O documento discute a motivação de equipes nas organizações, abordando a teoria das relações humanas no trabalho, fatores que influenciam a motivação e a importância da motivação para as organizações. A teoria das relações humanas se baseia nos experimentos de Elton Mayo e enfatiza os aspectos emocionais no trabalho. Grupos e equipes de trabalho diferem na centralização de objetivos e na divisão de tarefas.

1. MOTIVAÇÃO DE EQUIPES NAS
ORGANIZAÇÕES

2. MOTIVAÇÃO DE EQUIPES NAS ORGANIZAÇÕES
O processo que envolve a Motivação Organizacional é
um processo cíclico, continuado e que sempre funciona em
direção a um determinado propósito da organização, que é
integrado aos demais processos da empresa, funcionando,
desta forma, como um catalisador à consecução de metas.

3. TEORIA DAS RELAÇÕES
HUMANAS NO TRABALHO

4. TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS
NO TRABALHO
A teoria das relações humanas baseou-se em grande
parte nos experimentos de Elton Mayo. Fundamentada no
princípio de que a remuneração não era o fator crucial para
motivar os empregados a conseguir resultados mais elevados.

5. TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS
NO TRABALHO
 Nível de Produção resultante da interação social

6. TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS
NO TRABALHO
 Comportamento social dos empregados

7. TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS
NO TRABALHO
 Importância do conteúdo

8. TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS
NO TRABALHO
 Grupos Informais

9. TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS
NO TRABALHO
 Relações Humanas

10. TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS
NO TRABALHO
 Ênfase nos aspectos emocionais
em outro
lugar

11. FATORES QUE INFLUENCIAM
NA MOTIVAÇÃO

12. FATORES QUE INFLUENCIAM NA
MOTIVAÇÃO
Os colaboradores estão na maior parte de seu tempo nas
organizações, direcionando os seus esforços para as mesmas.
Portanto, os seguintes fatores interferem nos mecanismos da
motivação:
 1. Salários;
 2. Auto-estima e reconhecimento;
 3. Relacionamento entre os colaboradores;
 4. Promoções, treinamentos e capacitações;
 5. Benefícios;
 6. Segurança;
 7. Condições de estrutura física e ferramentas nos locais de
trabalho

13. IMPORTÂNCIA DA MOTIVAÇÃO
NAS ORGANIZAÇÕES

14. IMPORTÂNCIA DA MOTIVAÇÃO NAS
ORGANIZAÇÕES
As organizações são sistemas complexos, e dependem
da força motivacional de seus colaboradores para o sucesso.
A presença do líder dentro de uma organização tem
papel importante para almejar a motivação da equipe de
trabalho. Portanto, a motivação é uma das principais
responsabilidades do mesmo. Ao líder cabe identificar todas as
necessidades peculiares de cada colaborador no sentido de
melhorar a forma de compor a motivação necessária para
aperfeiçoar o desempenho individual e conseqüentemente de
toda equipe de trabalho.

15. RELAÇÃO COMPETÊNCIA E MOTIVAÇÃO E A
POSTURA DO LÍDER
Líder
Altamente
competente
e muito
motivado
Altamente
competente,
mas muito
desmotivado
Altamente
motivado,
mas sem
competência
Sem
motivação e
sem
competência

16. Altamente
competente e
muito
motivado
CARACTERÍSTICAS DO COLABORADOR
Pro-ativo
Busca de
novas tarefas
Gosta de
novos
desafios
É eficiente e
eficaz
Traz boas
soluções
Antecipa-se
aos
problemas

17. POSTURA DO LÍDER
cobrar resultados sempre que necessário
Mostrar a confiança em seu potencial
Negociar com ele a prestação de conta e controle o resultado
Dar muita autonomia
Delegar o máximo de decisões

18. Altamente
competente,
mas muito
desmotivado
CARACTERÍSTICAS DO COLABORADOR
É bom
Quando
executa uma
tarefa, faz
bem feito
Não busca,
novos
projetos ou
desafios
Desmotivação
pode ser
profissional ou
pessoal
Não é pro-
ativo
É mais reativo
(apenas faz o
que lhe
mandam).

