SlideShare uma empresa Scribd logo
Planejamento Estratégico de
        Marketing
Definições
Planejamento


Processo desenvolvido para o alcance de uma
   situação futura desejada, de modo mais
   eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor
   concentração de esforços e recursos da
                    empresa
Estratégia


“A arte do general”, o modo de alcançar as
 metas e objetivos estabelecidos no melhor
  posicionamento da empresa perante seu
                 ambiente
Planejamento Estratégico



Processo gerencial voltado a criar a adequação
    dos objetivos e recursos da empresa às
    mudanças de oportunidades de mercado
Planejamento Estratégico de
        Marketing

Processo de definição de estratégias que
estabeleçam o posicionamento competitivo
 adequado aos recursos e ao ambiente da
                empresa
Início
1.O que a empresa está fazendo agora?
2.O que está acontecendo no ambiente?
3.O que a empresa deveria estar fazendo?
Ponto de partida




Definição de missão da empresa
Missão




A razão de ser da empresa
Missão




“Aonde se quer chegar com a empresa?”
Missão



 “Quais necessidades e expectativas do
mercado que a empresa pretende atender?”
Quando uma empresa assume um
   compromisso de cumprimento de sua
missão, diz-se que ela adquiriu um propósito
Propósito



A explicitação de posições ou áreas de
atuação planejadas para toda a empresa
Propósito




“Em que negócio estamos?”
Propósito




“Em que negócio queremos estar?”
Elementos da missão
•   Intenção estratégica (Visão)
•   Valores da organização
•   Competências singulares da organização
•   Definição do mercado
•   Posicionamento
Estratégia de marketing


“Uma vez definido o propósito da organização,
      a estratégia de marketing pode ser
   elaborada para realizá-lo. Podemos ver o
   desenvolvimento em 3 níveis principais:”
Estratégia de marketing




     Estratégia central
Estratégia de marketing




 Posicionamento competitivo
Estratégia de marketing




      Implementação
Desenvolvimento
Estratégia central - elaboração
  Análise dos recursos organizacionais:


O que diferencia a empresa superiormente?

    O que torna a empresa vulnerável?
Estratégia central - elaboração
   Análise dos mercados atendidos:


     Quais são as oportunidades?

        Quais são as ameaças?
Estratégia central - elaboração

    Pontos fortes + Pontos fracos

                  X

     Oportunidades + Ameaças
Estratégia central - elaboração




              =
Estratégia central - elaboração




             SWOT
Estratégia central - elaboração




A análise SWOT propõe-se a 3 objetivos:
Estratégia central - elaboração
1.Identificar os fatores internos e externos
  mais significativos à organização
2.Permitir o aproveitamento das oportunidades
  e evitar a consolidação das ameaças
3.Formular a melhor estratégia para maximizar
  o aproveitamento dos pontos fortes e
  minimizar o impacto dos pontos fracos
Estratégia central - elaboração



O resultado da análise SWOT é a definição
 dos Fatores Chaves de Sucesso (FCS, ou
                    KFS)
Estratégia central - elaboração



Fatores Chaves de Sucesso são as condições
  que permitem uma empresa alavancar seus
                 resultados
Estratégia central - elaboração



Quando uma empresa identifica seus FCS, ela
   está apta a determinar seus objetivos de
                  marketing
Estratégia central - elaboração




   Objetivos de marketing – 3 tipos:
Expansão do mercado
•   Atração de novos consumidores
•   Aumento do “tamanho” do mercado
•   Novos padrões de consumo para os
    mesmos produtos / serviços
Aumento de participação
•   Captar consumidores da concorrência
•   Adquirir concorrentes ou canais atuantes
    no mercado
•   Alterar a frequência de compra / consumo
    dos produtos / serviços
Melhoria da rentabilidade
•   Redução de custos
•   Aumento de preços
•   Seleção de linhas de oferta mais rentáveis
Implementação
Posicionamento competitivo



Declaração dos mercados-alvo e da vantagem
           diferencial (competitiva)
Mercados-alvo


A escolha geralmente é por mercados onde os
   Pontos Fortes são mais significativos e os
  Pontos Fracos são menos relevantes, além
      do fator de atratividade de mercado
Mercados-alvo
As principais características dos mercados-
  alvo costumam ser:
• Grande tamanho
• Em crescimento
• Boas margens financeiras
• Baixa rivalidade entre competidores
• Altas barreiras à entrada e baixas à saída
• Pouca vulnerabilidade à instabilidade
Poder de competição em
          mercados-alvo
• Maior parcela de mercado
• Crescimento mais rápido que o mercado
• Ofertas exclusivas
• Bens de qualidade superior
• Melhores margens
• Maior eficiência em produção
• Liderança tecnológica protegida
Vantagem diferencial


“Uma vantagem diferencial pode ser criada a
  partir de qualquer um dos pontos fortes da
    empresa ou das competências que a
          diferenciam da concorrência.”
Vantagem diferencial


“Os fatores essenciais para escolher como
 criar essa vantagem são de que ela precisa
   ser embasada no valor do cliente e deve
   usar uma habilidade da empresa que os
  concorrentes terão dificuldade em copiar.”
Vantagem diferencial




São 3 tipos de vantagem diferencial:
1.Liderança em custos
2.Diferenciação
3.Enfoque
Texto base da apresentação: “Estratégia de Marketing e Posicionamento
             Competitivo – 3° edição”, Hooley / Saunders / Piercy, Cap 2
Outras referências: “Planejamento Estratégico”, Rebouças, Cap 1 e Cap 4


