8. Serviços Online
• Características do Sistema:
• Número de produtos que poderão ser cadastrados;
• Cálculo de Frete incluído;
• Formas de pagamentos aceitas no mercado brasileiro (PagSeguro, Paypal, Boleto,
Cartão etc);
• Parte Administrativa (back-end);
• Controle de estoque;
• Controle de pedidos e vendas
• Para o Cliente (front-end);
• Login com senha em “Minha Conta”;
• Visualizar pedidos e situação (pendente, aprovado, processando)
• Rastreio de pedido
10. Serviços Online
• WIX
• Possível configurar para receber pagamentos via PayPal e
PagSeguro;
• Permite criar uma loja virtual utilizando uma conta gratuita, porém
clientes não finalizam a compra;
• Limitado a sistemas mais simples;
• Não consegue calcular frete dos seus produtos;
• Não recomendado para grandes empresas
11. Serviços Online
• Loja Integrada
• Startup que já conquistou quase 30 mil clientes;
• Oferece vantagens atraentes aos empreendedores;
• Planos variam de RS29,00 até R$349,00
14. Plataformas de e-commerce
• Magento
• Vantagens:
• Diversas funcionalidades;
• Uma extensa documentação;
• Controle múltiplo de lojas virtuais;
• Comparação de produtos;
• Diversos módulos para implementação;
• Desvantagens:
• Exige mão de obra especializada em manutenção;
• Exige um servidor robusto dependendo do tamanho do projeto e
quantidade de tráfego da loja virtual;
15. Plataformas de e-commerce
• Opencart
• Vantagens:
• Cadastro ilimitado de produtos;
• Boleto bancário;
• Sistema rápido;
• Multi-moedas;
• Método de envio dos correios;
• Desvantagens:
• Pouco conhecida ( Comunidade pequena ainda no Brasil );
• Não possui interface de instalação dos módulos, necessitando a
instalação através de um programa FTP;
16. Plataformas de e-commerce
• PrestaShop
• Vantagens:
• Completo e código aberto;
• Boa velocidade;
• Bastante fácil de atualizar;
• Muitos modelos;
• Back office muito fácil de manusear;
• Desvantagens:
• Criação de modelos e módulos exige uma pequena curva de
aprendizado;
20. Meios de pagamento e-commerce
“Meios eletrônicos de pagamentos são os instrumentos utilizados
para liquidação financeira de uma operação, realizada entre as
partes de um negócio, que requeiram a existência de canais de
distribuição e infraestrutura para a captura e o processamento
das transações”.
SEBRAE, 2015.
21. Meios de pagamento e-commerce
Opções bancárias
• Transferência de crédito
– TED
– DOC
– Bloqueto de cobrança
• Débito direto
22. Meios de pagamento e-commerce
Cartões de pagamento
Cartão de débito
Cartão de crédito
Cartão private label
Co-branded
Cartão híbrido
23. Gateways de pagamento e-commerce
PayPal
• Fundada em 1998;
• Califórnia, EUA.
• Criação da conta PayPal gratuitamente;
• Usuários informa os dados pessoais uma única vez;
• Devolução do dinheiro;
24. Gateways de pagamento e-commerce
Funcionalidades PayPal
• Compras usando cartão de crédito
• Débitos direto
• Pagamentos em lojas físicas
27. Gateways de pagamento e-commerce
Mercado Pago
“É como abrir sua carteira, mas online”.
(Mercado Pago)
• Sediado em São Paulo;
• Usuário informa seus dados uma única vez;
• Pode adicionar dinheiro;
28. Gateways de pagamento e-commerce
Sites que aceitam pagamento através do Mercado
Pago
29. Gateways de pagamento e-commerce
PagSeguro
“Receba pagamento pelo seu website, blog ou loja virtual”.
(PagSeguro)
• Valor total da venda em uma única vez;
• Possibilidade de parcelamento em até 18x;
• Recuperação de carrinho;
31. Gateways de pagamento e-commerce
WebMoney
• Sistema internacional de pagamentos;
• Criado em 1998.
• Permite realizar contabilidade;
• Cambiar valores monetários;
• Angariar financiamentos;
• Resolver litígios;
• Segurança nos negócios.
36. Formas de pagamento e-commerce
Sites que aceitam pagamento através do Bitcoin
37. Referências
MERCADOPAGO – Disponível em: <https://www.mercadopago.com.br/> Acesso em: 15 de maio de 2016.
