Material sobre Organograma e Arquitetura Organizacional (Formal e Informal).

1. Elaboração de
Organograma e
Estruturação
Organizacional
MILTON HENRIQUE DO COUTO NETO
miltonhenrique@mhempresarial.com

2. Breve Apresentação
Engenheiro Mecânico, UFF
MBA em Gestão Empresarial, UVV
MBA em Marketing Empresarial, UVV
Mestre Acadêmico em Administração, UFES
Pós-MBA em Inteligência Empresarial, FGV
Milton Henrique do Couto Neto Slide 2

3. Atuação como Docente
Milton Henrique do Couto Neto Slide 3
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
...
Salesianos
Cet-Faesa
UCL
Finac

4. Elaboração de
Organograma e
Estruturação
Organizacional

5. Estrutura Organizacional
Estrutura organizacional é o instrumento
administrativo resultante da identificação,
análise, ordenação e agrupamento das
atividades e dos recursos das empresas,
incluindo o estabelecimento dos níveis de
alçada e dos processos decisórios, visando ao
alcance dos objetivos estabelecidos pelos
planejamentos das empresas
Oliveira, 2006
Milton Henrique do Couto Neto Slide 5

6. Estrutura Organizacional
Estrutura Física,
Organograma,
Setores, Fluxos
Internos, etc.
Pessoas,
Relações
Pessoais, etc.
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7. Objetivos da Estrutura Organizacional
Identificar as tarefas físicas e mentais que precisam se desempenhadas
Agrupar as tarefas de modo a organizar as funções e as
responsabilidades
Proporcionar aos executivos e funcionários de todos os níveis
hierárquicos da empresa:
◦ Informações e outros recursos necessários para trabalhar de maneira tão eficaz
quanto possível, incluindo feedback sobre seu desempenho real
◦ Medidas de desempenho que sejam compatíveis com os objetivos e metas
empresariais
◦ Motivação para desempenhar as tarefas tão bem quanto possível
Milton Henrique do Couto Neto Slide 7

8. Componentes da Estrutura Organizacional
Sistema de Responsabilidade
Sistema de Autoridade
Sistema de Comunicações
Sistema de Decisão
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9. Componentes da Estrutura Organizacional
Sistema de Responsabilidades
◦ Resultado da alocação das atividades, constituído por:
◦ Departamentalização
◦ Linha e assessoria
◦ Descrição das atividades (especialização do trabalho)
Milton Henrique do Couto Neto Slide 9

10. Componentes da Estrutura Organizacional
Sistema de Autoridades
◦ Resultado da distribuição do poder, constituído por:
◦ Amplitude administrativa ou de controle
◦ Níveis hierárquicos
◦ Delegação
◦ Centralização ou descentralização
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11. Componentes da Estrutura Organizacional
Sistema de Comunicações
◦ Resultado da interação entre as unidades organizacionais,
constituído por:
◦ O que, por que, como, quando, de quem e para quem comunicar
Milton Henrique do Couto Neto Slide 11

12. Componentes da Estrutura Organizacional
Sistema de Decisão
◦ Resultado da ação sobre as informações, constituído por:
◦ Análise das atividades
◦ Análise das decisões
◦ Análise das relações entre as unidades organizacionais
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13. Estrutura Organizacional
Estrutura Formal
Estrutura Informal
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14. Estrutura Formal
É aquela deliberadamente planejada e
formalmente representada, em algum aspecto pelo
organograma
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15. Estrutura Informal
É a rede de relações sociais e pessoas que não é
estabelecida ou requerida pela estrutura formal
Ocorre espontaneamente
Não está representada no organograma
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16. Fator Humano
◦ A eficiência de uma estrutura depende de sua qualidade
intrínseca e do valor e integração das pessoas que nela
trabalham
Qualidade da
Estrutura
Organizacional
Valor das pessoas (ética, postura,
relacionamentos, etc.);
Conhecimento das pessoas;
Motivação das pessoas para fazê-la
funcionar da melhor maneira possível.
Condicionante
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17. Organograma
•Organograma é um gráfico que representa a
organização formal, configurada na estrutura que foi
delineada pelo Regulamento da Instituição
• os diversos setores
• suas posições e respectivas interdependências
• via hierárquica
• itinerário de comunicações
• vinculação e subordinação
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contém