                                                    Gustavo Mendonça

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Planejamento Estratégico
Planejamento EstratégicoPlanejamento Estratégico
Planejamento Estratégico
Pietri Erivaldo
 
Aula 7 Planejamento EstratéGico
Aula 7   Planejamento EstratéGicoAula 7   Planejamento EstratéGico
Aula 7 Planejamento EstratéGico
humbertoandrade
 
Aula planejamento estratégico de marketing
Aula   planejamento estratégico de marketing Aula   planejamento estratégico de marketing
Aula planejamento estratégico de marketing
Rafael Gonçalves
 
Aula 3 Posicionamento EstratéGico
Aula 3   Posicionamento EstratéGicoAula 3   Posicionamento EstratéGico
Aula 3 Posicionamento EstratéGico
humbertoandrade
 
Planejamento de marketing
Planejamento de marketingPlanejamento de marketing
Planejamento de marketing
luizhsr
 
Aula de Planejamento Estratégico de Marketing
Aula de Planejamento Estratégico de MarketingAula de Planejamento Estratégico de Marketing
Aula de Planejamento Estratégico de Marketing
Mauro Fagotti
 
Aula 8 Planejamento EstratéGico
Aula 8   Planejamento EstratéGicoAula 8   Planejamento EstratéGico
Aula 8 Planejamento EstratéGico
humbertoandrade
 
Aula 5 Posicionamento Estratégico
Aula 5   Posicionamento EstratégicoAula 5   Posicionamento Estratégico
Aula 5 Posicionamento Estratégico
humbertoandrade
 
Palestra estratégia empresarial
Palestra estratégia empresarialPalestra estratégia empresarial
Palestra estratégia empresarial
Carlos Rocha
 
Aula 4 Posicionamento EstratéGico
Aula 4   Posicionamento EstratéGicoAula 4   Posicionamento EstratéGico
Aula 4 Posicionamento EstratéGico
humbertoandrade
 
Marketing estratégico
Marketing estratégicoMarketing estratégico
Marketing estratégico
Marcelle Rebelo
 
Aula 1 EstratéGia IntroduçãO
Aula 1   EstratéGia   IntroduçãOAula 1   EstratéGia   IntroduçãO
Aula 1 EstratéGia IntroduçãO
humbertoandrade
 
A VENDA NAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING
A VENDA NAS ESTRATÉGIAS DE MARKETINGA VENDA NAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING
A VENDA NAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING
Rodrigo de Oliveira
 
Trabalho escrito plano e estratégia de marketing
Trabalho escrito plano e estratégia de marketingTrabalho escrito plano e estratégia de marketing
Trabalho escrito plano e estratégia de marketing
daavydsvaz
 
Cap2 planeamento estratégico
Cap2 planeamento estratégicoCap2 planeamento estratégico
Cap2 planeamento estratégico
Vera Carlos
 
Posicionamento estratégico
Posicionamento estratégico Posicionamento estratégico
Posicionamento estratégico
sergio.ramiro
 
EstratéGia Aula Inicial
EstratéGia   Aula InicialEstratéGia   Aula Inicial
EstratéGia Aula Inicial
humbertoandrade
 
Plano Marketing
Plano Marketing Plano Marketing
Plano Marketing
Fabrício Santorini
 
Plano empresarial
Plano empresarialPlano empresarial
Plano empresarial
Henrique Arnholdt
 
A importância do plano de negócios
A importância do plano de negóciosA importância do plano de negócios
A importância do plano de negócios
Felipe Pereira
 

Mais procurados (20)

Planejamento Estratégico
Planejamento EstratégicoPlanejamento Estratégico
Planejamento Estratégico
 
Aula 7 Planejamento EstratéGico
Aula 7   Planejamento EstratéGicoAula 7   Planejamento EstratéGico
Aula 7 Planejamento EstratéGico
 
Aula planejamento estratégico de marketing
Aula   planejamento estratégico de marketing Aula   planejamento estratégico de marketing
Aula planejamento estratégico de marketing
 
Aula 3 Posicionamento EstratéGico
Aula 3   Posicionamento EstratéGicoAula 3   Posicionamento EstratéGico
Aula 3 Posicionamento EstratéGico
 
Planejamento de marketing
Planejamento de marketingPlanejamento de marketing
Planejamento de marketing
 
Aula de Planejamento Estratégico de Marketing
Aula de Planejamento Estratégico de MarketingAula de Planejamento Estratégico de Marketing
Aula de Planejamento Estratégico de Marketing
 
Aula 8 Planejamento EstratéGico
Aula 8   Planejamento EstratéGicoAula 8   Planejamento EstratéGico
Aula 8 Planejamento EstratéGico
 
Aula 5 Posicionamento Estratégico
Aula 5   Posicionamento EstratégicoAula 5   Posicionamento Estratégico
Aula 5 Posicionamento Estratégico
 
Palestra estratégia empresarial
Palestra estratégia empresarialPalestra estratégia empresarial
Palestra estratégia empresarial
 
Aula 4 Posicionamento EstratéGico
Aula 4   Posicionamento EstratéGicoAula 4   Posicionamento EstratéGico
Aula 4 Posicionamento EstratéGico
 