PAYPAL – Disponível em: <https://www.paypal.com/br/webapps/mpp/home> Acesso em: 14 de maio de
2016.
PAGSEGURO – Disponível em: <https://pagseguro.uol.com.br/para_seu_negocio/
venda_pela_internet.jhtml> Acesso em: 14 de maio de 2016.
SEBRAE – O que são meios eletrônicos de pagamento? – 2015. Disponível em:
<http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ artigos/o-que-sao-meios-eletronicos-de-
pagamentos,3a085415e64 33410VgnVCM1000003b74010aRCRD> Acesso em: 10 de maio de 2016.
WEBMONEY – WebMoney Transfer: O melhor sistema de pagamento universal - Disponível em:
<http://www.wmtransfer. com.br/br/information/short/index.shtml> Acesso em: 15 de maio de 2016.
http://repositorio.roca.utfpr.edu.br/jspui/bitstream/1/2010/1/PB_COADS_2013_2_08.pdf
http://www.blog.wlconsultoria.net/03-ferramentas-gratuitas-voce-criar-loja-virtual-zero/
http://www.intermidias.com.br/marketing-digital-online/melhor-plataforma-de-e commerce/
Transferência de crédito: ordem de pagamento, um banco pagador (remetente) transita o pagamento para o banco beneficiário (destinatário).
TED: Transferência Eletrônica Disponível – em alguns segundo, devendo ter o valor a partir de R$ 250,00
DOC: Documento de crédito – valor transferido fica disponível no dia seguinte, o valor não pode ultrapassar de R$ 4999,00
Bloqueto de cobrança: Mesmo que boleto bancário
Débito direto: descontar da conta pagamentos como aluguéis, financiamento, etc.
Cartão de débito: necessário recursos financeiros no ato da transação
Cartão de crédito: não é necessário recursos financeiros no ato da transação
Cartão private label: cartão vinculado a algum estabelecimento comercial, podendo ser utilizado apenas nas redes deste.
Cartão híbrido: Funcionalidades do cartão de crédito e do cartão private label, utilizado na rede do comércio que o cartão pertence e em outros estabelecimentos como cartão de crédito.
Co-branded: voltado para atendimento de nichos de mercado, pode ser utilizado na rede de comércio do cartão e em outros comércios que aceitam a marca do cartão, ou seja, a bandeira.
PayPal: criada em 1998, nos Estados Unidos. Garantia de segurança para o usuário, em caso de produtos não enviados ou pagamentos efetuados indevidamente o PayPal devolve o dinheiro.
MercadoPago usuário informa os dados uma única vez e caso queiram a opção carteira virtual basta pagar um boleto com o valor que desejam, não sendo necessário informar dados pessoais como o cartão
MercadoPago usuário informa os dados uma única vez e caso queiram a opção carteira virtual basta pagar um boleto com o valor que desejam, não sendo necessário informar dados pessoais como o cartão
PagSeguro é um modo do vendedor ter segurança ao vender seus produtos, o cliente tem a possibilidade de parcelar as compras em até 18x e o vendedor receberá o valor total da venda uma única vez, o pagseguro oferece ainda a opção de recuperação de carrinho, caso o cliente feche o site antes de finalizar a compras dos produtos já adicionados no carrinho, ele receberá um e-mail permitindo a recuperação do carrinho para finalizar a compra.
PagSeguro é um modo do vendedor ter segurança ao vender seus produtos, o cliente tem a possibilidade de parcelas as compras em até 18x e o vendedor receberá o valor total da venda uma única vez, o pagseguro oferece ainda a opção de recuperação de carrinho, caso o cliente feche o site antes de finalizar a compras dos produtos já adicionados no carrinho, ele receberá um e-mail permitindo a recuperação do carrinho para finalizar a compra.
WebMoney: Criada em 1998, é um sistema internacional de pagamentos, onde permite que o dono do site realize a contabilidade de suas negociações, troque dinheiro de acordo com a moeda de seu país, consiga financiamentos e revolva disputas entre empresas e ou clientes.
WebMoney: Criada em 1998, é um sistema internacional de pagamentos, onde permite que o dono do site realize a contabilidade de suas negociações, troque dinheiro de acordo com a moeda de seu país, consiga financiamentos e revolva disputas entre empresas e ou clientes.
WebMoney: Criada em 1998, é um sistema internacional de pagamentos, onde permite que o dono do site realize a contabilidade de suas negociações, troque dinheiro de acordo com a moeda de seu país, consiga financiamentos e revolva disputas entre empresas e ou clientes.