Este documento fornece informações sobre os serviços de consultoria da Profitability Engineers. A empresa especializa-se em melhorar a eficácia e eficiência de seus clientes através de metodologias como Lean, Six Sigma, planejamento estratégico e sistemas de gestão da qualidade. A Profitability Engineers tem uma equipe experiente e qualificada que já ajudou vários clientes em diferentes setores a obter resultados mensuráveis e poupanças.

1. Profitability Engineers
Consultores em Eficácia e Eficiência
© Profitability Engineers 1

2. Sobre a Profitability Engineers
Quem Somos
O que fazemos
Com quem temos feito
Porquê fazer com a Profitability Engineers
Como fazemos
Êxitos que já tivemos
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3. Quem Somos
A ProfitAbility Engineers
é a escolha para
consultoria,
especializada na
melhoria
da eficácia [qualidade]
e da eficiência
[produtividade]
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4. Quem Somos
Temos como base uma abordagem
– prática,
– inovadora
– e pragmática,
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5. Quem Somos
Resultados mensuráveis…
…que se traduzem em
poupanças!
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6. A equipa da Profitability Engineers
…experientes;
…práticos;
…mentores – não são
apenas formadores;
…altamente qualificados;
…apaixonados e dedicados;
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7. A equipa da Profitability Engineers
Luís Fernandes
[CEO]
Manuela Vieira
[Sales & Marketing Manager]
Bruno Inácio
[Consultor Sénior]
Diogo Baptista
[Consultor]
Hugo Gonçalves
[Consultor]
Inês Reis
[Office & HR Manager]
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8. Certificação ISO 9001 : 2008
• Desde 2007
• Aplicamos em casa o que
oferecemos aos nossos clientes
• Trabalhamos incessantemente
para a ser A escolha dos nossos
clientes, com… Ce
rti
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.º 2
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19
• …Excelência em tudo o que fazemos 0[
05
.04
.20
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]
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9. Entidade Formadora Acreditada
• acreditação pela DGERT
• entidade formadora acreditada,
nos domínios:
– concepção de intervenções, programas,
instrumentos e suporte formativos.
– desenvolvimento e execução de
intervenções ou actividades formativas
• Todos os nossos formadores são detentores
de CAP [Certificado de Aptidão Profissional]
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10. O que fazemos ?
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11. O que fazemos…
Lean Manufacturing Lean Services Six Sigma
Planeamento Estratégico Engenharia da Qualidade Sistemas de Gestão
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12. Lean Manufacturing
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13. Lean Manufacturing
Formação e Workshops práticos
Metodologias e ferramentas Lean Manufacturing
Consultoria e suporte à Implementação
Programas estruturados de transformação
Gemba Leadership™
Qualificação de Supervisores com base no
programa TWI [Training Within Industry]
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14. Lean Services
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15. Lean Services
Formação e Workshops práticos
Metodologias e ferramentas Lean Services
Consultoria e suporte à Implementação
Programas estruturados de transformação
Lean Experts™
Especialização e Qualificação de Facilitadores
internos nas metodologias Lean Services.
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16. Six Sigma
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17. DEFINE MEASURE ANALYSE IMPROVE CONTROL
DMA I C
Para Quê?
Definir o Problema Analisar o
Medir o processo Controlar o novo
ou Oportunidade de desempenho actual e Melhorar o processo
existente processo
melhoria causas raiz
•Identificar •Determine •Comparar o •Desenvolver • Definir controlos
Projecto, indicadores críticos processo propostas de adequados
“Champion” e o do processo /Benchmarking melhoria (e • Implementar e
dono do processo •Medir desempenho •Estabelecer alternativas) validar Controlos
•Determinar •Avaliar riscos e • Desenvolver plano
actual do processo relações causa-
requisitos do benefícios das de transferência
cliente e •Desenvolver plano efeito, com dados soluções (para o dono do
Como?
indicadores de de recolha de e factos •Validar e e processo)
desempenho dados e plano de •Análise do implementar • Medir/ validar
•Definir Problema, amostragem fluxograma do solução benefícios da
Objectivos, Metas e •Validar medições processo seleccionada solução
benefícios •Determinar causas- •Quantificar a • Comunicação das
•Mapear o Processo raiz, com dados e eficácia da alterações e
•Desenvolver o factos solução, com dados resultados
plano de projecto e factos • Fecho formal do
projecto
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18. Qualificações Six Sigma
Master Black Belt
Para Black Belts experientes, com capacidade para liderar a transformação
organizacional.
Qualificação com base em coaching “one-to-one” e na documentação de
projectos validados com resultados positivos.
Black Belt
4 módulos de 5 dias [total de 160 horas], espaçados ao longo de cerca de 6
meses. Exige-se a aprovação no exame final [alinhado com o BoK da ASQ] e a
avaliação satisfatória de um projecto, que demonstre a aplicação da
metodologia.
Green Belt
2 módulos de 5 dias [total de 80 horas], espaçados ao longo de cerca de 3
meses. Exige-se a aprovação no exame final [alinhado com o BoK da ASQ] e a
avaliação satisfatória de um projecto, que demonstre a aplicação da
metodologia.
Yellow Belt
1 módulo de 3 dias [total de 24 horas]. Exige-se a aprovação no exame final
[alinhado com o BoK da ASQ] e a avaliação satisfatória de um projecto, que
demonstre a aplicação da metodologia.
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19. Planeamento Estratégico
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20. Planeamento Estratégico
S W
+ +
O T
Análise de factores Análise e desenvolvimento Desdobramento e implementação
internos e externos do modelo de negócio - Matriz Hoshin Kanri
Estratégias ganhadoras!
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21. Engenharia da Qualidade
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22. Engenharia da Qualidade
• Ferramentas e métodos Shainin / RedX
• APQP – Planeamento Avançado da Qualidade / Gestão de Projectos
• QFD - Quality Function Deployment
• VA/VE – Análise e Engenharia do Valor
• DRBFM – Design Review based on Failure Modes
• Design FMEA [Análise de riscos em Produtos]
• Process FMEA [Análise de riscos em Processos Produtivos]
• Machinery FMEA [Análise de riscos em Equipamentos]
• Design of Experiments/ Métodos Taguchi
• DFA / DFM – Design for assembly/manufacturing
• GD&T – Geometric Dimensioning & Tolerancing
• MSA – Measurement Systems Analysis
• SPC – Controlo Estatístico de Processos
• 8D – Resolução de Problemas
• PPAP/ VDA2 – Aceitação de Amostras Iniciais
• VDA 6.3 – Auditorias de Processo
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23. Sistemas de Gestão
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24. Sistemas de Gestão
• As nossas soluções:
– Processos desenhados à medida, de
medida
acordo com a realidade específica da
empresa;
– Interligação lógica de processos;
– Definição clara de responsabilidades e
autoridades;
– Recorrendo a toda a experiência
acumulada em processos semelhantes;
– Sem recurso a dispendiosos “pacotes
de software”;
– Sistemas eficazes e eficientes;
– Com base nos requisitos
ISO 9001 : 2008 e/ou
Requisitos Específicos;
– Integração de Sistemas de Gestão
(p.ex. ISO 14001 e OHSAS 18001).
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25. Quem são
os nossos
clientes ?
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26. Clientes de referência
Brasil
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27. Indústrias e Sectores de Actividade
• Indústria • Serviços
– Indústria Automóvel – Telecomunicações (móveis e fixas)
– Semicondutores – Distribuição
– Electrónica – Outsourcing
– Metalomecânica – Serviços comerciais
– Electrodomésticos – Sistemas Informação
– Química – Manutenção Automóvel
– Pintura – Logística Integrada
– Injecção/ Extrusão de Plásticos
– Têxtil • Commodities
– Alimentar – Electricidade
– Bebidas – Água
– Farmacêutica – Resíduos
– Aparelhagem Eléctrica – Energias renováveis
– Fundição – Petróleo / Combustíveis
– Forjagem
– Equipamentos Médicos
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28. Porquê fazer com a Profitability Engineers ?
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29. Porquê trabalhar com a Profitability Engineers?
Os nossos serviços são...
…muito competitivos
[a um preço razoável];
…focados em resultados;
…adaptáveis às realidades
dos clientes;
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30. Porquê trabalhar com a Profitability Engineers?
As nossas abordagens são…
…pragmáticas;
…realistas
…focadas nas operações;
…eficazes e eficientes;
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31. Porquê trabalhar com a Profitability Engineers?
Nós temos…
…a experiência
…o conhecimento
…a determinação
…paixão pela melhoria
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32. © Profitability Engineers 32