Marketing estratégico
Marketing estratégicoMarketing estratégico
Marketing estratégico
 
Aula 1 EstratéGia IntroduçãO
Aula 1   EstratéGia   IntroduçãOAula 1   EstratéGia   IntroduçãO
Aula 1 EstratéGia IntroduçãO
 
A VENDA NAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING
A VENDA NAS ESTRATÉGIAS DE MARKETINGA VENDA NAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING
A VENDA NAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING
 
Trabalho escrito plano e estratégia de marketing
Trabalho escrito plano e estratégia de marketingTrabalho escrito plano e estratégia de marketing
Trabalho escrito plano e estratégia de marketing
 
Cap2 planeamento estratégico
Cap2 planeamento estratégicoCap2 planeamento estratégico
Cap2 planeamento estratégico
 
Posicionamento estratégico
Posicionamento estratégico Posicionamento estratégico
Posicionamento estratégico
 
EstratéGia Aula Inicial
EstratéGia   Aula InicialEstratéGia   Aula Inicial
EstratéGia Aula Inicial
 
Plano Marketing
Plano Marketing Plano Marketing
Plano Marketing
 
Plano empresarial
Plano empresarialPlano empresarial
Plano empresarial
 
A importância do plano de negócios
A importância do plano de negóciosA importância do plano de negócios
A importância do plano de negócios
 

Destaque

Plano de Marketing - passo a passo
Plano de Marketing - passo a passoPlano de Marketing - passo a passo
Plano de Marketing - passo a passo
Samantha Col Debella
 
Planejamento Estratégico de Marketing
Planejamento Estratégico de MarketingPlanejamento Estratégico de Marketing
Planejamento Estratégico de Marketing
Kenneth Corrêa
 
Planejamento Estratégico de Marketing - Officina Young & Basic
Planejamento Estratégico de Marketing - Officina Young & BasicPlanejamento Estratégico de Marketing - Officina Young & Basic
Planejamento Estratégico de Marketing - Officina Young & Basic
leillapinheiro
 
Plano De Marketing Modelo
Plano De Marketing ModeloPlano De Marketing Modelo
Plano De Marketing Modelo
Stevan Spiandorim
 
Planejamento Estratégico de Comunicação - Aula 04
Planejamento Estratégico de Comunicação - Aula 04Planejamento Estratégico de Comunicação - Aula 04
Planejamento Estratégico de Comunicação - Aula 04
Davi Rocha
 
Introdução ao Plano de Marketing
Introdução ao Plano de MarketingIntrodução ao Plano de Marketing
Introdução ao Plano de Marketing
Felipe Correa de Mello
 
Modelo de estrutura de plano de marketing
Modelo de estrutura de plano de marketingModelo de estrutura de plano de marketing
Modelo de estrutura de plano de marketing
Felipe Correa de Mello
 
Planejamento estratégico de vendas em 6 passos simples
Planejamento estratégico de vendas em 6 passos simples Planejamento estratégico de vendas em 6 passos simples
Planejamento estratégico de vendas em 6 passos simples
Agendor
 
Fundamentos de marketing aula 1
Fundamentos de marketing aula 1Fundamentos de marketing aula 1
Fundamentos de marketing aula 1
Enrico Trevisan
 
Marketing estratégico
Marketing estratégicoMarketing estratégico
Marketing estratégico
Luciana Gomes
 
Aula Planejamento De Marketing
Aula Planejamento De MarketingAula Planejamento De Marketing
Aula Planejamento De Marketing
eloychaves
 
Parte I Planejamento e Controle de Mkt Janaira Franca
Parte I  Planejamento e Controle de Mkt Janaira FrancaParte I  Planejamento e Controle de Mkt Janaira Franca
Parte I Planejamento e Controle de Mkt Janaira Franca
Profa. Janaíra França
 
Trabalho de logistica oficial 28-05
Trabalho de logistica oficial 28-05Trabalho de logistica oficial 28-05
Trabalho de logistica oficial 28-05
Fábio Fumio Wada
 
Marketing do like - Do marketing tradicional ao digital
Marketing do like - Do marketing tradicional ao digitalMarketing do like - Do marketing tradicional ao digital
Marketing do like - Do marketing tradicional ao digital
Renato Melo
 
A importância do Marketing de Conteúdo
A importância do Marketing de ConteúdoA importância do Marketing de Conteúdo
A importância do Marketing de Conteúdo
Renato Melo
 
Planjeamento de marketing: o começo
Planjeamento de marketing: o começoPlanjeamento de marketing: o começo
Planjeamento de marketing: o começo
Beatriz Costa
 
Planejamento de Comunicação Integrada em Marketing - Lust Energy Tea
Planejamento de Comunicação Integrada em Marketing - Lust Energy TeaPlanejamento de Comunicação Integrada em Marketing - Lust Energy Tea
Planejamento de Comunicação Integrada em Marketing - Lust Energy Tea
Matheus Guareschi
 
Marketing%20 estratégico[1]
Marketing%20 estratégico[1]Marketing%20 estratégico[1]
Marketing%20 estratégico[1]
FCAP JR. Consultoria
 
Comunicação Integrada de Marketing
Comunicação Integrada de MarketingComunicação Integrada de Marketing
Comunicação Integrada de Marketing
Gal Kury
 
Os 4Ps da Inovação
Os 4Ps da InovaçãoOs 4Ps da Inovação
Os 4Ps da Inovação
Renato Melo
 

