O documento discute a importância da gestão de marketing e estratégias de marketing para obter vantagem competitiva. Aborda os cinco passos da administração de marketing: 1) pesquisa de mercado, 2) segmentação, definição de público-alvo e posicionamento, 3) mix de marketing, 4) implementação, 5) controle. O marketing é uma ferramenta importante para atender às necessidades dos clientes de forma mais eficiente que os concorrentes.
TEIXEIRA FILHO, José Gilson de Almeida. Diagnóstico
de Tecnologia da Informação –TI para o município de
Caruaru. Recife: FCAP/UPE, 2013. Disponível em: <
https://www.dropbox.com/sh/a156u846v3vrgt4/0I4c
7NgtAd >. Acesso em: 17/08/2013.
TEIXEIRA FILHO, José Gilson de Almeida. Diagnóstico
de Tecnologia da Informação –TI para o município de
Caruaru. Recife: FCAP/UPE, 2013. Disponível em: <
https://www.dropbox.com/sh/a156u846v3vrgt4/0I4c
7NgtAd >. Acesso em: 17/08/2013.
Node.JS - Workshop do básico ao avançado
Workshop que realizo sobre Node.JS in-company.
Exemplos deste workshop estão disponíveis no seguinte endereço.
https://github.com/nbluis/workshop-nodejs
Treinamento Completo de Gestão Financeira, mais duas horas de assessoria!
Curitiba - 20, 21 e 22
Mais informações:
http://www.kaminskiavalca.com.br/index.php/cursos/presenciais/formacao-em-gestao-financeira
Plano de negocio para quem quer abrir um negocio virtual ou quer colocar seu negocio na internet.
A quem se destina o curso:
Empresas que desejam colocar seu negocio na internet.
Tópicos abordados:
• Modelos de negócios da internet.
• Plano de negocio para internet.
• Analise Pest.
• Publico alvo.
• 5 forças de Porter.
• Analise de riscos.
• Plano de Marketing.
• Concorrentes.
• Logística.
• Custos.
Palavras chaves: e-commerce; Loja virtual; Negócios virtuais; startup; startups; aplicativos; tecnologia; plano de negocio.
Palestras e cursos:
Contato: contato@enterx.com.br
www.enterx.com.br
Palestra apresentada no Darkmira Tour BR 2016, fala sobre como conseguir processamento paralelo e distribuído utilizando PHP.
Código apresentado no GitHub: https://github.com/dianaarnos/darkmiratourbr-2016
Para avaliação da palestra, visite o Joind: https://joind.in/event/darkmira-tour-php-2016/sistemas-distribudos-e-php
JavaScript - Introdução com Orientação a ObjetosEduardo Mendes
Este material é preparatório para a utilização básica do JavaScript em contexto de outros frameworks. O material é pensado para pessoas que já possuem conhecimento de linguagens de programação e querem entender rapidamente conceito básico de objetos em JavaScript
Será que vale a pena dedicar os próximos anos da sua vida ao seu negócio? Essa é a pergunta que todo empreendedor deveria se fazer antes de começar a empreender. Existem várias formas de se responder isso, e uma dessas formas passa pelos números.
TIR, ROI, VPL e várias outras siglas se tornam as melhores amigas dos empreendedores focados em números. Esse é o mesmo pensamento dos investidores quando olham os negócios.
Sales Training PowerPoint Presentation Slides SlideTeam
Improve sales skills using content-ready Sales Training PowerPoint Presentation Slides. Hone sales team knowledge and techniques with sales training PPT presentation templates. Outline an effective sales training plan to educate and enhance sales team knowledge about various products and services. This deck comprises of sales training PowerPoint designs such as training process, training timeline, about the product, product list, product rating, product roadmap, product comparison, product pricing, sales by region, competitor analysis, training evaluation, and more. Execute a complete professional sales training program. Implement innovative sales training techniques using ready-made sales training PPT presentation slideshow. Involve your team with various sales training ideas and aim towards making a sale. Educate your team and develop a professional sales force. Incorporate sales training PPT presentation complete deck to help your sales team learn and intensify their selling technique, skills, and processes. Grab professionally designed sales training PowerPoint presentation deck and improve the sales results. Brilliance is called an adjective, Our Sales Training PowerPoint Presentation Slides exemplify in every way.