33. Simplicidade, eficácia e eficiência33
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34. Simplicidade, eficácia e eficiência34
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35. Simplicidade
Simplismo
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36. Simplicidade Simplismo
Conhecimento Desconhecimento
Sabedoria Ignorância
Entre-ajuda Preguiça
Honestidade Decepção
Sinceridade Mentira
Facilidade Facilitismo
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38. E o que é que eu faço ?!
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39. Decida

40. Pensar é um dos trabalhos
mais difíceis que existe,
e é por isso que,
provavelmente,
tão poucos o fazem!
“Thinking is the hardest work there is,
which is, probably, why so few engage in it.” [Henry Ford]

41. Aprenda

42. Os problemas com que
nos deparamos, hoje em
dia, não podem ser
resolvidos ao mesmo
nível intelectual que
tínhamos, quando os
criámos!
“The problems we face today cannot be solved at the same level of
thinking we were at, when we created them.” [Albert Einstein)

43. Desenvolva

44. Estratégia sem táctica, é
o caminho mais longo para a
vitória.
Táctica sem estratégia,
é o ruído que antecede a
derrota.
“Strategy without tactics is the slowest route to victory.
Tactics without strategy is the noise before defeat.”
[ Sun Tzu – The Art of War ]

45. Prioritize

46. Não há nada tão inútil
como fazer de forma
eficiente o que não devia
estar a ser feito!
“There is nothing so useless as doing efficiently that which
should not be done at all” – [Peter Drucker].

47. Execute

48. Não chega fazermos o nosso
melhor;
por vezes temos que fazer
o que é necessário!
It's not enough that we do our best; sometimes we
have to do what's required! [Sir Winston Churchill]

49. Melhore

50. A mudança não é obrigatória…
assim como a sobrevivência!
“Change is not compulsory... neither is survival.”
[Dr. W.A.Deming]

51. Até
quando?

52. …até que a voz me doa!
Amália Rodrigues

53. t
bility.p
profita dade.pt
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E -mail: www.pr itability.pt
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Web: ww w.pro
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