18. Requisitos
•Fácil leitura
•Permitir boa interpretação dos componentes da
organização
•Fazer parte de um processo organizacional de
representação estrutural
•Ser flexível
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19. Objetivos
Demonstrar a divisão do trabalho
Destacar a relação superior-subordinado e a
delegação de autoridade e responsabilidade
Evidenciar o trabalho desenvolvido em cada
unidade
Facilitar a análise organizacional
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20. Benefícios
Permite detectar:
◦ Funções importantes negligenciadas e funções secundárias com
demasiada importância
◦ Funções duplicadas ou mal distribuídas
Facilita o SIG e o fluxo de comunicação
Auxilia a graduar trabalhos e tarefas e uniformizar cargos
Auxilia a visualizar o todo organizacional, as necessidades
de mudanças e o crescimento da empresa
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21. Limitações
Exibe apenas uma dimensão dos relacionamentos
existentes entre indivíduos e as frações
organizacionais
Mostra as relações que deveriam existir e não a
realidade existente
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22. Tipo Mais Comum de Organograma
Clássico (Vertical ou Retangular)
É o tipo de organograma mais completo e usual, o qual permite melhor
entendimento da representação orgânica de uma empresa. Demonstra os órgãos
de decisão, de assessoria, operacionais e o posicionamento hierárquico
Decisão Superior
Decisão Intermediária
Assessoria
Operacionais Operacionais
Decisão Intermediária
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23. Significado dos componentes
Divisão horizontal do trabalho
Autoridadeehierarquia
(cadeiadecomando)
Unidades de trabalho (cargos e
departamentos)
Linhas de
comunicação
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24. Técnicas para Construção
Representação dos órgãos
1. Assessores – ligados à linha
2. Assistentes – ligados ao órgão
Diretoria
Assessoria
Diretoria Assessoria
1
2
(do órgão)
(da pessoa)
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25. Técnicas para Construção
Representação das Linhas
Órgãos de decisão – representada por linhas verticais
Órgãos de assessoria – representada por linhas horizontais
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26. Organograma Linear de Responsabilidade
•Quem participa e em que grau, quando uma atividade ou decisão deve
ocorrer na empresa;
•As relações e os tipos de autoridade que devem existir quando mais de
um responsável contribui para a execução de um trabalho comum.
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27. Organograma Vertical
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28. Organograma Funcional ou
Funcionograma
Possibilitar um conhecimento mais íntimo da organização
Fornecer detalhes do órgão em estudo
Tornar evidentes as funções que justificam os órgãos (missão)
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29. Outros Tipos de Organogramas
Em Barras
São representados por intermédio de longos retângulos a partir de
uma base vertical, onde o tamanho do retângulo é diretamente
proporcional à importância da autoridade que o representa
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30. Em Setores (Setorial ou Setograma)
São elaborados por meio de círculos concêntricos, os quais
representam os diversos níveis de autoridade a partir do círculo
central, onde se localiza a autoridade maior da empresa
Outros Tipos de Organogramas
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31. Outros Tipos de Organogramas
Radial (Solar ou Circular)
O seu objetivo é mostrar o macro sistema das empresas
componentes de um grande grupo empresarial
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32. Outros Tipos de Organogramas
Informativo
Apresenta um máximo de informações de diversas
naturezas relacionadas com cada unidade organizacional da
empresa DEPARTAMENTO DE PESSOAL
Adm.: João da Silva
Código: 6754 Referência:400 -30 Lotação: 21
Síntese da Atribuições:
-Processar o controle de férias
-Elaborar a Folha de Pagamento
-Recrutar e selecionar pessoal
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33. Modelos de Estruturas Organizacionais
Linear
Linear (escalar, hierárquica, vertical ou militar)
É um tipo de estrutura no qual prevalece a centralização, exigindo
chefias autocráticas e com grande conhecimento da organização
como um todo, cuja autoridade deve ser implacável, restando aos
subordinados obediência e execução das atividades decorrentes de
seu trabalho
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34. Modelos de Estruturas Organizacionais
Funcional
Funcional
Surgiu em oposição à estrutura linear. Na concepção atual, ela guarda
o princípio da especialização proposto por Taylor, onde cada chefia
possui amplo domínio sobre determinada área de sua especialização
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35. Modelos de Estruturas Organizacionais
Matricial
Milton Henrique do Couto Neto Slide 35

36. Bibliografia
ARAUJO, L. C. G. de. Organização, Sistemas e Métodos e as
Tecnologias de Gestão Organizacional. São Paulo: Atlas,
2008
CHIAVENATO, I. Administração de Empresas: uma
abordagem contingencial. 2. ed. São Paulo: McGraw-Hill,
1987
OLIVEIRA, D. de P. R. de. Estrutura organizacional: uma
abordagem para resultados e competitividade. São Paulo:
Atlas, 2006
______ . Sistemas, Organização e Métodos: uma
abordagem gerencial. São Paulo: Atlas, 2006
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