Destaque (20)

Plano de Marketing - passo a passo
Plano de Marketing - passo a passoPlano de Marketing - passo a passo
Plano de Marketing - passo a passo
 
Planejamento Estratégico de Marketing
Planejamento Estratégico de MarketingPlanejamento Estratégico de Marketing
Planejamento Estratégico de Marketing
 
Planejamento Estratégico de Marketing - Officina Young & Basic
Planejamento Estratégico de Marketing - Officina Young & BasicPlanejamento Estratégico de Marketing - Officina Young & Basic
Planejamento Estratégico de Marketing - Officina Young & Basic
 
Plano De Marketing Modelo
Plano De Marketing ModeloPlano De Marketing Modelo
Plano De Marketing Modelo
 
Planejamento Estratégico de Comunicação - Aula 04
Planejamento Estratégico de Comunicação - Aula 04Planejamento Estratégico de Comunicação - Aula 04
Planejamento Estratégico de Comunicação - Aula 04
 
Introdução ao Plano de Marketing
Introdução ao Plano de MarketingIntrodução ao Plano de Marketing
Introdução ao Plano de Marketing
 
Modelo de estrutura de plano de marketing
Modelo de estrutura de plano de marketingModelo de estrutura de plano de marketing
Modelo de estrutura de plano de marketing
 
Planejamento estratégico de vendas em 6 passos simples
Planejamento estratégico de vendas em 6 passos simples Planejamento estratégico de vendas em 6 passos simples
Planejamento estratégico de vendas em 6 passos simples
 
Fundamentos de marketing aula 1
Fundamentos de marketing aula 1Fundamentos de marketing aula 1
Fundamentos de marketing aula 1
 
Marketing estratégico
Marketing estratégicoMarketing estratégico
Marketing estratégico
 
Aula Planejamento De Marketing
Aula Planejamento De MarketingAula Planejamento De Marketing
Aula Planejamento De Marketing
 
Parte I Planejamento e Controle de Mkt Janaira Franca
Parte I  Planejamento e Controle de Mkt Janaira FrancaParte I  Planejamento e Controle de Mkt Janaira Franca
Parte I Planejamento e Controle de Mkt Janaira Franca
 
Trabalho de logistica oficial 28-05
Trabalho de logistica oficial 28-05Trabalho de logistica oficial 28-05
Trabalho de logistica oficial 28-05
 
Marketing do like - Do marketing tradicional ao digital
Marketing do like - Do marketing tradicional ao digitalMarketing do like - Do marketing tradicional ao digital
Marketing do like - Do marketing tradicional ao digital
 
A importância do Marketing de Conteúdo
A importância do Marketing de ConteúdoA importância do Marketing de Conteúdo
A importância do Marketing de Conteúdo
 
Planjeamento de marketing: o começo
Planjeamento de marketing: o começoPlanjeamento de marketing: o começo
Planjeamento de marketing: o começo
 
Planejamento de Comunicação Integrada em Marketing - Lust Energy Tea
Planejamento de Comunicação Integrada em Marketing - Lust Energy TeaPlanejamento de Comunicação Integrada em Marketing - Lust Energy Tea
Planejamento de Comunicação Integrada em Marketing - Lust Energy Tea
 
Marketing%20 estratégico[1]
Marketing%20 estratégico[1]Marketing%20 estratégico[1]
Marketing%20 estratégico[1]
 
Comunicação Integrada de Marketing
Comunicação Integrada de MarketingComunicação Integrada de Marketing
Comunicação Integrada de Marketing
 
Os 4Ps da Inovação
Os 4Ps da InovaçãoOs 4Ps da Inovação
Os 4Ps da Inovação
 

Semelhante a Planejamento Estratégico de Marketing

PlanejamentoestratéGico
PlanejamentoestratéGicoPlanejamentoestratéGico
PlanejamentoestratéGico
cesar
 
Capítulo 2 — Elaboração de estratégias e planos de marketing.pdf.pdf
Capítulo 2 — Elaboração de estratégias e planos de marketing.pdf.pdfCapítulo 2 — Elaboração de estratégias e planos de marketing.pdf.pdf
Capítulo 2 — Elaboração de estratégias e planos de marketing.pdf.pdf
Roxane Dias
 
Planear
PlanearPlanear
Planear
André Silva
 
Plano de marketing
Plano de marketingPlano de marketing
Plano de marketing
Francisco Pavão Nunes
 
Capítulo 2 - Desenvolvimento de estratégias e planos de marketing.pptx
Capítulo 2 - Desenvolvimento de estratégias e planos de marketing.pptxCapítulo 2 - Desenvolvimento de estratégias e planos de marketing.pptx
Capítulo 2 - Desenvolvimento de estratégias e planos de marketing.pptx
WesleiNascimento5
 
Plano Marketing
Plano MarketingPlano Marketing
Plano Marketing
Anderson Carvalho
 
Gerenciamento de marketing empresaria okl
Gerenciamento de marketing empresaria oklGerenciamento de marketing empresaria okl
Gerenciamento de marketing empresaria okl
salvadorjr10
 
Ig Capitulo8
Ig Capitulo8Ig Capitulo8
Ig Capitulo8
jmcosta
 
05 desenvolver uma estratégia de marketing
05   desenvolver uma estratégia de marketing05   desenvolver uma estratégia de marketing
05 desenvolver uma estratégia de marketing
Januário Esteves
 
