O documento discute o gerenciamento de conteúdo em mídias sociais para marcas. Explica que é preciso gerar conteúdos relevantes para a marca e interagir com clientes nas mídias sociais. Também recomenda que as páginas sejam atualizadas pelo menos uma vez por dia com conteúdos relacionados ao negócio, e que isso pode promover a marca e gerar feedback dos consumidores.

1. GERENCIAMENTO
DE CONTEÚDO
EM MÍDIAS SOCIAIS
sua marca precisa disso.

2. O marketing tradicional
fala em pessoas.
O marketing de conteúdo
fala com as pessoas.
Doug Kessler

3. O que é Marketing
de Conteúdo?
É gerar conteúdos relevantes relacionados
à marca, criando interação de igual para igual com o cliente.

4. O que são Mídias Sociais?
São páginas de relacionamento na internet, onde é possível compartilhar
todo tipo de informação. É como um bar só que não pára nunca.
Sempre que você chegar, vai ter alguém lá.
Você fica pra um dedo de prosa ou passa horas interagindo.

5. O que é o Gerenciamento de
Conteúdo em Mídias Sociais?
É alimentar a página da sua marca dentro de uma mídia social, deixá-la com a sua cara,
falar sobre assuntos pertinentes, chamar atenção dos seus clientes e futuros clientes
Informar os consumidores é mais legal do que oferecer seu produto...
Você pode usar uma mídia social para informar seus clientes
que o seu produto tem mais qualidade. Que tal?

6. Qual é a frequência de alimentação?
Sugerimos que as páginas sejam atualizadas pelo menos uma vez ao dia.
É preciso aparecer com moderação,
afinal, muitas atualizações juntas cansam a vista e poluem o mural do seu fã.
E o que postar?
Consideramos que as atualizações devam ser relacionadas
ao meio em que a marca está inserida:
moda, música, saúde, arquitetura...
nada de correntes, ou “conteúdos sem conteúdo”.

8. Qual é o resultado?
No ambiente digital os consumidores formam opinião,
compartilham (ou espalham) conteúdo,
promovem (gratuitamente) sua marca,
tomam decisões de compra, geram feedback, etc.

10. Ah, sua empresa já tem um perfil no Facebook?
Vamos te explicar.
O Facebook tem duas opções de participação: como perfil ou com Fan Page.
Perfil é para você, que está lendo isso, e tem CPF. Fan Page é para sua marca, que tem CNPJ.
CNPJs usando recursos para CPFs infringem as leis do Facebook
e podem ser punidos com a remoção da conta.
seu perfil pode ter até cinco mil amigos. Uma Fan Page pode ter
Mas... veja bem:
quantos amigos (ou melhor FÃS) conquistar
(esse número pode ser infinito!);
A Fan Page pode ser customizada;
pode mensurar dados estatísticos como perfil demográfico,
quantidade de visualizações, comentários, ações de “curtir”.

11. Viu vantagem?
Quer saber quanto custa?!
Pouquíssimo!
Mais barato que anunciar em rádio, em TV e
em jornal, porque existe interatividade e mensuração.
E é mais barato em números mesmo.
É sério.

12. entre em contato:
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