Este documento discute estratégias para manter equipes motivadas no ambiente de trabalho, incluindo reconhecer o desempenho dos funcionários, estabelecer metas claras, avaliar regularmente o progresso e satisfação dos funcionários, e promover o desenvolvimento contínuo da equipe.

1. Consultor(a):
Gestão de Pessoas
Oficina
Equipe Motivada
Maria Jose Caixeta de Oliveira

2. Oficina Equipe Motivadav. Jan | 2016 2
O Sebrae e o que ele
pode fazer pelo seu negócio

3. Oficina Equipe Motivadav. Jan | 2016 3
Trilha de
aprendizagem
empresarial
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4. Oficina Equipe Motivadav. Jan | 2016 4
Cognitiva
• Conhecer os benefícios do constante desenvolvimento das equipes.
• Compreender o papel do empresário na condução dos processos de
fortalecimento das equipes.
Atitudinal
• Refletir sobre a melhoria comportamental objetivando a criação e
fortalecimento dos colaboradores da empresa.
Operacional
• Incorporar conhecimentos básicos sobre comportamento para
trabalhar com pessoas, visando atingir os objetivos.
Competências

5. Oficina Equipe Motivadav. Jan | 2016 5
 Entendendo a motivação
 O ciclo motivacional e seus fatores de influência
 Entendendo as necessidades humanas
 Etapas de um processo que ativam a motivação
 Reconhecimento
 A manutenção da Equipe Motivada
Roteiro da oficina

6. Oficina Equipe Motivadav. Jan | 2016 7
Equipe Motivada, Empresa Competitiva.
EMPRESA
Boas
Instalações
Equipe
Competente
Boa Imagem
no Mercado
Clientes
Fiéis
Parcerias
Estratégicas
Finanças
Saudáveis

7. Oficina Equipe Motivadav. Jan | 2016 8
Motivação
Qual é o significado
da palavra motivação?
A palavra motivação
vem do latim moveres,
que significa mover.
O que promove
a motivação?
“Motivação refere-se as forças dentro de cada pessoa que a
conduzem a um determinado comportamento”. Chiavenato (2006)

8. Oficina Equipe Motivadav. Jan | 2016 9
Vocação* – inclinação, propensão, tendência para qualquer
estado, ofício, profissão, inclinação para o sacerdócio ou para a
vida religiosa.
Talento* – antigo peso e moeda dos gregos e romanos, grande e
brilhante inteligência, agudeza de espírito, disposição natural ou
qualidade superior, espírito ilustrado e inteligente (grande
capacidade), pessoa possuidora de inteligência invulgar.
*(Novo Dicionário Michaelis – Melhoramentos)
Motivação tem a ver com vocação ou talento?

9. Oficina Equipe Motivadav. Jan | 2016 10
Todos nós temos talento?
Talento
Como o talento é manifestado?
Pelo comportamento. As pessoas manifestam suas
caracterísiticas com suas atitudes no dia a dia.
Sim. Acompanhando a trajetória da ciência, os antigos
gregos já demonstravam preocupação nesse sentido.
Diziam que o corpo humano continha quatro
elementos fundamentais na definição dos
temperamentos das pessoas: terra, fogo, água e ar.

10. Oficina Equipe Motivadav. Jan | 2016 11
 É possivel promover a motivação apenas amparado
no comportamento?
 Quais são as necessidades humanas?
 Elas podem influenciar diretamente na motivação?
Na opinião de vocês, quais seriam as
Necessidades Humanas?
A Motivação, o Comportamento
e as Necessidades Humanas

11. Oficina Equipe Motivadav. Jan | 2016 12
Fatores que influenciam na motivação
Realização
Pessoal
Criatividade,
solução de problemas
Estima
Autoestima, confiança,
conquista, respeito dos
outros, respeito aos outros
Necessidades Sociais
Amizade, família, relacionamentos
Necessidades de Segurança
Segurança do corpo, do emprego, de
recursos, da moralidade, da família, da saúde,
da propriedade
Necessidades Fisiológicas Básicas
Alimento, roupa, moradia, repouso
Desafios pessoais e profissionais
Reconhecimento
Relacionamento
Estabilidade
Comer, dormir
e vestir-se
Maslow e a Pirâmide
das Necessidades
Humanas

12. Oficina Equipe Motivadav. Jan | 2016 13
Ciclo Motivacional
Equilíbrio
interno
Desequilíbrio
NecessidadeComportamento
Satisfação
Estímulo
A motivação promove um ciclo.
O ciclo motivacional é o processo desencadeado por uma necessidade,
que gera um impulso que orienta e organiza a ação em direção ao
objetivo, e que faz desaparecer a necessidade inicial.

13. Oficina Equipe Motivadav. Jan | 2016 14
Fatores que interferem a motivação
Crescimento
Desenvolvimento
Responsabilidade
Reconhecimento
Realização
Ambiente
Políticas da empresa
Relacionamento
Segurança
Salário
Desmotivação
Motivação
Pessoal Empresa

14. Oficina Equipe Motivadav. Jan | 2016 15
Elaborar e desenvolver um Programa de Integração e Reciclagem
para que o novo colaborador e os atuais possam conhecer a
empresa e seus objetivos:
Como fazer para ter uma equipe motivada?
 O perfil adequado
para cada cargo
 Plano de carreira
e benefícios
 O Plano de Negócio ou o
Planejamento Estratégico
 A empresa
 Sua missão
 Valores
 Objetivos
 Organograma (seus espaços
ocupacionais, atribuições de
cada cargo e o que se espera
de cada colaborador)

15. Oficina Equipe Motivadav. Jan | 2016 16
 Estabelecer metas e planejar em
conjunto com a equipe
 Celebrar as conquistas
 Buscar parcerias que beneficiem
os colaboradores e seus familiares
 Pedir sugestões e recompensar as
melhores pelos resultados obtidos
 Estimular a participação do
colaboradorna busca de soluções
para outras áreas da empresa
No dia a dia...