Adm. de Marketing I - 16.09
Adm. de Marketing I - 16.09Adm. de Marketing I - 16.09
Adm. de Marketing I - 16.09
Elton Rodrigues
 
Captulo marketing planejamento estratgico orientado paraomercado
Captulo marketing planejamento estratgico orientado paraomercadoCaptulo marketing planejamento estratgico orientado paraomercado
Captulo marketing planejamento estratgico orientado paraomercado
Hiro Yasunaka
 
Planejamento Estratégico de Marketing
Planejamento Estratégico de MarketingPlanejamento Estratégico de Marketing
Planejamento Estratégico de Marketing
Rafael Gomes
 
Gestão estratégica capitulo 06
Gestão estratégica   capitulo 06Gestão estratégica   capitulo 06
Gestão estratégica capitulo 06
Liliane Farias
 
Modulo II Parte 3 Plano de Negócio Parte 3 de seu passo passo .pptx
Modulo II Parte 3 Plano de Negócio Parte 3 de seu passo passo .pptxModulo II Parte 3 Plano de Negócio Parte 3 de seu passo passo .pptx
Modulo II Parte 3 Plano de Negócio Parte 3 de seu passo passo .pptx
thiago barbosa da silva
 
Estratégias de Marketing
Estratégias de MarketingEstratégias de Marketing
Estratégias de Marketing
IDCE - Escola de Negócios
 
Plano de marketing_passo_a_passo
Plano de marketing_passo_a_passoPlano de marketing_passo_a_passo
Plano de marketing_passo_a_passo
Luiz Carrisi
 
Seminário Acadêmico de Psicologia Organizacional
Seminário Acadêmico de Psicologia OrganizacionalSeminário Acadêmico de Psicologia Organizacional
Seminário Acadêmico de Psicologia Organizacional
milkalves2010
 
Aula 23 05
Aula 23 05Aula 23 05
Aula 23 05
janaina brito
 
Cap02 Planejamento De Marketing
Cap02   Planejamento De MarketingCap02   Planejamento De Marketing
Cap02 Planejamento De Marketing
HR MERCANTIL
 
Apostila Estratégia de Empresas
Apostila Estratégia de EmpresasApostila Estratégia de Empresas
Apostila Estratégia de Empresas
Léo De Melo
 

Semelhante a Planejamento Estratégico de Marketing (20)

PlanejamentoestratéGico
PlanejamentoestratéGicoPlanejamentoestratéGico
PlanejamentoestratéGico
 
Capítulo 2 — Elaboração de estratégias e planos de marketing.pdf.pdf
Capítulo 2 — Elaboração de estratégias e planos de marketing.pdf.pdfCapítulo 2 — Elaboração de estratégias e planos de marketing.pdf.pdf
Capítulo 2 — Elaboração de estratégias e planos de marketing.pdf.pdf
 
Planear
PlanearPlanear
Planear
 
Plano de marketing
Plano de marketingPlano de marketing
Plano de marketing
 
Capítulo 2 - Desenvolvimento de estratégias e planos de marketing.pptx
Capítulo 2 - Desenvolvimento de estratégias e planos de marketing.pptxCapítulo 2 - Desenvolvimento de estratégias e planos de marketing.pptx
Capítulo 2 - Desenvolvimento de estratégias e planos de marketing.pptx
 
Plano Marketing
Plano MarketingPlano Marketing
Plano Marketing
 
Gerenciamento de marketing empresaria okl
Gerenciamento de marketing empresaria oklGerenciamento de marketing empresaria okl
Gerenciamento de marketing empresaria okl
 
Ig Capitulo8
Ig Capitulo8Ig Capitulo8
Ig Capitulo8
 
05 desenvolver uma estratégia de marketing
05   desenvolver uma estratégia de marketing05   desenvolver uma estratégia de marketing
05 desenvolver uma estratégia de marketing
 
Adm. de Marketing I - 16.09
Adm. de Marketing I - 16.09Adm. de Marketing I - 16.09
Adm. de Marketing I - 16.09
 
Captulo marketing planejamento estratgico orientado paraomercado
Captulo marketing planejamento estratgico orientado paraomercadoCaptulo marketing planejamento estratgico orientado paraomercado
Captulo marketing planejamento estratgico orientado paraomercado
 
Planejamento Estratégico de Marketing
Planejamento Estratégico de MarketingPlanejamento Estratégico de Marketing
Planejamento Estratégico de Marketing
 
Gestão estratégica capitulo 06
Gestão estratégica   capitulo 06Gestão estratégica   capitulo 06
Gestão estratégica capitulo 06
 
Modulo II Parte 3 Plano de Negócio Parte 3 de seu passo passo .pptx
Modulo II Parte 3 Plano de Negócio Parte 3 de seu passo passo .pptxModulo II Parte 3 Plano de Negócio Parte 3 de seu passo passo .pptx
Modulo II Parte 3 Plano de Negócio Parte 3 de seu passo passo .pptx
 
Estratégias de Marketing
Estratégias de MarketingEstratégias de Marketing
Estratégias de Marketing
 
Plano de marketing_passo_a_passo
Plano de marketing_passo_a_passoPlano de marketing_passo_a_passo
Plano de marketing_passo_a_passo
 
