O documento descreve a filosofia e metodologia Six Sigma para melhoria contínua de processos, incluindo as 5 etapas do método DMAIC (Definir, Mensurar, Analisar, Melhorar, Controlar) e as ferramentas estatísticas utilizadas em cada etapa para identificar problemas, causas-raiz e soluções que eliminam defeitos e melhoram o desempenho do processo. O objetivo é produzir com baixo custo, reduzir falhas e satisfazer clientes.

1. ®
FILOSOFIA SIX SIGMA-®
Processo de desenvolvimento do produto-Gestão desenvolvimento de produtos
Métodos e ferramentas
Roteiro DMAIC- Metodologia SEIS Sigma
Objetivos –Produzir com custo baixo , alcançar níveis extremamente baixo de falhas, obter admiração
dos clientes .
Preparação da produção:
Titulo- Passos de DMZIC
Descrição Ferramentas método padrões
Etapa em que são analisados os requisitos Fluxogrma do processo
do cliente e as necessidades de negócios, Pesquisa de Mercado
para a identificar dos processos críticos que Voz Cliente
definikrão a escolha dos projetos que serão Dashoboards
desenvolvidos . Analise do FLUXO DE VALOR
Análise SIPOC
Exemplo Gráfico da transição do projeto
Etapa em que são aplicados as ferramentas Calcular o nível sigma
estatíscas que medem o desempenho dos Plano de medição
processos, permitindo a visualização do Análise descritivo de dados
estado atual é fundamental para que , no
futuro, possamos saber se obtivemos
sucesso nos projetos de aprimoramento.
Atenciosamente,
Adriano Cláudio Rosanelli
Contato
RCA –PUBLICIDADE & PROPAGANDA R. PEDRO MACHADO DA SILVEIRA, 1428 – B. PANAZZOLO - CEP: 95080-550 CNPJ:
02.384.241/001-05 – FONE/FAX: (54) – CEL 54 9996 4626

2. ®
FILOSOFIA SIX SIGMA-®
Etapa em que são aplicados as ferramentas FMEA:
estatísticas que permitem descobrir a DIAGRAMA DDE CAUSA E EFEITO
causa-raiz dos problemas apresentados. DIAGRAMA DE AFIRNIDADES
Esta estapa é critica , pois define qual á a DIAGRAMA DE RELAÇÕES
causa , para que atuemos nela e , não , nas MATRIZ DE PRIORIZAÇÕES
suas consequências. Analise de Regressão
Testes de hipótesse
Analise de Variância
Analise de tempo de falahas
Testes nde vida acelerados
Etapa em que são aplicadas as ferramentas Planejamento de Experimentos
estatícas que permitem aprimorar o Testes na Operação
processo . Testes de Mercados
Aqui começa realmente o aperfeiçoamento Simulação
dos processos, eliminando os erros ou Operação Evolutiva
desenvolvendo novas soluções. 5W2H
Diagrama de Árvore
Diagrama de Gantt
Diagrama de Processo Decisório
Pert/CPM
Etapa em que são aplicadas ferramentas Procedimento Padrão
estat´sticas, possibilitando que os Relatório de Anrmalia
aprimoramentos obtidos sejam mantidos
na organização e se transformem em novos
padrões.
Resultados esperados
Eliminação de gargalos
Melhor controle de processo
Dimuir o número de falhas na produção-
Atenciosamente,
Adriano Cláudio Rosanelli
Contato
RCA –PUBLICIDADE & PROPAGANDA R. PEDRO MACHADO DA SILVEIRA, 1428 – B. PANAZZOLO - CEP: 95080-550 CNPJ:
02.384.241/001-05 – FONE/FAX: (54) – CEL 54 9996 4626

3. ®
FILOSOFIA SIX SIGMA-®
-Melhores Práticas
Envolvimento com os fornecedores para que se construa um projeto em que ambos sejam favorecidos
Modelo ganha-ganha
Aplicação a todo o negocio da empresa para que a filosofia do Seis sigma seja incorporada por todos
Foco no Cliente para entender sua insatisfação e promover melhoria concretas .
Atenciosamente,
Adriano Cláudio Rosanelli
Contato
RCA –PUBLICIDADE & PROPAGANDA R. PEDRO MACHADO DA SILVEIRA, 1428 – B. PANAZZOLO - CEP: 95080-550 CNPJ:
02.384.241/001-05 – FONE/FAX: (54) – CEL 54 9996 4626

4. ®
FILOSOFIA SIX SIGMA-®
QUEM SOMOS
RCA
O conhecimento deve tomar a inteligência do negócio, analisando o mercado de atuação
e primando pelo gerenciamento das informações que visa a melhoria contínua da
comunicação isto é essencial para construir relacionamentos na comunicação.
A vários métodos e técnicas para medir resultados, cada um com sua filosofia não a
formula mágica, tudo passa por um processo gradual e contínuo, se souber o que tinha
antes sabemos para onde estamos indo
Missão:
Criar soluções e montar planejamento de forma inteligência para o negócio do cliente
dentro do mix mercadológico de comunicação atendendo as necessidade do clientes
de forma lucrativa.
Visão:
Grandes idéias de olho em resultados para o mercado de serviço...
Marketing que influencia sobre os canais de comercialização.
Nossos Valores:
Ter comprometimento fiel a missão e aos objetivos do cliente.
Usar criatividade, tendo habilidade para solucionar problemas de forma diferenciada.
Atenciosamente,
Adriano Cláudio Rosanelli
Contato
RCA –PUBLICIDADE & PROPAGANDA R. PEDRO MACHADO DA SILVEIRA, 1428 – B. PANAZZOLO - CEP: 95080-550 CNPJ:
02.384.241/001-05 – FONE/FAX: (54) – CEL 54 9996 4626

5. ®
FILOSOFIA SIX SIGMA-®
Agir com simplicidade nas relações do dia-dia tratando a todos com humildade e
respeito. Contribuir para os pilares social, econômico e cultural.
FILOSOFIA DE TRABALHO
Target:
Metodologia SEIS Sigma
Objetivos
Desenvolver trabalhos em conjunto com Departamento de Marketing para firmar
posicionamentos, sobre o mercado de atuação, buscar mudanças no trabalho de
comunicação.
O diagnóstico inicial e fundamental para o inicio do planejamento das ações assim
posso mapear as necessidades e calcular os benefícios que posso ofertar para sua
melhoria e implementar o serviço com seus benefícios e sua lucratividade.
Feedback Sobre o Briefing .?
 Onde posso oferecer melhorias ?____________________________________
Atenciosamente,
Adriano Cláudio Rosanelli
Contato
RCA –PUBLICIDADE & PROPAGANDA R. PEDRO MACHADO DA SILVEIRA, 1428 – B. PANAZZOLO - CEP: 95080-550 CNPJ:
02.384.241/001-05 – FONE/FAX: (54) – CEL 54 9996 4626