Idéias
Criativas
Motivação
ALENCAR (1996)
Vantagem
Competitiva

20. Criatividade na empresa
Para sobreviver e expandir-se as empresas
necessitam:
- diversificar produtos;
- antecipar demandas do mercado;
- melhorar a qualidade de produtos;
- recrutar e reter talentos.

21. Estímulo à criatividade na empresa
- autonomia: grau de liberdade para inovar
- premiação x desempenho
- abertura e apoio para novas idéias
- equipes multidisciplinares
- envolvimento pessoal

22. Barreiras à criatividade na empresa
 centralização de decisões;
 muitas regras e formalismos;
 resistência a mudanças;
 falta de recursos: humanos, financeiros, informações,
tempo;
 barreiras individuais: medo de correr riscos,insegurança,
resistência à ambigüidade, inflexibilidade.