Apresentação realizada durante a Semana Nacional de Ciência e Tecnologia de 2014, no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia, em São Carlos.
O minicurso "DOMinando Javascript" pretende mostrar os primeiros passos em Javascript, a linguagem mais utilizada no GitHub, passando do primeiro "Hello World" em um escopo global no navegador, até a manipulação de DOM (Document Object Model).
Olá! mais um arquivo que quero compartilhar com publico que gosta de slides, desta vez vai as primeiras aulas do CD X5, também utilizo para sala de aula, pode baixar e editar a vontade sem restrição.
sos.pc.ti@gmail.com
Node.JS - Workshop do básico ao avançado
Workshop que realizo sobre Node.JS in-company.
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Curitiba - 20, 21 e 22
Mais informações:
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A quem se destina o curso:
Empresas que desejam colocar seu negocio na internet.
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• Plano de negocio para internet.
• Analise Pest.
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• 5 forças de Porter.
• Analise de riscos.
• Plano de Marketing.
• Concorrentes.
• Logística.
• Custos.
Palavras chaves: e-commerce; Loja virtual; Negócios virtuais; startup; startups; aplicativos; tecnologia; plano de negocio.
Palestras e cursos:
Contato: contato@enterx.com.br
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Palestra apresentada no Darkmira Tour BR 2016, fala sobre como conseguir processamento paralelo e distribuído utilizando PHP.
Código apresentado no GitHub: https://github.com/dianaarnos/darkmiratourbr-2016
Para avaliação da palestra, visite o Joind: https://joind.in/event/darkmira-tour-php-2016/sistemas-distribudos-e-php
JavaScript - Introdução com Orientação a ObjetosEduardo Mendes
Este material é preparatório para a utilização básica do JavaScript em contexto de outros frameworks. O material é pensado para pessoas que já possuem conhecimento de linguagens de programação e querem entender rapidamente conceito básico de objetos em JavaScript
Será que vale a pena dedicar os próximos anos da sua vida ao seu negócio? Essa é a pergunta que todo empreendedor deveria se fazer antes de começar a empreender. Existem várias formas de se responder isso, e uma dessas formas passa pelos números.
TIR, ROI, VPL e várias outras siglas se tornam as melhores amigas dos empreendedores focados em números. Esse é o mesmo pensamento dos investidores quando olham os negócios.
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Apresentação realizada durante a Semana Nacional de Ciência e Tecnologia de 2014, no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia, em São Carlos.
O minicurso "DOMinando Javascript" pretende mostrar os primeiros passos em Javascript, a linguagem mais utilizada no GitHub, passando do primeiro "Hello World" em um escopo global no navegador, até a manipulação de DOM (Document Object Model).
Olá! mais um arquivo que quero compartilhar com publico que gosta de slides, desta vez vai as primeiras aulas do CD X5, também utilizo para sala de aula, pode baixar e editar a vontade sem restrição.
sos.pc.ti@gmail.com
Voltando aos arquivos da minha faculdade encontrei algo que pode servir para dar uma base aos meus amigos empresários, que desejam iniciar estratégias de marketing. Conteúdo teórico resumido de marketing, pode ser um ótimo lugar para iniciar.
Palestra que fiz para alunos do curso de marketing da FAP, em Juazeiro do Norte, sobre os desafios que enfrentamos no dia a dia da gestão de marketing.
COMPORTAMENTO DE CONSUMO VERÃO 2016/17Andrio Foppa
Se a proposta da moda é mudar, aqui também mudamos de novo, em um material que apresenta as
principais tendências de comportamento, com o mesmo aprofundamento, mas de forma muito mais
simples.
Assim como nossos clientes, também nos preocupamos em acompanhar a evolução das tendências, e
em relação ao conteúdo, sabemos que quanto mais chegarmos à essência de algo, melhor este
conteúdo será.
