O documento discute conceitos fundamentais de gerenciamento de projetos, incluindo: (1) o que é um projeto e suas características como temporário e exclusivo; (2) as etapas típicas de um projeto como iniciação, planejamento, execução, controle e conclusão; (3) os participantes-chave em um projeto como clientes e patrocinadores.

1. GGeerreenncciiaammeennttoo ddee PPrroojjeettooss
Prof. Wilker Bueno
wilkerbueno@gmail.com
www.facebook.com/wilkerbueno
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2. GGeerreenncciiaammeennttoo ddee PPrroojjeettooss
Conceito
O que é o PMI®? E o que é guia PMBOK®?
É uma organização sem fins
lucrativos, com sede nos
Estados Unidos. Dedica-se a
fazer avançar a prática, a
ciência e a profissão de
gerenciamento de projetos em
todo o mundo, de maneira
consciente e proativa, de modo
que as organizações em todos
os lugares adotem, valorizem e
utilize sua metodologia.
Project Management Body of Knowledge
resumidamente é o nome dado a um livro
que, surge do conjunto de conhecimentos
em gerenciamento de projetos, registrando
aqueles que são amplamente
reconhecidos, no âmbito do gerenciamento
de projetos, cuja aplicação pode aumentar,
de forma significativa, as chances de
sucesso de uma grande quantidade de
projetos
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3. GGeerreenncciiaammeennttoo ddee PPrroojjeettooss
Introdução
O que são os projetos e quais são suas
Por que este tema tem despertado tanto o interesse
das organizações, que estão se reestruturando para
realizá-los?
Por que o gerenciamento de projetos se tornou um
Vou tentar durante esse semestre esclarecer essas
Vídeo do sultão
características?
mercado de trabalho tão amplo?
dúvidas e muito mais.
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Conceito
O conceito fundamental no campo
de gerenciamento de projetos é a
ideia do projeto em si mesmo.
O que é um projeto?
O que não é um projeto?
Projetos são definidos por um
esforço temporário para criar um
produto ou serviço único e exclusivo.
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Conceito
Segundo o guia PMBOK®, “Projeto é um esforço temporário
empreendido para criar um produto, serviço ou resultado
exclusivo.”.
 Exclusivo significa que o resultado
final do projeto é diferente do resultado de
outros já produzidos.
 Temporário significa que
o projeto tem um início e
um fim definidos.
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Temporário
Este é um dos principais fatores
que diferencia um projeto de outros
tipos de empreendimentos.
Gerenciar um negócio ou mesmo um
processo é uma atividade com um
início definido, mas o término não é
necessariamente planejado e, em
consequência, também não é
controlado.
Por isso ele é diferente de um projeto,
cujo término é claramente definido,
planejado e controlado.
O que significa dizer que um
projeto é temporário?
Significa que ele tem um
começo e um término definidos.
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Exclusivo
O que significa dizer que
um projeto é exclusivo?
Significa que ele entrega
produtos, serviços ou resultados únicos
Se a Ford resolve construir um
novo modelo de carro, então isso
será um projeto de construção. As
características do carro forma um
produto único.
Depois que a fábrica coloca o
carro em linha de produção,
teremos atividades padronizadas
para os serviços e todas as
atividades irão se repetir deixando
de ser exclusivas
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Objetivo de um Projeto
O objetivo de um projeto costuma ser definido em
termos de escopo, cronograma e orçamento.
Exemplo, o objetivo do meu projeto é lançar no mercado, em dez meses e
dentro de um orçamento de R$ 1.230,000 mil, um novo sistema de
segurança para URNA ELETRÔNICA que atenda a certas especificações
de B.I. e de usabilidade durante a votação. Além disso, espera-se que o
escopo (resultado) do trabalho seja atingido com qualidade, que supere a
expectativa dos patrocinadores e que gere a satisfação dos eleitores.
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Recursos para o Projeto
Todos os projetos necessitam de
recursos para alcançar seus objetivos.
Esses recursos podem incluir pessoas,
equipamentos, materiais, instalações e etc.
Por exemplo, a cerimônia de inauguração de uma
nova plataforma de embarque do Aeroporto Santa
Genoveva é um projeto que envolve recursos, tais
como pessoas que trabalham para que o evento se
realize, um buffet, uma floricultura, transporte e
espaço para a recepção dos convidados.
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Clientes
Quem são os clientes de um projeto?
Existe também a figura do
patrocinador do projeto, definido
pelo guia PMBOK® como “a pessoa
ou o grupo que fornece os recursos
financeiros, em dinheiro ou em
espécie, para o projeto.” Um cliente
pode ou não ser usuário e também
patrocinador.
De acordo com o guia
PMBOK®, cliente é “a
pessoa ou organização
que utilizará o produto,
serviço ou resultado do
projeto”.
Por exemplo, a associação dos alunos da unip vai construir um
clube de lazer para os associados. Logo eles são os clientes do
projeto. Quando polo virtual da unip decide que vai fazer uma
nova aplicação e disponibilizá-la no site, os usuários do site que
acessam e operam essa aplicação são os clientes do projeto.