Seminário Acadêmico de Psicologia Organizacional
Seminário Acadêmico de Psicologia OrganizacionalSeminário Acadêmico de Psicologia Organizacional
Seminário Acadêmico de Psicologia Organizacional
 
Aula 23 05
Aula 23 05Aula 23 05
Aula 23 05
 
Cap02 Planejamento De Marketing
Cap02   Planejamento De MarketingCap02   Planejamento De Marketing
Cap02 Planejamento De Marketing
 
Apostila Estratégia de Empresas
Apostila Estratégia de EmpresasApostila Estratégia de Empresas
Apostila Estratégia de Empresas
 

Mais de Gustavo Mendonça

Inteligência de marketing - Simulação baseada em agentes
Inteligência de marketing - Simulação baseada em agentesInteligência de marketing - Simulação baseada em agentes
Inteligência de marketing - Simulação baseada em agentes
Gustavo Mendonça
 
Planejamento de Marketing - Matrizes
Planejamento de Marketing - MatrizesPlanejamento de Marketing - Matrizes
Planejamento de Marketing - Matrizes
Gustavo Mendonça
 
Marketing de Serviços: Evolução e Elementos
Marketing de Serviços: Evolução e ElementosMarketing de Serviços: Evolução e Elementos
Marketing de Serviços: Evolução e Elementos
Gustavo Mendonça
 
Marketing de Serviços: Conceitos e Administração
Marketing de Serviços: Conceitos e AdministraçãoMarketing de Serviços: Conceitos e Administração
Marketing de Serviços: Conceitos e Administração
Gustavo Mendonça
 
Posicionamento de Marketing
Posicionamento de MarketingPosicionamento de Marketing
Posicionamento de Marketing
Gustavo Mendonça
 
O uso da simulação social no composto de marketing (4P's)
O uso da simulação social no composto de marketing (4P's)O uso da simulação social no composto de marketing (4P's)
O uso da simulação social no composto de marketing (4P's)
Gustavo Mendonça
 
Administração de Marketing II: Introdução
Administração de Marketing II: IntroduçãoAdministração de Marketing II: Introdução
Administração de Marketing II: Introdução
Gustavo Mendonça
 
Marketing de Serviços: Introdução
Marketing de Serviços: IntroduçãoMarketing de Serviços: Introdução
Marketing de Serviços: Introdução
Gustavo Mendonça
 

Mais de Gustavo Mendonça (8)

Inteligência de marketing - Simulação baseada em agentes
Inteligência de marketing - Simulação baseada em agentesInteligência de marketing - Simulação baseada em agentes
Inteligência de marketing - Simulação baseada em agentes
 
Planejamento de Marketing - Matrizes
Planejamento de Marketing - MatrizesPlanejamento de Marketing - Matrizes
Planejamento de Marketing - Matrizes
 
Marketing de Serviços: Evolução e Elementos
Marketing de Serviços: Evolução e ElementosMarketing de Serviços: Evolução e Elementos
Marketing de Serviços: Evolução e Elementos
 
Marketing de Serviços: Conceitos e Administração
Marketing de Serviços: Conceitos e AdministraçãoMarketing de Serviços: Conceitos e Administração
Marketing de Serviços: Conceitos e Administração
 
Posicionamento de Marketing
Posicionamento de MarketingPosicionamento de Marketing
Posicionamento de Marketing
 
O uso da simulação social no composto de marketing (4P's)
O uso da simulação social no composto de marketing (4P's)O uso da simulação social no composto de marketing (4P's)
O uso da simulação social no composto de marketing (4P's)
 
Administração de Marketing II: Introdução
Administração de Marketing II: IntroduçãoAdministração de Marketing II: Introdução
Administração de Marketing II: Introdução
 
Marketing de Serviços: Introdução
Marketing de Serviços: IntroduçãoMarketing de Serviços: Introdução
Marketing de Serviços: Introdução
 

Último

Dicas de normas ABNT para trabalho de conclusão de curso
Dicas de normas ABNT para trabalho de conclusão de cursoDicas de normas ABNT para trabalho de conclusão de curso
Dicas de normas ABNT para trabalho de conclusão de curso
Simone399395
 
Atividade letra da música - Espalhe Amor, Anavitória.
Atividade letra da música - Espalhe  Amor, Anavitória.Atividade letra da música - Espalhe  Amor, Anavitória.
Atividade letra da música - Espalhe Amor, Anavitória.
Mary Alvarenga
 
Slides Lição 11, Central Gospel, Os Mortos Em CRISTO, 2Tr24.pptx
Slides Lição 11, Central Gospel, Os Mortos Em CRISTO, 2Tr24.pptxSlides Lição 11, Central Gospel, Os Mortos Em CRISTO, 2Tr24.pptx
Slides Lição 11, Central Gospel, Os Mortos Em CRISTO, 2Tr24.pptx
LuizHenriquedeAlmeid6
 
JOGO DA VELHA FESTA JUNINA - ARQUIVO GRATUITO.pdf
JOGO DA VELHA FESTA JUNINA - ARQUIVO GRATUITO.pdfJOGO DA VELHA FESTA JUNINA - ARQUIVO GRATUITO.pdf
JOGO DA VELHA FESTA JUNINA - ARQUIVO GRATUITO.pdf
ClaudiaMainoth
 
As sequências didáticas: práticas educativas
As sequências didáticas: práticas educativasAs sequências didáticas: práticas educativas
As sequências didáticas: práticas educativas
rloureiro1
 