Confira então nosso novo formato de megatendências de Comportamento de Consumo. Cada
tendência é formada por ondas diferentes, que mostram um aspecto específico dessa tendência. As
ondas são o resultado de diversos sinais que identificamos através de um monitoramento constante
de vários vetores de influência da sociedade e, em especial, aqui do Brasil. Após captar a mensagem
principal destes sinais, partimos em busca de uma compreensão de atitudes e de estética, para
podermos facilitar a nossa e a sua compreensão sobre o tema.
O Sistema de Marketing de Rede - Uma estratégia de ação Mercadológica - Tese ...Vitor Xavier
UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL Escola de Administração PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO CURSO DE MESTRADO O SISTEMA DE MARKETING DE REDE: UMA ESTRATÉGIA DE AÇÃO MERCADOLÓGICA
L i l i a n a A l v e s C o s ta
Impacto do Outsourcing de Gestão de Marketing na vantagem competitiva das PME...Cristina Nazare Martins
O Outsourcing é uma prática de gestão de recursos adoptada principalmente na área de Business Process Outsourcing (BPM). No entanto, cada vez mais tem-se assistido a uma diversificação do Outsourcing em várias áreas, sendo aceite e defendido por vários autores, como Porter e Kotler, na medida em que , desde que não incida no core business da empresa, poderá trazer vantagem competitiva às empresas seja qual for a sua dimensão. A gestão de Marketing não foge à regra e em Portugal já se pode observar um crescente de empresas que adoptam esta prática. Esta investigação, através de dados obtidos de uma amostra de 103 PMEs (micro, pequenas e médias empresas) Portuguesas e da confirmação dos dados mediante entrevistas com empresas de Outsourcing do sector, prova hipóteses defendidas pelos autores na área do Marketing, com associações positivas entre o Outsourcing de Marketing e a vantagem competitiva, demonstrando assim as potencialidades de uma parceria estratégica neste domínio, servindo como ponto de partida para investigadores que pretendam desenvolver um estudo neste tema.
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Outsourcing is a practice of resource management mainly adopted for Business Process Outsourcing (BPM). However there has been an increasing diversification of Outsourcing in several areas being accepted and defended by many authors, like Porter and Kotler. Unless it focus on core business, it will bring competitive advantage to companies, whatever its size. Marketing Management is no exception and in Portugal we can already observe a number of companies adopting this practice. This research, using data obtained from a sample of 103 Portuguese small and medium enterprises (SMEs) and the confirmation of data through interviews with Outsourcing companies, proves the hypotheses proposed by the authors in the Marketing area, with a positive associations between the Outsourcing of Marketing and competitive advantage, thus demonstrating the potential of a strategic partnership, and serving as a starting point for researchers wishing to develop a study on this topic.
Com o objetivo de esclarecer e desmistificar verdadeiro significado de
marketing, podemos dizer primeiramente que é uma teoria muito mais ampla
do que um simples comercial veiculado em emissoras de TV ou técnicas
convincentes utilizadas por vendedores das mais diversas áreas e que não se
restringe simplesmente à venda de produtos.
Trabalho da disciplina de marketing feito pela agência Estúdio 42.
11ª turma do curso de Publicidade e Propaganda do Centro Universitário de Patos de Minas. (segundo período/2015)
Docente: Marlon Wender.
GESTÃO E ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO
O tempo é o bem mais valioso que temos e o único que não retorna para nós depois de passado ou perdido. Quantas coisas deixamos de fazer ou adiamos por conta de “falta de tempo”! Será mesmo que nos falta tempo? Ou é só uma questão de administrarmos e priorizarmos o tempo que temos para aquilo que queremos ou precisamos fazer? No nosso dia-a-dia corrido ele é fundamental para que possamos dar conta das nossas demandas. Fazer sobrar um tempinho no dia é gratificante e relativamente fácil. Agora, o que vamos fazer com o tempo que ganhamos ou que fizemos sobrar é outra história...
Este curso tem o objetivo de proporcionar ao público participante uma reflexão acerca dos conceitos que envolvem o tempo e levar aos participantes conhecimentos e ferramentas para priorizar e organizar tarefas diárias de modo que possam otimizar tempo e fazer sobrar algum ao final de um dia. Isso possibilitará ganho na produtividade e nos resultados, aumentando a satisfação e o nível de felicidade.
