O documento apresenta um curso de Administração de Marketing II, descrevendo o docente, duração, objetivos, programa, avaliação, metodologia e bibliografia. O curso tem como objetivo capacitar profissionais em estratégias de marketing para garantir a competitividade das organizações.

1. Administração de Marketing II:
Introdução ao Curso
Faculdade INESP, 6 de
fevereiro de 2009

2. Apresentação
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Docente: Gustavo Mendonça.

Duração: 72 horas-aula.

Avaliação: Bimestral, através de provas e trabalhos
presenciais.

Objetivos: Capacitar profissionais de administração
de empresas a definir estratégias e conduzir
processos de planejamento estratégico de
marketing que assegurem a competitividade de
organizações dentro do mercado.

3. Programa

Revisão dos conceitos básicos de marketing.

Planejamento estratégico de marketing (PEM).
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Decisões de canal, preço e comunicação.
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Gestão integrada de marketing.

4. Avaliação

A cada bimestre serão aplicados 4 trabalhos
presenciais, com o intuito de treinar a capacidade
analítica dos alunos.

Em conjunto com os trabalhos presenciais, será
aplicada uma avaliação sobre os conceitos
apresentados em cada bimestre.

A nota bimestral será a soma das notas dos
trabalhos com a nota da avaliação.

5. Metodologia
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Aulas expositivas.
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Apresentação de filmes para análise e discussão,
inclusive para trabalhos presenciais.
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Palestras com profissionais convidados (a
confirmar).

6. Bibliografia
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Básica:
“Estratégia de Marketing e Posicionamento Competitivo”; Hooley,
Saunders, Piercy
“Planejamento Estratégico”; Rebouças
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Recomendada:
“Administração de Marketing”; Kotler
“Administração de Marketing”; Baker (org.)
“Competição”; Porter
“Safari de Estratégia”; Mintzberg

7. Revisão de Adm Mkt I - Definições
O que é marketing?
“É uma função organizacional e um conjunto de
processos que envolvem a criação, a comunicação
e a entrega de valor para os clientes, bem como a
administração do relacionamento com eles, de
modo que beneficie a organização e seu público
interessado”

8. Revisão de Adm Mkt I - Definições
O que é administração de marketing?
“A arte e a ciência da escolha de mercados-alvo e da
captação, manutenção e fidelização de clientes por
meio da criação, da entrega e da comunicação de
um valor superior para o cliente”

9. Revisão de Adm Mkt I – Tarefas de Mkt
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Sustentabilidade,
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Captura de oportunidades de marketing,
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Conexão com os clientes,

Desenvolvimento de marcas fortes,

Desenvolvimento das ofertas ao mercado,

Desenvolvimento de estratégias e planos de
marketing.