A análise SWOT é uma ferramenta para avaliar pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças internas e externas de uma empresa. Ela é dividida em quatro seções: Pontos Fortes e Fracos internos, e Oportunidades e Ameaças externas. A análise ajuda a tomar decisões estratégicas considerando os aspectos internos e ambientais.

1. Análise SWOT (FOFA)
A Análise SWOT é uma ferramenta simples para fazer análise de ambiente interno ou
externo da empresa que auxilia o líder na tomada de decisão para formular estratégias.
Para montar uma Análise SWOT (Identificação de pontos fortes, pontos fracos, ameaças e
oportunidades), normalmente usamos uma simples planilha dividida em quatro grande áreas:
(S) Strengths (Pontos Fortes internos)
(W) Weaknesses (Pontos Fracos internos)
(O) Opportunities (Oportunidades externas)
(T) Threats (Ameaças externas)
..

2. Análise SWOT (FOFA)
A análise SWOT pode servir para se avaliar uma empresa, um projeto, um produto, uma
equipe, etc. Para cada um destes itens, fazemos perguntas similares a:
Ambiente Interno
Pontos Fortes:
O que você (empresa/equipe/pessoa) faz bem?
Que diferenciais a franquia possui e pode aproveitar?
O que outros (empresas/equipes/pessoas) acham que
você faz bem?
Pontos Fracos:
No que você e sua equipe podem melhorar?
Onde você tem menos recursos que os outros?
Quais as fraquezas de sua franquia?
Ambiente Externo
Oportunidades:
Quais são as oportunidades externas que você pode
identificar?
Que tendências e "modas" você pode aproveitar em seu
favor?
Ameaças:
Que ameaças (leis, regulamentos, concorrentes)
podem lhe prejudicar ?
O que seu concorrente anda fazendo?

3. “Concentre-se nos pontos fortes, reconheça as fraquezas, agarre as
oportunidades e proteja-se contra as ameaças ”
(SUN TZU, 500 a.C. – A Arte da Guerra)
Análise SWOT (FOFA)
Forças (pontos fortes)
Ambiente Interno
Fraquezas (pontos fracos)
Localização e Visibilidade
Falta de sintonia entre deptos
Excelente infra- estrutura
Alta rotatividade depto. comercial
Alta satisfação dos alunos
Ausências de reuniões diárias
Oportunidades
Ambiente Externo
Novos produtos potenciais
Ameaças
Nova concorrência
Forte pólo comercial (corporativo) Prefeitura/ Cursos gratuitos
Aumento de fluxo de pessoas
Lei orgânica/Proibição de panfletagem