[1] O documento apresenta uma aula sobre análise SWOT, ferramenta de planejamento estratégico que analisa pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças de uma organização.
[2] A análise SWOT é creditada a Albert Humphrey e utilizada para entender o ambiente externo e desenvolver estratégias.
[3] A análise SWOT cruzada identifica 4 tipos de estratégias (ofensiva, confronto, reforço e defesa) de acordo com como forças e fraquezas