Este documento discute estratégias para assessoria de imprensa na era digital, enfatizando a importância de: 1) Entender o ambiente online e os novos papéis do jornalista; 2) Produzir conteúdo relevante para os consumidores em vários formatos; 3) Monitorar as demandas do mercado e influenciar a conversa online.

1. ASSESSORIA DE IMPRENSA
NA ERA DIGITAL
Ainda é possível inovar?

2. Qual é o nosso objetivo hoje?
• Trocar ideias e experiências
• Ir direto ao que interessa
• Fazer seu conteúdo ser lido!
• Ajudá-lo a impressionar seu cliente
• Ajudá-lo a melhorar sua competitividade
• no mercado
• Passar dicas, muitas dicas!!

3. Rompendo paradigmas
1 - O AI (ou RP) digital precisa entender sua realidade.
Devemos deixar de pensar assim:
Assessor
Cliente de Veículo Consumidor
Imprensa

4. Rompendo paradigmas
E passar a pensar assim:
Ambiente
do AI
Consumidor Jornalista
Facebook Blog
Twitter
Cliente Jornalista Veículo Consumidor
Google +
Pinterest
Blogueiro/
Influenciador Blogueiro

5. Rompendo paradigmas
Resumindo: A web encurtou o caminho
Cliente Consumidor

6. Rompendo paradigmas
E o jornalista perdeu força!

7. Rompendo paradigmas
2 – Deixe de ser apenas Jornalista.
Seja Publicitário também.
Assessor de Jornalista
Imprensa
RP
Publicitário
Editor de Mídias Sociais
Assessor Editorial
Consultor de Marketing
Fornecedor de Conteúdo Digital
Roteirista
Infografista
Designer

8. Rompendo paradigmas
3 – Não tenha medo da internet.
Esteja aberto a entender do “tecnês”
Tenha noções de:
• HTML
• Marketing Digital
• SEO
• Wordpress
• Usabilidade e Experiência do Usuário
• Arquitetura de Informação
• Webwriting
• Métricas e Web Analytics

9. Alguns dados interessantes
http://www.guardian.co.uk/media/pda/2010/feb/15/journalists-social-music-twitter-facebook

10. According to the research conducted by Cision and The
George Washington University, for their online research all
journalists are using Google, followed by 61%
which are turning to Wikipedia.
Among social media 89% of journalists make
use of blogs while conducting their online research,
while 96% turn to corporate websites.

11. http://techcrunch.com/2010/04/01/study-52-percent-of-bloggers-consider-themselves-journalists/

12. Quais são nossos objetivos agora?
• Influenciadores
Influenciar • Consumidores
• Jornalistas
• Consumidores
Assessor 2.0 Ouvir • Concorrência
• Mercado
• Influenciadores
Conversar • Mídia/Veículos
• Consumidores

13. Como fazemos isso?
• Mantendo a AI tradicional
INFLUENCIAR
• Transformando o cliente em editor de
conteúdo
• Tornando seu conteúdo útil e relevante, não
importa a mídia.
• Deixando o cliente presente nos diversos
momentos de busca.
• Convertendo o cliente em uma referência no
seu mercado
• Respondendo às demandas do mercado

14. Como fazemos isso?
• Monitorando as redes sociais
• Pesquisando as demandas
OUVIR
• Entendendo as tendências do mercado
• Identificando os influenciadores
• Entendendo o comportamento dos
consumidores
• Encontrando brechas não ocupadas

15. Como fazemos isso?
• Respondendo às interações dos
consumidores prontamente
CONVERSAR
• Pedindo opinião
• Sendo pessoal
• Sendo transparente
• Relacionando-se com influenciadores
• Contribuindo com o mercado (RT´s, Shares
etc)

16. Seu cliente = Editor de conteúdo
Formato
Conteúdo para websites
Blogs
Tweets e demais redes sociais
Artigos
Guias e Manuais
Apresentações
Vídeos
Imagens
Infográficos
Entrevistas
Podcasts e Videocasts
Widgets e Games

17. E já tem gente fazendo isso?
“Vamos mudar de Excelência Criativa para Excelência de Conteúdo”

18. American Express: Aplicativos, vídeos e artigos
com foco em pequenas, médias e grandes empresas

19. Considerado case de marketing de conteúdo, o site Mint.com
capitalizou seu produto com vários conteúdos como:
Notícias – Dicas – Vídeos – Infográficos - Apresentações

20. Zappos: Conteúdo de apoio descontraído e relevante para
ajudar nas vendas. Os resultados são supreendentes!

21. REI.com: Guias e manuais para os momentos
de pesquisa e tomada de decisão.

22. Mais exemplos reais de conteúdo
Infográficos

26. Conteúdo associado a produtos

27. Conteúdo complementar

28. Conteúdo direcionado

29. Blogs
http://mashable.com/2010/08/13/great-corporate-blogs/

30. Imagens + textos

31. Glossário

32. Receitas

33. Games

34. Podcasts

35. Videocasts

36. Entendendo os momentos de busca
Atenção Interesse Desejo Ação
Área de atuação
do Assessor
Próprio produto
ou Serviço, fora
do controle do AI

37. Entendendo os momentos de busca
Interesse Desejo
Descoberta Consideração Decisão
• Pesquisa
• Avaliação
• Educação
• Definição de • Validação
• Informação
opções • Justificativas
• Primeiro
• Lista de • Seleção final
contato com a
selecionados
solução

38. Ferramentas
Knowem - http://knowem.com/

39. Entendendo as demandas do mercado
• O que as pessoas procuram sobre o tema?
• Quando elas procuram sobre o tema?
• Como as pessoas procuram?
• Quais as principais dúvidas sobre o assunto/produto?
• Que conteúdo a concorrência oferece sobre o assunto?