19. POSTURA DO LÍDER
Mostrar que pela sua competência suas ideias podem ser
importantes para o grupo
Valorizar a opinião desse colaborador
Fazer o colaborador se sentir parte de projetos importantes
Envolver mais o funcionário nos processos de decisão

20. Altamente
motivado, mas
sem
competência
CARACTERÍSTICAS DO COLABORADOR
Pro-ativo
Busca novas
tarefas e
desafios, mas
na hora errada
Está se
desenvolvendo
ainda ou
aprendendo
Busca
desafios
equivocados
Gasta muito
tempo e energia
para resultados
abaixo do
esperado
É inadequado
à função

21. POSTURA DO LÍDER
Assegurar que o outro aprenda e chegue aos resultados
esperados
Dirigir significa a “microgestão”, o acompanhamento das tarefas
diárias, até que ele consiga fazer por si mesmo
Orientar enfatiza mais as linhas gerais do trabalho, os conceitos
e princípios que ele deve observar sempre
O melhor princípio de gestão é o de orientar e dirigir

22. Sem
motivação e
sem
competência
Resultados
aquém do
esperado
CARACTERÍSTICAS DO COLABORADOR
É reativo
É resistente
Faz só o
arroz-com-
feijão - ás
vezes nem
isso.
Nunca propõe
alternativas
Encontra
problemas
para tudo

23. POSTURA DO LÍDER
E com última alternativa é dispensá-lo
“Microgestão” – o gestor precisa ordenar a tarefa e
supervisionar de perto sua execução.
Deve tentar remanejá-lo para uma área ou função que possa
ser mais adequada ao seu perfila
É preciso avaliar se o colaborador é inadequado apenas para
aquela função ou se a causa é ainda mais ampla

24. IMPORTÂNCIA DA MOTIVAÇÃO NAS
ORGANIZAÇÕES
As organizações dependem das pessoas e as pessoas
dependem das organizações. O conflito está armado, e para a
sobrevivência de ambas é necessário que os objetivos se
cruzem.
Todos os dias surgem novos modelos de trabalho nas
organizações, e novas formas de executar tarefas devido às
novas tecnologias de trabalho, mas se a motivação não fizer
parte do trabalho dos colaboradores o desempenho ficará
prejudicado.

25. GRUPOS E EQUIPES DE
TRABALHO

26. GRUPOS E EQUIPES DE TRABALHO
Um grupo se caracteriza pela centralização nos
próprios objetivos, é uma união que se interagem umas com
as outras e dividem algumas tarefas, visando objetivos inter-
relacionados. As equipes desempenham várias funções ao
mesmo tempo, ou seja, não há especificação para cada
membro. O sentido de equipe é exatamente esse, os membros
compensam entre si as competências e as carências, num
aprendizado contínuo.

27. DIFERENÇA ENTRE GRUPO E EQUIPE
Grupo Equipe
Trabalhar “sozinho” Trabalhar “Juntos”
Ênfase nas habilidades técnicas; Ênfase nas habilidades
interdisciplinares (interpessoal);
Atividades e tarefas estritamente
definidas;
Tarefas (habilidade e conhecimento
amplo)
Coordenadores determinam o
trabalho
Coordenadores e equipe
determinam e planejam juntos
Informações restritas ao
coordenador
Informações compartilhadas entre
todos
Recompensa no desempenho
individual
Recompensas individuais e de
equipe
Assumir riscos é desencorajado e
punido
Assumir riscos é encorajado

28. GRUPOS E EQUIPES DE TRABALHO
Quando um grupo se transforma numa equipe, há entre
os membros:
 Confiança;
 Empatia;
 Respeito à individualidade;
 Comunicação aliada à interação;
 Afetividade;
 Afinidade.

29. DICAS PRÁTICAS DE
MOTIVAÇÃO

30. MOTIVAÇÃO DURADOURA
 Cada perfil no seu lugar.
 Prometer e cumprir rapidamente é motivante.
 Avaliar o desempenho regularmente.
 Dar retorno (feedback).
 Dar perspectiva de crescimento.
 Reconhecer o trabalho bem feito.
 Criar o céu e o inferno.
 Comemorar as conquistas.
 Oferecer uma reputação a zelar.

31. MOTIVAÇÃO PASSAGEIRA
 Mudar cores do ambiente.
 Mudar o aroma do ambiente.
 Som do ambiente de trabalho. Tipos de música alteram
comportamento.
 Afastar a negatividade.
 Estimular a competição saudável.
 Criar sentimento de urgência.
 Oferecer prêmios relâmpagos.
 Criar impacto antes de começar.