No programa abordamos entre outras coisas: refletindo sobre o tempo; conceitos sobre o tempo; os “ladrões” do tempo; identificando e classificando tarefas; priorizando tarefas; ferramentas para priorizar tarefas – ABCDE / UI/NUI/UNI/NUNI, etc; a TRÍADE DO TEMPO; a influência do planejamento na administração do tempo; Aprendendo a traçar objetivos e metas; Organizando tudo numa agenda – nada fica na memória!; A agenda ideal; listando, classificando e priorizando as tarefas do seu dia; reorganizando a agenda; disciplina para seguir o que foi organizado.
É um curso planejado para empreendedores, micro e pequenos empresários, profissionais liberais, gerentes, estudantes e qualquer pessoa interessada no conhecimento e uso das ferramentas de administração do tempo e da organização de tarefas ao longo do dia.
3. O conceito de Marketing sustenta que, para o alcance das metas de uma
organização, é preciso que se determine as necessidades e desejos do mercado alvo
e se proporcione a satisfação desejada de forma mais eficiente que os concorrentes.
Ofereça satisfação ao cliente, pois este é a pessoa mais importante da organização.
O cliente não depende da empresa, a empresa é que depende dele.
4. “ Marketing é análise, planejamento, implementação e controle de programas
cuidadosamente formulados que visam proporcionar trocas voluntárias de valores
ou utilidades com mercados-alvo,
com o propósito de realizar os objetivos organizacionais” .
Portanto, Marketing ocorre antes que ocorra qualquer venda, envolve criação de
planos.
É, portanto, um processo gerencial.
5. "Marketing é um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o
que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor
com outros"
( KOTLER, 1998).
Nessa definição , a venda torna-se uma consequência natural do processo de
Marketing, não sendo necessários esforços de venda, o importante seria conhecer e
atender as necessidades do cliente de produtos e/ou serviços.
O Marketing é hoje considerado importante ferramenta para as organizações, de
forma lucrativa e promissora .
Está em constante busca do crescimento e do desenvolvimento do negócio, sempre
atento as oportunidades e otimizando os recursos.
6. Estratégias de Marketing para Vantagem Competitiva.
A empresa para ser bem sucedida deve fazer um trabalho melhor que os seus
concorrentes no sentido de satisfazer os consumidores –alvo.
Para tanto, as estratégias de Marketing devem ser executadas de modo a se
adaptarem às necessidades desses consumidores , sobressaindo-se às estratégias
dos concorrentes.
Cabe a empresa decidir como irá posicionar-se frente aos concorrentes a fim de
garantir maiores vantagens competitivas.
7. Estratégias de Marketing para Vantagem Competitiva.
Analisar detalhadamente o concorrente é o princípio da elaboração da estratégia de
marketing.
Produtos, preços, praça e promoções devem ser constantemente comparados aos
dos concorrentes mais próximos para que se obtenha a nítida visualização dos prós
e contras dos seus produtos /serviços em relação aos concorrentes.
Saber quais são nossos concorrentes, qual sua forma de atuar no mercado, suas
forças e fraquezas, quais seus objetivos e estratégias.
8. Estratégias de Marketing para Vantagem Competitiva.
A estratégia de marketing de uma organização é preparada para dar uma integração
total dos esforços que focam o cumprimento dos objetivos de marketing.
Ela envolve a seleção de um ou mais mercados –alvos e, depois, o
desenvolvimento de um composto de marketing que satisfaça as necessidades e os
desejos dos participantes desse(s) mercados(s)-alvo(s)
9. Administração de Marketing
O processo mercadológico consiste em analisar oportunidades, pesquisando e
selecionando os mercados-alvos, delineando estratégias, planejando programas,
organizando, implementando e controlando todo o esforço de marketing.
Diante disso, alguns autores afirmam que administrar marketing consiste em
criar, desenvolver e manter as trocas de mercado, administrando a demanda em
relação ao seu nível, a sua duração e a sua natureza.