1_10_06_2024_Criança e Cultura Escrita, Ana Maria de Oliveira Galvão.pdf
1_10_06_2024_Criança e Cultura Escrita, Ana Maria de Oliveira Galvão.pdf1_10_06_2024_Criança e Cultura Escrita, Ana Maria de Oliveira Galvão.pdf
1_10_06_2024_Criança e Cultura Escrita, Ana Maria de Oliveira Galvão.pdf
SILVIAREGINANAZARECA
 
O Profeta Jeremias - A Biografia de Jeremias.pptx4
O Profeta Jeremias - A Biografia de Jeremias.pptx4O Profeta Jeremias - A Biografia de Jeremias.pptx4
O Profeta Jeremias - A Biografia de Jeremias.pptx4
DouglasMoraes54
 
Telepsiquismo Utilize seu poder extrassensorial para atrair prosperidade (Jos...
Telepsiquismo Utilize seu poder extrassensorial para atrair prosperidade (Jos...Telepsiquismo Utilize seu poder extrassensorial para atrair prosperidade (Jos...
Telepsiquismo Utilize seu poder extrassensorial para atrair prosperidade (Jos...
fran0410
 
Cartinhas de solidariedade e esperança.pptx
Cartinhas de solidariedade e esperança.pptxCartinhas de solidariedade e esperança.pptx
Cartinhas de solidariedade e esperança.pptx
Zenir Carmen Bez Trombeta
 
Redação e Leitura_7º ano_58_Produção de cordel .pptx
Redação e Leitura_7º ano_58_Produção de cordel .pptxRedação e Leitura_7º ano_58_Produção de cordel .pptx
Redação e Leitura_7º ano_58_Produção de cordel .pptx
DECIOMAURINARAMOS
 
A festa junina é uma tradicional festividade popular que acontece durante o m...
A festa junina é uma tradicional festividade popular que acontece durante o m...A festa junina é uma tradicional festividade popular que acontece durante o m...
A festa junina é uma tradicional festividade popular que acontece durante o m...
ANDRÉA FERREIRA
 
-Rudolf-Laban-e-a-teoria-do-movimento.ppt
-Rudolf-Laban-e-a-teoria-do-movimento.ppt-Rudolf-Laban-e-a-teoria-do-movimento.ppt
-Rudolf-Laban-e-a-teoria-do-movimento.ppt
fagnerlopes11
 
Atpcg PEI Rev Irineu GESTÃO DE SALA DE AULA.pptx
Atpcg PEI Rev Irineu GESTÃO DE SALA DE AULA.pptxAtpcg PEI Rev Irineu GESTÃO DE SALA DE AULA.pptx
Atpcg PEI Rev Irineu GESTÃO DE SALA DE AULA.pptx
joaresmonte3
 
UFCD_3546_Prevenção e primeiros socorros_geriatria.pdf
UFCD_3546_Prevenção e primeiros socorros_geriatria.pdfUFCD_3546_Prevenção e primeiros socorros_geriatria.pdf
UFCD_3546_Prevenção e primeiros socorros_geriatria.pdf
Manuais Formação
 
Testes + soluções_Mensagens12 )11111.pdf
Testes + soluções_Mensagens12 )11111.pdfTestes + soluções_Mensagens12 )11111.pdf
Testes + soluções_Mensagens12 )11111.pdf
lveiga112
 
Educação trabalho HQ em sala de aula uma excelente ideia
Educação  trabalho HQ em sala de aula uma excelente  ideiaEducação  trabalho HQ em sala de aula uma excelente  ideia
Educação trabalho HQ em sala de aula uma excelente ideia
joseanesouza36
 
Fernão Lopes. pptx
Fernão Lopes.                       pptxFernão Lopes.                       pptx
Fernão Lopes. pptx
TomasSousa7
 
Introdução à Sociologia: caça-palavras na escola
Introdução à Sociologia: caça-palavras na escolaIntrodução à Sociologia: caça-palavras na escola
Introdução à Sociologia: caça-palavras na escola
Professor Belinaso
 
UFCD_4667_Preparação e confeção de molhos e fundos de cozinha_índice.pdf
UFCD_4667_Preparação e confeção de molhos e fundos de cozinha_índice.pdfUFCD_4667_Preparação e confeção de molhos e fundos de cozinha_índice.pdf
UFCD_4667_Preparação e confeção de molhos e fundos de cozinha_índice.pdf
Manuais Formação
 
O Mito da Caverna de Platão_ Uma Jornada em Busca da Verdade.pdf
O Mito da Caverna de Platão_ Uma Jornada em Busca da Verdade.pdfO Mito da Caverna de Platão_ Uma Jornada em Busca da Verdade.pdf
O Mito da Caverna de Platão_ Uma Jornada em Busca da Verdade.pdf
silvamelosilva300
 

Último (20)

Dicas de normas ABNT para trabalho de conclusão de curso
Dicas de normas ABNT para trabalho de conclusão de cursoDicas de normas ABNT para trabalho de conclusão de curso
Dicas de normas ABNT para trabalho de conclusão de curso
 
Atividade letra da música - Espalhe Amor, Anavitória.
Atividade letra da música - Espalhe  Amor, Anavitória.Atividade letra da música - Espalhe  Amor, Anavitória.
Atividade letra da música - Espalhe Amor, Anavitória.
 
