O documento discute as funções e características de líderes e estruturas organizacionais. Define líderes como aqueles que influenciam o comportamento de outros para alcançar objetivos, e listam suas qualidades como visão, conhecimento e autoconfiança. Também descreve estruturas como o conjunto de funções e relações dentro de uma organização, e discute características como especialização, coordenação, formalização e flexibilidade.

1. Nome_______________________________ Nº______ Data________
Professor______________________________
1 Explica o que é um líder.
O líder influencia, isto é, age de maneira a modificar o comportamento
dos outros para a realização de objetivos em determinada situação.
2 Indica as funções do líder.
Definir os objectivos, planificar, informar, orientar, apoiar, avaliar.
3 Indica as qualidades que o líder deve ter.
Visão, conhecimento, autoconfiança, carisma, maturidade, vontade de
assumir riscos
4 Diz o que é a estrutura de uma empresa.
A estrutura é o conjunto das funções e das relações de cada unidade e
dos modos de colaboração entre as várias unidades da organização.
5 Indica as características que uma estrutura deve possuir.
Especialização, coordenação, formalização e flexibilidade.
6 Explica o que é a flexibilidade.
A criação de uma estrutura é um processo dinâmico e contínuo para
permitir à empresa adaptar-se às constantes mudanças do meio
envolvente .
7 Explica o que é a formalização.
Definição dos papéis a desempenhar.
8 Explica o que é a especialização.
Identifica o grau de divisão de trabalho.
ANO LETIVO 2013/2014
CURSO CEF TURMA: EC13
Práticas Técnico-Comerciais PACC
Maio de 2014
Ficha de Trabalho nº34
CORREÇÃO
1

2. 9 Indica três factores que influenciem a escolha de uma estrutura.
Dimensão, tecnologia e meio envolvente.
10 Explica de que forma a dimensão influencia a escolha da estrutura.
Quando a empresa cresce, as relações tornam-se mais complexas pois
aumentam os órgãos intermédios e a divisão do trabalho.
11 Indica 3 características das estruturas mecanicistas.
Centralização da tomada de decisões, predominam as comunicações verticais,
especialização de papéis, adequada a meios envolventes estáveis.
12 Indica 3 características das estruturas orgânicas.
Descentralização da tomada de decisões, predominam as comunicações
horizontais, flexibilidade dos papéis, adequada a meios envolventes
com evoluções imprevisíveis.
13 Distingue relações hierárquicas verticais de relações hierárquicas horizontais
R. verticais - As decisões são tomadas a partir do órgão superior (topo)
para o órgão inferior (base), isto é, estabelecem-se entre órgãos
hierárquicos de nível diferente.
R. horizontais - As decisões são tomadas por órgãos situados no mesmo
nível hierárquico.
14 Dá uma noção de órgão hierárquico.
Conjunto de meios materiais e humanos ligados à realização de um
determinado objectivo. Os órgãos podem ser definidos em termo de
direcção, serviço ou departamento.
15 Indica 3 benefícios que a estrutura traz à empresa.
Contribui para uma gestão eficiente e eficaz, clarifica a autoridade,
clarifica a responsabilidade, melhora a tomada de decisões, diferencia as
actividades desenvolvidas pela empresa, permite apurar
responsabilidades.
16Indica 3 características de uma estrutura funcional.
As actividades são agrupadas por funções respondendo às necessidades
da empresa. Dentro de cada departamento, prosseguirá a distribuição de
2

3. acordo com as áreas de actividade. Racionaliza o trabalho dividindo as
tarefas. É adequada a pequenas e médias empresas.
17 Explica o que é uma estrutura funcional evoluída (“ line and staff”)
À medida que a empresa cresce, os chefes hierárquicos não têm tempo
nem conhecimentos técnicos para resolver todos os problemas , assim
sendo, necessitam de apoio de serviços especializados (staff), situados
fora da cadeia hierárquica de comando, não tendo capacidade de decisão.
18 Diz o que é um organigrama.
Representação esquemática dos órgãos e das funções da empresa, bem
como da forma como estes se relacionam entre si.
19 A empresa Séqua, Lda dedica-se à produção e comercialização de pronto a vestir
feminino. A empresa tem uma Direcção Geral e os seguintes departamentos: Comercial (
vendas, publicidade), Administrativo-Financeiro (contabilidade, arquivo) e Produção.
(fabrico, controlo de qualidade) A empresa tem também um gabinete jurídico que dá
apoio especializado à Direcção Geral.
19.1 Qual a estrutura mais adequada a esta empresa? Justifica a tua resposta.
Estrutura funcional evoluída porque tem um órgão de staff, o gabinete
jurídico, que dá apoio especializado à Direção Geral e não tem capacidade
de decisão.
19.2 Constrói o organigrama desta empresa de acordo com os elementos fornecidos.
20 A empresa Speed, SA encontra-se estruturada da seguinte forma:
Tem uma Direcção Geral e está organizada em 3 divisões: motas, automóveis, camiões.
Cada uma destas divisões encontra-se dividida nos seguintes departamentos: Vendas, e
Contabilidade
20.1 Identifica a estrutura desta empresa.
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4. Estrutura divisional por produto
20.2 Elabora o organigrama desta empresa tendo em conta as informações fornecidas.
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