Para eles, os processos de administração de marketing consistem em cinco passos:
10. Administração de Marketing
1 - Pesquisa de Mercado
A pesquisa é o ponto inicial para o Marketing e sem ela as empresas entrariam em
mercados completamente às cegas.
Para ser eficaz, o Marketing deve começar com a pesquisa em um determinado
mercado, onde poderão ser reveladas várias oportunidades.
A pesquisa de marketing propicia a preparação de estimativas financeiras –
baseadas na estratégia – que indicarão se os retornos atendem aos objetivos
financeiros da organização.
Analisando a pesquisa, as empresas perceberão que, em qualquer mercado, os
compradores normalmente são diferentes em suas necessidades, percepções e
preferências.
11. Administração de Marketing
2 - Segmentação, Definição de Público-Alvo e Posicionamento do Produto
A pesquisa revelará vários segmentos de clientes e o Profissional de Marketing deve decidir
onde concentrará os recursos financeiros, logísticos e humanos da sua organização.
Após isso, ele deverá posicionar seus produtos e/ou serviços de forma que os prospects se
conscientizem dos benefícios que esses produtos e/ou serviços proporcionam a eles.
Posicionamento é o esforço de implantar os benefícios e a diferenciação nas mentes desses
prospects.
Conforme Philip K otler, uma marca não se posiciona apenas a favor de um benefício e sim
de forma mais ampla, respondendo a seguinte pergunta dos consumidores: “ Po r q ue e u
de ve ria co mprar e ssa marca? ”
12. Administração de Marketing
3 - Marketing Mix
Nessa etapa, o Profissional de Marketing deverá estabelecer que ferramentas vão sustentar e
propiciar o posicionamento do produto.
Essas ferramentas são conhecidas como os quatro P’s:
Produto: É a área do marketing que está preocupada com todos os aspectos que envolvem a
administração de um produto, buscando desenvolver o produto certo para o mercado
certo. O Profissional de Marketing deverá decidir sobre como lançar produtos, a garantia
que eles podem proporcionar aos seus consumidores, os cuidados com a embalagem, a
marca, o número de produtos que serão lançados e as instruções de uso ao consumidor;.
13. Administração de Marketing
3 - Marketing Mix
Preço: Após seu desenvolvimento, é necessário estabelecer o preço certo para o mercado
certo.
A administração do preço deve considerar os aspectos competitivos do segmento, a reação
dos consumidores ao preço de venda, os objetivos das empresas, os descontos concedidos,
os prazos de pagamento dos clientes, a concessão de crédito aos clientes, a lista de preços
para os vendedores e outros;
14. Administração de Marketing
3 - Marketing Mix
Praça: São todas as atividades que tornam o produto disponível e acessível aos
consumidores, procurando fazer com que o produto certo esteja disponível no local e no
momento em que for necessitado.
Essas decisões englobam o canal de distribuição física do produto, o tipo de
intermediário que será utilizado, o nível de serviços à disposição dos clientes, as áreas
geográficas a serem cobertas, o tipo de transporte que será usado, a estocagem dos produtos,
o armazenamento e a localização das lojas;
15. Administração de Marketing
3 - Marketing Mix
Promoção: São as atividades de comunicação como a propaganda, a promoção de vendas, o
merchandising e as relações públicas que informarão ao mercado-alvo sobre o produto
e tentarão persuadir os consumidores sobre os benefícios nele contidos.
16. Administração de Marketing
4 - Implementação
Nesse momento, todos os setores da empresa (P& D, Compras, Vendas, Fabricação,
RH etc) devem entrar em ação, embora às vezes ocorram problemas nessa etapa.
Dentre as falhas, as principais se concentram no setor de Marketing e Vendas,
como não fazer pré-vendas (das qualidades do produto e seu preço à força de
vendas), propagandas inadequadas, não prestar atendimento prometido e outros.
17. Administração de Marketing
5 - Controle
É a etapa final no processo de marketing e pode-se dizer que as empresas que
alcançam o sucesso são aquelas que aprendem, obtém feedback do mercado, fazem
auditorias, avaliam os resultados e efetuam correções.