Slides Lição 11, Central Gospel, Os Mortos Em CRISTO, 2Tr24.pptx
Slides Lição 11, Central Gospel, Os Mortos Em CRISTO, 2Tr24.pptxSlides Lição 11, Central Gospel, Os Mortos Em CRISTO, 2Tr24.pptx
Slides Lição 11, Central Gospel, Os Mortos Em CRISTO, 2Tr24.pptx
 
JOGO DA VELHA FESTA JUNINA - ARQUIVO GRATUITO.pdf
JOGO DA VELHA FESTA JUNINA - ARQUIVO GRATUITO.pdfJOGO DA VELHA FESTA JUNINA - ARQUIVO GRATUITO.pdf
JOGO DA VELHA FESTA JUNINA - ARQUIVO GRATUITO.pdf
 
As sequências didáticas: práticas educativas
As sequências didáticas: práticas educativasAs sequências didáticas: práticas educativas
As sequências didáticas: práticas educativas
 
1_10_06_2024_Criança e Cultura Escrita, Ana Maria de Oliveira Galvão.pdf
1_10_06_2024_Criança e Cultura Escrita, Ana Maria de Oliveira Galvão.pdf1_10_06_2024_Criança e Cultura Escrita, Ana Maria de Oliveira Galvão.pdf
1_10_06_2024_Criança e Cultura Escrita, Ana Maria de Oliveira Galvão.pdf
 
O Profeta Jeremias - A Biografia de Jeremias.pptx4
O Profeta Jeremias - A Biografia de Jeremias.pptx4O Profeta Jeremias - A Biografia de Jeremias.pptx4
O Profeta Jeremias - A Biografia de Jeremias.pptx4
 
Telepsiquismo Utilize seu poder extrassensorial para atrair prosperidade (Jos...
Telepsiquismo Utilize seu poder extrassensorial para atrair prosperidade (Jos...Telepsiquismo Utilize seu poder extrassensorial para atrair prosperidade (Jos...
Telepsiquismo Utilize seu poder extrassensorial para atrair prosperidade (Jos...
 
Cartinhas de solidariedade e esperança.pptx
Cartinhas de solidariedade e esperança.pptxCartinhas de solidariedade e esperança.pptx
Cartinhas de solidariedade e esperança.pptx
 
Redação e Leitura_7º ano_58_Produção de cordel .pptx
Redação e Leitura_7º ano_58_Produção de cordel .pptxRedação e Leitura_7º ano_58_Produção de cordel .pptx
Redação e Leitura_7º ano_58_Produção de cordel .pptx
 
A festa junina é uma tradicional festividade popular que acontece durante o m...
A festa junina é uma tradicional festividade popular que acontece durante o m...A festa junina é uma tradicional festividade popular que acontece durante o m...
A festa junina é uma tradicional festividade popular que acontece durante o m...
 
-Rudolf-Laban-e-a-teoria-do-movimento.ppt
-Rudolf-Laban-e-a-teoria-do-movimento.ppt-Rudolf-Laban-e-a-teoria-do-movimento.ppt
-Rudolf-Laban-e-a-teoria-do-movimento.ppt
 
Atpcg PEI Rev Irineu GESTÃO DE SALA DE AULA.pptx
Atpcg PEI Rev Irineu GESTÃO DE SALA DE AULA.pptxAtpcg PEI Rev Irineu GESTÃO DE SALA DE AULA.pptx
Atpcg PEI Rev Irineu GESTÃO DE SALA DE AULA.pptx
 
UFCD_3546_Prevenção e primeiros socorros_geriatria.pdf
UFCD_3546_Prevenção e primeiros socorros_geriatria.pdfUFCD_3546_Prevenção e primeiros socorros_geriatria.pdf
UFCD_3546_Prevenção e primeiros socorros_geriatria.pdf
 
Testes + soluções_Mensagens12 )11111.pdf
Testes + soluções_Mensagens12 )11111.pdfTestes + soluções_Mensagens12 )11111.pdf
Testes + soluções_Mensagens12 )11111.pdf
 
Educação trabalho HQ em sala de aula uma excelente ideia
Educação  trabalho HQ em sala de aula uma excelente  ideiaEducação  trabalho HQ em sala de aula uma excelente  ideia
Educação trabalho HQ em sala de aula uma excelente ideia
 
Fernão Lopes. pptx
Fernão Lopes.                       pptxFernão Lopes.                       pptx
Fernão Lopes. pptx
 
Introdução à Sociologia: caça-palavras na escola
Introdução à Sociologia: caça-palavras na escolaIntrodução à Sociologia: caça-palavras na escola
Introdução à Sociologia: caça-palavras na escola
 
UFCD_4667_Preparação e confeção de molhos e fundos de cozinha_índice.pdf
UFCD_4667_Preparação e confeção de molhos e fundos de cozinha_índice.pdfUFCD_4667_Preparação e confeção de molhos e fundos de cozinha_índice.pdf
UFCD_4667_Preparação e confeção de molhos e fundos de cozinha_índice.pdf
 
O Mito da Caverna de Platão_ Uma Jornada em Busca da Verdade.pdf
O Mito da Caverna de Platão_ Uma Jornada em Busca da Verdade.pdfO Mito da Caverna de Platão_ Uma Jornada em Busca da Verdade.pdf
O Mito da Caverna de Platão_ Uma Jornada em Busca da Verdade.pdf
 

Planejamento Estratégico de Marketing