40. Ferramentas
Google Suggest

41. Ferramentas
Über Suggest - http://ubersuggest.org/

42. Ferramentas

43. Ferramentas
Google Insights - http://www.google.com/insights/search/

44. Ferramentas
Google Insights - http://www.google.com/insights/search/
Google ajuda
a analisar
sazonalidades

45. Ferramentas
http://www.scoop.it/

46. Monitoramento
• Google Alerts
• http://www.socialmention.com/
• http://www.whostalkin.com/
• http://www.kurrently.com/
• http://www.likester.com/
• http://topsy.com/
• http://tweetreach.com/
• http://www.tweriod.com/

47. Influenciadores

48. O que não fazer ao tentar influenciar
Tentar enganar o público/leitor/consumidor

49. O que não fazer ao tentar influenciar

50. Um texto não basta estar
publicado na web para ser lido...
É preciso ser encontrado!

51. SEO
Search Engine Optimization
Otimização de sites para os mecanismos de busca
Otimizar um site e seu CONTEÚDO para que ele esteja
bem posicionado nos buscadores para termos
estratégicos do negócio.
No Brasil, buscadores
=

52. Search
E-mail
marketing
Marketing
PPC SEO
Content Display
Marketing (Banners)
É uma divisão do Marketing
Social Media de Busca (SEM), que é por
sua vez uma divisão do
Marketing Digital.

53. Resultados Links
orgânicos - patrocinados
SEO – PPC

54. Porque o SEO é importante
Segundo o IBOPE Nielsen Online, somos hoje
82,4 milhões de
usuários
de internet no Brasil.
(Dados de junho de 2012)

55. 83%
usuários
brasileiros
Mecanismos de Busca Porta de Entrada
Seu site ou
release,
onde está?
Fonte: Google Public Data

56. Principal objetivo do SEO
Direcionar tráfego qualificado para um
website por meio dos mecanismos de busca.

58. Pilares do SEO
Experiência
Tecnologia
Conteúdo
Popularidade

59. Como funcionam os buscadores
1 2 3
Varredura Indexação Exibição
(Crawling)
1º

60. Para montar a ordem dos resultados de
busca é feita uma combinação de mais
de 200 fatores da página e da relação
da página com outras páginas.

61. Passo 1: Entender o usuário
Não perguntar: “O que é isso?”
Mas sim: “O que pode ser isso?”

62. O usuário pode entender o objeto associado à
imagem anterior de diversas formas:
Carro
Veículo
Automóvel
Fusca
Volkswagen
Carro branco
Beettle
Carro antigo etc.

63. Existem várias combinações que podem ser
usadas pelos usuários para o mesmo produto ou
serviço.
Estes termos devem ser levados em conta na
produção de textos para a web.

64. O que as pessoas
mais procuram na
internet?
Google Insights - http://www.google.com/insights/search

65. O que as pessoas
mais procuram na
internet?

66. Sugestões para usar nos textos

67. ADWORDS KEYWORD TOOL
https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal

68. Passo 2: Escrevendo para os buscadores
Title da página
O title da página é um dos elementos onpage mais importantes do
ponto de vista do SEO. Sua função é indicar aos buscadores qual o
tema principal de cada página por meio das principais palavras-
chave.
O título da página somado à Url e à tag Description formam parte
do resultado das buscas, chamado de snippet.
Title

69. Importante!
Os títulos das matérias/releases podem
se tornar o “title” da página
Por isso a importância de se pensar
no título do texto/conteúdo

70. Title
Técnica de redação de Title Tag:
- Título pensado para ser encontrado: direto, com palavras relevantes e
sem recursos metafóricos.
- Título rico em palavras-chave com alto volume de busca
- As Palavras-chaves devem estar no início do título

71. Description da página
A description é em geral a tag utilizada pelos buscadores para a
geração de parte do snippet e tem como função no SEO atrair o
clique do usuário.
Esta não é uma regra rígida. No caso da falta da tag description o
buscador seleciona um trecho do corpo do texto considerado mais
adequado com a busca realizada para ocupar esta posição.
Description

72. Links
Além de um link ser uma ponte entre conteúdos na Web, os links -
do ponto de vista de SEO - são informações de que conteúdo o
usuário e o buscador encontram na página seguinte.
Esta informação é passada pelo texto contido no link e é mais um
fator que, combinado aos demais elementos da página, contribui
para o posicionamento da página nos resultados de busca.
Conheça nossa página de
esportes clicando aqui. Mais sobre esportes aqui.
Não otimizado Otimizado

73. Conteúdo na Página
Este é o conteúdo que aparece no corpo da página. Deve ser
rico em termos-chave, tanto os termos principais como os
termos de apoio e variações interessantes para a página.
Palavras-chave podem ser aplicadas em negrito para facilitar a
leitura.
Evitar repetição desnecessária de termos e adotar uma
redação com foco no usuário.

74. Conteúdo x Imagens
Imagens, por si só, também são conteúdo em uma página.
Entretanto, sua indexação e classificação ocorre essencialmente
por elementos de texto associados a ela.
Para um site ter uma imagem otimizada é necessário que esta
imagem tenha palavras-chave nos seguintes pontos:
- Nome do arquivo
- Alt Atribute
- Legenda e texto ao redor da imagem

75. Pink Soap – House of Soap
Fonte: http://www.soapmedia.co.uk/seo-layout-for-a-
webpage/

76. O release 2.0
Opção de
divulgação
em MS
Possui Possui
vídeo anchor
texts
Imagens
Evidencia
citações

77. Obrigado!
Twitter: @MarceloSEO
Para download dessa apresentação:
http://www.slideshare.net/MarceloRibeiroSEO/assessoria-de-
imprensa-na-era-digital