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Gerenciamento de Projetos - Aula01 - Uma Introdução ao Gerenciamento de Projetos
O documento apresenta uma introdução ao gerenciamento de projetos, definindo o que é um projeto, os fatores de sucesso e fracasso, a importância da gestão de projetos e o ciclo de vida de um projeto. Também descreve o framework PMBOK e suas áreas de conhecimento.
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- 1. GERENCIAMENTO DE PROJETOS AULA01 – UMA INTRODUÇÃO AO GERENCIAMENTO DE PROJETOS PROF. MAIGON NACIB PONTUSCHKA maigonp@gmail.com 1 semestre 2016
- 2. CONTEÚDO • Introdução • Oque é um projeto? • Sucesso e fracasso em projetos • Por que gerenciar um projeto? • O ciclo de vida de um projeto • O framework PMBOK
- 3. O QUE ÉUM PROJETO
- 4. Projetos pessoais • Realizaçãode uma viagem • Organizar um casamento
- 5. Projetos – produtos/serviços •Criar um novo avião • Criar um novo carro • Criar um novo remédio • Um novo smartphone • Um novo website ou sistema • Reestruturação de um setor de empresa • Melhoria de um processo de produção
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- 7.
- 8. O que todosestes têm em comum? • Criam um produto, serviço ou resultado exclusivo • Temporário: • Possui início e fim definidos • Equipe temporária de uma ou centenas de pessoas • Requer coordenação multidisciplinar • Limitados por tempo, custo e recursos
- 9. O QUE ÉUM PROJETO? • "Um conjunto único de atividades destinadas a produzir um resultado definido dentro de um tempo estabelecido utilizando a alocação recursos específicos." (Harvard Business Review) • “É um conjunto de atividades temporárias, realizadas em grupo, destinadas a produzir um produto, serviço ou resultado exclusivo." (Project Management Institute)”
- 10. O QUE NÃOÉ UM PROJETO? Trabalhos operacionais: • Contínuos • Equipes permanentes • Atividade permanente
- 11. • Objetivos sãodiferentes • Critérios de sucesso são diferentes • A forma de organizá-los e gerenciá-los é diferente Projetos Temporários Únicos/Exclusivos Construídos progressivamente Envolve incertezas Operações Contínuos Repetitivos Resultados conhecidos e específicos Mensurável
- 12. Trabalho nas Empresas TiposOperações Projetos Similaridades • Realizados por Pessoas • Limitados aos Recursos Disponíveis • Planejados, Executados e Controlados Diferenças Contínuas e Repetitivas Temporários e Únicos
- 13. Quanto aos objetivos Projetos Atingemseus objetivos e são encerrados Operações Manutenção do negócio Quando atingem seus objetivos, assumem um novo conjunto de objetivos a atingir
- 14. SUCESSO E FRACASSOEM PROJETOS
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- 18. Histórias de horror:por que os projetos falham? • Pouco ou nenhum planejamento: Falta de objetivo claro, escopo ou cronograma estimado • Falta de liderança e de comprometimento por parte dos stakeholders • Falta de treinamento em novas tecnologias • Não utilizar lições apredidas com histórico de outros projetos • Falta de treinamento apropriado em gerenciamento de projetos • Visões distorcidas: otimismo exagerado, tomada de decisões precipitadas sem levar em conta todos os custos, inércia
- 20. Como definir osucesso em um projeto? ESCOPO TEMPO CUSTO • Objetivo e escopo bem definido • Obedecer orçamento aprovado • Ser concluído no prazo QUALIDADE
- 21. Como definir osucesso em um projeto? A partir de seus objetivos... Cumpriu com os requisitos? O resultado final agradou ao cliente? Foi entregue a tempo? Acima ou abaixo do orçamento? Em quanto? ESCOPO CUSTOTEMPO QUALIDADE
- 22. Como definir osucesso em um projeto? A partir de seus objetivos... ESCOPO CUSTOTEMPO QUALIDADE Tríplice restrição • Para aumentar escopo você precisa aumentar custo ou prazo • Para diminuir o prazo, você precisa aumentar o custo e reduzir o escopo • Para diminuir o custo, você precisa diminuir o escopo
- 23. Caso de sucesso:Aeroporto internacional de Denver • Construção da maior pista de pouso dos EUA foi concluída dentro do prazo e abaixo do orçamento • Orçado US$ 166 milhões • Custo final US$ 154 milhões • Entregue 18 dias antes do prazo final • COMO? Utilizou as boas práticas de gerenciamento de projetos do PMBOK! Fonte: Estudo e Caso – PMI http://qqq.pmi.org/Business-Solutions/OPM3- Case-Study-Libraty.asp
- 24. PARA QUE GERENCIARPROJETOS?
