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PLANEJAMENTO DE
MARKETING DIGITAL
  Adam Esteves Debiasi


       Aula 02
     22/09/2012
Conteúdo Programático
1.   Ecossistema
2.   SEO
3.   Website
4.   Mídia Online
5.   Mídias Sociais
6.   Cases
1   ECOSSISTEMA


             3
Ecossistema Digital
• O planejamento digital baseado em
  um ecossistema facilita a visão geral
  de toda a comunicação, bem como a
  sua efetividade;
• O trabalho pensado em cada
  plataforma separadamente não agrega
  valor à estratégia de comunicação da
  marca.

                                  4
Exemplo
ANTES
            não tem ligação direta com conteúdos das redes oficiais




                                                                     Twitter


                                                           REDES
 Serviços   Site                            Facebook                      YouTube
                                                           SOCIAIS



                                                                       Flickr
                Conteúdo
                Institucional
                                 Perfil 1                 Perfil 3
                                              Perfil 2
Exemplo
DEPOIS
                 ligação direta do site com as redes oficiais por meio de “mashups”




                                                                                 Twitter

                                            Blog
                                                                       REDES
    Serviços            Site                                Facebook   SOCIAIS
                                           SAC                                       YouTube
                                            2.0
Widgets
/APPS                                              Aba 1
           Conteúdo         Conteúdo                           Aba 4        Flickr
            Editorial      Institucional
                                                    Aba 2
                                                            Aba 3
Ecossistema de conteúdo
               • É necessário ter um
                 posicionamento
                 claro e uma
                 estratégia de
                 conteúdo uniforme,
                 sempre respeitando
                 a linguagem de
                 cada meio.




                          7
2   SEO


          8
Search Engine Optimization
• Trata-se de um conjunto de técnicas
  destinadas a otimização do
  posicionamento de determinadas
  páginas nos mecanismos de busca;
• A otimização é feita organicamente;
• Links patrocinados não são uma
  “técnica” de SEO.


                                  9
Search Engine Optimization
Academia Bio Ritmo




                       10
Search Engine Optimization
Rede Bodytech de Academias




                             11
Search Engine Optimization




                      12
SEO - Fatores On Page
• Title
• <h1>, <h2>, <h3> subtítulos dentro
  de uma página (Headtags);
• Description Tags;
• Keywords Tags (não possuem mais
  importância no resultado de busca).



                                13
SEO - Fatores Off Page
• Idade do Domínio;
• Backlinks (Quantidade e Qualidade);
• Page Rank;




                                  14
3   WEBSITE


              15
Primeiros passos
• Definir o objetivo do seu site (fatores
  críticos de sucesso): aumento do
  mailing, vendas por meio de e-
  commerce, contratação de serviços
  etc;
• Estudar as palavras-chaves que
  deverão fazer parte do site.
• Definir o escopo do projeto;
• Criar o conteúdo do site.
                                    16
Produção
• Faça um briefing com as necessidades
  comunicacionais de seu negócio;
• Elabore um planejamento que deve
  contemplar:
• a) Wireframe feito com a equipe de tecnologia e
  design;
• b) Layouts;
• c) O ambiente de administração (Backoffice)



                                              17
Wireframe




            18
Backoffice




             19
Exemplo
Relacionamento ganha importância estratégica
                               Informações sobre a empresa ficam em segundo plano




                                                                   20
4   MÍDIA


            21
Tipos de Mídia
• Links Patrocinados




                          22
Tipos de Mídia
• Mídia Display




                          23
Tipos de Mídia
• Facebook Adsense




                         24
Tipos de Facebook Ads

               Marketplace Ads




External   Facebook      Page Post   Sponsored
Website     Object          Ad         Story




                                      25
Tipos de Facebook Ads




                    External Website




Sponsored Stories
                              26
Tipos de Facebook Ads




Facebook Object



                         27
Tipos de Facebook Ads




 Page Post Ad


                   28
Tipos de Mídia
• Retargeting




                          29
5   MÍDIAS SOCIAIS


               30
Linhas gerais
• Fenômeno que define o aspecto
  colaborativo dos usuários da Internet;
• Tem como principais pilares a
  interação social e a produção social de
  conteúdo;
• Trata-se também da extensão das
  redes sociais já estabelecidas no meio
  offline.

                                   31
Página do Facebook
• O Facebook criou o próprio espaço
  para as marcas conversarem com os
  consumidores: as Fan Pages;
• Elas possibilitam a análise dos
  resultados, a divulgação por meio de
  anúncios, além da criação de
  aplicativos que podem complementar
  o trabalho da marca no canal.

                                  32
Página do Facebook




                     33
Áreas de atuação

 Atendimento     Planejamento        Métricas




Monitoramento     Conteúdo              PR




    Mídia       Direção de Arte   Desenvolvimento


                                         34
Conteúdo




           35
Conteúdo




           36
Métricas
• É a análise quantitativa do trabalho
  realizado em um determinado período
  de tempo;
• Antes de iniciar o trabalho, é
  importante definir quais serão os KPI’s
  analisados;
• Quanto maior o histórico, maior será a
  precisão na estimativa das metas.


                                   37
Métricas
• Uma das principais métricas utilizadas
  é o engajamento:




                                   38
Ferramentas de Análise




                    39
Facebook Insights

O Facebook possui
seu próprio
analytics, que auxilia
na análise dos
resultados obtidos
pela Página.




                                   40
Guidelines




http://www.facebook.com/page_guidelines.php
                                              41
Aplicativos




              42
Aplicativos




              43
Aplicativos




              44
Aplicativos




http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=TyWQrmiRoLE


                                                         45
Foursquare
• Ótima rede social tanto para pequenos
  quanto para grandes negócios;
• Bastante brand friendly;
• Basta criar um administrador para
  requisitar todas as venues criadas
  pelos próprios usuários/clientes;
• Possibilidade de fazer promoções;
• Possui seu próprio analytics.

                                  46
Foursquare




             47
Foursquare
     O analytics do
     4square analisa
     gênero, faixa etária,
     média de check-ins,
     entre outros dados
     importantes para a
     avaliação do público
     que frequenta
     determinada venue.




                         48
Publieditorial




                 49
Publieditorial




                 50
Publieditorial




                 51
6   CASES


            52
Julice Boulangère
A padaria paulistana
possui um claro
posicionamento e
conta com a
divulgação de seus
produtos, dicas
sobre programas
culturais e frases de
efeito, tudo feito em
um tom “francês” e
uma unidade visual
padrão.



                                     53
Julice Boulangère




                    54
CookieWeb
A agência criou uma
campanha de mídia
que “bombardeava”
os usuários a todo
momento e em
qualquer lugar da
web por meio de
Facebook Adsense,
Links Patrocinados e
Retargeting.




                                   55
CookieWeb




            56
CookieWeb




            57
Bodytech
O site da Bodytech
foi criado dentro de
um conceito de
ecossistema digital,
ressaltando o
caráter
multimidiático da
web e agregando os
canais sociais da
marca, possuindo
também ótima
performance e
navegação.




                                  58
Bodytech




           59
Adam Esteves
 adam.esteves@yahoo.com.br

 @adamesteves

 www.fb.com/adam.estevesdebiasi

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