Planejamento de Marketing Digital - Parte 1

MARKETING DIGITAL
Cenário Atual

1
quinta-feira, 22 de setembro de 2011

Esqueça a discussão
entre publicidade
online e offline.

Sua empresa tem que
estar onde está o
consumidor. 2

Não há mais carência de
recursos, mídias ou
informação.

Vivemos uma era onde a
atenção é o bem mais
escasso do planeta. 3

O brasileiro passa
3 vezes mais
tempo na Intenet
que na TV.

Fonte: Ibope
4

Do total de internautas brasileiros:

73% lêem blogs

83% usam de redes sociais

53% acessam diariamente

Fonte: Cetic
5

35% dos internautas
colocam nas
mídias sociais
opiniões sobre
Marcas e Produtos

Fonte: Deloit
6

O acesso a Internet se expande
Total de Acesso Acesso do Domicílio

50%
49

43
41
38%

33

25% 27
25

20
17
15
13% 13

0%
2005 2006 2007 2008 2009
7

A onda da Internet
2005 2006 2007 2008
90% 2009

68%

45%

23%

0% 8
10 a15
quinta-feira, 22 de setembro de 2011 16 a 24 25 a 34 35 a 44 45 a 59 mais 60

A onda se espalha
2005 2006 2007 2008
100% 2009

75%

50%

25%

0% 9
A
quinta-feira, 22 de setembro de 2011 B C DE

Um universo em expansão


Com grandes players


The winner takes it all


Evolução dos grandes players


O uso pelas empresas


MARKETING DIGITAL
Novas regras

16

As três
necessidades dos
internautas


Informação


Entretenimento

Relacionamento


Os três fatores de
influência na
comunicação


Social Graph

Capital Social


Reputação

As Novas Regras


O internauta dita as regras

26

A interação deve ser consentida

27

A experiência deve ser preservada

28

Nunca, jamais, engane o internauta

29

Pense sempre em uma rede de pessoas

30

Trabalhe em etapas, no boca a boca

31

Todos querem ser ouvidos

32

Mantenha simples, sempre.

33

MARKETING DIGITAL
Comunicação Empresarial

34

Conservadores e Ansiosos
35

Não cabe a empresa decidir
se quer ou não participar das
mídias sociais...

36

O consumidor é quem decide
se vai falar da sua empresa
nas mídias sociais

37

O déficit de atenção e a onda
crescente da Internet muda tudo
na comunicação empresarial

38

Não se trata de
tecnologia

e sim de uma mudança
de comportamento
39

Out

Consumidores Stake Holders

Me Us

Colaboradores Gestores

In
40

Marketing Digital Relações Públicas
Out

Me Us

Comunicação Pessoal In
41 Gestão da Informação

MARKETING DIGITAL
O Novo Marketing

42

As estratégias de marketing digital
devem:

• Aproveitar esta onda.

• Usar as regras.

• Estar integradas ao marketing.

• Criar vantagens competitivas.

• Gerar resultados.


Marketing digital
Conteúdo útil e relevante.
Relacionamento e interação.
Comunicação constante.
Ações espontâneas e surpreendentes
Publicidade interativa e consentida.
Pesquisa e Monitoramento.
44

Marketing digital
Conteúdo útil e relevante.
Marketing de Conteúdo

Relacionamento e Sociais
Marketing nas Mídias interação.

Comunicação constante.
Email Marketing

Ações espontâneas e surpreendentes
Marketing Viral

Publicidade Publicidade online consentida.
interativa e
Pesquisa e Monitoramento.
Pesquisa online Monitoramento

45

As 7 Estratégias do Marketing Digital
Marketing de Conteúdo Marketing nas Mídias Sociais

E-Mail Marketing
Monitoramento
Marketing Viral

Pesquisa online Publicidade online
46

A visão integrada
Conjunto de
estratégias de
marketing digital


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