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Riscos
Risco é “um evento ou condição incerta que, se
ocorrer, provocará um efeito positivo ou negativo
nos objetivos de um projeto.”
Esses eventos envolvem probabilidades, isto é,
incertezas que contribuem para afastar ou aproximar
o projeto de seus objetivos originais.
Exemplo: Na construção de um site consideramos que durante a
preparação das imagens que irão compor os ícones o WebDesigner
arruma emprego no concorrente. Sendo assim calculamos que o tempo irá
aumentar consideravelmente pois você não consegue contratar outro em
menos de 5 dias e seu prazo está terminando.
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Conclusão dos conceitos
Projeto é um empreendimento temporário, com um início e um fim
bem determinados.
• Cria um produto, serviço ou resultado exclusivo.
• Tem um propósito ou objetivo, atendendo às expectativas dos
interessados.
• Faz uso de recursos humanos e materiais.
• Seu produto, serviço ou resultado atendem às necessidades de
um cliente.
• Finaliza-se quando os critérios de encerramento definidos no
início do projeto com todos os interessados são atendidos ou
superados.
• E finalmente: são caracterizados como riscos do projeto os
eventos ou as condições incertas que, se ocorrerem, provocarão
efeito positivo ou negativo nos objetivos do projeto.
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13. GGeerreenncciiaammeennttoo ddee PPrroojjeettooss
Etapas de um Projeto
Todo projeto é desenvolvido em cinco
etapas e são elas:
Iniciação;
Planejamento;
Execução;
Controle;
e conclusão
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Etapa da Iniciação de um
Projeto
Iniciação é a etapa onde tomamos
conhecimento do projeto a ser feito, é o
momento da confecção do briefing, ou de sua
leitura à equipe, é nesta hora onde surgem
diversas dúvidas do projeto.
Em geral é uma etapa que deve ser
desenvolvida em uma reunião de brainstorm.
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15. GGeerreenncciiaammeennttoo ddee PPrroojjeettooss
Etapa do Planejamento de
um Projeto
Planejamento é onde o projeto é detalhado, se
aplicarmos o principio de Pareto, é onde investimos 80%
do nosso tempo.
É o momento em que detalhamos as atividades,
pesquisamos, determinamos prazos, alocamos recursos
e custos.
O resultado do planejamento é uma lista de tarefas e/ou
um gráfico de Gantt.
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16. GGeerreenncciiaammeennttoo ddee PPrroojjeettooss
Etapa da Execução
de um Projeto
Execução é o objetivo do projeto, é a “hora da verdade”,
quem executa é o gestor técnico, é a hora de colocar o
projeto em prática.
Controle, o gestor do projeto faz o controle da execução,
registrando tempo e recursos, e gerenciando as
possíveis mudanças.
Conclusão, bom conclusão dispensa mais comentários, é
a hora em que o projeto termina.
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17. GGeerreenncciiaammeennttoo ddee PPrroojjeettooss
Etapa do Controle
de um Projeto
Controle, o gestor do projeto faz o controle da
execução, registrando tempo e recursos, e
gerenciando as possíveis mudanças.
Etapa da Conclusão de
um Projeto
Conclusão, bom conclusão dispensa mais comentários,
é a hora em que o projeto termina.
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18. Quando um projeto é bem estruturado e se desenvolve tranquilamente, seus
desafios podem ser estimulantes e prazerosos. Mas sendo mal definido ou mal
gerenciado pode se tornar um pesadelo para todos os envolvidos, resultar em
desastre financeiro e prejudicar muitas carreiras promissoras
Ralph Keeling
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19. Bibliografia
• PMBOK – 2000
• Como se tornar um profissional em gerenciamento de
projetos – Qualitymark
• Administração de Projetos – P.W.G. Morris
• Keeleing, Ralph. Gestão de Projetos – uma abordagem
global.
•Gestão dos projetos de Reestruturação da Xbra -
desenvolvido pela DQP&SC - 07/2001
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20. Siglas
PMBOK:
Project Management Body of Knowledge
• PMI: Project Management Institut
• PMP: Program Management Process da Xerox
(não é o PMP: Project Management Professional,
certificado pelo PMI)
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21. Objetivos
●Identificar a importância da área de
gerenciamento de projetos;
●Mostrar a estrutura envolvida em um
processo de gestão de projetos;
●Apresentar os pontos críticos
associados ao gerenciamento de
projetos;
●Apresentar algumas ferramentas
utilizadas na gestão de projetos e no
processo de tomada de decisão.
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22. A sistemática e os conceitos que envolvem a condução de um projeto, ou seja,
a visão objetiva e completa do trabalho a realizar, focada em resultados e com
a preocupação na gestão dos recursos por meio do trabalho em times,
acabam servindo e auxiliando todo o conjunto de atividades que têm objetivos
rígidos de cumprimento de prazos, consumo controlado de recursos e
qualidade de resultados obtida a partir de trabalho integrado em times
multidisciplinares.
Orlando Cattini Junior
EAESP - FGV
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