- 25. Então, gerenciar umprojeto é... • Administrar as incertezas do projeto, • Planejar sua execução antes de iniciá-lo • Controlar o projeto de modo a assegurar sua conclusão no prazo e orçamento estipulados, conforme as especificações. • Contínua entrega de projetos bem-sucedidos
- 26. O que égerenciamento de projetos “O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de cumprir seus requisitos.” PMBOK
- 27. O que significagerenciar um projeto • Identificar requisitos • Estabelecer objetivos claros e alcançáveis • Adaptar-se às diferentes necessidades, preocupações e expectativas das partes interessadas (stakeholders) • Balancear as restrições conflitantes do projeto: escopo, tempo, custo, qualidade, recursos e riscos.
- 28. Por que Gerenciamentode Projetos? • Permite um Gerenciamento de Projetos Disciplinado: – Ponto focal para coordenação, controle e comunicações efetivas; – Um Plano que permite avaliar o progresso; – Enfatiza o desempenho dentro de Tempo, Custo e Qualidade. • Fornece a estrutura para métodos, processos, controle de mudança e acompanhamento.
- 29. • Aumenta aconfiança e o grau de certeza dos interessados; • O gerenciamento evita surpresas; • Antecipa as situações desfavoráveis; • Agiliza as decisões; • Aumenta o controle gerencial; • Melhora continuamente os projetos; Benefícios
- 30. • Faz obalanceamento de demandas concorrentes, prioriza os projetos; • Melhora o acompanhamento e o controle; (fornecendo um método consistente para acompanhar tarefas e marcos) • Expande a comunicação entre os Stakeholders; • Refina as projeções de necessidades de recursos; • Fornece um mecanismo para medição do desempenho. Benefícios (cont.)
- 31. O CICLO DEVIDA DE UM PROJETO
- 32. CICLO DE VIDADO PROJETO • Conjunto de fases do projeto, normalmente documentado com uma metodologia para apoiar a gestão do projeto • O ciclo de vida pode ser simples ou complexo, tudo depende da necessidade da empresa e do tipo de projeto
- 33. CICLO DE VIDADO PROJETO • Como muita coisa acontece ao mesmo tempo dentro de um projeto, algumas fases podem se sobrepor • O ciclo de vida oferece uma estrutura básica para o gerenciamento do projeto, independente do trabalho específico envolvido
- 34. EXEMPLO SIMPLES DEUM CICLO DE VIDA Iniciação Planejamento Execução Encerra- mento Monitoramento
- 35. EXEMPLO SIMPLES DEUM CICLO DE VIDA Iniciação Planejamento Execução Encerra- mento Monitoramento PLANEJAMENTO EXECUÇÃO CONTROLE
- 36. Ciclo de vidagenérico de um projeto Iniciação Planejamento Execução Encerramento Definir escopo Identificar tarefas, dependências e cronograma Planejar recursos Esclarecer princípios de tomada de decisão Desenvolver um plano de riscos Estabelecer organização Definições dos objetivos e parâmetros de sucesso: escopo, prazo de entrega, orçamento Monitorar Comunicar e relatar Corrigir e controlar Finalizar contratos Conduzir um “postmortem” formal Fonte: Grushka-Cockayne, Y. , 2015
- 37. Iniciar Planejar ExecutarFinalizar Executar Iniciar Planejar Executar Finalizar
- 40. O FRAMEWORK PMBOKDE BOAS PRÁTICAS EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS
- 41. • PMI –Instituto de Gerenciamento de Projetos • Fundado em 1969 • Sem fins lucrativos • Maior organização mundial dedicada ao Gerenciamento e Projetos • Capítulos em diversos países
- 42. CERTIFICAÇÕES • Certificação PMP®(Project Management Profesional – Profissional de Gerenciamento de Projetos); • Formação e treinamento em gerenciamento de projetos; • Credenciamento de programas educacionais em gerenciamento de projetos
- 43. GUIA PMBOK: Project ManagementBody of Knowledge • Congrega a soma dos conhecimentos intrínsecos à profissão de gerenciamento de projetos • BOAS PRÁTICAS em gerenciamento de projetos : práticas tradicionais comprovadas, e amplamente aplicadas, além de práticas inovadoras • Serve para todas as áreas desde construção de edifícios até produção de software • Padronização de termos utilizados em gerência de projetos • Base para programas de desenvolvimento profissional
- 44. GUIA PMBOK: 5ª EDIÇÃODO PMBOK, 2012 O Guia PMBOK® descreve: • A definição do ciclo de vida dos projetos. • Os cinco grupos de processos de gerenciamento de projetos. • Dez áreas de conhecimento do gerenciamento de projetos.
- 46. Relação entre aspartes interessadas do projeto
- 47. Áreas do conhecimento– PMBOK 4ª edição • + 1 na 5ª edição! PARTES INTERESSADAS
- 49. CONTEÚDO • Introdução • Oque é um projeto? • Sucesso e fracasso em projetos • Por que gerenciar um projeto? • O ciclo de vida de um projeto • O framework PMBOK