16. Oficina Equipe Motivadav. Jan | 2016 17
O comportamento do empresário/gestor
será referência para os colaboradores?
Qual é o papel do empresário/gestor
na empresa?
Sua motivação será importante para a
obtenção de resultados?
O papel do empresário
no processo motivacional

17. Oficina Equipe Motivadav. Jan | 2016 18
Como implantar um processo
para ter uma equipe motivada
e a empresa competitiva?

18. Oficina Equipe Motivadav. Jan | 2016 19
 Definir a estrutura de decisão da empresa de modo claro e
objetivo.
 Estabelecer os objetivos organizacionais, bem como que
competências e recursos serão necessários para alcançá-los.
 Estabelecer planos de ação.
 Criar indicadores.
Planejar
Etapas de um processo que ativam a motivação

19. Oficina Equipe Motivadav. Jan | 2016 20
Etapas de um processo que ativam a motivação
Planejar Comunicar
 Definir a estrutura de decisão da empresa de modo claro e
objetivo.
 Estabelecer os objetivos organizacionais, bem como que
competências e recursos serão necessários para alcançá-los.
 Estabelecer planos de ação.
 Criar indicadores.
 Manter todos os envolvidos claramente
informados sobre as metas, os planos de
ação, as responsabilidades e os indicadores.
 Comunicar a todos qualquer alteração que
possa ocorrer durante os trabalhos.

20. Oficina Equipe Motivadav. Jan | 2016 21
Planejar Comunicar Monitorar
Etapas de um processo que ativam a motivação
 Manter todos os envolvidos claramente
informados sobre as metas, os planos de
ação, as responsabilidades e os indicadores.
 Comunicar a todos qualquer alteração que
possa ocorrer durante os trabalhos.
 Acompanhar os indicadores para
verificar o status da realização.
 Solucionar conflitos.
 Prover agilidade de aprendizado.

21. Oficina Equipe Motivadav. Jan | 2016 22
Planejar Comunicar Monitorar Avaliar
Etapas de um processo que ativam a motivação
 Acompanhar os indicadores para
verificar o status da realização.
 Solucionar conflitos.
 Prover agilidade de aprendizado.
 Medir o desempenho individual/equipe,
permitindo correção de rotas.
 Decidir como a empresa mantém e amplia suas
capacidades de realização.
 Avaliar se os indicadores selecionados refletem
de fato o status da realização das atividades.

22. Oficina Equipe Motivadav. Jan | 2016 23
Planejar Comunicar Monitorar
Etapas de um processo que ativam a motivação
Avaliar Reconhecer
 Medir o desempenho individual/equipe,
permitindo correção de rotas.
 Decidir como a empresa mantém e amplia suas
capacidades de realização.
 Avaliar se os indicadores selecionados refletem
de fato o status da realização das atividades.
 Definir como a empresa reconhece o bom desempenho e
o alcance dos objetivos traçados.
 Decidir como a empresa consolida o aprendizado e cria
novas oportunidades e desafios.
 Estabelecer clima amistoso entre os integrantes da equipe.

23. Oficina Equipe Motivadav. Jan | 2016 24
Reconhecimento
O que é reconhecimento?
O que vocês pensam sobre reconhecimento
como fator de estímulo?
No ambiente de trabalho, quais poderiam
ser os mecanismos de defesa na falta do
reconhecimento?
Como poderiam influenciar a equipe e
levando-os a um baixo desempenho?

24. Oficina Equipe Motivadav. Jan | 2016 25
Alguns mecanismos de defesa
acionados na falta do reconhecimento
Os colaboradores investem tempo e dedicação e não
são reconhecidos. No início, isso desmotiva e, a longo
prazo, gera estresse, baixa autoestima e até depressão.
O medo de perder o emprego é um dos principais
motivos e pode agravar essas consequências movidas
pela falta de motivação.
Reconhecimento

25. Oficina Equipe Motivadav. Jan | 2016 26
Reconhecimento
Por que
reconhecer?
Quando um colaborador ou a equipe é reconhecida pelo
seu desempenho, ele contagia os demais.
Logo, toda a equipe responderá com:
 Compromisso pessoal para o crescimento de cada um
 Maior produtividade com qualidade
 Menor índice de refação
 Melhor posicionamento da empresa no mercado
 Melhoria na imagem da empresa para o público
interno e externo entre outros

26. Oficina Equipe Motivadav. Jan | 2016 28
 Reuniões periódicas para avaliar resultados obtidos
 Conversar individualmente com colaboradores que
apresentem problemas ou dificuldades no dia a dia
 Traçar novas metas em conjunto com a equipe
 Periodicamente aplicar uma pesquisa de satisfação
ou uma Pesquisa de Clima Organizacional
Práticas para a manutenção da Equipe Motivada

27. Oficina Equipe Motivadav. Jan | 2016 29